一季度工作总结

时间：2022-05-01 04:59:05 季度总结我要投稿

实用的一季度工作总结4篇

　　不经意间，一段时间的工作已经结束了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。那么问题来了，工作总结应该怎么写？下面是小编收集整理的一季度工作总结4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

实用的一季度工作总结4篇

一季度工作总结篇1

　　时光如梭，转眼xx年已走过三个季度，回顾过去的几个季度，餐饮部在总经理室的正确指导下，在酒店兄弟部门的密切配合下，在部门全体干部员工的大力支持和努力下，大胆经营、勇于创新、锐意进取，定额完成了酒店制定的各项经营任务指针，为实现酒店领导“发展特色餐饮”这一战略目标打下了良好的基础，下面餐饮部就第三季度主要工作总结、报告如下：

　　1、营业接待方面

　　在7、8、9三个月的接待中，部门首先不折不扣的完成上级下达的各

　　项工作任务，营业指标也不断呈现了上升趋势。但在接待过程中，也存在部分问题，如：岗位与岗位之间衔接不及时，服务员灵活性不够方面。

　　2、人员培训，在培训方面

　　在7、8、9三个月的工作，部门明确了领班的工作岗位与方向，同时授权给了基层领班。并每周进行一次沟通交流会，反映自身的欠缺与不足。部分领班在整体协调能力以及监督执行力得到了比较大的进步。

　　4、自助餐厅服务质量提升。

　　在本季度对自助餐厅进行了菜品的更新与增加了各种小吃档口，使自助餐的客人与日俱增。同时也不断加强对服务员进行培训，每日由领班进行跟踪服务质量。对与存在问题及时反馈并改正。

　　5、旅游局对标准化工作检查。

　　在本季度，我们作为全市标准化试点单位，对部门的各项制度和服务程序全面标准的进行了编制，使我们以后的服务品质跨入更高的台阶。下一季度工作计划

　　第四季度不仅是酒店深化利润目标经营管理的最后一个季度，更是餐饮为xx年工作打好基础，再上台阶的一个季度。第四季度，部门将以前三季度大好经营形势为基础，以圣诞节、春节、元宵节“三节”促销活动及搞好大宴旺季的接待和服务为契机，以持续稳定、提高会晤用餐和消费档次为重点，以狠抓“两个质量”(产品与服务质量)，强化两个意识(竞争意识与危机意识)为中心，以稳定员工队伍为前提，转变工作作风，齐心协力，努力拼博，力争在利润目标经营管理的第四个季度实现餐饮创收双赢，重点从以下几方面着手开展工作：

　　1、全力以赴完成黄金月的婚宴接待工作。

　　2、是着力抓好冬季暖经营举措的落实与效果的督导，与厨房做好沟通衔接工作。确保效益和口碑双丰收；

　　3、是与销售做好与圣诞、春节促销方案系列工作的安排，确保春节期间的人员接待稳定，安全无事故；

　　4、严抓服务质量关，尤其细节服务的提升。确保年底各项接待任务的完成。

　　5、卫生方面，加强日常卫生监督，实行每日每餐结束卫生检查。

　　6、在工作中继续做好基层管理人员的引导与带动，使部门工作开展有声有色。

　　7、四季度也将是部门新老员工交替的一个季度，也是员工队伍容易出现波动的一个季度，为此我们将会不断的组织一些有意义的`部门活动，合理的安排好外地员工的回家探亲事宜，来加深员工间的相互了解，提高整体凝聚力，从而缓解员工工作压力，更好的为年底的接待做出有力保障。

　　8、利用年底各项接待活动结束后的经营淡季，对存在的问题进行认真梳理，并有针对性的实施培训和整改，确保年后的工作再上新台阶；

　　总之，我坚信，在总经理的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、协助下，在部门全体干部员工齐心协力，努力拼搏下，我们将协同第四季度的目标奋斗！

一季度工作总结篇2

　　20xx年，我局的应急工作在县委、县政府的正确领导下，在县应急办的指导帮助下，紧密围绕全局工作大局，认真贯彻国家和省、市、县应急工作的决策部署，按照“提早谋划，精心组织，认真落实，加强演练”的工作思路，加强组织协调，完善机构网络和预案体系，做好统筹规划，提高应对突发公共事件的能力，最大程度地减少突发公共事件及其造成的危害，保障了人民群众的生命财产安全，促进了全县经济社会和交通事业的稳定发展。

　　一、加强领导，分级负责，建立高效快捷运转机制。

　　为切实加强对应急工作的领导，使应急工作有组织、有计划、有步骤的顺利进行，20xx年，召开了局机关及局属各单位干部大会，安排部署了局属各单位20xx年防汛抢险、防灾减灾等应急管理工作，成立了以局长任组长，各局属单位主要负责人为副组长的防汛减灾工作领导小组。建立应急保障机制、成立了抢险保通组、交通管制组、客运货运组织组、后勤保障组，进一步强化组织领导，对交通系统防汛减灾工作从认识动员、物资准备、预案制订、队伍组织、抗洪抢险等各个方面全面负责，靠实责任，做到职务到位、思想到位、指挥到位。把加强应急管理摆上交通工作的重要位置。

　　二、认真研究，不断完善，加强应急预案体系建设。

　　我局立足交通工作实际，在完善和修订预案过程中，按照县委、县政府的应急管理工作的统一要求，紧紧围绕突发事件的特点，注意吸取以往在处置突发事件中的经验教育，加强调研，广泛征求局属各单位，特别是在一线工作同志的意见，不断提高预案的合理性和可操作性，按照“纵向到底，横向到边”的要求，建立健全岗位工作责任制、值班制度、汛情报告制度等一系列防汛工作制度。

　　一是局机关、养路、路政、运管、海事等局属各单位坚持24小时值班制度，实行领导带班制度，要求值班人员对上报的信息详实记录，并及时层层上报，值班人员若接到重大灾情报告时，必须迅速了解灾情，做好书面记录，并在短时间内将详细情况向分管领导或主要领导报告。

　　二是在汛期内实行动态巡查，局属养路、运管、海事等单位在险情易发期间对所辖区域内的道路交通灾害隐患点进行定期巡查，并作好记录，发现异常及时汇报并采取预警、防范等措施。三是制定完善了《县交通运输局20xx年防汛减灾预案》、《汛期防汛抢险应急措施》、《汛期值班制度》、《防汛物资储备》、《应急运输车辆储备》、《道路交通保通方案》等一系列应急预案，切实保障汛期应急抢险工作的`需要。

　　三、加强督导，强化演练，提高应急反应处置能力。

　　应急管理的具体工作重在落实，我局充分发挥统筹

　　协调和指导，进一步加强了对交通项目在建工程应急管理工作，一是强化应急知识宣传培训机制。对各建设、施工、监理单位安全生产管理人员及工人进行应急知识宣传教育，确保应急宣教培训工作落到实处。二是强化预警预控长效管理机制。通过建立健全工程开工前告知告诫制度、周边环境安全评估制度、施工现场重大安全隐患源标示管理制度等管理机制，及时排查和化解施工现场安全隐患。三是强化定期应急演练机制。要求各企业、各项目部分别建立内容详实、针对性强的应急预案，定期组织应急演练，全面提升应急处置能力。

　　四、整合力量，建立快速高效防汛减灾联动机制。

　　加强对应急工作的组织领导，进一步完善了应急机

　　制建设和领导责任制，工作责任制和责任追究制，重点建立和完善了县公路地质灾害点检测预测、预报预警，网格化管理机制，对可能发生的地质灾害做到早发现、早报告、早处置。局属各单位职责明确，相互配合，加强协作，确保汛期道路通畅。养路段合理利用汛期特点，充分保证路面清洁，并在最短时间清理飞石；路政大队结合“打非治违”、“安全生产”等专项活动，加大“治超”工作力度，做好路面巡查工作，在危险路段及时设立警示标志标牌，确保行车安全。运管所负责全县公路运输力量的组织，运力的储备，车辆的调度，做到紧急任务优先调度、准时正点、安全到位，同时，主动开展宣传教育活动，利用广播、宣传栏、传单、led电子屏等多种载体，20xx年共发放宣传资料1000余份，组织安全教育培训5次，提高客运驾驶员应急避险能力。

　　五、加强值班和应急管理工作信息报送。

　　坚持24小时值班制度，认真做好日常值守应急和信

　　息汇总工作，严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度，并对外公布应急管理值班电话，迅速及时上报应急管理工作信息。

　　六、道路交通抢险保通处置程序。

　　（一）值班人员接到灾情报告后，立即报告负责人或带班领导，在核实灾情后由负责人下达命令，赓即启动应急预案。同时，值班人员按要求，电话上报县委办、县政府办、县应急办，市交通运输局、市公路局等相关单位，并在一个半小时内将灾情信息专报从公文交换箱和主页上报。

　　（二）局属养路段负责人或带班领导接到灾情报告后，迅速通知灾情发生所在辖区养护站及段机关值班人员、机具驾驶人员组织抢修。带班领导应尽快派员或亲自赶赴事发地，现场组织指挥抢险工作。

　　（三）在确定无重大安全隐患情况下，根据灾害情况确定抢险方案，采取突击抢险、搭建便桥或半幅保通，迅速解决车辆通行问题，保证主干线公路畅通。如果需较长时间抢通作业，局属路政、运管执法单位要全力配合县交警大队做好交通疏导工作，禁止车辆和行人靠近危险区域，在安全隐患彻底消除以前，不得放行任何车辆、行人。

　　（四）如突发重大灾害，在灾情发生辖区抢险设备不足的情况下，为防止灾情扩大，经请示县人民政府后，迅速汇报市交通运输局和市公路管理局，请求抢险救灾力量支援。

　　（五）是抢险工作结束后，及时向上级报告抢险情况，必要时进行书面小结上报，总结经验，吸取教训。

　　根据县委、政府的安排部署，为了更进一步的做好突发事件的应急工作，结合自身实际情况，镇党委、政府就应急工作作出了安排部署，并且落实到实际行动中，联系20xx年灾后恢复重建的相关工作，现就一年来的应急工作汇报如下：

　　（一）应急工作责任落实情况

　　我镇结合灾后恢复重建的实际情况，以及人员变动情况，制定了防灾减灾工作领导小组，由党委书记xx担任组长，其它班子成员担任副组长，以及涉及的公安派出所、医院、供电所等担任成员的领导小组。就应急预案等作了相关调整，制定了切实可行的应急预案，因灾后重建时间紧、任务重的实际情况，我镇安排各班子成员联系到村，每个村的实际负责组长由镇班子成员负责，总体由镇党委政府统管。应急值班安排由党政办统一安排，值班人员24小时接听值班电话（xxxx），并严格做好相关记录，遇突发事件，及时逐级上报。应急经费按相关要求落实到位。

　　（二）应急指挥体系完善情况

　　我镇在县委政府的领导下开展工作，由书记任总指挥，各班子成员和包村负责人为成员的指挥体系，装备了卫星电话，并且学会使用，与县交通局和交警大队联系，在突发情况下有效开展应急指挥和救援工作。在镇干部大会和班子会上，分别就卫星电话的使用多次进行培训，并将使用方法张贴在值班室，保证急时能发挥关键作用；在法定大假期间，制定卫星电话的交接记录，保证应急通讯畅通。

　　（三）应急能力建设和应急演练开展情况

　　驻镇机关和学校相继开展了地震应急演练，在安置点也宣传演练情况，并结合实际，在个别点开展了相关工作，学校的预案和演练已经收集到，其它机关的正在收集中。我镇结合实际安排了相关救援车辆、机具，并收集齐了通讯号码，保证在应急突发救援阶段拉得出、能战斗。

　　（四）救灾物资储备情况

　　我镇的救灾物资分三个方面：一、镇物资储备室基本的铁锹、锄头、救生衣、背囊、手电筒等；二、在中学的板房内储备的帐篷、油布、遮阳伞等；三、在佳好超市储备的米、油、盐以及其它食物。药品和医疗器械由卫生院和宝兴中医院储备。

　　（五）应急避险场所建设情况

　　应急场所设在中学，有10余亩面积，应急避险标示已经安装完成。避险路线每个村按实际情况，结合地质灾害逃生路线作了安排，并组织村民演练，各地质灾害点配发了对讲机，保障通讯畅通。

一季度工作总结篇3

　　按照全年工作目标分解，第一季度完成了以下工作：

　　一、按照“科学、严谨、便捷、高效”的标准完成个体验照工作，应验户722户，验照率97％，主要因为出租车25户因证照不符暂缓验照。实地验照95%以上，县局以专刊转发獐子工商所验照总结。

　　二、加强“元旦、春节”两节联合市场检查，两节及3.15期间，镇里组织3次联合市场检查，主管领导都亲自参加。共没收销毁标值为1200元的假冒伪劣商品80公斤。

　　三、开展“3、15”宣传、“12315两站”建设培训和表彰工作。

　　1、召开了“XX年度獐子岛镇12315两站建设先进单位个人表彰会”，工商所对两站建设工作进行了总结，表彰了沙包社区两站等先进单位和个人。

　　2、开展维权进军营、进社区、进学校、进市尝进企业的'“五进”活动，宣传维权法律法规知识。

　　3、在镇中心开展“消费与责任”为主题的宣传活动，沙包社区组织威风锣鼓队现场表演，发放宣传材料3000余份。在镇电视台开设“红盾伴你行”栏目，宣传工商工作动态。

　　4、加强两站人员培训，消费者咨询、投诉受理和调解工作。组织了1次两站工作人员集中培训。受理消费者咨询60余次，受理解决消费投诉4件，解决率100％，为消费者挽回经济损失300余元。

　　四、加大查处各类违法违章行为。立案处罚3件，当场处罚2件，罚没款入库额4150元。下达(责令改正通知书)8份。

　　五、完成企业年检材料发放、初审，4户“免检”单位复查，5户新办企业回访和1户市级“守合同重信用”单位发展工作。

　　六、帮助镇政府完善镇投资发展中心法人治理结构，组建了大连獐子岛投资有限公司，参与资本市场运作。进行筹建大型高标准超市的市场调查和前期论证工作。

　　七、组织个协开展活动。

　　1、组织90人的秧歌队，参加镇镇迎新春渔家秧歌大赛，获得优秀组织奖。

　　2、组织相关部门评定10户獐子岛镇XX年度先进个体户，召开会议进行表彰。

　　3、走访双联系帮困户，春节前送去500元钱和300元物品。积极为遭受火灾的福乐蛋糕店捐款1000元，帮助其恢复生产经营。

一季度工作总结篇4

　　一、总体情况

　　20xx年第一季度，全山各单位共发布政府信息370条，与去年同比下降42%。从检查结果看，管委办、政治处、园林局信息发布质量较好，但有些单位对政府信息发布工作不管不问，多次电话提醒仍听之任之，有些单位20xx年一季度信息发布数量为零，导致管委会政务公开工作在全市位列中游。

　　二、存在的主要问题

　　(一)发布内容不明晰。有些单位发布人员对部门职责不熟悉，造成责任栏目信息发布较随意，且信息发布数量较少，责任栏目数量为零的情况比较普遍。“网上调查”“意见征集”等栏目较长时间没有更新。

　　(二)发布栏目不准确。信息发布栏目不规范现象比较普遍，如:通知类文件，应发布在“部门文件”“通知公告”栏目;登山大会信息应该发布在“工作动态”“图片新闻”;世界遗产监测系统项目应发布在“决策部署落实情况”“工作动态”，发布在“计划总结”栏目不合适。换乘运营时间调整应该发布在“通知公告”栏目，发布在“发布实录”栏目不合适。

　　(三)发布信息不规范。主要问题出现在“图片新闻”栏目，只有图片没有文字信息，或只有文字没有图片，或没有发布缩略图，导致前台没有显示。

　　三、整改要求

　　(一)各单位要进一步重视政府信息公开工作，认真开展自查，查缺补漏，及时整改此次通报存在问题，注重信息发布规范化管理。

　　(二)各单位在审核信息同时要明确信息发布网站、栏目，明确是否上报省、市，同时加强对“新闻发布”栏目信息发布前审核。

　　(三)加强信息发布后前台整体效果审核。

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