季度工作总结

时间:2022-11-23 18:32:19 季度总结 我要投稿

【必备】季度工作总结集合5篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此十分有必须要写一份总结哦。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家收集的季度工作总结5篇,欢迎大家分享。

【必备】季度工作总结集合5篇

季度工作总结 篇1

  一、个人时间的利用和把握

  工作质量取决于工作时间与工作效率,而时间利用的好坏可以直接影响工作效率。对时间的利用和把握我主要有两点想法,一是合理利用不同的时间段。人的工作效率由于人的习惯、外界环境等影响不同的时间段是不一样的,一般来说,刚开始进入工作状态的前半个小时效率多半不会很高,连续工作2个小时后工作状态也不会很好,而进入工作状态半小时以后的2个小时是工作状态最佳的时刻。我喜欢把难度比较大的工作安排在这一时间段。而在刚开始工作的半小时或者午睡醒来的半小时用来安排整理工作或一些比较简单的工作。在连续工作一段时间后注意力不容易集中的时候干脆就去喝杯水休息片刻,即所谓的劳逸结合。二是合理利用零碎时间。这时候我多半用来处理一些简单省时的工作,或者做一些沟通工作。

  二、个人工作的安排方法及安排的不足之处

  工作的安排主要考虑因素包括工作的难易程度、重要程度、进度快慢、对其他同事工作的影响等。对于工作安排,最先考虑的还是进度的问题。急的工作安排先做掉,在这基础上,再根据其他因素一一安排。一般我做项目的前期比较多,所以我喜欢把对别人后续工作有影响的时间先做掉,然后再心无旁骛的做自己的事情。对于较难的项目我喜欢安排比较集中的时间来完成,这样有利于保证思维的连续性,同时减少犯错的可能性。对于一些能较快完成的小项目我选择能先完成就先做掉。每天到公司第一件事就是先梳理下本周要完成的工作,定下本天需要完成的工作和工作安排的顺序,然后每完成一项就勾掉一项。

  当然,对工作的安排首先要对工作量与自己的工作效率有正确的预估。对于一些不可控因素也要考虑在内。我再工作安排上的不足之处主要还是在不能对工作量有准确的预估,对于一些突发因素的安排和处理还不是很好的协调。

  三、个人工作的效率

  工作的效率结合上述两点已经阐述大半,除了对时间的把控及对工作的合理安排外,我认为还有工作方法及工作态度两点。首先工作方法上,每个人都有自己不同的方法,我觉得大家也可以互相交流,互相学习。工作方法上最基础的还是提高操作的熟练度,其次我认为要多学习,多听多看,开阔自己的眼界与见识,才能思路广阔,不在工作中顾此失彼。对我来说,减少不必要的反复工作是提高工作效率的关键。因此,在一开始就考虑周到,避免可能出现的返工情况就非常重要。其次,每个人的工作不是独立的工作,更多的时候要与别人合作,需要我们不停的进行沟通。与公司沟通、与业主沟通、与合作单位沟通,只有良好的沟通才能促进工作的进行,减少因为沟通不足带来的不便。在工作态度上在第四条将进行说明,在此不做赘述。

  四、工作态度以及对企业制度、工作纪律的看法

  工作态度是工作的动力。假如把人比作一台机器,那么前面所说的`都是硬件条件,再好的机器在再好的环境下,如果没有动力驱动,那就只能是个摆设。我认为好的工作态度也是我目前正努力的目标就是不代入个人情绪的工作。要能调节自己在工作中产生的焦躁、逆反情绪,维持一个认真严谨、专心投入的工作态度。

  对于企业制度和工作纪律的看法,总的来说我认为就是要互相尊重、互相理解、互相支持。好的制度和纪律才能维持一个公司有条不紊的运转,而制度与纪律要得到员工的真心认可才能得到好的执行,不然只能是阳奉阴违。 公司在制定制度和纪律的时候从员工的角度多考虑一些,员工在执行制度和纪律的时候多些认真和自觉,自然能实现一个和睦而有序的体系。

季度工作总结 篇2

  在过去的一个季度,因为中间过春节,时间上的不连续性,很多工作在春节后又重新开展。对于一季度工作总结,我想从三个方面上讲。

  一、 一季度工作回顾

  第一季度,在海南区域,我主要跟进两个项目,一个是三亚鸿坤山海墅项目,另外一个是文昌蝶恋海项目。先说一下三亚鸿坤山海墅项目,此项目是大包给施工队。年前主要完成了1、2#楼的集热器的安装。集热器安装在斜屋面上,楼层有二十多层,难度系数较大。开工前甲方及监理方要求我们出一个楼面施工的安全方案,同时我们也非常重视施工上的安全。在施工过程中,多次强调安全施工。所以年前顺利的完成了既定的目标,将集热器安装完毕,施工质量也得到甲方和监理方的认可。

  过完春节后,项目部和施工队安排后期工作,计划材料,截止三月三十一日,1、2#楼的管材、水泵、阀门、已经到场,同时完成了1、2#楼的水箱拼装,1#楼的管路安装大体完工。四月中旬两栋楼基本上能完工。工程资料和施工进度同步。

  回款方面,合同约定按每个月进度的工程量回款,甲方要求每月的二十三日前上报进度款。年前一月底尚未安装集热器,只对集热器支架进行了焊接,产值不大,等集热器安装完毕时,已经错过了上报进度款的时间。项目部计划在四月份的时候,申请两栋楼所有工程量的进度款。

  文昌蝶恋海项目,共四栋楼,八个系统。甲方根据招标文件要求,钢结构热镀锌处理,二次镀锌,不允许现场焊接。公司发货的钢材是用来焊接。现场钢结构不焊接,或者焊接好了后二次镀锌难度系数可以说是史无前例的大。项目部多次和甲方沟通,甲方勉为其难的让我们焊接,要求我们做好焊接防腐工作。甲方内部一些成员和监理方对我们钢结构焊接仍然有些不同的声音。

  项目部在审图时,集热循环、回水、供水均无备用泵,且无爬梯至屋面,是无法满足节能要求。年前的时候,工地上的塔吊面临拆除,但我们的圆形水箱在还未到现场,为了避免这个问题,我们向甲方提出水箱变更为拼装水箱。前前后后又6个签证,但合同签的`又是包干价,签证办下来难度非常大。甲方最后只同意三个签证,目前在审核中。

  第一季度内年前完成了集热器支架的焊接。由于公司计划的钢材数量差了一些,年前的水箱基础和部分马道没有焊接。过完春节后,在三月底,公司补单的钢材到达了现场,安排了施工队进场焊接水箱基础和马道。在三月份中旬的时候,项目部做了一个材料采购计划,大部分材料计划在四月十日到达现场。由于一些原因,时间延误,时至今日其他材料尚未到达现场,将会造成窝工现象。公司在材料下单的时候提出太阳能上循环管不能用钢塑管,易造成管道堵死。管道变更成薄壁不锈钢管还在和甲方沟通,签证可能办不下来。此事的隐患将会延误工期。文昌蝶恋海项目暴露了很多问题,值得我们深思。

  回款方面,文昌蝶恋海项目已经按合同执行,回了20%的预付款。资料和施工进度同步。

  二、二季度工作部署

  三亚鸿坤项目计划在四月底完工,同时在四月底向甲方申请1、2#楼工程量的进度款,争取在五月份回到款。协助项目经理搞节能验收。

  文昌蝶恋海项目紧跟公司材料,因为甲方要求五月份完工并验收,照目前的情况来看任务重,难度大,情况非常紧急。原因是集热器、热泵、水箱在大概在四月二十多号才能到现场。四栋楼、八个系统目前只完成集热器支架,工程量可想而知。在四月份向甲方申请第二笔合同总价的30%的价款,争取在五月份回到款。协调现场,大概在五月中下旬项目完工,协助项目经理搞节能验收。

  三、前事不忘,后事之师

  我主要是讲一下蝶恋海项目遇到的问题,在后期的项目能不能避免。前事不忘,后事之师。

  第一个问题:招标文件的技术要求,集热板的安装要求能够抵御12级台风。在项目开工的时候,甲方要求我们出一份计算书证明我们设计的集热器钢结构能够抵御12级台风。后来兄弟单位绿建公司核算得出,我们设计的集热器钢结构不满足12级台风,还需加固槽钢。原因是我们公司设计是从常规情况考虑来设计,忽略了招标文件的硬性规定。在今后的项目设计人员对招标文件有一定的了解后,再进行设计,也许会稳妥点。

  第二个问题:太阳能上循环管道管材变更问题。之前我们报的钢塑管,在要施工地时候,公司提出钢塑管长期在高温下运行,衬塑层容易熔化造成管道堵死,需变更其他管材。变更管材类型涉及到成本控制问题,合同签的又是包死价,很为难。今后的项目对于太阳能上循环管道要特别考虑,避免管材变更问题。

  第三个问题:高层项目大型材料吊装问题。趁着工地上的塔吊未拆除之前能否将大型材料进行吊装,比如圆形水箱、钢材。当然有人提出不同看法,认为圆形水箱提前吊装至楼面面临风吹雨淋,甚至还有吹落的可能。任何事都有风险,关键在于控制和取舍。工地上的塔吊拆除后,高层项目大型材料吊装费用不低,又费时。

季度工作总结 篇3

  一、工作内容

  1、工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

  2、前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

  3、打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。

  4、后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

  5、还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。

  二、工作感想

  1、对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

  2、看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习。向小于看齐。

  3、以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的.知识——与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

  三、个人收获。

  1、每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。

  2、对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

  3、有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现“我刚才打电话你没听见吗?”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。

  4、刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。

  5、学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。

  6、学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

  7、对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

  8、学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。

  9、和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。

  赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。

  通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

  、认识自己的不足。

  1)一次换标签,我把批号都写成了1-1、纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。

  2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经验,所以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。

  3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。

  4)打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的,她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想“下一分钟再打吧”。这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担心,给客户打电话,确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时,我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每天打第一个电话时很难。

  5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今天提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打电话。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就一直忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,一定改。

  五、今后努力的方向。

  1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。

  2、学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮助。

  3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。

  4、做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。

  5、提高工作主动性。对工作投入。

  通过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现“质”的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。

  最近我一直在看《杜拉拉升职记》,我的目标不是升职,而是成长。像杜拉拉一样,变成熟,变自信,提高自己的工作能力。

季度工作总结 篇4

  今年是“十三五”节能工作的攻坚之年,我县不仅要完成今年市下达的节能目标任务,而且要确保完成“十三五”的总体节能目标任务。为此,我县的节能工作在市委、市政府的领导下和市节能减排工作领导小组办公室的直接关心和指导下,取得了一定的成效。现将上半年我县的节能工作总结如下:

  一、20xx年上半年节能指标完成情况

  20xx年上半年,惠东县全社会的能源消费总量约为54.7万吨标准煤,同比增长8.3%,GDP总量为230.1亿元,同比增长13.0%,万元GDP能耗为0.2330吨标准煤,比上年同期的0.2431吨标准煤下降了4.15%。其中,244家规模以上工业企业综合能源消费量为86.2万吨标准煤,同比增长为5.2%,规模以上工业增加值为66.0亿元,同比增长24.8%。单位工业增加值能耗为1.2744吨标准煤/万元,同比下降15.7%。二、20xx年上半年节能工作主要情况

  为确保我县今年节能指标的完成,半年来我们做了如下主要工作:

  (一) 及时传达,精心部署。

  5月20日,省政府召开节能减排工作电视电话会,分析当前节能减排工作形势,部署下一阶段相关工作。县委副书记、县长徐毅、副县长黄伟涛以及各镇(街道、度假区)、县直相关部门负责人等在我县分会场收看收听了会议。最后,会议要求各部门要把思想和行动统一到中央和省的决策部署上来,突出节能减排目标责任,健全节能减排统计、监测体系,完善节能减排考核体系;加快节能法制化进程,完善节能法规标准,加强节能监督检查,推动节能减排工作水平上新台阶。

  (二) 强化节能目标考核。

  进一步完善节能降耗统计、监测、考核评价体系,严格目标责任落实。完成了对全县各镇和重点用能单位20xx年的节能目标责任评价考核工作,并对20xx年度节能目标完成情况进行考核通报,表彰一批先进集体、企业和个人。

  (三) 加强节能管理,确保工作到位。

  为了进一步做好我县的节能管理工作,我县主要从节能管理的基础工作抓起。一是做好我县重点用能单位节能日常管理监管工作,规范企业的节能管理,认真组织节能管理人员参加节能知识培训。二是加强对我县重点用能企业检查指导。指导企业完成节能的.各项相关工作,宣传国家节能相关法律和文件精神。

  (四) 加大对节能执法和监察的力度

  在全县范围内开展节能执法监察,多次联合、配合省、市节能监察中心,对我县重点用能单位进行现场执法监察。

  一是积极推进电机能效提升工作。到大统营等有关企业现场指导、核查企业申请电机能效提补助相关工作,督促和指导企业加快淘汰落后电机,积极开展电机系统节能改造。

  二是加强与市节能监察中心、能源监察站开展联合执法。今天8月分别对大统营科技有限公司、华业铸造厂、晓亨铸造厂等多家企业进行运行设备能耗情况监测。

  三是积极配合、协助省节能监察中心对我县部分企业开展的监察工作。今年我县积极协助、配合了省节能监察中心对省商贸领域重点用能单位(惠东万事达酒店)和智华合成革有限公司生产锅炉使用情况进行监察。

  (五) 狠抓重点,推进节能工作。

  通过下达县监管重点用能企业的节能目标,加强对重点用能企业节能管理,建立企业用能总量与单位能耗指标相结合的节能目标考核制度。深入开展能效对标活动,加强能效标杆企业建设,实行能源利用状况报告制度。加强企业能源计量监测,开展重点用能企业能源审计,查找能源利用薄弱环节,挖掘节能潜力。开展企业节能低碳行动,引导企业逐步建立健全能源管理体系,为节能降耗工作打好基础。

  (六) 加强宣传,提高全民节能意识。

  充分利用广播、电视、报纸、标语等多种形式,推广使用节能产品和技术。结合全市的节能宣传月活动,宣传节能减排知识,增强了全社会的节能减排意识。突出节能减排重点,明确产业结构调整节能减排的方向,切实加强对重点能耗、重点污染源和重点排放大户的服务,实行重点服务和跟踪管理,要求企业按时填报每月的能源利用状况报告表,掌握企业能耗变化情况。

  二、下半年的工作计划

  (一)进一步完善节能减排责任管理考核体系。

  根据惠州市政府下达给我县的20xx年节能目标任务,制定各镇政府20xx年度的节能任务指标,并做好各镇年度的节能目标完成情况督查工作和提前部署20xx年全县各镇和重点用能单位20xx年的节能目标责任评价考核工作。

  (二)合理控制能源消费总量。

  严格执行《惠州市固定资产投资项目节能评估和审查办法》,将节能评估审查作为控制能源消费增量和总量的重要措施,把好新上项目准入关,切实从源头上遏制“两高”行业盲目扩张和低水平重复建设。认真执行重大耗能项目专家评审制度和高耗能项目等量淘汰制度,积积极探索建立强度指标与总量指标相结合的节能指标体系,建立完善能源消费总量控制相关制度,逐步将新增能源消费总量控制指标纳入各镇(街道)节能目标责任考核体系,通过实施能耗总量控制,确保完成能耗强度指标。

  (三)召开县节能减排工作领导小组成员单位会议。

  为积极有效推进我县节能工作及做好我县20xx年县政府节能目标责任评价考核工作,拟定今年9月份召开县节能减排工作领导小组成员单位会议。

  (四)进一步加强节能监察。

  规范企业的节能行为,提高企业的节能意识,强化企业的节能责任。认真指导企业开展节能工作,帮助企业完善运行台帐和软件资料,提供有效的节能减排依据。加强对重点耗能企业节能情况的跟踪、指导和监督,定期公布重点企业能源利用状况,督促企业围绕降低重点产品能耗单位的目标开展工作。

  (五)强力推动节能技术进步。

  把加快节能技术进步、深入挖潜节能改造作为推进节能降耗工作的重要举措抓紧抓好,重点实施锅炉窑炉改造、电机系统节能、能量系统优化、余热余压利用等节能改造项目,加快推进太阳能光热技术工业应用、高效节能产品等先进适用共性技术和产品的推广应用。充分利用省、市、县节能专项资金导向作用,组织实施一批节能示范项目。积极申报中央预算内投资项目、国家节能技改项目、省重大节能技术产业化项目和市节能专项资金项目,最大限度地争取上级政策资金支持。完善项目管理机制,强化项目监管,加强对项目的调度和落实,推动项目尽快投产达效。

  (六)深入推进重点领域节能。

  强化建筑领域节能。新建建筑实行更加严格的建筑节能标准,加快既有建筑供热计量及节能改造,以太阳能光热建筑一体化为重点,推进太阳能、地热能等可再生能源建筑应用规模。积极推进交通运输节能。加快构建节能型综合交通运输体系,积极发展绿色公共交通,鼓励推广LNG等新能源汽车等高效低耗车型。进一步抓好公共机构节能。建立完善公共机构能源审计、能效公示和能耗定额管理制度,加快公共机构办公区节能改造,开展机关节能低碳行动。鼓励应用高效空调、楼宇能源管理系统等节能技术产品,减少一次性用品使用,继续做好电机能效提升工作,在确保完成淘汰落后电机任务的同时,也要做好企业电机能效提升补贴工作,协助企业申报广东省和惠州市的电机能效提升专项补贴。

  (七) 大力发展循环经济。

  扎实推进工业及生活污水处理、建筑和餐厨废弃物资源化利用、工业余热系统利用等工作,打造循环产业发展模式。积极推进企业清洁生产,把清洁生产作为更新企业管理理念、挖掘企业内部潜力的重要手段来抓,争取10家以上企业通过清洁生产审核,从源头和全过程控制生产和排放,进一步降低资源消耗。

  (八) 进一步加强节能管理队伍建设和宣传教育工作。

  进一步建立完善市节能减排办的各项工作制度,加大节能监察力度,切实加强节能管理队伍建设,充实节能减排管理力量,逐步完善节能监督体系,强化对节能减排工作的监督管理和日常监察监测工作,依法开展节能减排执法和监察监测。加大财政保障力度,确保节能减排项目有资金保障。同时,切实加强节能宣传、教育和培训。根据节能工作实际,大力开展各种宣传和培训工作,做到节能工作深入人心,促进我县节能减排工作顺利开展。

季度工作总结 篇5

  本人本期担任学管部门工作,在此前本校并未设立学管部门,以及本人也未曾有过学管经验的情况下,本期的学管部门工作便成了摸着石头过河,显得杂而乱,也有许多不尽如人意的地方,却也不是完全没有收获。

  一、学生情况分析

  本期招生人数共计133人,其中小班57人,VIP24人,作业班52人(含中途停课5人)。其中续报人数40人,约占30%,可以说情况并不是很理想。本期对于三、四、五年级的课程改革成效不大,其中三、四年级各4人,五年级8人,仅有的好处也只是限于比较好开课而已。人数较多的是集中在六年级,因为面临毕业的缘故,小班和一对一的人数都还不错。本期较为成功的是作业班,相较于上个学期来说是翻了两翻,虽然我们的作业班做得并不是很成熟,但因为市场的需要,作业班可以说是我们原来基础上的一个较大的突破。

  二、本期所做的工作

  1、招生:主要工作是招生咨询,家长接待,以及电话回访介绍邀约等。

  2、有关家校沟通、老师(兼职老师)和学校之间的沟通工作。

  3、回访以及监督回访。

  4、日常学生出勤及管理。

  三、本期收获

  1、对学管这个工作有了新的认识:它是一个桥梁性的.工,要沟通好老师、家长与学生;它锻炼人多方面的能力,交际、口才、心理,它需要人有更长远的眼光,综合各方面的利弊来实现个人利益和学校利益的最大化。虽然岗位单一,但站在这个岗位需要多个角度看问题,他要把握各个不同方的心理。

  2、了解了自己所带学生的性格,能根据不同性格的学生让不同的老师做不同的工作,和一些学生也有了友好的开端。作为培训学校的老师来说,老师应该是亦师亦友的。如有的学生不爱学习,也很顽皮的,就应该找严厉一些的老师做工作;而有的学生比较腼腆,就应该让比较温和的老师跟他做朋友。而同样的,相对于高年级和低年级,对待的方式又应有所不同。总之,区别学生区别对待,才能更好地跟学生做好沟通工作。

  3、帮助学生进行日常行为、学习习惯的改善,有助于老师的教学,可以使教学达到事半功倍的效果。特别是对于作业班,作业完成的质量还应放在其次,最主要的还应是使学生养成良好的学习习惯,学习习惯养成了,作业质量也就提高了。

  4、让一些学管工作走向日常化。如学生的考勤、学生日常事务的处理、教学中的问题及时与家长的联系等。

  四、存在的问题

  1、学管工作未能形成系统化。本期学管工作仍处于摸索阶段,缺乏一套比较完善的学生管理系,由于缺少经验,所做事务非常有限,甚至还未找到明确的方向。

  2、部分班级存在细节上的混乱。如作业班,老师们分工合作,互帮互助,大体上的节奏掌握得还不错。但仍存在一些细节上的混乱,如接送过程中的纪律不严,导致接送队伍的松散;作业班课堂也因有的老师缺乏经验而使纪律有一些混乱。

  3、差生的扶植力度不够。差生问题一直是小班课堂的弊病,因为差生难以跟上课堂的进度,而老师课后的时间又比较少,所以小班中差生一直难以提高。而作业班中的差生,也因为老师的缺乏(一个老师管十几个学生),无法进行特别的关照,导致学习成绩亦是难以提升。而在这个问题上,没有采取有效的措施对此问题进行改观。

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