实习工作总结

时间:2023-03-11 09:14:33 实习总结 我要投稿

实习工作总结模板汇编七篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编整理的实习工作总结7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实习工作总结模板汇编七篇

实习工作总结 篇1

  我带领12342班4名学生于20xx年3月至20xx年12月在学院进行网络维护实习。经过历时多半年的实习。对于我院网络专业专业的学生来说,实习锻炼是理论联系实际的一个学习过程,是学生将所学的教育理论知识转化为动手能力,向社会角色过渡的重要环节。由于系领导的高度重视、学院各部门的的积极支持和师生的共同努力,学生锻炼进行得很顺利,取得了较好的成绩,得到了广大教职工的一致认可。

  一、实习总体情况介绍

  我带领的12342班共有4名学生。在每学期开始时讲授一些校园网络拓扑知识,多媒体硬件技术,电脑及外设的故障处理。随后带领学生在学院进行网络维护,直至最后,只要告诉学生什么地方有问题,学生自行即可处理。

  二、实习表现与效果

  这次实习达到了预期目的,为信息工程系及网络中心赢得了良好声誉。在学校与社会这个承前启后的实习环节,学生们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。在实习过程中,学生都能积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动向老师学习,积极动手参与,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的专业能力和沟通能力,普遍受到客户(教职工)的.好评。为今后的工作提供了宝贵的经验。

  三、组织管理

  我和网络中心其他带队教师,坚持不断检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题。我认为,只要带队指导教师在整个实习过程中尽职尽责,就能对保证实习质量起到重要作用。

  四、存在的问题与不足

  本次实习进程基本。顺利,取得了一定成绩,但仍有一些不足值得我们重视,这主要表现在以下几个方面:

  1、在处理的问题当中会遇到一些强电、攀高等高危作业。

  2、在使用的学生当中存在年龄、性别等不适的情况。

  3、部分学生的沟通能力、接受能力、劳动承受能力有待提高。应平时多进行一些思想教育。

  4、学生涉及的实践工作应该更加具有技术含量,以后应多接触一些服务器指令,当网络出现重大故障时可及时的进行排查、检修。

  5、培养的学生人数有一定的局限性,工作任务的数量达不到让网络专业的学生都有上手操作的条件。建议本着让学生锻炼的目的进行社会实践活动,义务的为周边居民群众解决电脑及网络方面的问题。

  总的来说,通过这次带队锻炼,检查和巩固了学生学习的教学理论,专业基础知识和基本技能,也培养了我们独立从事教育和教学工作的能力。我认为本次带队达到了既定目的,锻炼了自己,培养了学生,收获了许多,取得了一定的成绩,但仍要针对实习中反映出的问题,在今后的工作中不断完善,提升水平,争取把这种锻炼方式延续下去,做的更好!

实习工作总结 篇2

  本学期,有三位师大学生到我校顶岗实习:邵丽彰、张冬梅和张阁阁。其中邵丽彰同学在胡贺东老师指导下实习九年级化学课;张冬梅同学在刘晓志主任指导下实习八年级数学课;张阁阁同学在赵会青老师指导下实习八年级物理课和九年级物理的辅导课。三位同学,在实习过程中,结合自身掌握的教育教学理论知识,虚心向指导老师学习,努力钻研教材,积极与学生沟通,深受学生喜爱。现将三位同学一学期的实习情况总结如下:

  一、思想方面

  三位教师思想上要求进步,热爱教育事业,一到学校,就积极投入到教育教学工作中,认真听课,积累经验,认真备课,努力上好每一节课,积极参加学校组织的各项活动。在5。12地震发生后,张冬梅老师(代理063班班主任)率先组织本班发起捐款活动。三位实习老师虽然没有什么收入,但是仍积极参加了捐款活动。

  二、业务方面

  1、虚心学习,积累经验

  三位实习老师在明确实习任务后,利用一周时间跟指导老师同步进课堂,熟悉上课基本模式,积累直观经验。第二周开始,在老师指导下上讲台实习授课。在上课期间,三位实习老师在副校长带领下的听课活动从未间断过,每周至少听课两节,最多时每周达5节之多。他们既听同学科老师的课,也听其他学科老师的课。他们既从优秀老师的课中吸取宝贵经验,也从其他老师的课中总结教训。在老师的指导下,三位实习老师的教学技能迅速形成,教学水平明显提高。

  2、积极探索,勇于创新

  在三位实习老师中,张冬梅老师教数学课兼063班班主任。在刘晓志主任指导下,张冬梅老师迅速进入角色。在班级管理中,充分发扬民主,指导班委会有条不紊地开展工作。利用课余时间跟同学们谈心,拉近了师生之间的距离,建立起深厚的感情。在德育处组织的班级文化评比活动中,张冬梅老师和同学们群策群力,一起动手,美化教室环境,增加文化氛围,取得了优异成绩。在教学中,她积极接受刘晓志主任的教学思想,充分发挥学生的主体作用,学生的学习热情空前高涨,在期中考试中,该班数学取得了年级第一的好成绩。

  3、服从安排,敢于付出

  在三位实习老师中,张阁阁老师刚开始被安排教九年级一个班的物理课并负责九年级每班一节物理辅导自习。后来根据需要,又改教八年级物理,同时仍负责九年级物理自习课辅导。面对新任务,张阁老师快乐地接受了任务,从没说过一句累,表现了当代大学生的优秀品质。在上课前,充分备好每一节课,有时为了上好一节课,备课时间达到6小时以上。正是这种敢于付出的行动,才有了课堂教学的成功,也得到了学生的认可。同时,也受到局领导的高度评价。

  4、 勇于尝试,大胆改革

  三位实习老师刚开始上课的时候,都或多或少地存在“一言堂”的现象,以教师为中心,围绕教材上课,忽视了学生的主体地位,其中邵丽彰老师尤其明显。针对这种情况,刘庆龙副校长与他多次交换意见,针对怎样调动学生学习积极性,如何组织课堂等问题进行研讨。邵丽彰

  20xx年师范类毕业实习教师的`工作总结老师迅速改变了自己的教学方法,提高了驾驭课堂的能力,课堂气氛严肃而不失幽默,受到学生的一致好评。

  三、生活方面

  虽然学校条件简陋,学校还是尽力安排好三位实习老师的生活。腾出通风较好的办公室作宿舍,为他们购置了单人床,在饮食方面也尽量为他们提供方便。尽管如此,不方便之处肯定也在所难免,但是三位实习老师从未抱怨过条件苦,也从未向学校提过过分要求。刘晓志主任夫妇二人住在学校,把三位实习老师当成自己孩子一样照顾,不时叫他们过去一起吃饭,尤其是张冬梅老师家在内蒙,没回过家,却也感受了家的温暖。

  总之,三位同学到我校实习,充实了自己,积累了经验,也给学校带来了活力,为高于铺三中做出了贡献。感谢上级领导对我校工作的支持,也希望新学期能继续为我们安排更多的实习教师。

实习工作总结 篇3

  尹晓萍“不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。”实习前每一个琐细的准备工作都是将来成功的保障和基础。从外在形象的精心营造到内在素养的深化提高,每一个环节都要求我们付出汗水和努力。

  (1)熟悉教材,细读课标粤教版共有四个单元,18篇阅读文章。我认真细读了每一篇文章,并准备了课件和教案。在这个基础上,上好一节语文课,老师还需要开阔阅读的视野,有宽广的史地、艺术等人文知识基础,乃至理科与之相关渗透交叉的知识。为此,我也一点点地朝着这个方向努力着,但现在离目标还非常遥远。

  (2)增强语言表达能力,提高师范技能老师要在课堂教授知识,表达能力尤其重要。有过硬的知识,另一方面要求有较强的逻辑思维能力。由于性格比较内向,我在这方面尤其不足。由此,我特意下载了一些名师的`教学视频,希望从中能得到一点启发。

  (3)学习心理学知识,增强自我抵御能力教师除了讲授课本知识,还要管理好课堂,调动学生学习的积极性。在课下,我们需要与学生有思想交流,了解他们的想法。要具备一定的心理学知识,才能更好地洞察学生的心理,知道他们的需求。另外,语文教学是一个接力工程,一个人抓教学质量是不可能的,需要全体语文老师的共同合作,更何况研究性学习活动中还需争取方方面面的支持,包括各科老师,以至家长、社会成员。因此,这就要求教师要有正确处理人际关系的能力、熟悉人际交往的艺术、以一种开放的心态养成与人合作的好习惯。再即从“教书匠”到“科研型”教师的转变。顺利实现上述转变将要求教师有更健全的心理素质。

  实习是一个展示才华、总结成就的时机。在实习前期作完整细致的自我剖析,发扬优势能力,及时发现存在问题,正视不足,不断充实、锻炼自己,才能以最完美的姿态迎接未来的挑战。

  “凡事预则立,不预则废。”我会继续努力,希望能顺利完成实习的任务。

实习工作总结 篇4

  一、实习时间

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,第十九周

  二、实习地点

  电子工艺实训室(一)

  三、实习目的

  1、通过本课题设计中对HX203FM/AM集成电路电话机的安装、焊接及调试,让学生了解电子产品的装配过程;

  3、学习整机的装配工艺;培养动手能力及严谨的工作作风。

  2、掌握电子元器件的识别及质量检验;

  四、实习内容

  1、印刷电路板

  印刷电路板(Printed circuit board,PCB)几乎会出现在每一种电子设备当中。如果在某样设备中有电子零件,那么它们也都是镶在大小各异的PCB上。除了固定各种小零件外,PCB的主要功能是提供上头各项零件的相互电气连接。随着电子设备越来越复杂,需要的零件越来越多,PCB上头的线路与零件也越来越密集了。

  标准的PCB上头没有零件,也常被称为“印刷线路板Printed Wiring Board(PWB)”。

  板子本身的基板是由绝缘隔热、并不易弯曲的材质所制作成。在表面可以看到的细小线路材料是铜箔,原本铜箔是覆盖在整个板子上的,而在制造过程中部份被蚀刻处理掉,留下来的部份就变成网状的细小线路了。这些线路被称作导线(conductor pattern)或称布线,并用来提供PCB上零件的电路连接。

  为了将零件固定在PCB上面,我们将它们的接脚直接焊在布线上。在最基本的PCB(单面板)上,零件都集中在其中一面,导线则都集中在另一面。这么一来我们就需要在板子上打洞,这样接脚才能穿过板子到另一面,所以零件的接脚是焊在另一面上的。因为如此,PCB的正反面分别被称为零件面(Component Side)与焊接面(Solder Side)。

  如果PCB上头有某些零件,需要在制作完成后也可以拿掉或装回去,那么该零件安装时会用到插座(Socket)。由于插座是直接焊在板子上的,零件可以任意的拆装。

  如果要将两块PCB相互连结,一般我们都会用到俗称「金手指」的边接头(edge connector)。金手指上包含了许多裸露的铜垫,这些铜垫事实上也是PCB布线的一部份。通常连接时,我们将其中一片PCB上的金手指插进另一片PCB上合适的插槽上(一般叫做扩充槽Slot)。在计算机中,像是显示卡,声卡或是其它类似的界面卡,都是借着金手指来与主机板连接的。

  PCB上的绿色或是棕色,是阻焊漆(solder mask)的颜色。这层是绝缘的防护层,可以保护铜线,也可以防止零件被焊到不正确的地方。在阻焊层上另外会印刷上一层丝网印刷面(silk screen)。通常在这上面会印上文字与符号(大多是白色的),以标示出各零件在板子上的位置。丝网印刷面也被称作图标面(legend)。

  印刷电路板将零件与零件之间复杂的电路铜线,经过细致整齐的规划后,蚀刻在一块板子上,提供电子零组件在安装与互连时的主要支撑体,是所有电子产品不可或缺的基础零件。

  印刷电路板以不导电材料所制成的平板,在此平板上通常都有设计预钻孔以安装芯片和其它电子组件。组件的孔有助于让预先定义在板面上印制之金属路径以电子方式连接起来,将电子组件的接脚穿过PCB后,再以导电性的金属焊条黏附在PCB上而形成电路。

  2、电阻

  用导体制成具有一定阻值的元件。

  电阻是导体的一种基本性质,与导体的尺寸、材料、温度有关。

  作用:主要职能就是阻碍电流流过 ,应用于限流、分流、降压、分压、负载与电容配合作滤波器及阻匹配等。

  i按阻值特性:固定电阻、可调电阻、特种电阻(敏感电阻)。

  不能调节的,我们称之为固定电阻,而可以调节的,我们称之为可调电阻。常见的例如收音机音量调节的,主要应用于电压分配的,我们称之为电位器。

  ii按制造材料:碳膜电阻、金属膜电阻、线绕电阻等。

  iii按安装方式:插件电阻、贴片电。

  电阻主要参数:阻值,精度,温度系数(温漂TCR),封装大小。

  3、电位器

  电位器是一种可调的电子元件。它是由一个电阻体和一个转动或滑动系统组成。当电阻体的两个固定触电之间外加一个电压时,通过转动或滑动系统改变触点在电阻体上的位置,在动触点与固定触点之间便可得到一个与动触点位置成一定关系的电压。它大多是用作分压器,这是电位器是一个四端元件。电位器基本上就是滑动变阻器,有几种样式,一般用在音箱音量开关和激光头功率大小调节。

  4、电容

  电容就是两块导体(阴极和阳极)中间夹着一块绝缘体(介质)构成的电子元件。电容的种类首先要按照介质种类来分。这当中可分为无机介质电容器、有机介质电容器和电解电容器三大类。不同介质的电容,在结构、成本、特性、用途方面都大不相同。

  主要作用如下:

  (1)隔直流:作用是阻止直流通过而让交流通过。

  (2)旁路(去耦):为交流电路中某些并联的元件提供低阻抗通路。

  (3)耦合:作为两个电路之间的连接,允许交流信号通过并传输到下一级电路

  (4)调谐:对与频率相关的电路进行系统调谐,比如手机、收音机、电视机。

  (5)滤波:这个对DIY而言很重要,显卡上的电容基本都是这个作用。

  (6)计时:电容器与电阻器配合使用,确定电路的时间常数。

  (7)整流:在预定的时间开或者关半闭导体开关元件。

  (8)温度补偿:针对其它元件对温度的适应性不够带来的影响,而进行补偿,改善电路的稳定性。

  (9)储能:储存电能,用于必须要的时候释放。例如相机闪光灯,加热设备等等。(如今某些电容的储能水平已经接近锂电池的水准,一个电容储存的电能可以供一个手机使用一天。

  5、滤波器

  对特定频率的频点或该频点以外的频率进行有效滤除的电路,就是滤波器。滤波器的功能就是允许某一部分频率的信号顺利的通过,而另外一部分频率的信号则受到较大的抑制,它实质上是一个选频电路。

  滤波器中,把信号能够通过的频率范围,称为通频带或通带;反之,信号受到很大衰减或完全被抑制的频率范围称为阻带;通带和阻带之间的分界频率称为截止频率;理想滤波器在通带内的电压增益为常数,在阻带内的电压增益为零;实际滤波器的通带和阻带之间存在一定频率范围的过渡带。

  6、发光二极管

  发光二极管(LightEmittingDiode,LED),是一种半导体组件。初时多用作为指示灯、显示板等;随着白光LED的出现,也被用作照明。它被誉为21世纪的新型光源,具有效率高,寿命长,不易破损等传统光源无法与之比较的优点。加正向电压时,发光二极管能发出单色、不连续的光,这是电致发光效应的一种。改变所采用的半导体材料的化学组成成分,可使发光二极管发出在近紫外线、可见光或红外线的光。1955年,美国无线电公司(RadioCorporationofAmerica)的鲁宾?布朗石泰(RubinBraunstein)(1922年生)首次发现了砷化镓(GaAs)及其它半导体合金的红外放射作用。1962年,通用电气公司的尼克?何伦亚克(NickHolonyakJr。)(1928年生)开发出第一种实际应用的可见光发光二极管。

  五、心得体会

  本次实习算是在大学中继金工实习后的又一个很重要的实习课,时间为期一周。

  一开始老师说这次的实习课很简单,对于我来说,因为我记得在初中时焊接过,所以就觉得不是特别的难,第一天通过老师的`讲解,虽然听的不是很懂,但是还是跟着老师的步骤一步一步来,因为很久没焊了,所以一开始焊的时候有些紧张,手有点发抖,所以第一天是在寻找和摸索焊接的感觉中度过,焊的器件不是很多,下课后我总结了一下原因,一是由于新的芯片,新的尝试,所以耽误了时间,迟迟不敢往下焊接器件,二是盲目的跟从,对于器件在哪些位置,如何放置不大熟悉,还需要和同学讨论才能得出结果,所以第一天浪费的时间比较多,也耽误了后面的进度。

  经过第一天的摸索,很期待第二天上课的到来,由于吸取了第一天的经验,所以做起来也快了些,电阻电容的焊接基本都在第二天完成的,时间不知不觉的在你焊接的过程中过去了,当老师说下课的时候,还意犹未尽,还想继续焊接,总的来说对于第二天的表现比较满意。到了第三天,接着昨天的工作,继续焊接,因为感觉焊接的差不多了,所以就去测试一下电路板上的二极管能不能亮,测试下来,二极管没有亮,询问过后,得知这些都是自己焊接的问题,需要自行检测,所以我修补了之前我觉得自己焊的不好的地方,精益求精。由于这两天天气比较潮湿,使得我们工作的铜圈上出了氧化反应,使得锡无法正常的焊到器件上,这让我花费不少时间,但在老师的指导下,把上面氧化的部分磨掉后,又能正常的工作,看到我的二极管发光了,我感觉很高兴,这是我自己付出努力劳动的结果,我相信大家都是一样的感觉。最后一天是继续完成还没有完成的工作,把电话机的外壳安装等工作,最后测试,电话铃响了却不能通话,这让我有些遗憾,不过我还是觉得很欣慰,毕竟是自己亲手做的东西嘛,所以就义不容辞的买下来了,当做一种纪念与回忆,真的很享受这样的过程,感觉真的很棒!从本次实习课中我收获了以下几个方面的知识:

  第一,当你碰到困难不要害怕,勇敢向前,不要气馁,再接再励,结果会是美好的。

  第二,让我感觉到同学之间互帮互助,齐心协力,团结向上的氛围,在焊接的过程中,有些器件自己的手不够用,通过同学的帮助,成功的焊接了自己的器件,体现的是同学间的友谊和凝聚力。

  第三,通过本次电子工艺实习制作集成电路电话机,让我了解了电话机的安装、焊接、调试以及电子元件的功能作用等。通过实习,亲手制作电话机,让我知道了电阻如何从外观了解其阻值的大小,电容的不同种类与功能,焊接时如何准确把握焊接点的位置,需要焊锡的多少等方面的知识。最后对于自己小小的意见,在今后的工作中一定改正急功近利的心态,务必要求任何工作都保质保量的完成,发现自身的不足,也是一件很美好的事情。以上就是我的一些心得体会。

实习工作总结 篇5

  毕业了,大学四年的生活结束了,我的工作生涯也正式的开启了,虽然之前在学校里的寒暑假里面有出来兼职,但那都是短暂的,并且没有太过职业规划的,而今在__公司虽然只是实习的工作,可是也即将面临转正,从而成为__公司一名正式的员工。在这实习的四个月里,从一开始的完全懵懂到后面的渐渐熟悉,再到如今能够跟着主管完成工作任务,我感到很自豪,因为我没有辜负大学四年所学,也没有辜负当初主管把我招聘进来对我的信任。

  我学习的是电子商务专业,而今在__公司实习期间从事的是网店运营助理的工作,虽然我平常也购物,学校实操的时候也有操作过网店,可是真的到了公司来工作,就发现我以前学的理论知识还需要继续消化,才能彻底的融入到日常的工作中,之前的实操只能说是小打小闹。运营助理的工作是很繁杂的,从帮忙主管收集数据,获取材料,再到和客服沟通,与设计协商,找仓储部门拿数据和督促发货,一系列的事情,一开始我是很忙碌并且理不顺应当做什么,什么事情比较急,什么时候能够晚点做的。

  主管很是认真的带我,从告诉我怎样使用软件获取数据,到网上收集材料,和客服的沟通需要哪些技巧和方式,在仓储部门发货问题上,有哪些需要注意的,我从一开始的数据收集不完整或者格式不对到后面主管能够直接使用,从材料收集乱七八糟到后面分门别类,从客服沟通爱答不理到后面客服和我合作良好,从仓储部门回复慢到后续认真对待。这些看似简单的收集和沟通工作,我也用了差不多一个多月的时间,才渐渐的熟悉起来,并把它们做好。工作的繁杂和重复,会让我觉得很累,可是一天下来,主管让我们写日志的时候,发现,原先一天其实做了很多事情,有时候空闲下来,翻开以前的日志做月度的总结,一个月下来我学到了很多,也在工作中做了很多。

  后面我在主管的带领下,开始学怎样做数据的分析,广告的投放,关键词的获取,产品页面的优化,这些基础的'运营知识的学习下来,我渐渐在运营助理的岗位上彻底的站稳了,运营助理的工作也得到了主管的肯定,并告知了人事部,从一名实习生到正式员工,我用了四个月的时间,可是这四个月的学习,却是让我很有收获,在运营的工作上头,我掌握了很多,即使偶尔主管去开会,或者请假,我也能独自把工作做好,把店铺运营好。

  当然工作中也会有不足的地方,如果工作量一下来多了起来,就容易忙中出错,或者分不清轻重缓急,可是主管并不担心,每次指出我的错误,都没有严厉的批评,只是说我工作的时间太短,还没有彻底的熟悉和把控好工作的节奏,我相信我在今后的工作中,即使再繁忙,也要先冷静下来,分清主次,认真对待,忙中不出错,好好的把工作完成。

实习工作总结 篇6

  前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从那里开始的。

  佛山电子宾馆,作为改革开放最先成立的一部分酒店,拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市,佛山,拥有足够的商务客人,从电子宾馆的统计来看,80%的客人都是在佛山公干的企业或商业集团代表,其中很大一部分是长期选定电子宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为电子宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

  前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接,taXi外叫服务及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选取他们最先接触的.部门前台,所以前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在电子宾馆尤为的体现出来。

  电子宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量状况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既能够在工作量大的状况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。并且还能够缓解收银的压力,让收银能够做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,能够很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又能够更多的吸收经验,迅速成长。

  可是,问题也是显而易见的。

  由于这种基本没有处于精细管理的状态下,所以,个人的职责很不清楚,职责不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是透过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。

  所以,务必解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是能够有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且能够给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关资料,我们明白,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

  另外,电子宾馆已经存在了比较适宜的房态显示和处理系统,可是没有得到很好的应用。

  对于这个问题,我做了一个简单的分析。

  问题:

  在房间退房之后,一般状况客房服务员需要20-30分钟时间做房,这个速度是具有必须的随机性的,客人不一样,做房需要的时间也不一样。

  可是在由于此刻的操作流程是:客人退房房间查酒水房态置ok房准备新客入住。

  在很多状况下,客人的选取是具有集中性的,这主要是由于客人的选取具有趋同性,所以有些客房的入住率和新客更新率十分之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

  在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的状况很不利于客房服务质量的提高。

  所以,我提出,必须要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。主要的做法有以下两点。

  1、重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和职责分工。

  2、从退房到客房服务员做房,由客房领班查房之后再确定是否能够置ok房,这样的操作是为了避免上述状况。

  另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,所以加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。可是,相信只要管理层肯这样做,员工又能够提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

实习工作总结 篇7

  时间一晃而过,转眼间见习期已接近尾声。这是我工作中十分珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里单位领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了哈车人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了哈车人作为拓荒者的艰难和坚定。在对同志们肃然起敬的同时,也为我有机会成为哈车的一份子而骄傲。

  在这近半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

  在双通检查室的工作心得。检查员的工作生活,我感触最深的就是,这里是我的第二个家,检查工作可以在快乐中完成。质保部领导及我的组长对我这个新人亲切有加,特别是张师傅,在工作之余,以朋友的姿态经常和我一起聊天,指导我做好本职工作,让我真切感受到了哈车人的温情。作为一名新员工,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经各位师傅的指点,结合对图纸的学习研究及加工的生产流程的熟悉,还是对不同的产品有了实践上的认识。特别是接手检查敞车车门工作后,在车间长时间的观察,也大体上了解生产上易出现的质量问题,这对作为检查员的我来说是很大的工作收获。在刚来不到一周的时间,我就与师傅们以同事打成一片,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在检查组工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。现就个人如何做好检查工作做以下总结。

  做好检查员需做好以下四点:

  (一)认清职责,遵守纪律,端正态度,认真做好现场检查。

  我们的检查标准多以厂修规程,国标,铁标为主。因此,作为检查员,必须保持不断学习进步,坚持原则,端正思想,客观、公正地对车辆配件进行评价。把检查的目的和重点放在如何使产品质量更好,真正使企业通过检查来完善质量,保证质量。

  需要牢记的.一点就是:最能令企业信服和尊重的,不是检查员的职位高低和权力大小,而是检查员科学、客观、公正的思想理念,谦和、认真、负责、严谨的工作态度,尽职、尽责、尽力的工作作风。

  (二)加强学习,注重提高自己的业务素质和工作能力。

  要胜任检查,检查员不仅要熟悉现场检查评审标准,还要熟悉公司质量管理的政策、管理规范、车辆配件产品的基础知识,掌握一定配件生产工艺的基本知识,具备查阅质量管理制度、各类记录凭证的能力,同时具备如何将所掌握的知识与现场检查有机结合的综合素质和较强的决策判断能力。因此,作为检查员,一定要加强以下几方面的学习:

  一要注意近期多发质量问题的根源,熟悉与产品有关的生产工艺过程;二要不断深入学习各种配件检查评定标准,提高对条款理解和把握的能力;三要增进检查员之间的交流与学习,共同探讨解决现场检查过程中发现的疑难问题,积累经验,不断提高检查水平;四要注重对其他相关配件检查标准的学习,拓宽知识面,这对现场检查很有帮助。

  (三)认真完成每一次现场检查。

  对每次现场检查,从检查前的准备到检查后的总结,检查员需要认真做好整个检查过程的工作,具体工作包括:了解现阶段产品的基本情况、明确自己检查的要点;熟悉检查标准,认真做好有记录凭证,为结果评定提供准确的证据。

  (四)自身的工作不足

  要做好现场检查,既需要检查员不断提高自身素质和业务能力,要严格加强自身的基本条件建设。我还需要经达公司的各种培训,以提高业务能力。同时,通过组织培训,我能与大家更多的学习交流,既便于共同探讨解决平常检查时遇到的问题,也利于统一观点,提高检查水平。

  由于工作时间较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,我会抓紧时间,加倍努力,以最快的速度消化吸收各方面知识。作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在短期内有阶段性的提高,以便做好日后的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的质量检查人员。

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