季度工作总结

时间：2022-09-26 11:27:34 季度总结我要投稿

【精华】季度工作总结模板集锦10篇

　　总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编为大家整理的季度工作总结10篇，希望能够帮助到大家。

【精华】季度工作总结模板集锦10篇

季度工作总结篇1

　　一、各组工作汇报：

　　（一）采掘部分

　　1、坚定不移落实和执行总工程师及采掘副总制定的各项工作计划。

　　2、按《xx集团公司20xx年生产技术管理制度》要求，对我矿信息采集和资料进行按时报送；及时制定《煤矿20xx年生产技术管理制度》、《煤矿20xx年灾害预防与处理计划》、《煤矿技术管理体系设置》。

　　3、根据矿生产实际出发，详细制定一季度生产接替任务，并认真贯彻接替计划，使接替能够满足各单位生产需要，使生产工作有条不紊展开。

　　4、按照生产接替要求，提前制定接替设计，使每项接替都能在施工前完成设计。设计人员对于每项接替提出至少两种以上方案进行经济、安全、质量等方面进行对比，提交给总工程师及各专业副总，召开会议拟定计划定一个最终计划，按照《煤矿20xx年生产技术管理规定》要求下发至责任单位，并要求责任单位在接替施工前编制和审批好作业规程或施工安全技术措施。

　　5、提供技术辅助，按照《xx股份有限公司质量标准化》要求，统一设计和订制各生产头面所需施工牌板、材料牌板、施工台帐，提高全矿质量标准化水平。

　　6、深入现场，反馈资料，制定计划，监督实施。

　　（1）面对我矿错综复杂的地质、生产条件，采掘组就必须深入、了解现场动态、条件变化，确保各生产头面施工地点实时条件跟踪掌握。一季度我矿技术工作范畴内准确实施了北二一车场回风联巷与北二回风巷的贯通，1010机巷底抽巷与109机巷底抽巷联络巷的贯通，南一底板行人斜巷与南一底板运输斜巷的贯通，准确施工了6202机、风巷底抽巷的拨门，南一底板轨道斜巷的拨门，1010机巷底抽巷的拨门。克服一系列工程技术难题：109机巷切眼导硐淋水大、煤层变薄，8102机巷煤层变厚导致掉顶，南一底板轨道斜巷岩石坚硬。采掘组发扬不怕困难的精神，切实掌握了各项技术工作的实施，致使各项工作得以顺利展开。

　　（2）准确的掌握了现场资料后，第一时间汇报给总工程师及采掘副总，让矿领导在最短时间内了解各工作头面进展和实施情况。面临技术难题时，我们及时召开部讨论会议集思广益，详细分析难题所在，提出各项建议供领导分析，形成会议纪要，并归类、整理后在矿内网上发布。

　　（3）根据总工程师和采掘副总认定的措施、计划，采掘组负责制定详尽计划，在征求调度指挥中心和安全监察部等单位签字同意后，以联系单形式下发给生产单位，督促生产单位按联系单内容要求严格施工。

　　（4）在联系单下发后，采掘组本着谁联系、谁负责的态度，严格按照联系单内容进行监督、检查。发现不符合联系单内容，责令其限期整改，直至符合联系单内容，并采取罚款的手段，以儆效尤。

　　7、定期组织生产一线单位举行每周三生产技术例会，加强与生产一线单位的技术沟通，并在技术例会上总结上周工作重点和本周工作计划，做到有的放矢。

　　（二）地质部分

　　1、地面：加强地面瓦斯抽放孔的监督管理，在下套管、固管等重要工序上把现场关。目前该孔已完成表土段和基岩段的钻进和固管，共进行测井3次，钻进深度509m。最后一段筛管正在钻进过程中。

　　2、井下：

　　（1）加强井下各个迎头地点地质构造收集、分析。

　　在第一季度井下有109机巷外段、8102机巷、108工作面和109切眼四条煤巷（工作面）煤层出现异常构造。在地质构造异常区域施工时，地质人员加强地质跟踪，施工超前探查，积极分析煤层、顶底板情况，为巷道设计、支护等提供基础资料。

　　北部有北二运输巷、6202机巷、风巷底抽巷三条岩巷施工，均以铝质泥岩为标志层进行施工。该三条巷道均位于孟庄向斜的核部，岩层产状变化大，导致铝质泥岩层位起伏变化较大。在日常管理中，加强周边钻孔和区域地质构造分析，控制巷道与铝质泥岩层位的关系以及8煤层与巷道的法距。

　　（2）加强地质钻探工作，控制断层、煤层等情况，为巷道设计提供可靠地质依据。

　　在北二轨道巷的六车场以及迎头位置分别施工了两次地质超前探查孔，主要是控制煤层层位和采区边界断层、岩浆岩等情况，为北二运输巷和北二轨道巷的设计提供重要依据，保证了巷道与煤层间的法距。在8102机巷、109切眼遇断层构造时，采用风锤、锚索机等短探方式对煤层赋存情况进行探查，在简化工序节省工时的情况也取得了良好的地质探查效果。

　　（3）水文观测与排查：加强各巷道施工过程中的水文情况预测预报和现场观测，井下共设水文观测点10个，第一季度共观测90次。地面共设水文观测点5个，其中四个观测点实现遥测系统进行实时观测。每周一进行井下水患排查并进行周分析、日分析，共进行水患排查3次和周分析13次。

　　（4）第一季度共掘进巷道2600m，巷道素描2600m，素描率100%。编制地质预报书35份，地质探查孔设计、总结3份。

　　（三）测量部分

　　1、完成副井下口陀螺边至北二采区陀螺边的'7″级导线布设工作，全长2500多米，日常工作中实测导线2800多米，复测导线2400米，大小贯通3个（北二一车场、1010底抽巷联巷、南一底板行人上山），同时对采掘工程平面图、井上下对照图等图纸进行更新、协助征迁办对搬迁村庄房屋的测量工作。

　　2、积极主动给各个掘进头进行测量挂线，严格按照规程及时进行复测复算，确保109系统、8102系统及北二采区等多条巷道高精度贯通，为我矿安全生产做好准备工作。

　　3、及时完成测点查询系统的测点数据更新工作。

　　4、对108工作面塌陷地区进行初步沉降观测，确定春季青苗补偿范围和道路修复长度及所需矸石方数。

　　4、及时完成采掘工程平面图，井上下对照图等煤矿必备基本矿图的填绘工作。

　　（四）矿压部分

　　1、成立以矿领导为主的矿压工作组，细化矿压工作，明确矿压工作中的各级责任和分工。

　　2、规范矿压工作的管理、下发矿压管理制度、支护材料管理办法，建立顶板巡查制度，明确矿压管理制度、严格职责分工考核标准，整体落实矿压工作，确保了各项工作任务明确、规范、有序。

　　3、加强现场的技术指导与把关，每周固定的对井下顶板动态和支护质量进行巡查，做到及时发现问题，及时处理问题，及时反应出矿井生产中顶板的真实状况。

　　4、总结以往工作中的经验，淘汰了以往单一的顶板离层监测和宏观观测，使用了锚杆巷道综合测站监测及专人监测。

　　5、坚持执行明确使用制度，建立矿压机具的出、入库台账及机具维修台账，对于再用的机具及备用机具的状况要有记录。每个月对各个队组矿压材料消耗进行统计，并集合生产计划、任务完成情况，对下个月的矿压消耗进行限额使用。

　　二、二季度工作安排

　　1、继续坚持以总工程师和各专业副总为核心的领导，坚决拥护及执行总工程师和各专业副总下达的各项指令，殷实开展工作，使各项工作有条不紊。

　　2、完善生产技术部主体技术责任，提高安全生产技术条件。

　　3、采掘组认真做好二季度采掘接替计划、接替设计、现场管理、资料收集和上报、材料牌板的管理和施工台帐的监督。重点头面，重点分析管理：108工作面的收脚工作，109机巷外段、中段和里段的贯通，109风巷外段的贯通，（不知道了）。

　　4、地质组认真做好二季度各项地质相关工作，按照地质防治水质量标准化标准要求完成，尤其对南一采区煤层底板施工巷道的物探超前探及两组（4个）放水孔的施工、109工作面回采上限提高工作、7103工作面煤层赋存的分析、8101工作面地面瓦斯抽放孔的监督、北二采区底抽巷铝质泥岩层位的跟踪调查的重点工作加强跟踪管理，更好的服务与生产。

　　5、测量组继续做好井下各项测量工作，加强复测、复算，特别是109系统、8102系统及北翼二采区三条大巷的复测工作，严格按照质量标准化和《煤矿测量规程》要求进行测量，确保巷道贯通，杜绝测量事故的发生，为安全生产保驾护航，逐步完善测点查询系统和采掘工程平面图更新，定期对主副井架进行沉降观测。

　　6、矿压组要例行每周的顶板观察管理，健全顶板台帐，及时收集与汇报矿压情况，加强与各部门之间的沟通。

　　7、大力推行精细化管理，建立健全各项规章制度，认真学习《安全质量标准化标准及检查考核评分办法》和《煤矿测量规程》，健全各类台帐。在单位内部继续展开《德胜管理》学习活动，并把其精华运用到实际工作中。

　　三、存在问题与不足

　　1、技术管理制度仍不够完善，其中仍有不足之处，亟需完善、培养和提高。

　　2、加强与各部门单位之间的沟通，弥补各单位之间资料信息的空缺，做到信息共享。

　　3、健全资料管理，包括作业规程、安全技术措施分类编号归档，完善图纸管理。

　　4、技术力量匮乏，缺少专业性的技术人员。

季度工作总结篇2

　　对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压，售后年度工作总结。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援；通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。

　　20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系；在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的.服务。

　　并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程；针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

季度工作总结篇3

　　在第三季度期间，我大队紧紧围绕保安全、保畅通、保稳定的总体目标，着力加强道路交通安全管理，取得了较好的成绩。

　　一、着力开展交通安全整治活动。

　　今年7月份，我大队在开展道路交通安全整治方面重点抓好了三项工作：

　　一是重拳出击整治示范公路的交通秩序。以辖区界化垅省际口和319国道花塘路段、县城金城大道等示范公路整治路段为重点，严密设防布控，强化路面的巡逻管控，加大重点路段、重点时段巡逻执勤频率和密度，加大对界化垅省际口及319国道临时执勤点的检查力度，依法查处超速行驶、超员载客、机动车涉牌涉证、车辆乱停乱放等交通违法行为，坚决做到发现一起、查处一起，及时消除交通安全隐患。同时，对过往的驾驶人发放宣传资料，及时将夏季高温天气道路交通安全注意事项告知广大驾驶人，加大夏季极端天气宣传，提醒广大驾驶人防止疲劳驾驶，超速超载等现象发生，提高驾驶人的交通安全行车意识，预防事故发生。在这次整治中，大队共出动警力32人次，警车6台次，检查车辆56辆，查处各类交通违法行为21起，发放宣传资料300余份。

　　二是深入开展“迎大运、创文明、保平安”整治活动。在全国大学生运动会期间，我大队根据上级部门采取三项措施，深入开展“迎大运、创文明、保平安”交通秩序整治行动。在整治期间，大队除机关科室留必要人员处理日常事务、办理业务外，将其余民警在大队领导的带领下，全部上路巡逻执勤，并充分利用道路监控系统等科技装备，加强重点路段、重点区域的交通秩序管控，加大对酒后驾驶、超速行驶、客车超员、疲劳驾驶等重点违法行为的查处力度；加大对界化垅省际口进出的车辆，尤其是有严重交通违法记录的出、入粤车辆，切实加强对重点车辆的检查力度。

　　三是大力开展治堵治乱、“迎六会、迎国庆”活动。今年9月在开展“迎六会、迎国庆”活动中，大队领导针对县城交通堵点、乱点和群众不满意的交通问题，带领机关科室、县城中队共30余名民警集中对县城永安大道、金城大道、新建街、解放街等重点路段开展集中整治统一行动，重点整治机动车在交叉路口不按规定排队依次通行、闯红灯、逆行、随意调头和客车、“的士”在县城街道随意停车上下旅客，四轮农用车、大型货车不按规定地点停放从事经营活动，机动车临时停放超越停车泊位线外、单位及个人占道堆物堆料、以路为市等严重影响道路交通秩序的违法行为。对上述违法行为，大队采取劝说教育为主、处罚为辅的方法，对单位及个人占道行为进行耐心细致的劝说和教育，并进行全面清理，对不听劝阻，屡教不改的驾驶人坚决予以从严整治，全力维护城区道路安全畅通。

　　二、着力开展公安“清网行动”。

　　今年6月全国公安开展“清网行动”以来，我大队对两起交通肇事加大了追逃力度。8月以来，为了尽快抓捕20xx年“2.2”重大交通事故肇事者张建军，充分利用这次全国范围“清网行动”的强大声势，大力开展追逃活动。大队成立了追逃专案组，由分管事故处理的副大队长具体抓，大队领导要求专案组专人办案、专人劝导，满足办案经费，对该案侦破实行一天一汇报，每次听取汇报后，又进行分析，制定下一步措施。在张建军及其老婆周某更换电话号码断截联系的艰难情况下，专案组人员利用张建军内兄汪某这个唯一能联系上的逃犯亲属，先后找到了张建军的妻弟周某、张建军的.妻子和大姐。ｘｘ大队办案人员历经90余天，与张建军的亲属反复进行宣传教育，拨打电话600余个，发出信息200余条，希望他们规劝张建军投案自首。8月26日，张建军内兄汪某带着一名律师和村支部书记来到ｘｘ大队探问虚实，ｘｘ大队领导热情接待了他们，并把死者家属邀请过来，与其面对面交流，得到了死者家属的谅解，张建军内兄汪某非常感动，当场打电话给张建军劝其前来自首。8月27日晚上，张建军终于觉醒了，他向专案组负责人发出了愿意投案自首的信息，并约定第二天上午9时到达ｘｘ大队投案自首。一场艰难的追逃案就这样画上了一个圆满的句号。

　　今年8月26日，升坊镇江口村上南湾村民刘伟华无证驾驶摩托车行在浯塘路段撞倒一名妇女（无名氏）后逃逸，为了尽快查找逃犯，实施追捕，大队领导和负责本案的民警进行了研究分析，制定了侦破方案，经过反复艰难的侦察，找到了逃犯刘伟华的线索，之后通过动员其父母和亲戚反复耐心地做思想工作，在亲友的规劝下，9月6日，逃逸在外11天的刘伟华终于投案自首。

　　三、大力开展“文明交通行动计划”，开创交管宣传工作新局面。

　　根据中央文明办、公安部关于实施为期3年的“文明交通行动计划”的总体部署，今年是“文明交通行动计划”实施的第二年。在第三季度中，我大队结合实际，狠抓落实，分类分步、逐年推进，达到了预期的效果，取得了阶段性工作成效。在全省排名中名列第六名。

　　1、以“无声”宣传传播文明，形成文明良好风尚。我大队紧紧围绕文明交通行动计划工作目标，突出重点驾驶人和重点群体教育、突出整治与宣传相结合，采取以“无声”似“有声”宣传形式，扩大交通安全宣传覆盖面，大力传播文明交通理念，营造浓厚的宣传氛围。期间，大队在辖区重点公路沿线单位、乡镇村组、社区和319国道重点路段悬挂文明交通宣传横幅标语110余条，发放温馨提示、倡议书、公开信等宣传资料4万多份，制作宣传栏15个，举办交通安全图片展40余场次.有效地提升了公民文明交通素质和社会文明程度，在全县形成了文明出行的良好风尚。

　　2、借助媒体宣传文明，营造浓厚整治氛围。今年7-8月，我大队有组织地开展了对无牌无证、假牌假证、超载、农用车载客等不文明、危险驾驶及交通违法行为的专项整治，在整治中，始终把交通安全宣传活动与道路交通安全工作有机结合起来，积极与新闻媒体联手，通过广播、电视、报纸、网络等媒体和手机短信平台、公共场所电子显示屏、车载显示屏等形式，大张旗鼓地开展交通安全法规和文明交通常识宣传；同时邀请新闻媒体记者随警报道，并把专项整治中查处的酒后驾驶、超载、闯红灯、强行超车等危险驾驶行为和行人过街跨越隔离设施等交通陋习进行拍摄记录，在新闻媒体集中刊播和曝光，达到“查处一起、教育一群”的效果。

　　3、采取“五进”宣传措施，提升公民文明程度。我大队采取“五进”宣传措施，深入辖区县直机关、企事业单位和国省道、重点县乡道公路沿线乡镇倡导“文明交通行动”，组织开展警示教育和集中学习；并通过县教育局在学生中选取青年文明志愿者，组织在城区人流、车流繁华路口开展文明劝导活动，让志愿者亲身感受交通现状，劝阻行人不要乱穿马路、乱闯红灯，向路人发放文明交通倡议书，宣传交通安全知识，提升市民交通文明程度。活动以来，共进机关宣传22次，企事业为单位宣传56次，乡镇宣传13次。

季度工作总结篇4

　　今年一季度，农业生产备耕扎实，主要农产品产量继续增加，农民收入稳步增长，全县农村经济持续攀升，农村经济形势开局良好。据统计，全县一季度农业总产值7177万元，按可比价格计算为6788万元，比上年同期增加242万元，增长3.7；可比价中，农业产值1331万元，牧业产值5323万元，同比分别增长1.6和4.3。农民现金收入人均（下同）431元，增加49元，增长12.8；农民现金支出475元，减少25元，下降4.9。

　　一是春耕备耕扎实稳定，农资货源充足，质量保障有所提高。

　　一季度，全县种籽、农药、农膜等农资供应充足，且质量比往年有所提高，部门的服务意识明显增加，受农业税的减免等多种因素的影响，在很大程度上调动了农民的生产积极性，生产备耕扎实，生产投入明显增大。据调查，一季度农民用于生产投入的资金13元，比上年同期增加38元，增长41.3，其中用于家庭经营费用支出12元，增加46元，增长62.7；用于生产性固定资产投资支出9元，减少8元。农民用于生产的一次性消耗的物资投入的资金明显加快，生产性固定资产的投入在前几年快速增长后，现已趋于基本稳定的态势。

　　二是主要农产品产量稳步增加。

　　一季度全县蔬菜产量186吨，同比增长3.3；生猪出栏6.55万头，增加.3万头；猪肉产量565吨，增加259吨，增长4.8；山羊出栏486只，增加23只，同比增长5.。一季度末，全县生猪存栏16.45万头，增加.82万头，山羊存栏21868只，增长5.3，农业中的种植业和畜牧业生产后期发展势头较为强劲。

　　三是农民收入构成趋于合理。

　　从一季度农民收入构成来看，工资性收入25元，占现金总收入47.6；家庭经营现金收入157元，占总收入36.4；财产性和转移性现金收入69元，占总收入的16.。工资性收入所占比重比家庭经营现金收入所占比重高出11.2个百分点，是一季度农民现金收入的主要来源。农民的收入构成已从传统的、单一的种植业、牧业生产向多产业、多层次经营调整。传统产业（种植和牧业）现金收入总量在不断增加的同时，所占比重在逐步下降。一季度，传统产业现金收入15元，增加3元，占现金总收入的比重为24.4，比上年同期减少2.3个百分点。

　　在工资性收入中“打工和从事劳务收入”占75.6，占农民现金总收入的36.，当前，“打工收入”已成为农民收入的主要来源之一，是农民收入特别是现金收入增长的主要亮点。据统计，一季度农民外出“打工”人数达到2.7万人，比上年同期增加.3万人；据调查，一季度农民“打工和从事劳务”收入155元，比上年增加5元，增长3.3。

　　四是惠农政策进一步落实，农民得到实惠。

　　“退耕还林”为农民直接获得现金。截止2xx年末，全县退耕还林面积累计达到7.5万亩，每年支付给农民的退耕还林补贴1575万元，按乡村人口计算，人均83元。住户调查资料显示：一季度农民人均获得退耕还林补贴59元，同比增加24元。

　　教育上的“两免一补”政策出台减轻贫困家庭教育支出的压力。据调查，今年春季开学共有2.7万名中小学生免交学杂费，同时1.1万名学生享受义务教育阶段“两免一补”政策，将继续按照有关政策规定免交“一费制”范围内的任何费用和信息技术教育费用；住户调查资料表明：一季度农民人均支出学杂费33元，比上年同期减少22元，下降39.7。

　　今年，全县农村经济形势虽然开局好，潜在优势明显，但存在的问题也不容忽视。

　　一是农业生产资料价格上涨过快，增加了生产投入成本，在一定程度上影响农民收入的增加。据物价统计，一季度农业生产资产价格指数为18.6，且，农资价格在今年内将有继续上涨趋势，农资价格上涨速度将超过农民收入增长的速度。按一季度农资价格指数计算，仅在一季度农民的生产投入中人均有1元属于物价因素造成的生产多投入。

　　二是劳动力的转移在一定程度上影响家庭经营中的.二、三产业发展。近年来，农村劳动力特别有文化、懂技术的青年劳力向外转移，在为农村富余劳动力的就业创造了广阔的空间和给农收入带来较快增长的同时，也给家庭经营中的二、三产业的进一步发展带来一定的影响。

季度工作总结篇5

　　****年，某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署，以三基建设为契机，不断锐意改革，实现管理工作跨越发展，按照上级指示精神，积极规范内部管理，狠抓安全服务，扎扎实实开展各项工作，公司保持健康、稳定、和谐发展的良好局面。

　　一、三季度主要工作

　　(一)做实“三基”工作，夯实企业发展基础

　　按照上级公司工作布置和要求，某物业公司把“三基”工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置，将三基工作为总抓手，准确查找问题，明确解决措施，狠抓执行落实，以提升人员素质、强化工作作风，确保队伍稳定和谐，保证公司持续科学发展。三季度主要以“人的基本素质提升”为核心内容，大力开展“三基”工作，突出团队精神教育;突出员工队伍素质提升;突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神，成立三基工作领导组，下设基层建设、基础工作、基本素质三个推进小组。在对公司物业服务现状综合分析的基础上，制定内容详尽的三基工作实施方案和总体安排推进计划表。二是基层深入开展针对三基工作的“学精神、找差距、定措施、上水平”活动。党支部号召观看“三基”建设主题宣传片，部门组织员工认真学习，

　　利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题，提出解决办法。三是组织三基工作专题会，领导组深入基层现场，开展以“职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监督有力”为主线的岗位责任制大检查活动，摸清基层现状，帮助解决问题。四是公司倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。在内部，形成部门召开周工作会制度，及时传达上级指示精神;档案分类管理，设兼职档案员维护;重新审视岗位职责和工作内容，补充完善制度规范;管理人员分析工作重点与难点，梳理基础管理存在的症结;表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。公司集中整理三基工作亮点，以案例点评下发的方式，把来自基层的好经验在全公司范围内广范推行。五是加强基层队伍建设，深入开展“五型五好班组”活动，引导员工“善于向实践学习、用典型引路”，直观了解目视化管理在生产、安全中的应用，切实推进公司HSE管理体系。组织部分管理骨干到某地进行参观学习，吸取极具借鉴意义的安全经验分享，学习规范的岗位操作流程，观摩先进的生产作业流程，达到快速提高技能的目的。多种多样的学习培训活动，为员工提供了更多学习机会，增强了员工查找差距的自觉性，在学习经验的同时更明确了今后工作的努力方向。

　　(二)做细监督检查活动，提高服务管理水平

　　为了强化员工责任心，提高整体服务质量，三季度，公司加大检查力度，严格监督人员在岗、礼仪规范、内务管理、操作规程、职责执行等情况，确保服务统一标准规范。一是通过“听、查、看、讲、问”等方式监督检查各物业现场员工实际工作状态。“听”，就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报;“查”，就是检查各物业现场制度规范是否完善，档案记录是否齐全，服务行为是否规范，工作质量是否达标;“看”，就是查看工作环境、员工精神面貌和工作状态，保证内务整洁，工作热情高;“讲”，就是向现场负责人提出统一标准的管理要求，定期开展实际岗位技能培训工作，为基层员工讲解岗位配置、具体职责、工作划分、安全注意事项等等;“问”，就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况，了解员工掌握理解程度，调整完善制度规范，逐步形成 “用制度管权、按制度办事、靠制度管人”的有效机制，构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系，提高业务水平。二是公司组织不定期联合开展双休日、节假日期间的'值班保安工作情况抽查工作，提高了保安工作积极性，做到“人人都在岗，岗位均有职”的良性工作体系，通过监督检查及时发现存在的问题，梳理工作流程，杜绝了工作环境“脏、乱、差”，岗位轮换值班时间不明确，记录填写不规范，制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多种方式培养员工作自觉性和主动性，提高工作效率和员工整体素质，确保服务质量。

　　(三)做好消防安全管理工作，确保企业稳定运行三季度，以“提高从业人员安全素质、强化安全意识”为切入点，以安全教育为重点，扎实开展了形式多样的安全服务宣传教育工作。一是加大宣传和教育培训工作力度。各部门召开安全会议普及消防安全知识，认真贯彻消防安全法律法规、安全操作规程，增强消防安全意识和自防自救能力。部门负责人认真分析员工思想动态，弘扬“消防安全时时抓”的管理理念，结合各己工作实际有针对性的开展鼓励动员、表彰激励、交流谈心等不同形式的安全思想教育工作推动企业安全文化融合。二是抓好消防安全检查。加强对提供安保服务的办公楼宇、设备用房、库房、食堂等重点部位用火、用电及消防器材、消防通道等方面的安全检查，加大对重点环节的火灾隐患排查，将火灾隐患消除在萌芽状态。三是认真做好隐患排查治理工作。每月开展一次消防设备设施、灭火器材、车辆、电路隐患排查工作，发现问题，采取有效措施全力整改，确保日常工作顺利进行。四是定期组织多种形式的安全监督检查和专项大检查。各部门组织开展经常性的联合安全巡查、自检自查和重点和难点的抽查工作。结合三季度的强降水天气、高温天气以及台风等气候灾害加强防御措施，重视假日期间检查工作的持续开展。五是建立安全整治长效机制。实行“边排查，边整治，边探索”方式，持续改进和完善安全管理制度，确保企业健康稳步发展。

　　(四)做精学习培训工作，提升人员综合素能三季度，采取多种培训形式，为企业营造浓厚的学习氛围。一是重视加强员工在职教育，采取公司级集中培训与部门级自选学习相结合的方式，把学习作为关键环节来抓。公司持续组织新入职员工按批次参加岗前培训，努力提升整体素质。部门坚持每周开展技能培训和岗位练兵活动，在学习中坚持做到“五个有”，即有学习时间、有学习读本、有学习纪律、有学习心得、有讨论记录，通过学习逐步提高队伍素质。二是合理利用培训基金，制定计划为有提升空间的员工提供赴外学习实践的机会。9月中旬，工程部选派两名员工到北京参加智能建筑弱电系统集成师课程的进修，以提高专业技能。三是重点抓好管理层素质教育培训，提高决策和管理水平。积极响应上级公司号召，组织骨干人员参加HSE体系推进业务培训和油田公司职工帮助计划(EAP)培训讲堂，提高管理人员职业能力和心理素质。通过培训实践，公司不断加强培训机构建设，整合行业培训资源，优化培训师资队伍，创新培训手段和方式，提升人员综合能力。

　　(五)做强工程管理工作，确保设备设施安全运转三季度，工程人员准确把握季节转换、任务增多的关键时间节点，加强设备设施的维修保养工作。一是每月都会定期或不定期对公司所辖办公楼进行消防、空调、给排水、供电等系统的运行进行隐患排查，增加巡检频次，对出现破损、故障、安全漏洞等现象，及时督办处理。跟踪监测重点部位巡检和高危设备设施监测等工作，详细填写设备运行记录、巡检记录等档案资料。二是组织人员对机房、设备用房、安全通道、楼顶等位置进行彻底清理，对开水器、设备间等处贴示负责人，落实安全责任。三是加大对外委单位施工的监管力度，严禁违规操作。四是加强基础资料管理工作，对检查、维修档案进行归类放置，完善工程运行方面管理流程和制度。

　　二、存在的问题

　　三季度，通过我们积极努力，取得了一定的工作成绩，但我们也清晰地认识到在公司快速发展的同时也暴露出一些问题与不足，主要表现在以下几个方面：

　　(一)精细管理能力不强

　　管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深刻的认识，精细化管理理念不够强，在有些工作上，精确意识不高，分工不明确，工作措施不够具体、工作方法还比较单一，有些工作还属于粗放型管理模式。

　　(二)思想有局限、缺乏创新精神

　　工作过于求稳，缺乏改革勇气，缺乏创新精神，仅满足于“步子不大天天走，成绩不大年年有”的思想。

　　(三)高素质人才储备不足

　　近年来，高素质人才储备不足，成为企业大踏步发展所面临的一大难题。这一问题的主要原因是在职人员基本知识水平不高、工作能力有局限，所以引入和培育高水平的复合型人才成为公司发展亟待突破的瓶颈。

　　(四)业务拓展难度增大

　　当前，深入剖析物业行业市场，扩大经营开发的形势十分严峻，拓展空间越来越小，我们要勇于面对困难，积极应对挑战，开发更多适应市场需求的物业服务项目，在宏观形势下，这已成企业分散经营风险、求得生存的必由之路。

　　三、四季度工作安排

　　四季度，公司将围绕“增收、节支、回款、严管”这八个字抓好服务经营工作，确保全年经营任务的完成。

　　(一)大力开拓市场，开辟多渠道增收

　　要在发展思路明晰的前提下，加大扩大市场和内部挖潜力度，我们继续把开发新现场工作摆到工作的重要位置，在拓宽市场领域、开辟新阵地、扩增物业服务项目上下功夫，努力增加经营收入。在保证物业现场原服务项目基础上，继续承揽各类工程维修、消防设备委保及检测、绿化、花卉租摆、食堂管理等更多种服务项目，逐步提升资质，增强项目承接能力，确保投资收益。要抓住新建成办公楼的物业服务管理招标机遇，加大攻关力度，针对新项目建立配套投、谈判管理办法，专人负责，提高项目中标率，争取承揽到更多的市场占有份额，广开增收渠道，提高经济效益。

　　(二)深入推进“三基”工作，切实提升服务质量

　　四季度要强化以“抓基层，打基础，苦练基本功”为主要内容的“三基”工作，切实增强服务发展意识，增强责任感，提高执行力。继续深化对“三基”工作重要性的认识，切实增强机遇意识，妥善解决“三基”工作与抓好各项业务工作之间的关系，真正做到有机融合，以有为谋发展。要硬件软件一起抓，努力把硬件建好、软件建强，特别是要在软件建设上下功夫，每一名员工都要通过苦练基本功，大力提高业务素质和服务水平。

　　(三)加强冬季运行管理，确保安全过冬

　　各办公楼结合本现场实际，冬季保护工作要立足实效，以“预防为主、措施得当、突出重点，兼顾整体”为原则，做好冬防保温准备工作，坚决克服麻痹大意、不负责任的思想，要把确保设备正常运转，安全过冬工作落实到人。一是扎实做好冬防保温基础工作。根据系统设备管线的分布情况，封堵部分隐蔽新风机口，力求达到最佳保温效果;定期检修热风幕、空调机组、供暖系统阀门;提前做好空调冷却塔给水系统卸水工作。二是有效解决部分区域低温问题。在冬季供暖投运之前，清洗变电系统板式换热器板片，将喷淋管线内存水放净;供暖运行后，结合室外早、中、晚的温度，科学控制设备运行时间和运行参数;对空调系统、采暖系统进行调整，控制部分区域供热系统的循环流量，保证经济运行，减少设备损耗。三是强化巡查杜绝冻堵情况发生。完善岗位巡查流程，强化维修、弱电、消防等各班组配合意识，加强对重点区域的巡回检查与测温工作，发现低温区域，及时进行处理，确保冬季防护措施到位。

　　(四)倡导学习研究之风，建设学习型企业

　　切实加强管理队伍建设，坚持抓班子、带队伍、促工作，建设学习型管理队伍，加强对学习效果的督察和考核，督促管理人员主动学习，使学习真正落到实处，取得实效。把那些思想上求进步、工作上有本事、作风上过得硬、员工信任拥护的优秀基层人员选拔到管理岗位上来，做到人力资源优化配置。在培训方面，不断加大员工培训力度，注重岗位锻炼和培养，提高技能素质和工作效率。

　　四季度，经营形势紧张，工作任务繁重，只有通过强化责任落实，扎实做好 “基层基础” 工作，全面推进服务标准化进程，提高企业物业服务水平，才能保障经营平安稳定，为实现全年的经营目标奠定良好基础，所以我们将在工作中积极寻求新办法、新策略，大胆创新，大胆改革，理顺工作思路，明确发展方向，实现跨越发展。

季度工作总结篇6

　　经过几个月的见习后，车间正式给安排了工作岗位，负责现场技术，协助处理质量工作，包括不合格品单处理，质量记录统计，车间内部培训等等。

　　近一段时间厂里加大质量监控力度，车间里暴露出很多质量方面的问题，质检部门开出的不合格品单较以往有所增加，对于每一份不合格品单，我都会及时了解情况，独立思考尝试着单独去解决这些问题，解决不了就向师傅同事请教。通过个人认真分析总结车间不合格品产生的主要原因有两点，一方面是操作工的质量意识还需进一步强化，二是近几个月采购回来的毛坯经常出现砂眼，疏松，等情况，材料硬度问题更是参差不齐。很多时候是在加工到一半的时候因发现毛坯有以上问题而不得不放弃加工，加之操作者疏忽大意，质量意识欠缺，会产生很多加工质量问题。这些不仅会影响车间生产效率，更重要的是会影响我厂产品的质量和信誉。针对以上问题，我同师傅一道和多方进行沟通，将毛坯问题向上级有关部门汇报，获取解决办法；对操作工进行质量跟踪与监督，对加工缺陷进行补救，降低车间生产成本和不必要的损失。

　　在车间内部针对操作工进行不定期的工艺纪律检查，来强化操作工服从工艺图纸要求的习惯。对现场工艺纪律的检查，能督促操作工更好的规范自己的操作，从而提高产品的质量。在检查的时候，偶尔也会发现有些经验丰富的老师傅更多的.是根据自己的实际经验进行加工而不是依据图纸。此时我们在记录的同时也会去分析两者的高效性与合理性，总结后反馈到有关部门。

　　作为车间技术人员，也会在工人师傅需要的时候给予一定的技术支持，虽然我经验还不是很丰富，但会尽自己最大的能力去帮他们解决。车间经历过一系列的整改后，很多毛坯，成品，半成品，胎具堆放杂乱无章，查找起来很不方便。在车间领导和同组成员的共同努力下，我们对车间里摆放的车、磨、钻、铣、镗、刨等胎具进行清理编号，报废的毛坯材料集中存放。

　　前期在做的五小活动已经顺利完成，在本次评比中取得了良好的成绩，分别获得了二三等奖。机体项目的QC活动已经结束，目前正在准备相关文字资料，不久即将发表活动成果。

　　每一天我都有新的收获，无论是专业知识方面还是沟通管理层面都有很大的进步。但作为一个新人，由于经验的不足，很多事情没能做到尽善尽美，不过我有信心在以后的工作中做的更好，更好的提高自己的工作能力。

季度工作总结篇7

　　在过去的一个季度中，通过公司领导的正确决策、兄弟部门的通力合作、车间员工的共同努力，我车间的各项工作进展顺利，取得了较好的成绩。现在一季度已经过去，为了更好地开展今年的工作，我们必须总结一季度工作的经验和教训，及时修正工作中的缺点和错误，现对车间20xx年一季度的工作总结如下：

　　1、生产统计分析

　　20xx年一季度，液体制剂车间共完成针剂27批次计136万支；口服各个品规收率与15年收率对比分析：

　　1、甲磺酸怕珠沙星注射液整体收率较14年有一定提升，主要由于灯检合格品率上升1.5%。

　　2、10ml:0.3g收率下降的主药原因是因为150101批灌封超时限，药液颜色超标，导致当批收率仅为79%，如抛开该批次，一季度该规格平均收率为92.3%。

　　3、在口服液瓶盖由铝塑组合盖改为全铝盖后，设备扎盖情况有较大改善，同时加上对设备装量控制部件的维修，整体装量的均一性有所提升，故口服液收率有较大提升。

　　4、虽然一季度整体收率较15年有一定提升，但同样也存在较多问题需要我们总结和反反思：口服液设备运行状况不佳，平均每批次设备维修时间在4小时左右，加上振荡筛下盖过慢及玻瓶走带不同步等问题，灌封每批次安排6人（每班）才能维持正常生产，比正常情况多安排2人，所以整个生产的能耗和人耗都较高。对此，公司已安排3月底对设备进行大修，

　　预计下个季度开始，生产成本会有所降低。此外，针剂更换规格件后对设备试运行调试不够，大部分人员经验不足，导致短时间内无法保证设备达到最佳状态，往往需要生产两个批次进行磨合，对此车间在清场安排上也增加规格件更换后对设备的调试时间，将清场时间由半天调整至1天。

　　2、产品质量与安全生产

　　20xx年我们着重抓好基础管理工作，强调生产现场的井然有序，强调生产过程的熟练和快捷。并以此养成良好的习惯，逐步让习惯成为自然。我们在生产过程中层层把关，加强各工艺控制点的自检和互检，加强管理人员的巡查和检查力度，把质量隐患的萌芽杜绝在每一个工序。

　　安全生产管理应当常抓不懈，本季度未发生安全生产事故，但工作中仍有较多违规操作现象，因此在20xx年的基础管理工作中，我们把安全生产工作当成基础工作来抓，安全警钟时时敲。

　　3、员工培训

　　20xx年一季度我车间辞职人员多达5人，员工流动快，加大了车间的管理难度，不利于产品的质量控制，不利于生产技术熟练积累，进而影响生产效能。特别对于以流水线生产为特点的我车间来说，影响更大。针对这一难题，我车间突击加强新进员工进行岗位培训，在公司管理文件、岗位操作规程、员工应知应会上进行针对性的`培训。培训和考核收到了显著的效果，员工综合素质和专业技能的提高效果显著。使其尽早胜任岗位，填补人员流失后的空缺。

　　4、降本增效

　　我车间今年继续秉承从降低成本中求效益这一理念，做好员工的成本意识，告诉她们，成本就在我们手中。在日常生产过程中，注意每一度电、每一滴水、每一吨汽的使用。此外对于低耗，建账管理，控制低耗成本。

　　5、不足之处

　　纵观20xx年一季度的工作，我们车间在车间管理和工作上仍存在许多不足：

　　（1）在基础管理工作的开展上，虽然取得了进步，但管理的空间和力度还做得不够到位，在与员工的思想沟通频次和沟通技巧上还有待于加强和提高。

　　（2）在团队建设和和谐生产上，我们的团队协作能力、工作责任心以及团队共同进步方面均有待于提高。

　　（3）对生产异常情况分析不够充分和彻底，导致一些工艺问题持续出现未得到持续改进。

季度工作总结篇8

　　1、保证了冬季和春运期间公路的安全畅通。在为期5天（1月15日-3月5日）的2xx年公路春运安全工作中，按照“以客为主，兼顾货运，安全有序，方便快捷”的`原则，加强冬季公路养护，采取切实有效的措施和办法，保证了春运安全。在春运期间1、备养护砂，人均备料3立方米以上，共计1236m3。采取有效措施，切实做好冬季扫雪、打冰、撒防滑料等工作。在急弯、陡坡、事故多发路段，都备足防滑料，确保雪天顺利防滑，共撒防滑料674m3，清除积雪12/4处，打冰3m3/7处，上路车机16台班。

　　2、做好危桥危涵的观察监测工作，对发现问题及时采取限载、限速等防范措施。对路肩松软、狭路危桥、急弯陡坡等公路事故多发段和夜间行车危险路段增设明显的警示标志，完善安全保障措施。

　　3、做好翻浆处治工作。今年春融我段管养的z31、x123、g312线发生大积翻浆，尤其z31线k25+95―k26+57段62米路基整段全幅发生严重翻浆，翻浆面积共计7941.1。翻浆发生后，为确保道路行车的安全和畅通，减轻翻浆带来的损失和危害，我段及早安排、采取先保畅通，后修复的方法，全面处治。做好翻浆处治工作，截止3月31日共计处治翻浆51m2，投入人工61工日，装载机21台班，挖掘机2台班，农用车68台班，，兰拖车26台班，混合料458m3，在修补质量上，严把“材料关、压实关、工艺关”，把处治、修复与基层处理有机地结合起来，做到“处治一处，成功一处”，确保公路的畅通。

　　4、确保公路畅洁美。三月份以来，我段集中力量，遵照“和谐管理、环保养护”的工作方针，对河屯路k2191.42―k2275.67段84公里公路脏乱差进行综合治理，清理村镇路段垃圾337多立方，整修路容65km，清理边沟7km，河屯段路容路貌得到显著改善。

　　永登段各养管站实有养护人员：

　　苦水养管站：

　　大同养管站：

　　武胜驿养管站：

　　通远养管站：

季度工作总结篇9

　　20xx年第一季度营销部在公司统一部署下，以经济效益为中心，以公司利润最大化为目标，对外开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：

　　一、XX年销售情况

　　XX年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的xx牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。XX年度老板给销售部定下****万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额****万元，产销率95%，货款回收率 98%。

　　二、加强业务培训，提高综合素质。

　　产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的.。

　　三、构建营销网络，培育销售典型。

　　麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以xx本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。

　　四、关注行业动态，把握市场信息。

　　随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

　　五、再接再厉，迎接新的挑战。

　　回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在XX年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好 XX年度的销售工作，要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。

　　福牛迎春，祝我们xxxx科技有限公司在XX年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。