营销方案营销方案

时间:2022-12-09 20:28:19 营销方案 我要投稿

【精品】营销方案营销方案十篇

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,预先制定方案是必不可少的,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编整理的营销方案营销方案10篇,希望能够帮助到大家。

【精品】营销方案营销方案十篇

营销方案营销方案 篇1

  一、活动目的:

  借春节促销,完成公司制定的春节销售任务。

  二、活动主题:

  “迎新春,送茶礼”

  三、活动时间:

  20xx年1月18日——20xx年2月13日

  四、活动地点:

  公司直营店、卖场和全国各加盟店。

  五、销售目标:

  配货科400万;直营店300万。

  六、活动内容

  1、春节礼品

  主要开发铁观音、大红袍、红茶、白茶和茶点,共5类11款礼品装,分别为:

  铁观音系列之“泓韵M1050”(建议零售价1380元+盒)。

  “天籁之音M900”(建议零售价720元+盒);

  “九香”M850”(建议零售价560元+盒);

  “美丽之饮T25”(建议零售价350元+盒);

  大红袍系列之“福尊”(建议零售价120xx+盒);

  “醉红袍”(建议零售价800元+盒)。

  红茶系列之“上品红”(建议零售价700元+盒);

  “罗马风情”(建议零售价460元+盒)。

  白茶系列之“白玫瑰”(建议零售价600元+盒);

  “月牙白”(建议零售价300元+盒)。

  “xxx福贵大礼包”(以茶点为主,建议零售价180元)

  2、促销新品

  促销新品以现有库存茶具及茶点,按性价重新组配为主,共开发3款,分别为:

  “五虎送福”(建议零售价300-500元之间)

  “五福临门”(建议零售价100-300元之间)

  “福乐陶陶”(建议零售价100元以下)

  执行说明:

  (1)春节礼品装设计风格以红、金为主,突出视觉层次、艺术感知和节日喜庆。

  (2)促销新品包装以普通材质为主,设计风格以中国传统节日喜庆为主。

  (3)春节礼品和促销新品的成品务必于20xx年1月1日全部上架。

  (4)春节礼品和促销新品各店需设礼品专区和特价专区进行集中展示销售。

  (5)各相关部门务必合理掌握时间进度,圆满完成设计、制作、组装、配货等工作,以保证活动的正常推进。

  (6)以上所有新产品订货时间从20xx年1月初开始,1月30日结束。

  3、促销活动

  (1)礼品派送:活动期间每天前3名来店消费的顾客均赠送“虎年小礼品”一个。数量有限,赠完为止。

  (2)亲情回馈:活动期间顾客全场一次性消费:

  a、满800元就送价值380元的“古意赏悦” 紫砂一件。

  b、满2500元就送价值800元的'“御壶茶韵”紫砂一件。

  c、满5800元就送价值1600元“金御满堂”紫砂一件。

  d、满10000元就送价值2800元的“御尊名壶”紫砂一件。

  执行说明:

  (1)以上所有赠品需印公司标识,外观精美,质感内涵,刺激顾客升级消费。

  (2)“虎年小礼品”和“古意赏悦”紫砂需制作虎年小布袋进行配装。

  (3)“御壶茶韵”和“御尊名壶”紫砂需配相应的证书和手提袋组装。

  (4)“金御满堂”紫砂需设计相应的包装盒。

  (5)非公司自主品牌成品消费者不享受以上赠品。

  4、加盟店支持

  (1)促销品支持:

  a、加盟店一次性订货满2万元配送促销品1套,满4万配2套,以2万为基数,以此类推。

  出需要部分由加盟商向公司购买。

  (2)广宣品支持:

  a、店内海报每店配送2张。

  b、吊旗每店配送20张。

  c、宣传折页每店配送20xx。

  执行说明

  (1)加盟商订货所配送的促销品1套包括4件,即“古意赏悦”、“ 御壶茶韵”、“ 金御满堂”、“御尊名壶”紫砂各1个。多出需要由加盟商向公司购买。

  (2)本次活动最终解释权归营运部所有。

  七、宣传方式

  1、平面宣传

  (1)以店内海报、挂旗和宣传折页为主。

  (2)海报印刷300张,吊旗印刷3000张,宣传折页印刷2万张。

  2、网络宣传

  (1)公司网站和网上商城设春节促销专区,上传促销活动内容及所有礼品充分展示。

  (2)公司网站和网上商城首页制作flash春节促销图片链接到促销专区。

  3、短信群发:活动期间利用网络公司进行春节促销短信群发50万条,分3次发。

  八、活动执行

  1、各部门负责人收到方案后将涉及本部门工作的具体实施计划和细则在两日内以简洁书面形式提交公司领导审核通过后执行。所有工作务必在20xx年12月31日前全部准备到位。无故拖延影响活动整体进程者,将按公司有关规定处理。

  2、活动期间所有店员服装整洁,精神饱满,笑脸迎客。

  3、活动期间各店每天进行茶艺表演、来客品尝、促销介绍、礼品推销、新品推荐。

  4、活动期间各店内悬挂中国结进行装点节日气氛。

  5、活动期间人事、行政部门做好各项后勤保障工作。

  6、财务部建立各项促销活动的控制措施、专账汇总,为以后促销活动提供数据支持。

  7、活动期间各部门工作之间应积极配合,相互支持,全力以赴完成春节销售目标。

  b、“虎年小礼品”每店配送50个,多

营销方案营销方案 篇2

  市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务得职能部,是酒店提高声誉,树立良好公众形象得一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手得作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

  针对营销部得工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:

  一、建立酒店营销公关通讯联络网

  今年重点工作之一建立完善得客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力得客户等进行分类建档,详细记录客户得所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位得折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户得业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户得生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们得祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户得感情交流,听取客户意见。

  二、开拓创新,建立灵活得激励营销机制。

  今年营销部将配合酒店整体新得营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表得工资待遇,激发、调动营销人员得积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话得二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

  强调团队精神,将部门经理及营销代表得工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极得工作团体。

  三、热情接待,服务周到

  接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客得精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户得需求,及时调整营销方案。

  四、做好市场调查及促销活动策划

  经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业得信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时得信息,以便制定营销决策和灵活得推销方案。

  五、密切合作,主动协调

  与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客得需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

  加强与有关宣传新闻媒介等单位得关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作得支持和合作。

  ×年,营销部将在酒店领导得正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部得新形象、新境界。

营销方案营销方案 篇3

  企划年度工作总体指导思想是:以“打造xx市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。

  一、目标

  1、在这一年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领xx餐饮第一品牌,推进xx餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固xx餐饮十年知名度的xx餐饮品牌。

  2、年企划力争用最少的拓展费用做的市场宣传;

  3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的xx餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成20xx年年度销售任务;

  4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照xx市人们对节日的重视程度进行促销强度的'区分,详见“20xx年节假日总结”及“各个节假日的策划案”;

  二、节日对应的促销活动类型推介

  1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。(实际建议根据xx餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。

  2、xx周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。各种宣传须到位,如运用LeD电子屏、条幅、短信、Dm、、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

  3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

  4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。

  5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。

  6、结合“xx餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动,不断吸引招募新会员。

  三、宣传、公益活动计划

  1、宣传包括主题宣传活动(如春节拜年、消费者日、消费者座淡会、等)和例行性宣传(不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告)。

  2、公益活动。包括主题公益活动(如重阳节、植树等)和例行性公益活动(如助学、扶贫、帮困等),一年至少1次大型公益活动,费用1万元左右。

  3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。

  四、广告位招租及Dm内刊招商

  1、针对xx餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。(主要针对商家联盟)

  2、每季度内部Dm报刊,进行广告招商。

  五、加强餐饮的企业文化渲染

  1、规范各种明示牌的内容和悬挂。

  2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

  3、节假日主题促销活动做文字介绍。

  4、每期Dm内刊介绍生活小常识。(如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等)

营销方案营销方案 篇4

  近期,我镇范围内以公益讲座、健康诊疗、会展销售、产品试用等方式开展的保健食品非法营销活动泛滥,群众反映非常强烈,严重影响了社会和谐稳定。为全面取缔保健食品非法营销行为,保障人民群众身体健康和生命财产安全,结合我镇实际,特制定本工作方案。

  一、指导思想和总体目标

  (一)指导思想。全面贯彻落实党的群众路线,把打击、取缔非法营销保健食品行为作为重要的民生工程,以标本兼治、着力治本为原则,落实责任,严格市场准入,强化日常监管,健全监管机制,着力解决公众购买保健食品中的突出问题,切实保障公众食用安全。

  (二)总体目标。对保健食品生产、流通、使用环节集中力量进行一次全面的整治和规范,确保非法营销保健食品行为得到全面取缔。

  二、工作重点

  (一)加强对保健食品流通市场的监管,打击销售假冒保健食品行为。严厉打击冒用保健食品批准文号、标志的产品以及非保健食品宣传保健功能的食品、保健食品冒充药品。依法重点查处食品批发市场、超市、药店、成人保健品店、保健品专营店等场所销售假冒伪劣保健食品的行为。

  (二)开展保健食品违法添加药物专项检查工作。对市场中的保健食品经营单位进行一次全面的监督检查,结合实际情况选择群众反映强烈的、违规添加药物问题严重的减肥类、降糖类、抗疲劳类、改善睡眠类等保健食品集中进行抽检。对严重危害群众食用安全的保健食品中添加药物的行为集中进行打击,加大曝光力度,严厉惩治违法违规的经营单位或个人。

  (三)开展保健食品标签、说明书内容专项检查工作。对市场中的保健食品标签标识的保健功能和适用人群等内容进行专项检查,对虚假、夸大宣传功效的保健食品进行整治,对违规生产经营单位加大曝光力度。

  (四)加大广告监测力度,严惩违法广告产品。加大保健食品广告监测力度,对监测到的违法保健食品广告要及时移送工商部门查处,同时对严重违法的保健食品广告产品要依法采取暂停销售等行政强制措施。通过集中整治,进一步降低我区违法保健食品广告发生率和违法保健食品广告发布数量,基本杜绝恶性虚假违法保健食品广告。

  (五)加大对以公益讲座、健康诊疗、学术交流、会展销售、产品试用等形式违法销售保健食品行为的打击力度。销售保健食品的,应取得食品流通许可证、工商营业执照。凡开展保健知识公益讲座、健康诊疗、学术交流、会展销售、产品试用等形式的聚会,应当经当地公安、工商、食品药品监管、卫生等部门批准的,必须取得批准证明,且现场不得销售保健食品。现场销售保健食品,涉及违法行为的,由相关部门按照各自职责依法予以查处。凡是为非法销售保健食品提供活动场所的单位或个人,应依法严处。

  (六)加大宣传教育力度,引导公众理性消费。采取多种有效措施开展保健食品知识“进农村、进社区、进学校、进企业”宣传教育活动,广泛宣传普及保健食品法律法规和知识,积极引导公众确立正确、理性的保健食品消费理念。充分发挥媒体宣传作用,广泛宣传保健食品整顿工作进展情况及措施,及时曝光保健食品生产经营活动中的严重违法违规行为,维护市场秩序和消费者合法权益。

  三、职责分工

  (一)镇乡食安办:组织开展辖区内保健食品经营企业调查摸底工作,摸清底数。牵头组织开展打击无照经营保健食品,全面取缔非法营销保健食品行为。负责对以公益讲座、健康诊疗、学术交流、会展销售、产品试用等形式违法销售保健食品等行为的监管工作。组织开展多种形式的宣传教育活动,积极引导公众确立正确、理性的保健食品消费理念。

  (二)公安部门:负责维护保健食品非法营销联合整治秩序,严厉查处涉及保健食品营销的有关违法犯罪活动。

  (三)卫生部门:负责对以健康诊疗等形式营销保健食品中的非法健康诊疗行为的查处。

  (四)工商部门:负责保健食品非法广告、虚假宣传的'查处,负责无照经营保健食品的查处。

  (五)食品药品监管部门:负责识别保健食品的真假;负责保健食品标签说明书的检查;负责保健食品市场监督抽查;负责职责范围内的保健食品相关案件的查处工作。

  四、工作步骤

  (一)宣传动员阶段(20xx年7月25—31日)。制定整治方案,成立保健食品非法营销专项整治工作领导小组,由公安、食品药品监管、工商、卫生等部门组成。各部门层层统一思想认识,落实人员,明确责任分工,部署任务措施,做好组织、宣传和发动工作。

  (二)排查整治阶段(20xx年8月1日—9月24日)。全面落实各项工作措施,对辖区内进行拉网式排查。发动群众、社区、村(居)委广泛参与,弄清辖区内保健食品营销现状。对发现的违法行为,发现一起查处一起,该移交司法机关的坚决移交。

  (三)考核评估阶段(20xx年9月25日—10月20日)。开展考核评估工作,总结经验、查找问题,完善制度,表彰奖励先进单位和先进个人,为全面取缔非法营销保健食品打下坚实基础。

  五、工作要求

  (一)高度重视,精心组织。深刻认识开展非法营销保健食品整治工作的重要意义,切实加强组织领导,强化经费保障。同时要研究分析存在的突出问题和安全隐患,明确整治目标任务和措施,精心组织,周密安排,确保整治工作有序开展。

  (二)落实责任,加强监管。要严格落实非法营销保健食品联合整治责任制和责任追究制,按职责分工积极履行监管责任,加强部门间的工作协作与配合。

  (三)广泛宣传,营造氛围。要结合非法营销保健食品整治工作,大力宣传整治的措施和成效,营造良好的社会氛围。

营销方案营销方案 篇5

  为进一步推进我院营销类专业的教育教学改革,促进专业建设,加强校企合作和工学结合,强化实践教学,提高教育教学质量,培养职业院校学生的营销策划能力、创新能力和应变能力,展示我院学生的'精神风貌和营销技能水平,经研究决定,商务管理系将举办“xx’安徽国际商务职业学院营销策划大赛”(以下简称大赛)。

  一、成立大赛组委会

  大赛主办单位:商务管理系

  大赛协办:安徽百事众邦商务咨询有限公司

  媒体支持:

  二、大赛组委会成员

  组委会主任:张宽胜

  组委会副主任:朱超才

  执行组成员:杨晓、傅军、张莉、郑玉秀、方明、刘艳彩

  协助执行:营销实战协会

  三、大赛方式

  大赛分预赛和决赛。

  预赛包括市场调查报告和策划文案两部分。

  决赛为现场表现,包括文案陈述和提问答辩两个步骤。

  四、大赛地点

  安徽国际商务职业学院

  五、大赛时间

  报名时间:xx年12月20日——xx年12月30日

  决赛时间:xx年4月4日(周三)

  请各参赛队于xx年3月21日前将市场调查报告和营销策划文案的电子稿发到指定邮箱:*******同时,各参赛队于xx年3月21日前将纸质文案(一式3份)交至商务管理系储修云老师处。

  六、奖项设置

  本次大赛设一等奖(1名),二等奖(2名)、三等奖(3名),优秀奖(4名)。

  七、参赛对象、组队与报名

  (一)参赛对象

  大赛的参赛对象为安徽国际商务职业学院全院学生。

  (二)组队

  各班级学生自行组队参赛,每队由3名选手组成。

  (三)报名

  1、报名时间:xx年12月20日——xx年12月30日(过期不再办理)

  2、本次大赛参赛选手须填写报名表,报名表可到商务管理系系部网站上下载。

  参赛资格证明:学生证、身份证复印件。

  大赛联系人:

  商务管理系:储修云

  电话:********

  八、营销资格证书换考办法

  1、证书换考:

  参加安徽国际商务职业学院营销策划大赛的选手,营销策划书只要达到评审老师的评审合格,可以参加营销资格证书的换取,选手将合格营销策划书交到管理系营销教研室,填写报名表,送交教育部,合格颁发市场营销经理助理中美双证资格证书(证书换考费用为480元)。

  2、证书介绍:

  中国市场营销资格认证考试简称cmat,由教育部考试中心和中国市场学会联合认证,全国范围内有效。美国市场管理协会(amma)是全球知名营销专业组织,其证书在全球100多个国家和地区得以推广和认可。营销人才评价标准与cmat评价标准已达成互认,通过cmat考试的学生将获得amma证书。

  证书证明持证人通过了中国市场营销管理人员资格综合能力考试和实践能力考核,具备了本职业要求的专业知识和业务能力,作为相关机构录用、考核营销管理人员的依据,也同时可以作为本校双证毕业的依据。

营销方案营销方案 篇6

  企业成在营销,也败在营销。服装企业应当更重视市场营销策略。

  一、 性质及内容范围

  销售服务行业,主要业务是销售校园服装、时尚服装、独具个性的适合大学生的服装、校园运动服装。

  二、 市场背景

  在桂林电子科技大学北海校区中,学生不出校门就几乎可以买到所有的东西,除了衣服。表明服装店为学校中的一个空白。在这种背景下,面向学生开一家学生自己的挑衣服的,前景总体来说还是乐观的。此计划可行性指数比较大。

  三、 市场调查

  大多数学生是支持在校园中开一家服装店的。原因主要有两个:一是大学生几乎成为时尚与潮流的生力军,买衣服几乎可以说是家常便饭了;二是市区离学校比较远,外出购物比较浪费时间,如果校园中有就方便多了。

  四、 市场预测

  价格预测:消费对象主要为学生,出价位应定在偏低水平上。

  需求预测:学生们的衣服与社会联系紧密,除了衣服外,一般随季节与潮流更换都比较快比较频繁,加之一些大众化的衣物如牛仔裤,在价格合理的情况下销售绝对有保障。 并且女生是买衣服的主力军,所以女生的衣服是主打产品。

  五、 营销方案

  当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招揽顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在宿舍散发些传单。学校地域略小,学生是最好的广告媒介,只要维持店牌的信誉开张前后的推销与正常营业之后的宣传可以省掉很多环节和费用。

  六、 店址选择

  在综合楼,学生流量大,并且旁边是一家超市,学校去购买的人数多,而且店面承揽申通快递,所以综合楼下面的位置是不错的,旁边还有两家银行的ATM机,也方便同学们取钱购买。

  七、 投资金额分析,每月费用分析

  初期费用粗算

  房租:1500元/月 装修费:1000 元 第一次衣服货款:5000元 其他费用:1000元

  八、 投资收益预算

  经济效益评价:桂林电子科技大学北海校区有在校学生约两万人,再加上校职工教师,保守数字可以定为20xx人。这些人对服装的消费即使是最低标准20元/月,服装店每月将有六十万元的销售收入。各项成本在之前已列出,计算之后得出服装店最保守的税前利润也将会是40000元/月。且从项目的风险性分析,投资服装店从各因素分析风险性都是极低的。

  社会效益评价:如果服装店按正常预算营业运转,学生们将用最低的价格买到满意的服装。这对于支持学生学业是一大贡献;二是学生们节约了去校外购物的时间;三也是最重要的,是给学校增加了收益,学生提供了勤工俭学的.机会。

  九、 组织形式及员工

  服装店为自由创业的小型个体私营企业。 销售人员将从学生中招聘,利用学生课余时间勤工俭学锻炼自己。

  十、选货及进货的渠道

  1、选货

  品牌以杂牌为主。进货要适销、适量,编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货。少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。进货尽量安排在每个星期的六或周日,正好这时是学生放假出去玩的机会,而且周日桂林电子科技大学北海校区会进行晚点名,学生就没空去逛店铺。每个星期店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着周末上!

  2、进货渠道

  各品牌折扣店,网购,淘宝服装批发市场

  十一、服务原则

  无论学生顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能在学生之间有口碑相传的美益度,也才会有回头客。对于顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

营销方案营销方案 篇7

  一、 活动主题:

  激情9月 温馨金秋 —— 恩情传递

  活动目的:

  1.活动以帮助店内老顾客感恩朋友,延续友情为突破口.

  2.以活动吸引老顾客留下朋友联系方式,以老客户名义给朋友进行价值XX元,项目赠送.

  三、活动操作:

  第一步:短信形式将活动通知所有店内老顾客;

  短信内容1:生命是一场漂泊的漫旅,遇见你,那是一个美丽的意外。我珍惜每个可以被我称作朋友的人,因为那是可以让漂泊的心驻足的地方。感谢你,是你给了我弥足珍贵的友谊。由XX美容院举办 激情7月 清爽夏日 —— 恩情传递活动正式启动,活动时间x月x日——x日止。

  短信内容2:XX美容院为感恩答谢老顾客,凡店内老顾客均可免费获得由美容院提供价值XX元的恩情大礼包,每人仅限X个。老顾客只需提供朋友联系方式及姓名,然后由美容院统一用短信或者信函通知老顾客朋友(告知她在XX美容院消费的XX朋友为了感谢她这些年以来对她生活及工作的帮助,订购了价值多少钱的.礼包赠送给她)

  第二步:电话通知老顾客朋友;(告知由她在我们美容院消费的XX朋友为了感谢她这些年以来对她生活及工作的帮助,订购了价值多少钱的礼包)

  话术内容:X姐,您好,我是XX美容院的XX,您有一位在我们XX美容院消费叫做XX的朋友,非常感激您这么多年对她生活与工作的关心与帮助,在我们美容院花了XX元,为您订购了一个价值XX元的恩情礼物,同时里面有您朋友亲自写给您,她一直以来想对您表达的祝福及感谢话语,现在我和您核实下详细信息(核实), X姐我们XX美容院将会在12小时以内,安排快递公司帮您邮寄过来,请您注意查收。谢谢,祝您工作愉快,身体健康!

  第三步:电话再次回访老顾客朋友;(确认及预约到店时间)

  话术内容:X姐您好!我是xx美容院xx,请问您收到快递了吗?(等待回答)收到!(顾客),XX姐,这份礼物,代表着X姐对您多年以来的感情与感谢,希望您和XX姐之间这份友谊可以地久天长。X姐,因为我们美容院参与这次活动的人多,所以需要提前预约.您看您什么时候方便来美容院进行礼包激活和消费呢?您看明天上午X点行吗?(等待回答)那我就在明天上午X点给您打电话提醒您(提前一个小时提醒顾客),希望不会打搅到您!谢谢,祝您身体健康,心情愉快!

  第四步:电话提醒老顾客朋友;(第二天)

  话术内容:X姐您好!我是XX美容院XX,昨天打电话和您预约今天给您做礼包激活的,请问您现在过来了吗?X姐!现在正好美容院顾客不是很多,这样便于我们为您提供更优质的美容服务.XX姐!那我们待会见!

  二、 物料准备:

  1. 恩情卡设计:

  2. 信封封面设计:(统一信纸,由顾客统一书写)

  3. 信封封底设计:

  4. 信纸设计:

  5. 宣传横幅:

  三、 注意事项:

  1. 及时做好老顾客朋友信息详细登记;

  2. 及时进行电话信息确认(在索取朋友信息中,不排除有些老顾客不能够准确说明朋友详细收件地址);

  3. 美容院在设计恩情大礼包时候必须设置3次以上的项目,可以有效规避新顾客消费完第一次没有成交,还有后续继续服务销售机会,其次需要保证体验项目的效果;

  4. 美容院可以根据店内卡项实际情况,推出三种卡项恩情会员卡、疗程卡、综合卡.会员卡入门坎可以将金额稍微比以往降低,比如:原来五千入会门槛,现在活动期间可以3000元享受.恩情活动会员是一种新概念.美容院需要针对推出的体验项目,预先进行疗程卡设置及综合卡设置。

营销方案营销方案 篇8

  1.市场背景:

  (1)安康矿泉水市场竞争激烈

  安康矿泉水市场品种和品牌众多,市场推广投入大,利很保新品种、新品牌矿泉水市场不断被切碎细分,瓜分着消费者的钱袋,挤占着矿泉水的市常

  (2)品牌繁多

  目前全国有矿泉水生产企业1000多家。在安康市场,有娃哈哈矿泉水、康师傅、乐百氏矿泉水、农夫山泉、康硒矿泉水、农王泉等

  2.竞争者状况:

  第一集团军:乐百氏、娃哈哈、康师傅,他们是领先品牌;第二集团军:农夫山泉、怡宝、他们是强势品牌;其他水饮料是杂牌军,是弱势品牌。

  目前在安康市各种销售场所市场占有率比较好的是娃哈哈、康师傅、乐百氏、农夫山泉。

  特点:品牌知名度高,企业实力强大,广告投入大,其中乐百氏既生产纯净水又生产矿泉水,既靠纯净水低成本赚钱,又靠矿泉水树形象从长计议。

  3.消费者状况:

  消费者已形成购买饮用水的习惯,经常购买者占一部分,偶尔购买者占一部分,只有少数人从来不购买。年龄结构明显偏轻。

  消费行为特征:重品牌,重口感,对矿泉水、纯净水概念模糊,但已有一部分消费者认识到,长饮纯净水无益,开始留意选择优质矿泉水了。

  4.市场潜量:

  安康城区现有人口数量约为32万人,加上外来流动人口约40万人,经常购买饮料水的人夏季日均购买1瓶以上,销量约3—4亿多元。偶尔购买的人夏季周均购买1瓶,销量是也过亿。其他季节暂忽略不计。

  5.陕西硒谷矿泉水市场表现:

  知名度、美誉度不高。陕西硒谷矿泉水原市场占有率很低。消费者对陕西硒谷矿泉水不了解者多数,了解者占少数。

  陕西硒谷矿泉水富硒特点区别于其他纯净水、矿泉水,但较少人知。物以稀为贵。陕西硒谷矿泉水的稀缺资源是其中的矿物质硒,它是我国硒含量唯一达标的天然矿泉水,是国内仅有的硒、锶、低钠重碳酸钙三项矿物质同时达标的优质矿泉水。这是产品定位的重要依据,是实现价值垄断、竞争致胜的立足点。

  营销运作前有必要做的宣传工作

  1、产品扩展市场的铺垫和宣传策略:

  (1)从通讯企业多元化经营和发展、进军矿泉水项目为新闻点,进行宣传,借舆论造势为自己创造一个有利于硒矿泉水的竞争环境,引发全社会关注。发表系列科普文章,传播如下观念:

  出售水就是出售健康

  陕西硒谷矿泉水是国内唯一硒含量达标的矿泉水。

  陕西硒谷矿泉水是国内仅有的硒、锶、低钠重碳酸钙三项矿物质均达标的优质矿泉水,享用它物超所值。

  围绕以上观念,我们发表一系列科普文章,题目比如是:

  两个百岁老人告诉我们些什么? (根据公司在紫阳拍摄的.百岁老人照片找素材写)

  长寿村、美女村的秘密。

  21世纪我们到底喝什么水好?

  怎样区分矿泉水的优劣?

  “山泉”就是矿泉水吗?

  为什么说硒谷矿泉水更珍贵?

  物以“硒”为贵吗?

  国际罕见的硒矿泉水。

  硒谷矿泉水为什么能改善视力?

  我建议公司和安康日报联系开一个专栏。使这些有理有据的文章在安康日报连续刊载,让市民了解硒谷矿泉水。因为硒谷矿泉水进入市场仅1—2年,这个市场对这个产品所产生的利益还没有形成认知,这个时候,我们就需要对这个市场进行产品认知的教育宣传工作,这种产品的市场培育是从理性的教育开始的,特定目标消费群体和消费者也是从理性的理解逐步过渡到感性接受的阶段的,所以这个时候的硒谷矿泉水随着市场的发展定位才会逐步的加以完善和改变,因此有必要从文化营销的角度在前期开展大量的导向性的宣传教育工作。

  要让消费者仿佛第一次听到这样令人信服的声音,让他们了解产品本身,消除了对矿泉水的疑虑,让他们看到硒谷矿泉水对消费者负责的精神叫好,请一些相关专家在安康电视台讲座,为矿泉水引经据典。

  (2)在公交车、长途汽车、各线路旅游汽车上刊登广告。

  (3)在安康可做电视采访报道和报纸采访报道,采访名人或者在紫阳硒谷地直接的做报道。

  (4)海报或广告招贴画,在城区各要道要形成广告包围城市。

  (5)制造健康饮用品的气氛:

  借助建立特定人群与硒谷矿泉水的关系,多种角度来宣传硒谷矿泉水。

  安康市场营销的策略和实施措施战略思路:

  对应的策略思路:

  1.战略策略:与纯净水、一般矿泉水划清界限,不打价格战,只打硒谷矿泉水的矿物质量结构和功能牌,强调重要指标的价值,明晰消费者可获得的超值利益;向全社会倡导绿色健康的生活方式,传播科学正确的消费观念,从而树立健康高品位的品牌形象,并塑造一个对社会真诚负责、为人类造福而工作的企业形象。

  2.战略步骤:树立品牌形象,做安康地方老大;强化品牌形象,做中国硒谷矿泉水名牌;延伸品牌形象,争做中国以硒、锶、低钠重碳酸钙三项矿物质指标为核心的绿色健康产业龙头。

  3.战略部署:以安康为大本营,并以西安为重点市场,稳住阵脚后,走向全国。

  4.品牌形象定位:出售水,同时出售健康和文化

  5.在安康消费人群定位:以年青人为主,以大中专院校学生为突破口。

  由于硒谷矿泉水第一功效依然是解渴,因此广义上来说它适合所有人喝,但我认为:矿泉水的消费主体年龄集中在9岁到32岁,陕西硒谷矿泉水的功能定位――富硒,改善视力,因此消费群明晰:①大中院校学生;②知识分子、电脑操作者;③视力不佳的中老年人及游客。

  对应的战略思路:

  1.针对各消费群的沟通,要分步骤有主次,学生群体是重点,学生是消费群体比较集中的地方,要率先突破,在产品上市前要想办法在安康大中专院校附近及校园商店铺货。比如安康的大专院校长期都在搞活动需要赞助商,公司可以考虑配合学校做赞助,以学生为宣传点,将产品信息扩大。

  2.旅游景点要垄断销售。安康是一个以旅游城市为重点建设的。因此借关系营销,在重点旅游场所使陕西硒谷矿泉水成为指定饮品。陕西硒谷矿泉水出资为各景点印制门票,同时在门票上印制陕西硒谷矿泉水广告,形成一对一的营销效果。

  3.大型餐饮业,宾馆等地方要力争打入。大型餐饮业,宾馆等地是流动人群最多的地方,因此有必要把这一块市场做好。

  4.发展一批业务员在市内积极的联系业务,(比如和市民政局、卫生局、医务工作者配合,在医院配桶装硒谷矿泉水,对孕妇、手术后的人员赠送瓶装硒谷矿泉水,以导向暗示饮用该水能促进体能恢复,隐含该水有助于健康的意识,并辅以软文宣传,选择(三秦都市报)(安康日报)发表。

  5.发展业务员向销售摊点冰柜销售陕西硒谷矿泉水

  6.累积分奖励批发商。为批发商确立几个界限,每达到一个界限就能达到相应的奖励。

  7.建社区直销站,全线覆盖安康市常

  8.主推代理制:安康市场要批发、直销相结合;积极的联系一些个体户或商超以直销的方式销售。

  9.上市前优先给旅游景点、学校附近、运动场所、街头大小商店、平价超市和大型商场布货;

  10.对小摊小店小批发,以张贴陕西硒谷矿泉水招贴画为条件,开始时送其3-5瓶陕西硒谷矿泉水烘托气氛,吸引进货。

  11.对安康市场的另一个措施就是把安康市场划分为两块,一个以江南为主,一个以江北为主。各营销点安排负责人和业务员开拓市场,下达一定的指标。

  11.九大县的战略思路:在每个县建立一到两个水站,按月下达一定的指标。每个县发展一批业务员拓展县级市场,不管是县级市场的业务员还是市级市场的业务员都很重要,卖产品是人与人之间的沟通,业务员是关键因素,要强化业务素质和业务能力。

  对业务员及渠道管理的建议

  1、人员聚集的相对较多的工作学习场合如集团购买性的单位、宾馆、餐馆、贵族学校是桶装水销量较大的场合,因此对于客户的发展方面要重点考虑和这些机构及其社会关系。

  2、要考虑桶装水零售与团购的矛盾的处理,分清零售和团购的协调性,前提是不能给消费者带来不便利。

  3、一些重要的集团购买单位可以考虑买断销售,以合约规定不允许购买竞争对手或潜在竞争对手产品。

  4、对集团使用者、终端销售的工作人员一同进行培训,卖出的是水,更重要的是卖出的是健康,健康文化更多的是在卖出的过程。因此有必要进行统一的培训。

营销方案营销方案 篇9

  一:活动背景

  冬至包饺子是中国许多地方的传统习俗,新一届社联人不知不觉地走过了风风雨雨的半年,在这半年来我们一起经历了多项活动。终于冬至到来了,我们社联一家人轻松坐下来感受这寒冬里的温暖的时候到了。

  二:活动目的

  希望能通过这个活动,让我们累了一学期的社联人在这严寒的冬天感觉到一丝的温暖。同时借此来促进社联人之间的交流,增进同学们之间的友谊,增强社联的凝聚力,进一步培养同学们团结协作的精神。

  三:活动主题: 冬至-我们在一起

  四:活动对象:新校区社团联合会全体成员。

  五:活动时间:20xx年12月21日晚上6:30-8:30。

  六:活动地点:外联部负责联系餐厅或小饭馆。

  七:活动内容

  (1)包饺子 (2)包饺子比赛 (3)吃饺子

  八:活动流程

  <1>活动前期

  1)以每个部为一组于12月21号6:30到达活动场地有序入座。

  2)由组织部负责把各部人员安排就坐。

  3)纪检部清点人数。

  4)人数到齐后开始上面团等工具。 5)主持人讲话。

  6)主席讲话,宣布冬至包饺子开始。 (宣布包饺子开始前所有人不得开始包饺子)。

  7)由活动部负责预留比赛的用品。

  8)包饺子五十分钟后,将包好的饺子送于厨房(所有饺子包完后)(50分钟)。

  9)主持人讲话,宣布包饺子比赛。

  10)由总裁判宣布擀面皮比赛规则随后等各组参赛队员和各裁判到位后宣布比赛开始,各组开始比赛。

  11)在10分钟内包的饺子在保质的情况下数量多的一组获胜。

  12)由总裁判宣布比赛情况。

  13)由主持人邀请主席团为获胜的部门颁奖。

  14)由获胜的部门惩罚输的部门部长。

  15)饺子上座,各部门吃饺子同时相互交流。

  16)吃饺子结束。

  <3>活动后期

  1)由各部门负责把自己位置上的杂物清理干净。 2)当场地干净后由纪检部验收后各部离场。

  3)由外联部把场地交还。

  九:注意事项

  1)在比赛的过程中各部人员注意现场秩序和安全。(由各部部长负责) 2)包饺子过程中所有人员不得有过于的打闹,不得随处乱撒面粉,不得浪费食品等。

  3)如有擀面棒不够的情况,由组织部负责购买不够的擀面棒。 4)活动人数较多,地方较小,请所有人员在整个活动过程中注意安全。 5)讲究卫生,包饺子前要洗手。 6)注意活动准时到场。

  7)社联所有人在活动中注意保持良好的形象。 8)惩罚有度,规则自定。

  十:比赛细则

  1)由每个部派出两名得力人员参加比赛,分别负责擀面皮包饺子,在规定时间内所包的饺子在保质的情况下数量多的组别获胜。获胜的组别其所在部门的全体人员接受奖励。

  2)主席团在比赛前自愿归到某部,并且同时接受该部门的奖励或惩罚。 3)各部裁判员负责其组号的下一个组的比赛,最后一组出的裁判员负责第一组的比赛。

  4)比赛分组:办公室第一组,宣传部第二组,纪检部第三组,组织部第四组,活动部第五组,编辑部第六组,外联队第七组。

  5)奖励:总分前三名的部门获胜,对应的各部门人员均获得一支中性笔。 6)惩罚:由第一名的部门惩罚第七名的部门部长,第二名的部门惩罚第六名的部门部长。第三名的部门惩罚第五名的部门部长。

  十一:各部门在本次活动中所负责的工作。

  主席团:出一个总裁判,主席讲话,主席团颁奖。

  外联部:负责活动场地的联系,活动结束后负责交还场地。 编辑部:负责照片的收集。 办公室:负责活动前的费用收取。 组织部:座位的划分,奖品的购买。

  纪检部:负责到场人数的统计和场地的持续和活动后场地的验收。 宣传队:负责活动开始前把所人员安排就为,出一到两名主持人。 活动部:活动的策划,预留比赛物品。

  注:各部部长为各部工作的负责人。

营销方案营销方案 篇10

  一 、前言:

  鲜花在我国仍然是一个新鲜行业,随着我国消费水平的不断提高,我国对鲜花的需求处于不断的上升状态。有着较大的市场空缺的鲜花业有着较好的发展前景。我国鲜花消费需求市场正展现其无穷的潜力,是中国国内发展最快的产品之一。因次,随着人民收入的增长,人们对生活质量的提高,对鲜花的需求量也越来越大,发展年鲜花产业有较大的生产潜力和市场空间。

  二、市场前景

  (一)鲜花市场空前增长、财富空间无限扩大

  1、尽管中国鲜花市场展现了相当诱人的利润空间,然而到目前为止,鲜花的销售渠道号主要以门面店为主。传统礼品鲜花批发市场、中小商店及个体饰品专营店等分销渠道,与加盟连锁专营店、传统礼品店、鲜花店、传统品牌专卖店、旗舰店、主体专卖店、网上订购等新兴终端并存于同一个市场的情况在一段时间内仍将继续。

  2、目前市场上的花店竞争激烈,积极的推陈出新,在鲜花的包装和寓意上不断足现代人的消费观念,不断制造新的消费热点,积极挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷,名目种类繁多。由于鲜花的特殊性,在当下,仍然以门面店为主导较为合适,避免额外的物流支出。

  (二)我国的鲜花市场现状

  1、种植鲜花面积增加。目前,我国的花卉种植面积和产量均居于世界第一位,其中花卉种植面积已经达到世界花卉种植面积的1/3。并且,花卉的出口量也较大。开店人数增加,使得市场竞争较为激烈。

  2、消费者消费意识的增强。消费者对鲜花的认识以及需求的成熟,使得鲜花的需求量大增。

  3、鲜花的保鲜性,由于我过的物流体系仍处于初级阶段,且鲜花的保鲜技术还没有较好的发展,所以,这就给鲜花的发展造成了一定地域差异。

  三、swot分析

  (一)优势分析

  滨州市也已经有几家老牌花店,但与之相比,创意花店还是有其自身的优势的。这主要体现在市场,服务,规模等几个方面。

  1.创意花店是由我们大学生自主创业的项目,会有很多学生群体前来光顾。

  2.我们在大学期间系统的学习过服务技能,和别的花店相比,我们有更高的服务水平,能够留住许多回头客。

  3.创意花店品种丰富,能够满足不同人们的需要和个性化服务。

  4.经营花店不需要太大规模,并不需要太大店面,这就大大节省了开支,可充分发挥船小好调头的优势。 5.我们还会开设相关的网站,利用网络进行宣传,以开拓市场,满足更多消费者的需要。

  (二)劣势分析

  虽然创意花店具有一定的发展优势,但我们应该正确地看待这些优势。优势和劣势都是相对的,在一定的条件下,优势很可能就转变成劣势。我们虽然拥有良好的服务技能、丰富的花卉产品、多渠道的宣传途径等优势。但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境,以及充足的资金,面临经验不足等劣势。

  1.我们面临的一个巨大问题就是经营品种太单一,只销售花卉产品,利润来源太少,如果只单一经营花卉产品,将会使企业的发展走进死胡同。所以我们应该拓宽销售品种,例如,在销售花卉的同时,搭售一些小礼品之类的,这样才会获取更多的利润。

  2.资金不足是我们的一大难题,我们大学生进行创业,本身就没有太多资金,所以我们在充分利用贷款的同时,更要精打细算进行投资。

  3.我们大学生社会经验不足,经营企业的经验更是匮乏,这就需要我们齐心协力,摸着石头过河。

  (三)机会

  1.在大学城附近,目前没有一家花店,这样,我们在大学城的竞争对手基本为零。

  2.在大学城附近,房地产建设十分火热,这样看来,花卉作为一种美观健康的装饰品,必然会受到人们的'青睐。 3.在大学城附近,人流量大,有利于鲜花出售,大学生也是是鲜花的重要消费者。

  (四)威胁

  1.花卉属于奢侈品,而学生群体收入少,并不会把钱大部分用来买花,这既需要我们充分考虑学生的需要,开拓更广阔的市场。

  2.花卉的季节性大,应该考虑冬季时的消费重点。

  四、市场选择与定位

  (一)目标市场细分

  1、人口细分

  1-15岁,需求量小,产品单一,年龄小,没收入,只有在特别节日才会购买本产品,产品也比较单一,但都具有一定代表性。15-30岁,购买频率高,需求的样式要多种多样,这个年龄阶段正是青春飞扬的年龄,爱情的火花在这年龄段也是最闪最亮的,有爱情就少不了这种系情之物。这个阶段是买花次数最多的,需求的样式也是最新颖美观的。30-45岁,以装饰为主,这个阶段的人们一般都结婚了,都有自己的小家了,买花送花的次数明显减少了,这时他们选择买花一般为了装饰家居为主。为此我们应针对这个来设置产品。

  2、行为细分

  时机细分,节日需求量大,需求的产品比较单一,平常购买量少,购买人数少节日购买人数大幅度提升。使用频率细分主要分为少量使用者一般是不喜欢花的,再者是收入不高的,中量使用者是一般喜欢的,或是送人时需要的,大量使用者是特喜欢花的,每天的花都必须更换的。

  五、营销战略与目标

  (二)目标市场选择

  根据对市场人口年龄构成的细分,我们把目标市场的消费人群分为了1-15岁、15-30岁、30-45岁、 45岁以上这四个年龄层,而这些年龄层的消费者又有着不同的消费心理及其特点。青年人对生活充满激情,喜欢在生活中追求浪漫,所以他们的消费可能性最大;而30至40岁的人群中,他们大多已经有了稳定的工作,更重要的是他们基本都有了自己的房子,更喜欢把花卉作为家居装饰的元素;而45岁以上的人群他们年岁已大,不会经常买花,更偏向于养花来增加生活情趣,所以应该给他们推荐喷在花卉,而不是鲜花。所以我们的市场更偏向于选择年轻人和中年人这两个年龄层的消费者。

  再一方面,根据消费行为细分,我们分为了两大部分,时机细分和使用频率细分。消费者买花主要集中节假日,而又有一部分人经常买花,但也有一部分人很少买甚至不买花,这是由于他们的个人喜好程度决定了其购买频率。所以我们又选择了有固定收入的群体并且喜爱花卉的消费者。

  (三)战略目标的确定

  由于本店属于小本经营,并没有很强的实力进行竞争,所以我们决定采用密集单一市场这一模式,这一模式能针对我们做出的市场细分来进行有的放矢的经营,针对我们选出的最有可能消费的群体,是利益最大化,从而短期收到回报,是成本更快回收,从而壮大实力。

  六、营销策略

  (一)产品策略

  创意鲜花店是一家直销鲜花的实体与网络相结合的鲜花店,主要提供各种鲜花并及时满足顾客的各种

  要求的服务。鲜花的销售主要以实体店的形式但不论以什么养的形式售出,在科技创新、寓意创新、新品开发、价格策略、促销手段等营销组合都各显神通,竞争几乎白热化。在如此竞争的形式下,要想取得最大营业额,就必须扩大品牌的附加值,延续其生命周期,就不是仅重视以上营销组合所能解决的了。还必须重视产品的服务,吸引回头客。

  因为鲜花的特殊性,它主要以送人为主,通过网络直销能够最大的降低成本且易管理。鲜花店在价格上就可以比传统上的销售价格略低,再加个上占有一定的优势。该鲜花店是开在了滨州市大学生创意文化城,所以主要的消费人群则主要是大学城的大学生,而学生中则主要以情侣为主要消费人群,因此,要抓住情侣的消费观念,增加商品的使用价值课以对消费者采用会员制度,建立客户群,便于形成客户群。

  (二)价格策略

  1、定价目标

  以获取合理利润为定价目标:根据自身条件,本企业现属于一般小型企业,为了避免不必要的价格竞争、以适中稳定的价格获取长期利益,我们在以补偿平均成本的基础上加上适度的利润作为产品价格,因此我们选择以获取合理利润为定价目标。

  2、定价策略

  采用连带产品定价、招徕定价,依据不同产品类型共同完成定价。

  ①连带产品定价:由于本店还销售不同种类的盆花,红花还需绿叶衬,漂亮的盆花当然也需要精致的花盆来衬托,这就是本店采用此定价策略的根本之处。我们可以将此花的定价相对稍低一些,将连带产品花盆的定价高一些,通过低价促进花的销售、依靠连带产品花盆的高价来获取利润。

  ②招徕定价:一般消费者都会有一种求廉的心理,利用顾客的这种心理,我们分期轮流把一些产品定较低的价格(比如半价,数量控制在每天前五名的购买者),采用此策略招徕顾客,从而带动其他正常价格产品的销售。

  (三)促销策略

  1.宣传策略

  充分利用学校各大社团活动、学校活动以及发放小礼物的方式,力争低成本进行宣传。

  广告词是让自然离我们更近!

  2.服务策略

  我们的服务必须是一流的,配送人员必须严格按照订单要求按时按地送到,并且微笑服务,时刻交流信息,了解顾客动向,及时反映自身存在的问题,及时解决问题。在售后服务方面,无条件退货,集中受理顾客的意见和投诉,在网上建立客户服务平台,便于交流信息,解答客户感兴趣的问题,争取将市场潜在客户发展成为忠实客户。

  3.创新策略

  我们的鲜花店名字叫做“创意花店”必定有创新,因此我们可以在产品上推出和别的鲜花店不同的地方,我们可以在节日时推出“亲自插花送亲友”,让消费者亲自体验插花的乐趣并且对亲友送去最真挚的祝福。还可以开设“鲜花养殖小课堂”让一些喜欢喜欢鲜花,种植鲜花的消费者懂得养育鲜花的知识,这样不仅提高鲜花店的知名度,还可以让消费者对本鲜花店产生好感,以至于对产生购买本花店鲜花的习惯。

  (四)渠道策略

  1、直销模式

  (1)店面直销

  面对一些客户现买现取的心理,所以花店采取直接销售给客户的模式,这类客户一般要求花的新鲜程度高,店员也可以直接为其提供插花、鲜花保鲜方法等服务。

  (2)节日期间街边设立卖花点

  由于母亲节,父亲节,情人节,教师节期间对花的需求量大,可在繁华的街道旁边设立卖花点,也可为花店进行宣传。

  2、电话预订

  有一部分工作繁忙或者消费能力强的客户群体,需要提前电话预订。店员为客户送花上门适当地收取服务费。为了保留客源量,制定VIP会员,不仅可以享受折扣,还会在客户生日当天送上鲜花惊喜。

  3、网上销售

  网上销售主要在情人节、国庆节期间进行,提前为花店做好宣传工作,以便增加更多的客源。出售一些花簇盆景为主。

  七、组织与实施计划

  具体策划方案

  1、活动背景 : 为创意花店销售和推广做宣传。

  2、 活动目的:

  在滨州学院大学城推广创意花店,提高其品牌影响力和知名度 。

  3、 活动名称:创意花店品牌推广活动

  4、 活动地点:大学生创意文化城内

  5、活动对象:滨州学院大学生和附近居民

  6、活动准备:因为推广宣传期间需要人手多,所以会聘请滨州学院的临时工作人员6人,以便于活动圆满成功。并且所有工作人员定制统一的服装。

  ①让工作人员在大学城搭一个会台,并在周围摆上本花店制作的花束,营造出一种浪漫的氛围来吸引顾客。(2个人)

  ②派工作人员在商场门口外散发单页,并带领消费者前来观看。(2个人)

  ③派工作人员在活动现场对来的顾客进行登记,预定鲜花,发放礼品。(2个人)

  ④活动结束后,由工作人员整理各种用品和资料。(所有工作人员)

  7、 活动内容:

  ①提前一周在学校附件和小区张贴海报、发传单等进行宣传。

  ②在举行此次活动之前,要在一个周之前,率先进行宣传造势。创意鲜花店可以在滨州论坛、微信、滨州学院贴吧进行宣传,可以让学生之间相互传达。可以利用微信进行集赞活动,集满9赞送长长久久花束礼品。

  ③活动当天,可以利用学生的网络之便让学生发布活动信息即可送会员卡,和店里10元代金券一张。 ④在活动的过程中,进行鲜花预定活动,可以推出情侣去女士送小礼品,预定鲜花打折送礼品。 ⑤活动最后,所有工作人员整理会场,和预定鲜花资料,以及办理会员卡人员的资料统计。

  八、活动预算

  海报宣传费用:2m*2m=100元 10张*100元=1000元

  活动单页:彩印0.3元每张 0.3*1000=300元

  会员卡:20xx张会员卡+刷卡器+会员管理软件=1000元

  人力成本:学生临时工60*6=360元

  会场布置成本:花束+展台=500元

  礼品:200元

  合计:3360元

  九、应变措施

  在现实的营销推广中,我们要根据不同的市场状况、不同的区域、不同的地区、不同的经济发展水平和消费习惯,做出相应的调整,使产品销售趋于完善,市场覆盖面加大,销售增长扩大,花店经济利润提升。

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