服务承诺书

时间：2023-03-24 17:14:54 承诺书我要投稿

有关服务承诺书范文集锦八篇

　　在当今社会生活中，承诺书的使用频率越来越高，承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思，表示以书面形式。那么，怎么去写承诺书呢？下面是小编为大家整理的服务承诺书8篇，希望能够帮助到大家。

有关服务承诺书范文集锦八篇

服务承诺书篇1

　　1、优质服务。

　　按照服务经济、服务社会、服务百姓的'宗旨，运政服务做到三个最，即：在政策上给予最大宽松，在时间上给予最快速度，在办理上给予最大方便。

　　2、规范服务。

　　依据国家法律法规办理行政许可、实施道路稽查、执行行政处罚，做到依法行政，文明执法，保障合法运输经营，打击违章运输行为。

　　3、高效服务。

　　简化行政审批手续，提高工作效率。运政服务中心实行限时办结制，属即办件的当场办结，属承诺件的在法定期限内办结。

　　4、诚信服务。

　　公开办事标准、公开办事程序、公开办事结果、公开监督渠道，实行首问负责制，执行违诺、错案追究制。

　　5、便民服务。

　　开通网上申报审批、举报投诉、法律咨询等便民服务措施，坚持做到急事急办、特事特办、难事帮办。

　　6、创新服务。

　　树立创新服务理念，革新传统管理模式，坚持以创新求发展，以创新破难题，通过实现创新服务，更好地服务经济、服务社会、服务百姓。

承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

服务承诺书篇2

　　我叫XXX,男（女），x族，生于xx年x月，身份证号：xxx，无业或（单位名称：xxx），户籍为：XXX,现居住地为：xxx；配偶姓名：xxx，女（男），x族，生于xx年x月，身份证号：xxx，无业无业或（单位名称：xxx），户籍为：XXX,现居住地为：xxx。双方于xx年x月x日登记结婚。本人婚育情况为初婚未育（再婚未育），无抱养，至今无违反计划生育政策行为现象发生，我爱人xxx婚育情况为初婚未育（再婚未育），无抱养，至今无违反计划生育政策行为现象发生。我们夫妇二人郑重承诺：

　　1.保证所填写的个人信息及提供的相关证明和证件真实、准确、有效。

　　2.遵守《中华人民共和国人口与计划生育法》、《中华人民共和国居民身份证法》和《河南省人口与计划生育条例》，如有违法、违纪、违规和弄虚作假行为，我们愿承担一切法律责任。

　　女方：

　　承诺人（签名）：

　　男方：

　　年月日

服务承诺书篇3

　　甲方（全称）：

　　乙方（全称）：

　　为保证工程在合理使用期限正常使用，甲方、乙方经协商一致签订工程质量保修书。乙方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。

　　一、工程质量保修范围和内容

　　1、乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。

　　2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷，及由此维修造成甲方和业主的全部损失，均属于乙方保修责任范围；不属于乙方责任，但是经由双方协商由乙方施工的'，乙方应配合维修，费用由责任方承担。

　　二、质量保修期

　　双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期以工程通过竣工验收之日起，保修期限为：贰年。

　　三、质量保修责任

　　1、属于保修范围和内容的项目，乙方应在接到保修通知之日后24小时内派人修理。

　　2、乙方未能及时进场维修或不能维修或未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的，甲方有权自行另请他人代为维修并确定价格，所有修复费用及赔偿费用及甲方加收管理费(修复及赔偿费的15％)可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除（不需要乙方书面确认），但不等于解除乙方应负的任何责任。

　　3、绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。

　　4、保修期内发现苗木等植物材料死亡，应在种植季节按原设计品种、规格更换，质量保修完成后，由甲方组织验收。

　　5、保修期内因乙方工程质量而保修的，相应保修期从修复之日起计算，时间顺延。

　　四、质量保修金的支付

　　工程质量保修金为施工合同价款的 [填比例，不小于5%]

　　本工程双方约定乙方向甲方支付工程质量保修金额为￥： [ ] 元(人民币大写：[ ])。质量保修金银行利率不计。

　　五、质量保修金的返还

　　如保管期间工程无重大质量缺陷或者乙方已经完好地履行了各项保修义务，则分两次退还：保修一年后退还[填比例，但不超过保修金总额的60%]；剩余的质量保修金在二年保修期满后结清。（每次支付时扣除相应时段我公司垫付应由乙方承担的维修费用）。

　　本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同甲方、乙方双方共同签署。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

　　法定代表人(签字或盖章)：法定代表人(签字或盖章)：

　　年月日年月日

服务承诺书篇4

　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的.产品质量”的原则向您郑重承诺：

　　一、产品质量承诺：

　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料、

　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货、

　　二、产品价格承诺：

　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品、

　　2、在同等竞争条件下，我们在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方、

　　三、交货期承诺：

　　产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我们可特别组织生产、安装，力争满足用户需求、

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计、

服务承诺书篇5

　　根据贵方招标编号为FZBYZ2007007的长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请，对该项目做出如下质保及售后服务承诺书：

　　1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

　　2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的`所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

　　3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

　　4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

　　5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

　　6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

　　投标人：福州文祥办公设备有限公司

　　投标人代表(签字)：

　　日期：20xx年2月10日

服务承诺书篇6

　　一、志愿者_______________，在此志愿服务活动中，我承诺认真履行以下几点：

　　1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动；

　　2、我同意在志愿服务过程中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务；

　　3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程中所涉及的信息保密；

　　4、我愿意作为志愿服务人员，在计划进行为期__________（年月日至年月日）的志愿服务，服务地点为。

　　5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源，并且拒绝向受服务者收取报酬。

　　二、计划承诺认真履行以下几点：

　　1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

　　2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构，使志愿者能够更加便捷有效地服务。

　　3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的.有效的培训，使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长；

　　4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持，以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展；

　　5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿，努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

　　三、共同的承诺：

　　双方如想中止服务，应提前两周通知对方及服务单位，并解除此承诺。

　　志愿者签字：

　　计划项目组：

　　年月日

服务承诺书篇7

　　一、主要职能

　　开展社会宣传教育，提供公共文化服务，组织群众文化

　　活动，组织创作文艺作品，辅导培训文艺骨干，保护民间文化遗产。

　　二、服务内容

　　组织全区大型文艺活动、重要节日文化活动等的策划、组织及辅导，开展全区丰富多彩的文化活动；培训业余文艺骨干，不断发展壮大业余文艺队伍；进行各镇街文化站人员的业务指导和培训工作；积极挖掘和搜集整理非物质文化遗产。

　　三、服务对象

　　全区各机关、企事业单位，区内各阶层居民以及广大农民群众。

　　四、服务承诺

　　一、全面推行“服务社会、公益主导和首问责任制度”，做到活动丰富多彩，内容健康向上、寓教于乐。

　　二、全面贯彻落实科学发展观，发挥文化优势，不断加强全区非物质文化遗产挖掘整理工作。

　　三、加强文化活动开展，努力营造健康有序的'文化氛围。

　　四、坚决杜绝干部职工不作为、乱作为的行为，接待群众态度诚恳，虚心听取群众的意见和建议，不断提高服务质量。

　　五、主要负责人姓名、联系电话：XXX、137XXXXXXXXX。

　　20xx年x月x日

服务承诺书篇8

　　为了认真贯彻落实市委关于保持共产党员先进性教育活动的部署，优化经济发展软环境，塑造良好形象。海工商行政管理局现向社会郑重公开承诺：

　　一、接待投资咨询，一次性全面、准确、详细告知办理投资项目注册登记的条件及应提供的材料。

　　二、企业名称预先核准登记1个工作日内完成。

　　三、企业办理注册登记、变更登记、注销登记及年检，材料齐全，1个工作日内完成审批手续，有特殊情况实行特事特办或即来即办。

　　四、个体工商户办理开业登记，注销登记即来即办。

　　五、动产抵押登记自受理之日起1个工作日内完成登记手续。

　　六、工商行政管理工作人员做到“十不准”：即不准接受企业的宴请、礼金和礼物；不准向企业拉赞助、到企业报销票据；不准要求企业支付娱乐费用；不准利用职务之便，为亲戚朋友办理人情执照或年检；不准工作人员为企业代表执照或年检；受理本局机关或下属单位干部职工代办的企业执照或年检；不准为无证代办人员办理执照或年检；不准故意刁难企业办事人员要态度办事拖拉或互相推诿；不准在查处企业违法违章案件中徇私枉法，随意降低处罚标准；不准滥用权力谋取私利。

　　七、行政执法做到“五公开”，即公开行政处罚规定；公开执法人员身份；公开执法办案程序；公开办案处罚结果；公开申诉制度。

　　八、消费投诉做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。城区范围内投诉15分钟内到达投诉现场，其它地区投诉30分钟内到达投诉现场。投拆电话：。

　　我局全体工作人员严格执行上达承诺事项，请社会各界予以监督。监督电话：

　　一、及时准确提供酒店、大小交通（机票、火车票）、旅游信息，针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

　　二、如果您需要亲临现场考察，我们会有专人协助您的工作。

　　三、执行双方确认的协议条款，在保证您所需的服务的前提下，保护双方合法权益。

　　四、提供会议签到台，并有专人协助会务组分发资料，办理相关入住手续。

　　五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

　　六、参会代表离店前，有专人协助办理离店手续节省大家时间，同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

　　七、会议期间，根据具体情况，适时提供会务人员部分免费房（1-2间）。

　　八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

　　九、协助会务组布置会场和绿化。

　　十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动，我们能为您安排最好的节目与演员、乐手，提长现场气氛。

　　十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

　　十二、根据实际情况，提供收费/免费机场、火车站接送服务，如有参会者需提前返程，可在会堂一角设返程机票预定。

　　十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品，我们会提供必要的服务及信息，并协助您采购。

　　十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动，我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆，同时报给您一个合适公道的价格。

　　十五、公关礼仪：礼义小姐（现场礼仪接待，派发资料，形象展示）文艺演出（专业表演团，可挑选节目）空飘（氢气球充气、升空）花蓝（大、中、小号订做）主持人（男、女均可）签到笔薄（专业用品）摄影摄像（专业摄影公司、专业摄影师）。

　　十六、印刷设计：很多文字性的宣传资料，由于量大不便携带，我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作；意见调查表格；相关资料打字、复印、印刷；彩旗的制作；背景牌：有材料做夹板，进口萤光纸。

　　十七、物品运输：会议中若是需要很多相应物品和设备的，我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输：展柜，展桌，椅子，小型设备，小件货物的运送；大件展品运输：大型器械，大件物品的运送；特种展品运输：化学用品，医药用品以及复杂物品的运送；远程展品运输：远距离的展品运送；参展资料运输：宣传资料，印刷品，纪念礼品的运送：贵重展品运输：电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

　　十八、物品配送：洒水食品：如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品，我方可代购：办公用品：代办会议期间，会务组所需的办公用品：纪念礼品：提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰：参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰，会对外界（其他人群）产生一种特殊的感觉与影响：旅行袋：印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋，除能帮助参会喜宾装载物品外，更多一份纪念意义；笔记本：特殊纪念意义的笔记本，能让客户铭记本次活动与会议主办方。

　　十九、翻译服务：中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。

　　二十、订票服务：代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票；免费代全国各地返程火车硬（座）卧铺车票。

　　《食品生产企业质量安全承诺书》

　　企业法人是食品安全的第一责任人，必须做到：

　　（一）严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时，确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售，并保证不制假售假。

　　（二）保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识，切实提高对食品质量安全重要意义的认识，不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康，无传染性疾病，保持良好的个人卫生。

　　（三）建立健全管理体系，建立完善各项规章制度，努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理，从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。

　　（四）保证按照合法有效的产品标准组织生产，产品质量符合相应的`强制性标准，对无强制性标准规定的，明示企业所采用的标准，并按明示的标准组织生产。

　　（五）保证具备持续保证产品质量的环境条件，保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备，具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。

　　（六）保证食品加工工艺流程科学、合理，生产加工过程严格、规范，并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染，对生产关键点进行严格控制。

　　（七）保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准，严格进货验货制度，不使用非食用性原辅材料加工食品。

　　（八）保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害，符合有关的卫生要求，保持清洁，对食品无污染。

　　（九）保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段，企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。

　　（十）保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。

　　（十一）保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。

　　（十二）保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的，应当依法承担相应的法律责任。

　　承诺单位（盖章）：

　　单位负责人：