设计方案

时间:2023-06-01 07:24:26 设计方案 我要投稿

有关设计方案范文合集八篇

  为确保事情或工作顺利开展,就不得不需要事先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么应当如何制定方案呢?下面是小编为大家收集的设计方案8篇,希望对大家有所帮助。

有关设计方案范文合集八篇

设计方案 篇1

  活动主题:奔跑吧

  活动地点:田径场

  活动主持人:

  协作成员:

  活动目的:

  1·为了增强班集体凝聚力,促进民族团结

  2·丰富大学生活,全方位锻炼大学生各项素质,展现当代大学生积极向上的青春风采

  活动内容:

  班级自由组合分为五组,每组男女、民汉搭配合理进行友谊赛 1·蒙眼接力:每组派两名成员进行蒙眼接力跑,派两名指挥,起点一个指挥,终点一个指挥,最快到达终点队伍获胜。指挥者站原地不能动

  2·绑腿跑:小组每两人把腿绑在一块进行赛跑,最快到达终点队伍获胜

  3·小组单脚跳大绳:每组进行单脚跳大绳比赛 一分钟内跳的数量做多队伍获胜

  4·我演你猜:每对派两名代表,根据卡片内容一个演一个猜内容,表演者不能出声,其他队伍派人做人墙,表演者在人墙后面做动作 5·脚最少:各组进行队伍排阵,只能脚着地,每组脚着地最少的队伍获胜

  6·保龄球:每组派代表用篮球砸摆好的矿泉水,砸的'最多的获胜 7·不听指挥:根据裁判的指挥做出相应的动作,裁判说上下左右,队伍每人分别指向相反的方向,每组做五次,错误最少的队伍获胜

  活动参与者:全体学生,班主任

  经费预算:

  一等奖:五元饮料每人一瓶5*10=50

  二等奖:四元饮料每人一瓶4*10=40

  三等奖:三元饮料每人一瓶3*10=30

  参与奖:矿泉水每人一瓶(一件十八)

  宽胶带3卷:6元

  合计:50+40+30+18+6=144元

设计方案 篇2

  一、幼儿园音乐教育的目标与原则

  (一)《纲要》中的艺术领域目标及解读

  1、能初步感受并喜爱环境、生活、和艺术中的美。

  2、喜欢参加艺术活动,并能大胆表现自己的情感和体验。

  3、能用自己喜欢的方式进行艺术表现活动。

  《纲要》的这种表述使我们对幼儿园音乐教育的基本理念有了一个新的认识:幼儿音乐活动以幼儿为本,强调主动性,改变幼儿被驱使进行音乐活动的被动地位;强调幼儿音乐教育对儿童自身的影响作用、对幼儿发展的促进作用;改变使音乐成为技能训练和表演的功能。这是必须深入领会并在实施中进行贯彻的基本理念。

  幼儿园音乐教育活动目标:

  第一层次目标--艺术教育终极目标

  第二层次目标--音乐教育总目标

  第三层次目标--各年龄段音乐教育目标

  第四层次目标--具体音乐教育目标

  (二)幼儿园音乐教育的基本原则

  1、"以美感人"--以"审美"为核心的幼儿音乐教育

  用美好的音乐感召幼儿,引导幼儿感受和体验生活环境和音乐中蕴含的美,熏陶自己心灵世界的.美,插上想象的翅膀,进入音乐美妙的境界。

  2、"以乐施教"--以游戏为手段的"愉悦性"的幼儿音乐教育

  让幼儿与音乐一起玩,在快乐的游戏中自主探索音乐的奥秘,学习并大胆尝试用个人喜爱的方式来抒发和交流自己的思想和感情。

  3、"以情动人"--以幼儿作为"教育主体"的幼儿音乐教育

  在幼儿喜爱的音乐活动中激发幼儿智慧与灵感,满足幼儿活动与交往的需要,健全幼儿的人格,提升幼儿的生活质量。

  二、幼儿园音乐教育活动的内容

  幼儿园音乐教育活动内容多样,形式丰富,主要包含以下方面:

  1、歌唱活动

  2、韵律活动

  3、音乐欣赏活动

  4、打击乐器演奏活动

  三、幼儿园音乐教育活动的组织结构

  1、"三段式"结构:即把音乐活动分为开始部分、基本部分和结束部分,这种组织结构在很长一段时间里被幼儿园音乐教育活动所普遍采纳,是一种比较传统的音乐活动组织结构。一般在开始和结束部分通常是安排复习性质的活动内容。开始部分最常见的程序是律动进教室-练声-复习歌曲或韵律动作,结束部分最常见的程序是复习韵律活动、歌表演或音乐游戏。基本部分就是安排新授活动。

  2、"一杆子式"结构:既没有明显的三部分划分界限,而是围绕新内容来组织安排活动结构。突出主题,激发儿童兴趣为导入目的,递进式的进入到新作品的感受和学习活动。这种组织结构目前在幼儿园的音乐活动中运用得较多。

  四、幼儿园音乐教育活动设计及教学方法

  ※幼儿园歌唱活动教学

  (一)幼儿园歌唱活动的价值与目标

  幼儿园歌唱活动的主要目标是指导幼儿学习用自然、好听的声音正确演唱歌曲,尝试用歌声表达自己的思想、抒发情感体验。歌唱活动中幼儿的自主表现、情感体验的抒发与正确歌唱技能与方法的指导同样是必不可少的。

  (二)有关歌唱的简单知识和技能

  1、姿势:正确的歌唱姿势是指无论是站着还是坐着唱歌,都应保持身体和头部的正直、放松;两臂自然下垂或放在腿上;两眼平视,两肩放松;口型保持长圆形,嘴唇的动作要求自然,正确的歌唱姿势,可以使幼儿在歌唱时保持最佳的气息通道状态,有利于用美好自然的声音唱歌。

  2、呼吸:呼吸是歌唱的动力。歌唱时有气息的支持,才能保持或延长歌声,歌唱中正确的呼吸方法应该是自然地吸气,均匀的用气。

  3、发声:正确的发声方法是使歌声优美、动听的最基本要求。要使儿童学会用"自然美好"的声音来唱歌就必须用一定的发声技巧。对于幼儿来说,首先要告诉幼儿的是用自然的声音歌唱--下巴放松、嘴巴自然打开、不大声喊叫,也不过分的克制音量。

  (三)新授歌曲活动的设计与组织

  模式一:示范--模仿--练习的模式

  1、引出主题。

  2、范唱新歌。

  3、帮助幼儿分析理解和记忆歌词。

  4、用全曲带唱的方式帮助幼儿初步掌握新歌。

  5、在必要时用教唱的方法帮助儿童掌握新歌中的难点。

  6、采用各种不同的演唱组织形式,不断调动幼儿的积极性,帮助幼儿在反复练唱的过程中逐步掌握新歌。

设计方案 篇3

  课题:不退位减

  教学目的

  1.使学生理解笔算两位数减两位数的算理,掌握竖式的写法和计算方法,并能正确的笔算.

  2.培养学生知识迁移的能力和口头表达能力.

  3.培养学生仔细计算的良好学习习惯.

  教学重点

  正确书写两位数减两位数的竖式和计算顺序.

  教学难点

  掌握两位数减两位数的计算顺序.

  教具、学具准备

  多媒体课件、学生准备红、黄色圆片及数位表.

  教学过程

  一、复习

  1.70-3042-20xx-6

  85-4067-3165-3

  65-3这道题的竖式应该怎样写?

  2.想一想笔算加法时都应注意些什么?

  二、观察思考,探究新知

  1.教学例1.

  653=_______________

  教师说明也可以写成竖式进行笔算.

  (1)出示图示,使学生明确:

  十位上6个○表示6个十;个位上5个○表示5个一,读作65.

  (2)说明:要从65里减3

  启发学生思考:3表示什么?应该从哪里去掉?

  引导学生明确:3表示3个一.应该从65里个位上5个一里去掉3个一.

  教师同时在个位○中划去3个.

  (3)说明:笔算竖式怎样写呢?

  要求学生在稿纸上写数字65,在65的个位数5的下面写上3,也就是3要对着65的个位数5.

  写上减号和横线.就是数位对齐,与笔算加法的.道理一样.

  (4)学生独立在书上填写.提醒学生,在横式等号后面也要写上得数.

  2.教学例2.

  (1)比较例2和例1有什么相同点?有什么不同点?

  (2)请学生独立操作学具,注意去掉的23应该怎样去掉?

  (3)学生试写竖式,教师巡视指导.

  提问:你在写竖式时,其中写减数中的2,你是怎样想的?(2是在十位上,应与65的十位上的6对齐.)

  (4)学生对照数位圆片图,进行尝试计算.

  (5)集体订正,请学生说一说计算时的思维过程.

  3.小结计算方法.

  说说笔算减法的方法是怎样的?笔算方法和口算方法相比,主要不同的地方是什么?

  三、加深理解,形成技能

  填空:

  对于表现优秀的学生及时鼓励.

  四、全课小结,完善新知.

  引导学生明确:笔算两位数减两位数,相同数位对齐,从个位减起.还要注意,计算时要仔细,得数要写在模式等号后.

  板书设计

  两位数减两位数(不退位减)

  例1 65-3= 62 例 2 65-23= 42

设计方案 篇4

  一、活动背景:

  对于满足消费者日常需求的超市来讲,实行会员制是一条极为有效的营销策略。通过实行会员制可以提高顾客忠诚度,筛选一批有消费能力的固定顾客群体来稳定销售基础。有效的会员制营销不仅仅是一个凭卡折扣的问题,还需要针对会员群体特点设计符合其需求的促销活动,一方面提升会员价值,另一方面通过活动吸引更多的顾客加入成为会员。

  针对原来日百万超市,现在的.天添乐超市、振大超市推出的每周一天感恩日活动,效果十分明显,其主要卖点在于推出特价鸡蛋和大米,对于老百姓生活紧密相关的生活必需品这一活动的推出着实吸引了不少顾客。因此,我们可以在每个周的周二推出会员日活动,每个周六推出感恩日活动。

  二、活动目的:保证各门店特价商品及促销活动不间断,最终实现提升人气实现销售额的目的。

  三、活动时间:每周二※会员日

  每周六※感恩日

  乡镇店逢集当天为会员日、感恩日

  ——乡镇 —县城

  四、活动内容:

  1、※【会员日】方案一:会员惊爆价。推出不少于10种的会员商品(此类商品推出部分敏感、名牌、部分自有品牌做低价销售),单独集中于一个区域,提前以海报形式宣传。如:洗化类—天地缘卫生纸、创洁洗衣粉、洗衣皂等,集中展放在门口特价车上,做好陈列,并提前以海报的形式在门店外宣传。

  ※【会员日】方案二:会员日当天购物满68元的顾客,凭会员卡可获得5元购物代金券,满128元可获得10元购物代金券,以此类推,最可得30元代金券,代金券于下个周的会员日当天可抵现金使用,过期作废。

  ※【会员日】方案三:加1元换购。

  购物满19元+1元可换购—进价1.5元的商品

  购物满29元+1元可换购——进价低于2.5元的商品

  购物满39元+1元可换购——进价低于3.5元的商品 以此类推 会员惊爆商品及换购商品每月应提前准备好后四周会员日的换购商品,不低于10种。方案一为必有内容,方案二、方案三二选一配合方案一使用,。换购金额可根据县城和乡镇的不同情况重新定义。 〖备注:会员日活动只针对会员,凭会员卡方可参加〗

  2、【感恩日】重点推出鸡蛋、肉等生鲜商品,或大米、酱油、醋、面条、洗衣粉等日耗型名牌敏感商品为主(不建议使用自有品牌)。

  ① 每周推出最低3款感恩商品,低于进价,超值感恩。

  ② 套餐商品,超值无限,震撼首推。(2种以上商品进行捆绑,可用名牌与自有品牌组合,两种商品捆绑后大幅度让利,以求实现薄

  利多销的目的。商品上标明商品的原价、现价以及捆绑价格,让顾客一目了然感受到开元的感恩大幅让利活动,以此来吸引顾客。)

  五、活动宣传方式:

  1、各店门口张贴感恩日、会员日特价促销栏,每集将特价信息公布到促销栏上。

  2、活动开始前一个月务必完成本月所有特价商品计划,县城四店每周的特价商品提前印32K传单宣传。宣传周期为一个月左右,当会员日、感恩日这一活动为顾客所熟悉以后停止印发宣传页,以店内海报、录音广播为主要宣传手段。

  开元超市营运企划部 20xx年3月6日

设计方案 篇5

  一、工作职责

  负责场地治安维护、展品检索、值班安排、售后验收、水电管理、安全保卫、道路畅通、市容整治

  二、人员分工

  E同志全面负责花卉博览会期间的安全保卫工作,E同志协助E同志工作,E同志负责展区周围环境卫生、户外占道经营、招牌广告整治,E同志负责展棚、展品安全,E同志负责整个展区展览期间的各项协调工作。

  三、执勤人员组成

  1、市林业局12人;

  2、抽调森林公安民警12人;

  3、征集“志愿者服务”4人;

  4、市公安局公安民警8人(车辆通行证以及开幕式、领导和来宾驻地的警力调配方案另行制定);

  5、市园林处4人。

  共计40人。

  四、单位分工

  1、市公安局负责:

  ①花博会期间各参展团车辆进入市区的通行证办理和交通安全管理;

  ②4月28日上午开幕式现场治安秩序维护、领导和来宾及驻地安全保卫、人保大楼至二小路段交通管制、来宾车辆停放;

  ③整个花博会期间每天固定派驻八名公安民警在人民广场执勤。

  ④负责制订人民广场临时管理办法并交人民广场管理办公室在博览会期间定时播放。

  2、市园林处负责:

  展棚、展品之外广场的设施、花草的管理维护;整个广场的水电管理。

  3、市林业局负责:

  负责产品登记检索、售后验收、展棚、展品的安全保卫。

  4、市市容局负责:

  展区周围环境卫生、户外占道经营、街面店面招牌广告整治。

  各责任单位以及所有安保人员分工不分家,均由保卫组和组委会统一调用管理。

  所有执勤人员均实行昼夜24 小时值班。

  五、人员抽调

  1、4月15日前落实抽调人员。打印出所有安保人员的通讯联络办法以及分工、分组、交接班等职责,人手一份。

  2、4月24日上午所有安保人员集中开会,安排工作。

  3、4月24日下午森林公安警察集中训练半天。

  六、展区、展棚、展品的安保

  由市林业局调用直接负责展棚、展品安保的人员共28人(市林业局12人、志愿者4人,另有森林公安警察12人)。

  1、4月25日—27日业务组进行展品登录时,保卫组派2人进行全程配合,并掌握一套详细的、所有登录展品的检索表。

  2、4月28日—5月3日展览期间的`工作安排

  ①安保人员昼夜24小时值班,每天分为四个班次,每个班次的时间分别是,上午:7时—12时,下午:12时—18∶30时,上半夜:18时—1时,下半夜:1时—7时。

  ②八名森林公安民警按四个班次轮岗,每个班次4人,保证整个花博会期间的人民广场昼夜24小时的每时每刻,有四名森林公安民警在面上巡逻。其中前展区与中心展区西段1人、插花展区与中心展区东段1人、后展区与备用展区1人、展销区1人。

  ③白天值班安排:对六个展区每个展区安排一名安保人员值班,全天共12人,上午6人、下午轮换6人;对展销区另安排4人进行售后验收,上午2人、下午轮换2人。

  ④每天下午18时花博会休会后,在六个展区分别拉起警戒带,在18时—18∶30时,由下午值班人员和上半夜值班人员共同进行清场。在中心展区东段拉起的警戒带要留下通道,不影响市民到喷泉区观景。

  ⑤ 晚上值班安排:共16人,上半夜8人、下半夜8人。其中前展区2人、中心展区西段1人、中心展区东段和插花展区2人、后展区2人、预展区1人。

  七、撤展

  5月4日撤展时,安保人员全部到岗履行职责。

  八、其它

  1、所有安保值班人员要履行文字交接班手续,签名备查。

  2、安保人员在岗时要配戴统一制发的安保标识。

  3、每晚18时至翌日7时,各展团均要留人对本展团的展品进行管理、看护。

  4、在人民广场设一间治安办公室。

  5、晚间广场所有照明设施不要关闭,以便于安保人员执勤管理。

设计方案 篇6

  一、指导思想:

  坚持“小型、分散、健康、安全、快乐”的原则,以“体验低碳生活,争做文明学生”为主题,结合中学生年龄特点和认知规律,通过组织开展以节能减排、文明创建等为重点的社会实践活动,引导学生进一步树立节能意识,增强环保责任,践行低碳生活,提高文明素养,促进自身全面发展。现根据市、区各级教育局的要求。结合我校实际情况,拟定20xx年暑假期间开展丰富多彩的假期活动,有关事项如下:

  二、活动目的:

  使学生假期生活充实,拓展视野,增强体魄,锻炼意志,不断提高独立自主、自我发展能力,培养学生的社会责任感和家庭责任感。用实际行动去体会,在行动中去感受,使学生度过一个文明、充实、快乐的阳光假期。

  三、活动主题:体验低碳生活,争做文明学生

  四、活动时间:7月10日——9月2日

  五、活动措施:以“暑假告家长书”的形式作好宣传发动工作,让家长能积极配合,真正落实,提高实践活动的实效性。

  六、活动内容:

  见团委暑假活动情况登记表

  七、活动安全及要求:

  1、大家齐努力,营造好氛围。家是生活的港湾,是学习的乐园。许多成功的例子告诉我们,和谐的、良好的家庭氛围,会自发的提高学生的内在素质,养成良好的学习习惯,有利于学生的健康成长。因此每位家长都要与孩子多交流、沟通,与孩子交朋友,支持孩子做一些力所能及的家务;应廉洁自律、勤俭修身,逐渐形成科学健康的生活方式,创造一个清洁美丽、温馨和谐的家庭氛围。

  2、生活有规律,学习勿忘却。假期虽是休息放松时期,但家长要求孩子生活要有规律,尽量做到早睡早起。并且要好好利用假期时间,对学过的知识进行查漏补缺、巩固提高,多读课外书籍,加强积累。制定学习计划,希望同学们经家长同意不私自外出,在家看电视及饮食起居有节制,养成好习惯。

  3、生活无小事,安全记心间。由于学生都是未成年人,安全意识淡漠、安全防范技能差,需要家长经常的提醒和教给孩子一些必要的安全防范知识:

  ①、要注意饮食卫生,不吃变质、腌制的食品,吃水果冷饮要适量,不暴饮暴食,警惕急性肠道传染病,加强体育锻炼,提高身体的免疫力。

  ②、要注意交通安全。教育孩子一定要遵守交通规则,外出最好结伴而行或在家长的陪伴下,如结伴或外出一定要求告诉你们:到哪里去、和谁一起、什么时间回来。注意不要随意答应几个同学私自相邀外出玩耍,坚决禁止私自在外边留宿。

  ③、防溺水安全教育。近期全国发生了多起中小学安全事故。学校要求:孩子外出游泳必须要成人监护,采取安全措施,没有成人监护和安全措施,孩子不能结伴或擅自单独外出游泳。

  ④、要密切注意孩子的交往。现在,社会上有一些不上学,整天在网吧上网消遣时间的社会不良少年,要警惕孩子是否与这些人来往。这些人有的可能是孩子过去的同学,有的是通过别人介绍认识的。与这些人交往百害而无一益,因此家长应密切注视孩子交往的人,发现与这些人交往应及时制止,并加以劝导、沟通,用正面的事例引导学生。

  ⑤、注意用电安全,防止被电击伤;注意防火、防盗、防食物中毒。

  ⑥、积极参加健康有益的活动,气温高于35摄氏度的高温时段,应停止学生室外活动。

  4、网络讲文明,健康每一天。暑假期间将是孩子上网的高峰期。网络对孩子的正负面影响是巨大的。现在我校有大部分家庭都装有电脑,教育孩子合理利用网络,在家上网要合理安排时间,每天上网时间以1小时为宜,最多不能超过两小时。不能沉迷于游戏;不传播和下载带有反动、不健康的.信息。部分学生用QQ号上网聊天,通过聊天联络交流。教育孩子坚决不要轻易相信不认识的网友,更不要外出见网友,以防上当受骗、被侵害。禁止孩子到游戏厅、网吧等不健康场所玩耍。

  5、外出路途远,防盗防欺骗。不论是走亲戚还是外出旅游,家长都要教育孩子都应该时刻注意:不乘坐非法运营车辆;不乘坐车况差的车。要时刻注意自身财物安全,防止不法分子盗窃财物;旅途过程中不要随意和陌生人说话,提高警惕,防止上当受骗。

  6、时时讲文明,处处显素质。要教育孩子遵守社会公德,爱护公共设施;不破坏公共财物,不在草坪上踢足球,不玩火,不焚烧、践踏、破坏草坪;注意在生活区内不大声喧哗,追逐打闹,不骑快车;讲文明,有礼貌,待人接物时刻体现中学生风貌。

  八、下学期开学报到,每位学生按“社会实践活动卡”的要求填好表格,做好相关暑假作业。

  九:下期开学报到时间:9月4日(星期日)下午2:30学生返校报到、领书,寄宿生(寄宿资格需重新由学校认定批准)晚自习

  祝同学们假期平安、快乐!

  监测现场

  1、技术设计

  工作开始前, 应收集相关的地质和水文资料及工程设计图纸, 根据变形体的特点、 变形类型、 测量目的、 任务要求以及测区条件进行施测方案设计,确定变形测量的内容、精度级别、基准点与变形点布设方案、观测周期、观察方法和仪器设备、 数据处理分析方法、 提交变形成果内容等, 编写技术设计书或施测方案。

  2、观测要求

  变形监测观测要求:

  1较短时间内完成

  2使用同一仪器设备

  3采用相同的观测路线

  4人员相对固定

  5记录环境因素

  6采用统一的基准处理数据

  1、监测精度与等级

  变形测量的等级与精度取决于变形体设计时允许的变形值的大小和进行变形测量的目的。

  一般认为, 如果观测目的是为了使变形值不超过某一允许的数值从而确保建筑物的安全,则其观测的中误差应小于允许变形值的 1/10 ~1/20 ;如果观测的目的是为了研究其变形过程,则其观测精度还应更高。变形监测网还要求有高可靠性和高灵敏度。

  2、变形监测网布设

  变形监测网点,一般分为基准点、工作基点和变形观测点 3 种。

  ( a)基准点

  基准点是变形测量的基准, 应选在变形影响区域之外稳固可靠的位置。

  ( b)工作基点

  工作基点在一周期的变形测量过程中应保持稳定, 可选在比较稳定且方便使用的位置。

  ( c)变形观测点

  变形观测点是布设在变形体的地基、 基础、 场地及上部结构的敏感位置上能反映其变形特征的测量点,亦称变形点。

  对高精度变形监测网应顾及精度、可靠性、灵敏度及费用准则进行优化设计。

  变形观测的周期

  监测周期应能反应变形体的变形过程且不遗漏其变化时刻。

  根据变形提的变形特征、变形速率、观测精度、外界因素的影响来综合确定。

  变形体发生显著变化时,应增加观测频率。

  ①施工过程中的观测频率

  (1)根据施工进度,编制观测日历,按计划进行。一般有三天、七天、半月三种观测周期;

  (2)如建筑物均匀增高,可根据荷载增加的进度进行。从观测点埋设稳定后进行第一次观测,当荷载增加到25%时观测一次,以后每增加15%观测一次。

  (3)施工过程中如暂时停工,要求在停工和重新开工时各观测一次。停工期间,可每隔2~3个月观测一次。

  ②建筑物使用期间的观测频率

  应视地基土类型和沉降速度大小而定,通常频率可小一些。一般有一个月、两个月、三个月、半年及一年等不同的周期。除有特殊要求外,一般第一年观测3~4 次,第二年2~3 次,以后每年观测1 次,直到稳定为止。

  预警要求

  在变形测量过程中, 当出现下列情况之一时, 应即刻通知工程建设单位和施工单位采取相应的措施:

  ( a)变形量达到预警值或接近极限值;

  ( b)变形量或变形速率出现异常变化;

  ( c)变形体、周边建(构)筑物及地表出现异常,如裂缝快速扩大等。

  分析要求

  变形分析的内容一般包括:

  1观测成果的可靠性分析

  2变形体的累计变形量和相邻两个周期的相对变形量

  3相关影响因素的作用分析

  4回归分析

  5有限元分析

设计方案 篇8

  一、热情退货:

  大多店面退货时的脸色都不是很好看的,就算是退回给客户,也是心不甘情不愿。假如有一家店面退货时比卖货态度还热情,这样的店面就一定能留住客户,因为它留住了客户的心。

  二、解说30种产品:

  心理学家告诉我们,解说完5种以上产品客户还是光问不买后,营业员就要开始不耐烦了,10种以上就很少有营业员还能耐心给客户解说了。正常情况下能给只问不买的客户解说15种产品就算是奇迹了。我们要做得是:以15个品种为起点,假如想在脸上写上:“不耐烦”三个字,至少也要在解说完30种产品之后,假如她最终还是不买,我们再说一句:真不好意思,在我店里没有您适合的产品,下次我们一定把品种做得更齐全。

  三、不让她买产品:

  假如确定产品不适合她的,坚决的'告诉她,这产品不适合她。

  四、真诚夸奖竞争对手:

  假如客户问起竞争对手情况,你就很真诚夸对手。(在这同行是冤家的年代理,真诚夸奖对手和情况不能说没有,但至少是很罕见,因为一般的夸奖对手情况都是故作高度,装模做样罢了)。

  五、让耳朵竖起来:

  竖立起耳朵,认真的听客户倾述,从头到尾不要向她推销一样商品。有时倾听比推销更能起效果。

  六、精确时间到小时:

  店里难免会缺货,假如客户问什么时候会到货,一般的回答是:大概某某天会到,我们要做到的是:某某天下午4点会到货。听到这样的回答,客户对你的忠诚度最少提高30个百分点。

  七、上门去给客户退钱:

  假如多收了客户的钱,客户不知情的情况下,一定要上门去退还,最好能带点小礼品以示道歉。钱多钱少是其次,这份心让人无法舍却。

  八、来去如一:

  很多商场的电梯只有上去的没有下来的,意思很明显:上去是让你去掏钱,下来的要么是不买的,要么是已经掏过钱的。小店里也一样,来是笑容满面,去时冷若冰霜,其实并不要有多热情,只要做到把客户微笑迎进来,微笑送出去就可以。

  九、当然,店员要有眼色,看见孕妇挺个大肚子

  怎么好意思不帮手为顾客提着购物袋,想打的士的帮忙叫停出租车,有私家车的送上车座,做公交车的,更要满心感激,再三感谢。(准妈妈们大老远来一趟多不容易啊!)

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