设计方案

设计方案常用[6篇]

　　为了确定工作或事情顺利开展，就不得不需要事先制定方案，方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编收集整理的设计方案6篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

设计方案 篇1

　　活动目标

　　1.知道常见动物的特征.

　　2.激发爱护小动物的情感。

　　活动准备

　　1. 课件-动画片：可爱的小动物

　　2. 课件-幻灯片：家养动物的影子

　　3. 课件-幻灯片：两只脚动物，四只脚动物

　　活动过程

　　一、导入

　　播放动画片：可爱的.小动物，引起幼儿的兴趣。

　　小朋友，你们喜欢看动画片吗？，动画片里有许多可爱的小动物，让我们一起来看一看它们都是谁。

　　二、展开

　　1.动画片里，我们看到了许多小动物，又有小动物要来了，你们猜猜它们是谁？

　　（1）第一个小动物呢，它尖尖的嘴巴很怕猫，小朋友猜猜它是谁？

　　（让幼儿猜猜后，出示小老鼠，鼓励幼儿猜对了）

　　（2）又来了一只小动物

　　它没有手也没有脚，靠着尾巴在河里游小朋友猜猜它是谁？

　　（幼儿猜出后，出示小鱼）

　　（3）鼻子长的像钩子，耳朵大的像扇子，腿儿粗的像柱子，尾巴细的像辫子

　　（大象）

　　（4）宝宝装在袋子里跑（袋鼠）

　　（5）耳朵长长的，眼睛红红的，尾巴短短的。（兔子）

　　2. 课件：家养动物的影子

　　根据动物影子猜动物

　　（1）你知道这是谁的影子吗？

　　让幼儿先看动物的影子，讨论后发现是哪种动物。

　　（2）通过影子和动物的比较，让幼儿进一步了熟悉和了解动物的外形特征。

　　3. 课件：两只脚动物，四只脚动物

　　小朋友真棒，小动物都被你们找出来了，那我们在来看一看，这些小动物那些有四只脚，哪些有两只脚，哪些身上有漂亮的羽毛。

　　三、结束

　　小朋友和小动物玩的开心吗？让我们一起来唱歌给动物宝宝听吧。

　　幼儿演唱歌曲《我爱我的小动物》。

设计方案 篇2

　　学习目标

　　1.认识4个生字.

　　2.默读课文，把握课文的主要内容，认识到灰尘的特点和作用，学会辨证的看待事物.

　　3.巩固本单元学到的说明方法.

　　课前准备

　　生字卡片.

　　收集资料了解灰尘与人类生活的联系.

　　查字词典，理解下列词语的意思：勿、尘埃、拂拭、饱和、依附、

　　湿漉漉、朝晖、日晕、单调.

　　教学过程

　　谈话导入，创设情境

　　上节课我们一起了解了新型玻璃，知道了它对我们的生活有着许多帮助，我们都对科学家的创造发明感到欣喜，可你们知道吗，我们身边最不起眼的灰尘也有着很重要的作用呢.

　　初读课文，整体感知。

　　自由读课文，要求做到读得正确、流利.

　　出示生字生词，引导学生正确认读.

　　指名读课文，检查读书情况.

　　精读课文，自主学习。

　　出示自学提示.

　　a．默读课文，看看灰尘有什么特点?用“——”画出来.灰尘有什么作用?用“~~~~~”画出来.

　　b．与同组同学互相交流.

　　全班交流汇报.

　　a．灰尘的特点：

　　(1)小.

　　(2)来源于土壤和岩石.

　　(3)在空中飘浮.

　　b．灰尘的作用：

　　(1)反射光线.

　　(2)反射光波较短的光线，吸收光波较长的光线.

　　(3)灰尘具有吸湿性能.

　　通过学习我们对灰尘的.特点和作用有了了解，假如没有灰尘，我们将面临怎样的情况呢?

　　出示句式：假如没有灰尘，__________________.

　　小结说明方法

　　我们能这样清楚、明白地了解灰尘的特点和作用，课文用了什么方法来告诉我们的?(列数字、做假设.)

设计方案 篇3

　　一教学目标

　　1 能借助拼音正确认读文中的10个生字;学习部首“皿”，能用部首查字法查“盘、滋”，并按照一定的笔顺在田字格中正确描摹汉字“尝。

　　2 借助拼音正确朗读课文，并能在理解课文内容的基础上，感受万尼亚两次说话时不同的语气，根据人物的心情有感情朗读。

　　3 能在联系上下文的基础上，读懂爸爸说这段话的目的，感悟要做一个诚实的孩子。

　　二重点和难点

　　1 能在课文的语言环境中，读准平舌音“算、滋”的发音，学习部首“皿”。

　　2 联系课文的语境，根据提示语读出一定的语气。

　　3 通过课文的学习，能够了解爸爸最后一段所说的话的目的。

　　三教学方法、教学策略

　　教学方法

　　1 在反复的朗读实践中，学习生字，了解课文内容。

　　2 结合学生实际，展开说话和朗读训练。

　　教学策略

　　1 借助媒体辅助教学。

　　2 质疑问难，激发学习兴趣。

　　四教学准备

　　老师：李子的核;带有部首“皿”的生字卡片

　　学生：预习课文，圈出生字。

　　五教学过程

　　研究了教材，制定了教学目标后，我对课堂教学进行了设计：

　　一、学习“核”揭示课题

　　1、实物出示，学习生字“核”。

　　1)出示“核”的实物，学生交流带“核”的食物。

　　2)交流记“核”字的方法。

　　3)教师板书“核”字，学生认真看并跟着书空。

　　2、补全课题，读课题。

　　(1)补全课题，并朗读(注意课题中的二个轻声的字)。

　　(2)引语过渡。

　　过渡：课题是李子的核，可是课文并不是向我们介绍李子核的外形、颜色，而是讲述了在一个叫万尼亚的孩子身上发生的一件事。

　　(说明：

　　课堂上，教师在田字格中的示范书写，既帮助了学生了解“核”的笔顺，同时又培养了学生认真看的习惯。通过出示核的实物，让学生交流自己知道的带有核的食物，充分调动了学生学习的积极性，活跃课堂气氛。随后教师调转了话题，将学生对核的注意力转到了课文的内容上。)

　　二、借助拼音正确朗读课文大致了解课文的内容

　　1、根据要求，自读课文。

　　要求：借助拼音，读准字音，不加字，不漏字，能根据标点停顿。

　　2、正音，读通课文中的长句。

　　1)读生字组成的词语，读准平舌音“算、滋”的发音。

　　2)读通课文的长句，读准字音。

　　①母亲买了一些李子回来……就放在盘子里。

　　a、学习部首“皿”，及汉字“盘”。

　　了解“皿”的意义。(盘子里可以装东西是器皿，因此部首是“皿”)。

　　师示范写“盘”，注意“皿”，书写要扁。

　　b、注意停顿，正确朗读句子。

　　3、再读课文，边读边思考。

　　(1)要求：同桌朗读课文，思考课文讲述了一件什么事情?

　　(2)交流。

　　(说明：

　　读后的交流，不要求学生讲故事的起因，经过，结果说全，关于课文叙述的`点点滴滴都可以。关键是句子说完整，老师则要认真倾听，适当的指正，小结，如“你读得很认真，知道了故事的结果”。

　　4、学习第一节，了解万尼亚偷吃李子的原因，以及事情发生后爸爸和万尼亚各自的表现。

　　1)读第一小节，根据问题思考：万尼亚为什么要偷吃李子。

　　2)交流回答，说说你对李子的印象，朗读小节中相关的句子。

　　3)想象说话。

　　万尼亚在李子跟前走来走去的时候，他会想些什么呢?

　　说话练习：

　　万尼亚在李子跟前走来走去，心里想：_______________________________。

　　4)引读：万尼亚从来……非常想……于是他在李子跟前……当屋里没有人的时候，他……

　　5、当事情发生后，爸爸是怎样说的呢?自由读2~4节，用直线划出爸爸说的话。

　　(1)交流所划句子。

　　(2)引读：爸爸先是问：……当没有孩子承认的时候，爸爸这么说：……

　　6、质疑爸爸说的话。教师梳理问题：1)爸爸为什么不批评孩子?反而是担心孩子吃了李子核会肚子疼?2)爸爸说的话是真的吗?

　　(说明：

　　读准字音是生字教学中的重要目标，考虑“字不离词，词不离文”的原则，在正音的环节中，以读词，读句，读文的形式出现，并在每一次的学习要求中强调“正音”的要求。这样反复的朗读帮助学生读通了课文的句子，读顺了课文，为后面了解课文的内容做了铺垫。

　　课文通俗易懂，把爸爸说的话做为全文的突破口，让学生质疑，学生会结合自己平时的生活实际提出对爸爸处理方法与众不同的地方，这也正是爸爸处理方法的巧妙之处，也是全文学习的一个难点。)

　　7 联系上下文体会人物的心情，合理想象，练习说话。

　　1)快速朗读2～4节。用直线划出听了爸爸的话后，万尼亚表现的句子。

　　2)交流。出示：万尼亚的脸涨得像……万尼亚脸色发白……

　　3)体会万尼亚当时的想法，根据提示语读出一定的语气。

　　小结：其实爸爸从万尼亚涨红的小脸上已经知道了是谁吃了李子，为了让万尼亚自己能够说出来，故意这么说的。

　　8、分角色读课文。

　　9、说话练习：万尼亚哭了，爸爸会对他说什么呢?

　　(说明：

　　李子的诱人，孩子的好奇心迫使万尼亚吃了一个李子，通过让学生交流，帮助学生了解万尼亚并不是一个贪吃的孩子。

　　让学生体会万尼亚“说谎”“承认”时的想法，帮助学生感受人物当时的心情，“根据提示读出一定的语气”就不会是凭空想象的结果。在学生交流朗读时，教师应该允许学生有不同的见解，体现语文学习的人文性。)

　　三、复习巩固字词指导书写

　　1、用“摘李子”的形式，复习巩固生字，新词。

　　2、复习部首“皿”，用部首查字法查：盘滋

　　3 指导书写：尝

　　(说明：

　　游戏的形式调动学生学习的积极性。因为本课处在“读课文识字”的后一阶段，所以的环节放在复习巩固的部分。)

　　关于课后反思

　　要上好课，就必须备好课。这是课堂教学顺利进行，实现教学目标的保证，是提高教学质量必不课少的条件。

　　《李子的核》是一篇语言非常通俗的叙事短文。课文的故事情节简单，德育目标也是大家众所周知的“诚实”。这样一篇课文，突破口在哪?这“李子的核”着实把我给梗住了。

　　修改了几次的教案总是不近人意。正当自己手足无措的时候，想起了一位著名的特级教师说过的话：“备课不如备人”。我在班上召集了知识水平不相等的学生5名，让学生静心读文后说说自己读了课文后知道了什么，再动动脑筋谈谈还有什么不明白的地方。

　　没想到孩子们说的、谈的，给了我许多的启发。在大家交流自己不明白的地方时，我发现孩子们对这篇课文中万尼亚爸爸说的那段话的问题特别多。他们说：我要是撒谎了，爸爸一定会批评我的，可能还要被打，可是万尼亚的爸爸一点都没有批评他;万尼亚的爸爸还很关心自己的孩子，虽然孩子撒谎了，他还关心他咽了李子核会肚子疼;有一次我不小心咽了一个话梅核好象没有肚子疼，他爸爸是不是在骗人?……

　　我激动地归纳，梳理了孩子们的问题后，在第二个教学环节上设计了让学生质疑，顺着孩子们的疑问学习课文，这样的教学环节不但紧凑，而且过渡自然。

　　课后，我想：我在备课时往往注重了备内容、备教法、学法、习题……却忘记了另一个备好一堂课的重点，那就是“备学生”。

设计方案 篇4

　　为了切实做好我乡糖尿病患者的健康管理服务工作，确保我乡慢病管理工作的顺利实施，根据《国家基本公共卫生服务项目实施方案》具体要求，结合我乡实际情况，制定《糖尿病患者健康管理项目实施方案》

　　一、目标任务

　　通过实施基本公共卫生服务慢病管理项目，建立我乡糖尿病患者健康管理档案；组建糖尿病患者健康管理服务网络；加大对慢病患者相关危险因素干预的'力度，减少主要健康危险因素、有效预防控制我乡糖尿病慢性病的发生和发展。力争在 20xx年底前，全乡病人管理率达60%以上；规范管理率达到90%以上；健康体检率达到50%；管理人群血糖控制率达到100%。

　　二、项目内容

　　根据《2型糖尿病管理服务规范》对辖区内35岁以上2型糖尿病患者进行规范管理。

　　1、患者筛查：

　　通过广泛宣传和动员，开展35岁以上居民每年测血糖；居民诊疗过程测血糖；健康体检及高危人群筛查中测血糖，让患者主动与卫生医疗单位联系测血糖；居民健康档案建立过程中询问等方式发现糖尿病患者，并填写慢病健康体检登记表。

　　2、随访：

　　对确诊的糖尿病患者，我院每年提供4次面对面的随访。每次随访对患者进行询问病情、血压、空腹血糖测量检查和评估；对用药、饮食、运动、心理等进行健康指导，并填写随访表。

　　3、健康检查：糖尿病患者我院每年对患者进行一次全面的健康检查，并与随访相结合。内容包括血压、血糖、血脂、体重及体格、视力、听力、活动能力等一般检查，并填写慢病健康体检年检表。

　　三、职责分工：

　　㈠、成立项目领导组，负责项目的领导和协调，（领导组名单附后）。按照属地管理原则，各负其责，完成项目任务。

　　㈡、疾控中心为项目管理单位，负责日常管理、项目督导、技术培训、健康教育、考核验收、相关材料印制和资料整理上报等工作。

　　㈢、各村卫生室负责对各村35岁以上人群开展糖尿病患者管理（患者发现、建档、随访管理、健康体检、健康教育、信息收息等）

　　㈣、我院负责本辖区项目的宣传，动员落实和质量控制等工作，指导村卫生室开展糖尿病患者管理（患者发现、建档、随访管理、健康体检、健康教育、信息收集 等）。

　　四、工作实施安排

　　㈠、项目启动阶段

　　1、成立慢病项目领导组，制定出工作方案。各村同样成立慢病管理领导组，制定具体工作方案，明确专人负责、设置管理门诊、制度规范上墙。

　　2、召开全乡糖尿病、慢性病健康项目启动会。

　　3、编制印发各种制度、表格及宣传材料。

　　4、对相关人员进行业务知识和管理技能的培训。

　　㈡、宣传筛查建档阶段

　　1、大力宣传：通过电视、报纸、资料、板报、广播等方式广为宣传项目内容，把党的温暖普照到每个目标人群。

　　2、建立测血糖制度。搞好首诊登记工作。

　　3、开展慢病健康体检工作：通过各种途径动员人民体检并填写健康体检登记表。努力发现糖尿病患者，对高危人群至少测量一次空腹血糖和餐后两小时血糖。

　　4、建立档案：对在体检中确诊的糖尿病患者全部建立健康档案，建档率要达到100%。

　　5、进行随访：对已建档的糖尿病患者分别在6月底、9月底和12月初进行一次随访，并填写随访表入档。

　　6、开展督导：市疾控中心对我乡糖尿病工作进行多次督导，督导内容主要是人员落实工作进度发现率、建档率、随访率、控制率，经费使用等，并写好半年和年度工作总结。

　　7、组织相关专业技术人员深入慢病重点村对患者进行面对面咨询，检查和治疗指导。

设计方案 篇5

　　课题一：除法的意义和乘、除法各部分间的关系

　　教学内容：教科书第67页除法的意义和第68页乘、除法各部分间的关系，完成第68页上“做一做”中的题目和练习十五的第l一6题。

　　教学目的：使学生在已学的除法知识的基础上概括出除法的意义，掌握乘；除法之间关系以及乘除法运算各部分问的关系。

　　教学重点：除法的意义

　　教学难点：乘；除法之间关系以及乘除法运算各部分问的关系。

　　教具准备：把第67页除法的意义中的三个例题分别写在三张纸条上，把下面教学过程（）二中的4栏式题写在小黑板上。

　　教学过程：

　　教师：我们在前面复习总结了加法、减法和乘法的意义和有关的知识，今天我们要来复习总结除法。

　　一、教学除法的意义

　　1．教师出示第67页第（1）题，指名学生读题。提问：

　　“这道题的已知条件是什么?问题是什么?”

　　“怎样计算？为什么?”学生回答后，教师板书：40×4=160（人）

　　“在这个乘法算式中，40和4是什么数?160呢?”教师在上面算式40和4的下面写因数，在160的下面写积。

　　“结合这个例题想一想，乘法是已知什么求什么的运算?”教师强调指出：乘法是已知两个因数求积的运算。

　　2．教师出示第67页第（2）题，学生读题，提问：

　　“这道题已知什么?求什么?怎样解答?”学生列出算式后，教师板书：160÷4＝40 （人）。

　　3．教师出示第67页第（3）题，学生读题，提问：

　　“这道题已知什么？求什么?怎样解答?”学生列出算式后，教师板书：160÷4=4 （班）。

　　“计算第（2）题和第（3）题所列出的两个除法算式所涉及的'数有哪些?跟乘法的一样吗?”

　　“计算第（1）题所列出的乘法算式是已知两个因数求积的运算，看一看除法是已知什么求什么的运算?”

　　教师概括：除法是已知积和一个因数求另一个因数的运算。

　　让学生看教科书第67页的下面关于除法概念的结语，齐读两遍。

　　“在除法算式中，已知的积叫什么数?已知的一个因数叫什么数?所求的另一个因数叫什么数?”学生回答后，教师在除法算式的160的下面写被除数，在已知的因数的下面写除数，在所求的因数的下面写商。

　　4．让学生看黑板上的三个算式；提问：

　　“刚才我们看到黑板上的三个算式所涉及的数是一样的，再比较一下，第一个算式和第二、三个算式还有哪些不相同的地方?”可以多让几个学生发言。

　　教师在学生发言的基础上进行概括：

　　不相同的地方有：计算方法不同，一个是乘法两个是除法；已知数和未知数不同。

　　接着提问：

　　“在乘法算式中哪两个数是已知的?哪个数是未知的?”

　　“再仔细观察一下，在上面的乘法算式和除法算式中的已条件和问题有什么变化?”让学生发表自己的意见。

　　教师概括：从上面的三个算式可以看出，在乘法算式中已知的，在除法算式中变成了未知的；在乘法算式中未知的，在除法算式中变成了已知的；这就是说乘法算式中的已知条件和问题与除法中的已知条件和问题正好相反。

　　“像这样条件和问题正好相反的两种运算叫什么运算?”

　　教师：除法是和乘法相反的运算，通常称除法是乘法的逆运算。

　　二、教学乘除法各部分间的关系

　　1．教师提问：

　　“想一想，乘法最基本的关系是什么?”

　　学生回答后，教师板书：积=因数×因数

　　“怎样求因数?”教师板书：因数＝积÷另一个因数

　　2．“除法最基本的关系式是什么?”学生回答后，教师板书：商＝被除数十除数

　　“除数和被除数怎样求?”学生回答后，教师板书：除数＝被除数÷商

　　被除数＝商×除数

　　“利用乘、除法之间的关系可以做什么?”（可以进行验算。）

　　让学生自己验算第68页上的乘、除法。

　　3．做教科书第68页上面“做一做”中的题目。

　　教师说明题意，强调不要计算，要根据题目给出的算式直接写出得数。学生做完后，核对时要让学生说一说为什么。

　　4．做练习十五的第1—4题。

　　（1）第l题，提问：

　　“第1小题已知什么，求什么?”

　　“已知总重量和筐数，求每筐的重量，怎样求?为什么?”

　　（2）第2题，先让学生独立做，核对编的题时，要让学生说一说自己编的题把什么作为已知的，什么作为未知的。

　　（3）第3、4题，先让学生独立做，核对时要让学生说出每一题的根据。

　　三、教学l和0在除法中的特性 。

　　教师逐步出示下面各题。

　　（1）10÷1＝ （2）0÷5= （3）5÷0= （4）0÷0=

　　31÷1＝ 0÷25＝ 10÷0=

　　198÷1＝ 0÷987＝ 789÷0＝

　　1．教师先让学生看第（1）题。提问：

　　“先算出得数，再看一看有什么规律?”学生回答后，教师指出；一个数除以1还得原数。

　　2．再看第（2）题。学生计算出得数并说出规律后，教师指出：0除以不是0的数还得0。

　　3．再看第（3）题。让学生想一下，然后提问：

　　“5除以0商几?想0和几相乘得5？”学生回答后，教师指出：因为找不到一个数同0相乘得5，所以5除以0得不到商。

　　4．教师指第（4）题提问：

　　“0除以0得多少?”先让学生发言，说出因为任何数与0相乘都得0；所以0除以0不能得到确定的商。

　　教师：从第（3）题看出，因为和0相乘不得0的数不存在；从第（4）题看出；0除以0找不到确定的商。所以0不能作除数。

　　四、作业

　　练习十五的第5、6题。

设计方案 篇6

　　一、工作开展背景

　　1、保险公司电话投保竞争激烈，导致客户回店续保率低；

　　2、客户购车后，销售员与客户沟通几乎为零，因而导致客户转介绍率极低；

　　3、在目前市场竞争激烈的形势下，汽车销售的利润已是微乎其微，衍生产品收益 成为了汽车经销商的重要来源；

　　4、公司已开通多家保险公司业务合作，完全具有开展保险业务的实力与优势。

　　二、工作开展目的

　　1、通过客户续保业务的开展及续保回馈套餐，让客户与公司再次建立关系；

　　2、通过续保活动开展，让销售员再次与老客户建立联系，从客户角度讲可以算作是客户关怀，从营销角度讲，我们可以重新把我们的老客户资源利用起来，无论是在口碑营销上还是在老客户转介绍方面都可以作为基础；

　　3、保险收益作为汽车衍生收益的重要组成部分，通过续保深层次挖掘是非常有必要的，不负责便是浪费资源；

　　4、通过与售后绑定的相关激励政策，在促进续保工作顺利开展的同时还可以起到减少老客户流失的作用。

　　三、工作开展流程

　　（一）客户资料梳理

　　1、客服部梳理出自建店以来的所有老客户信息；

　　2、客服部按照月份联系用户，例：7月份跟踪去年7月底及去年8月份的客户；

　　（二）制定回访话术

　　XX先生您好！我是XX4S店的续保专员XX，我们也是通过您购车的信息了解到您的车险将要到期了，保险是否都办理好了吗？。。。。具体话术见后页话术专栏。

　　（三）按计划回访

　　续保专员根据客户购车时间做好跟踪计划，每个客户提前一个月进行电话提醒，提前15天进行客户邀约。

　　四、活动政策与内容

　　（一）日常续保活动方案

　　4S店：续保客户凡进店购买商业险即送保养套餐（价值200元四轮定位、价值50元工时劵、价值200元脚垫换购劵）

　　太平洋 ：续保客户凡进店购买商业险的即送汽车清洁套装一套（泡沫清洁剂一瓶、表板蜡一瓶、毛巾一条）

　　人寿 ：

　　商业险1500元—2000元：80元话费

　　商业险2000元—2500元：100元话费

　　商业险2500元—3000元：150元话费

　　商业险3000元—5000元：200元话费或200元油卡

　　（二）团购续保活动方案

　　太平洋：

　　1、续保客户凡团购期间进店购买商业险即送50元话费；

　　2 、续保客户团购期间进店购买商业险满2000元即可参加抽奖，具体奖品见后页； 人寿：

　　1、续保客户凡团购期间进店购买商业险即可参照日常续保活动送礼品；

　　2、续保客户凡团购期间进店购买商业险满2000元即可参加抽奖，具体奖品见后页 4S店：续保客户凡进店购买商业险即送保养套餐（价值200元四轮定位、价值50元工时券、价值200元脚垫换购券）

　　太平洋抽奖礼品：

　　一等奖：行车记录仪

　　二等奖：车载迷你冰箱

　　三等奖：移动电源

　　四等奖：清洁套装

　　纪念奖：车载USB接口

　　人寿抽奖礼品：

　　一等奖：真皮脚垫

　　二等奖：车载吸尘器

　　三等奖：价值100元油卡

　　四等奖：收纳箱

　　纪念奖：车用香水

　　三、团购活动需要的物料

　　X展架、电脑贴、纸巾盒、环保袋、礼品桌、桌布、抽奖箱2个、奖品条

　　四、团购活动续保情况

　　电话邀约：XX组客户

　　实质来店：XX组客户

　　成功续保：XX组客户

　　流失续保：XX组客户

　　五、分析

　　成功的原因：1、礼品多； 2、后期服务有保障； 3、刚开始做，有吸引力

　　未成功原因：1、价格贵； 2、礼品对于极个别客户来说不实用； 3、只是比价，自己有朋友是做保险的

　　20xx年9月20日至21日团购活动期间成功续保44台，均由客服部招揽来店，预约人数63组用户，

　　另外19组用户表示活动期间没时间来店，已在非活动时间来店续保。因与上月活动内容相同，主要针对10月未参加活动客户对象进行邀约，用户主要对此活动抽奖及礼品意向较高。

　　六、推广宣传方式

　　推广宣传形式：以电话回访为主，短信宣传和网络宣传为辅

　　七、转介绍情况

　　（一）转介绍的意义

　　转介绍是用于客户开发的最主要的方法。它通过已成交的老客户介绍身边的人加入同一个组织或使用同一种产品。同时老客户转介绍具有耗时少、成本低、成功率高等优点。

　　（二）团购活动的`转介绍情况

　　本次团购活动成功办理44组用户，其中有5组用户转介绍新用户买车

　　例：XX 先生9月21日来店续保，同时介绍XX先生成功购买我店新车。

　　（三）总结

　　1、老客户就是宝，发展一位新客户的成本投入是留住一位老客户的5倍，老客户忠诚度的提高必然会带动销售业绩的提高。

　　2、留住老客户会有利于发展新客户，老客户的口碑胜过我们的千言万语。

　　3、将转介绍成为一种习惯。

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