【必备】培训计划汇编六篇
时间过得真快，总在不经意间流逝，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！为此需要好好地写一份计划了。那么我们该怎么去写计划呢？以下是小编整理的培训计划6篇，希望对大家有所帮助。
培训计划 篇1
一、培训目的
为提升终端员工的职业技能和综合素质，增强团队凝聚力、向心力，特提出此终端店长和店员提出阶梯式成长培训计划和导购成长模型，以打造一支服务意识和销售能力俱佳的导购队伍和一批管理能力强、能独挡一面的优秀店长， 以提升门店销售业绩和持续盈利能力。
二、培训对象
终端门店店长、店员
三、培训宗旨
坚守“实战·高效”之理念，建立门店标准化销售流程和管理体系。
五、培训课程安排
终端门店员工阶梯成长课程
培训对象 课程名称 主要内容 课程收获 培训时间 备注
新员工（1-2月） 《公司企业文化》
1、企业架构
2、公司愿景与发展战略
3、公司文化、理念
4、相关制度与工作职责
5、员工发展路径规划 帮助员工快速了解公司，增强员工归属感和向心力 半天 此课程建议由公司管理层主讲
《门店服务礼仪》
1、职业形象2、仪容仪表3、服务礼仪、标准 塑造门店员工良好的职业形象，规范服务礼仪，提升门店品牌形象 1天
《职业心态修炼》
1、保持喜悦心2、像老板一样思考3、拥有主动付出的心态4、感恩、包容和换位思考5、每天进步一点点6、分享、协作、共赢 传达正能量，培养员工的责任心和积极主动的心态 1天
老员工店长 《销售九连环》
1、导购员的角色定位2、员工销售心态3、标准化门店销售流程4、突破堡垒，销售倍增 提升员工的销售技巧，形成标准化销售服务流程 2天
《视觉营销与产品陈列》
1、视觉营销2、色彩知识3、门店陈列技巧4、如何用陈列提升销售业绩 强调陈列的重要性，改善门店形象，提升销售业绩 1天
《店务流程》
1、营业前人货场的准备工作
2、营业中人货场的管理事项3、营业后工作流程 帮员工梳理工作思路，制定工作计划，在对的时间做对的事 2天
《打造王牌销售团队》
1、何谓王牌销售团队2、王牌销售团队十条军规3、团队拓展项目 提升员工的团队凝聚力、向心力，培养员工沟通意识 1—2天 人数不超过50人
资深导购
店长 《顾问式销售》
1、顾问式销售原理
2、顾客购买心理分析
3、抓住关键环节，快速成交
4、VIP管理和客群经营 提升员工销售技能，通过VIP客群管理提升门店业绩 2天
内衣导购
店长 《内衣导购训练营》
1、内衣基础知识
2、女性身材分析
3、量体配码，试穿调拨手法
4、内衣销售流程 掌握内衣专业知识，学会正确量体和调拨手法，打造专业化服务流程 2—3天 内衣导购的专业要求高，基本都在试衣间内成交，所以需要开设单独课程
高端品牌导购、店长 《情感式销售》
1、情感式销售原理
2、顾客购买心理分析
3、用情打动顾客，快乐成交
4、用情感打动、留住VIP 提升员工的`沟通技巧和服务意识，把卖产品变成卖感觉 2天
店长 《王牌店长》 店长的角色定位
店长的必备心态
店长沟通、管理技巧
门店员工的选用育留
例会管理
货品管理
目标管理 培养店长的管理能力，打造卓越的销售团队 2天
《店长领导力提升》 店长的领导力
门店管理德、法、术
员工激励方法和技巧
店长教练技术
知人善用，学会授权 管理心态修炼，提升人格魅力；认识管理，学会管理者思维 2天
培训计划 篇2
根据市教育局关于教师全员培训工作的指导意见和安排，结合学校教师教育教学工作的实际情况与校本研究、校本培训情况，对本校全员培训工作日程作如下安排：
工作目标：
1.树立新的教学观念，校本培训工作计划。通过校本培训，完善教师业务学习的机制，提高教师教育活动的实效性，突破传统的教学思维方式,更新教师观念，树立现代教育思想，优化知识结构，培养创新精神和实践能力.
2.提高教学能力，促进学习和研究相结合。努力建设一支师德好、观念新、素质高，能够胜任基础教育课程改革与开发的骨干教师队伍，提高东风小学教师队伍的整体素质。
一、领导重视全面规划
1、据上级文件精神,讨论制定09--10年度计划
2、落实分年度重点工作
二、认真学习理念领先
1)继续解读《新课程标准》，从课程标准中析差距，思对策，加强对教学内容、教学对象的研究，正确处理教材。重点落点抓好小班化教育的研究实践。
2)以德育为核心，教书育人，培养学生的创新精神、实践能力，重视培养学生的良好习惯与学习兴趣。
3)树立以学生发展为本，热爱学生，以关心人、发展人、培养人为宗旨。4)对新教材、新观念深入学习，更好地开展教学实践研究，转变教学行为。
三、落实五化抓好研修
(1)教研行为自主化
学校以教研组为单位，教研组分成四个课程组。活动中要求做到"三个有"：主题、中心发言、活动记录。明确各教研组长的职责，加强对教研组的指导与考评。广大教师由"被动学习"变为"主动学习"，由"被动研究"变为"主动研究"，使学校教研氛围日渐浓厚。
(2)教研主题专题化
确立研究主题，做到"两个结合"。一与课题研究相结合。即要求学校各级教研活动要与课题研究相结合，要与课改实验中遇到的问题相结合。二是与校本培训相结合。根据培训主题、培训内容开展教研活动，如课程通识培训、实验教材培训等。
(3)教研内容系列化
我校提出上好"三课"的做法。即老教师、优秀教师给青年教师上好示范课，青年教师上好汇报课，课题研究上好研讨课。
(4)教研形式多样化
教研注重操作的参与式研讨、同课异构的比较式研讨(师徒上对比课)、自我申报的沙龙式研讨、提高层次的课题式研讨、诸多学科的交叉式研讨(音美合科教学研讨)、多渠道多反馈的'交流式研讨等。具体组织形式有课堂观摩、说课评课(实话实说)、主题沙龙、课题研究、观点展示(头脑风暴)、热点评说、读书交流等。
(5)教研科研一体化
为了提高教研科研的实效，我们的做法是教研活动科研化、科研活动教研化。学校教导处、教科室经常协同组织开展教研活动，工作计划《校本培训工作计划》。
四、校本研训中的教学常规项中的培训：
1)做到人人有个案，学校提供备课样张与基本要求。解读重点项、推进项。
2)围绕学习训练方式加强研究交流，倡导探究、自主、合作、体验性学习。
3）结合"六个一"活动与今天行动计划，教师积极参与日常教学研究、总结。
4)以学科为单位把握好整体与个体的分析，重视教师的反思性质析。
5）确立研究的重点，针对热点，难点，落实研究措施，解决有效的实际问题。
6)以课题研究为抓手，以日常教学为主画面，、深入开展研究竞赛活动。
7）撰写教学论文、体会、案例、反思，上教研平台参与交流论坛。
8）重视教学过程的分析反思，树立综合全面的评价观与质量观。
9)重点开展小班化教育的研究，抓好学校的参赛与展示活动。
10)几项重点工作：
A、校本课堂教学研训：
(1)、真巡课：以往此项工作在口头为多，形式为多。现设立专项记录表，建立巡课负责制。真正做到把视点落到课堂教学实处。(2)、实听课：以学科组形式，有重点地对学科状况、存在问题进行研讨、剖析性的听课交流活动，各位教师在此基础上撰写反思报告，组织一起交流研究，解决一些具体问题与困惑的对策。对原有质量受关注的教师，对其方法、教材内容的把握处理进行面对面分析，真正从问题处着手，就事论事。同时抓好与教学相关环节管理。本学期采用不通知听课，动态了解教师对待每一节课的状况，使面对学生的课堂真正成为教师质量的根。
B、备课工作培训与要求
凡是运用外来资源者必须能体现你所任学科提前备好可操作的可视性教案，且课前必须有案(形)，熟案(心：系列的分析与准备)，用案(兼职学科教师必须运用好提供的教案)，按要求作好准备工作。本学期计划两次典型性的重点查阅了解(一为组展示，一为校评价)，另外增加两次的抽查安排在同一时间的当日教案的查阅，并计入学科内改评定项。使基本要求得到落实，教师清楚地感受上课前必须备好课，备好课才能上好课。同时落实研训部对教学管理要求与实施细则。
C、上课工作培训与要求
加强随堂听课，结合教学评价，把考核分散到日常中，加强抽查、巡课，动态了解教学实况，开展学生座谈，侧面了解教师的在课上的投入程度，经常进行闲谈式的研讨，了解教师的上课方面的困惑，尽可能提供相关的服务。对上课情况的监控必须体现精细化，教师的随意性、盲目性、简单化操作必定影响质量，总结的价值远差于过程与即时，因此包括准备有哪些、多媒体与教具的使用情况、作业怎么设计等需日常关注与落实。充分发挥计划表的作用让相关的抓线与领导清楚地知道什么时候抓什么，教师也明确了要做什么包括何时评比，使工作更趋于有条理性。使每一堂课都反映一个教育者的教学态度与责任心。课堂就是工作质量的生命。
D、参与教学研究的培训
加强教研组建设，确立研究的重点，针对热点，难点，落实研究措施，解决有效的实际问题；以课题(课堂教学学习训练体系的实践研究)为抓手，以日常教学为主画面，以小班化教学要求为推动点；撰写教学论文、体会、案例、反思，上教研平台参与交流论坛；努力倡导探究、自主、合作、体验性学习；各学科开展拓展性、探究性学习训练体系的研究，逐步形成年级组教学特色；结合"今天行动计划"重视对学生的习惯、兴趣、态度、能力、方法的培养。
E、作业研究培训
对上学期作业了解情况做专项总结，强调本学期作业要求，加大评价与展示的力度，重视日常的查阅与交流、推荐。以巡课的表格形式用于作业本动态巡查，重内容、形式、质量的监控。推进作业分层、形式选择、设计科学等各项要求。避免因练习的质量与课堂教学、知识重点的结合点距离大，因练习的设计与命题的设计差距大，从而影响了质量与效益，因此重视练习的设计与思考为教师的高效教学与对练习设计的智慧发挥打开通道。
F、小班化教学工作培训
全面推进小班化教学理念与要求，组织教师学习资料，明确要求、做法，以四年级为推进重点，带动其它年级的内部项目的逐步实施，重点开展分层教学、个别化教学、小组合作学习教学研究。并参与县小班化教学的竞赛活动与交流。逐步使教师在深入思考研究方法中提高教学水平与成效。
五、教师培训计划的几点思考
1.组织机构的保障与革新
1)强化教研功能。
强化教研功能。设立领导小组；由校长室直接领导；教研处负责，教导处督导。
2)校本培训是"以学校为本"的。以学校中的教师为对象而开展培训；学校组织培训的实施包括内容的选择、时间的安排与方式的确定等；培训的目标是解决本校教师专业发展中存在的问题，促进学校的发展。
20xx年3月
陈口完小
培训计划 篇3
一、政治思想
指导思想认真学习、全面贯彻区教育行政部门关于安全工作的文件及会议精神，珍爱生命，安全第一，责任重于泰山"的意识，充分认识保障少年儿童的安全，是幼儿园教育工作的首要职责，是构建社会主义和谐社会的重要基础。根据幼儿园安全教育的要求，结合本幼儿园实际情况，特制定教职工安全教育培训计划。
二、工作目标
1、进一步完善幼儿园安全教育与管理制度，推动幼儿园安全教育与管理工作进一步规范化、科学化，增强安全教育与管理的实效性，不断提高安全教育与管理水平和学生自我保护能力。
2、开展"优秀安全管理员"评选，力争90%以上的教职工达到要求。
3、严防发生有幼儿园责任的安全事故，杜绝群死群伤及恶性事故发生；学生事故出险率控制在1%以下。
三、工作措施
1、加强培训，提高安全管理水平幼儿园要抓好安全管理员、教职工的安全教育培训。通过培训，使安全管理员、广大教职工能掌握安全教育与管理的基本知识，能运用科学理论知识去管理幼儿园安全工作。
（1）安全教育培训要有层次性。对安全管理员、教职工、学生、家长等不同层次的对象，要有不同的培训内容。对安全管理员、广大教职工安全教育培。
训的内容不仅要具有知识性，而且要具有理论性与科学性，使安全管理员、广大教职工能掌握一套行之有效的安全教育与管理方法。对学生及家长的培训，要注重直观，通过对身边的安全防护、安全事故的典型案例分析，提高学生遵守法律、法规和幼儿园纪律的自觉性，增强学生预防伤害和避免危险的.能力，提高学生的自护能力和家长的监护水平。
（2）安全培训内容要具有理论性。要充分发挥有关法律、法规、文件在安全教育工作中的作用。全体教职工要掌握有关安全教育的法律、法规、文件的有关知识，学会运用政策规范安全教育与管理。
（3）安全管理的方法指导要具有针对性。幼儿园要根据平时的安全工作，分析总结幼儿园安全工作中带有普遍性、规律性的问题。幼儿园安全管理要突出制度的落实，突出教育与防范，突出细节管理，要将幼儿园每个岗位的安全责任，逐条细化，分解到人、落实到每项工作、每个环节之中。
2、注重整改，及时消除安全隐患。
安全教育与管理要十分重视安全隐患的整改。平时，要仔细观察、及时发现安全方面存在的问题，不轻易放过任何一个安全隐患，确保防患于未然。
（1）提高警惕，预防校园侵害。一是切实做好安全保卫工作，健全外来人员登记制度，加强夜间巡逻，严把校门关。切实作好双休日校内外车辆的出入管理工作。
（2）加强交通安全管理，进一步实施好"放心车工程"，规范大型活动学生班车管理。试行"学生交通安全联系卡"和"交通安全义务监督员"制度；
培训计划 篇4
一、采取不同的培训形式。多样化的培训方式可以充分调动员工参与热情、积极性，将较枯燥的培训内容以灵活、富含趣味的形式传达给员工，并在实际运用中取得良好的培训效果。
二、部门内部各班组结合实际工作需要，以酒店、部门月度培训计划为指导，结合对内需求每月组织不少于2次的班组培训学习，对相关服务知识、技能能够及时向员工普及。
三、采取灵活、适度的培训，合理安排培训时间及培训次数，在保证了酒店、部门培训工作顺利实施的'同时，也保证了部门员工正常的作息时间，确保员工能够以饱满的精神状态投入酒店服务工作。
四、全年共计培训114课时，参训人员3906人次，对部门的相关业务服务工作的实际操作起到了引导、充实，以及知识更新的积极作用。
五、根据部门的工作特点，加强员工的礼仪、礼貌，服务规范化、制度化、灵巧化，有效规范了员工岗位服务操作，提升部门服务效率和质量有着较明显的效果。
六、部门因工作的特殊性，存在员工流动性较大的情况，新员工占部门人员总数的42%，在培训中加强岗前培训和岗中辅导是我们在下一年度急需加强的工作任务。
培训计划 篇5
总体目标：工作流程化制度化/积累知识/沟通交流/工作反馈/节约资源
具体内容：
一、例行工作、培训、学习、模拟盘操作
1、例行工作：
①上下班前打卡。
②周一至周五9:00以前发诺泰资讯。
③上班日每天9:00以前开早会，16:00以后开晚会。
2、培训：
① 接待来访客户，对于未签订合同的客户为其简短介绍本公司业以及其内容。
② 对于已签订合同的客户，制定课程安排，主要分为渠道商培训课程、下单员培训课程以及客户培训课程。
③ 培训新员工。
④ 定期修改培训课件。
2、学习:
① 培训部人员每天学习两小时，包括新的业务内容以及期货知识。 ② 周六组织公司所有员工学习四小时。
③ 考取期货人员从业资格证。
④ 通过各种渠道收集、了解金融资讯。
3、模拟盘操作：
① 每天进行模拟盘操作半小时及以上。
② 总结操作技巧。
二、工作总结
每日总结自身工作内容、工作成效，对自我进行一个有效的`反思。
三、工作反馈
①收集同事、领导以及所服务客户对工作的反馈。
②每日在下表中记录工作内容，并记录自己的工作总结，如对公司发展有有好的想法、建议也可记录下来，并于每周一以电子邮件的方式上交此表给领导以反馈工作。
③ 多与同事、领导进行沟通交流自身想法，对于不足之处，请其指出并予以改正。
四、其他
①打扫本部门办公室卫生，维护好公司形象。
②每天下班前检查本部门办公室所有用电设备是否关闭，节约资源、避免浪费。
培训计划 篇6
一、 仪容仪表与服务礼貌用语
仪容仪表： 穿工衣，佩带好工牌，头发梳理整齐、长发需盘起，刘海不得超过眉毛、化淡妆或涂口红。 服务常用语：
1、 招呼用语：早上好！您好！小姐你好！先生你好！欢迎光临。
2、 唱收唱付：您好、欢迎光临，请问有会员卡吗？请问还有其他商品需要买单？谢谢商品总共多少钱、收您多少钱、找您多少钱、谢谢、欢迎下次光临。（顾客到收银台结账时，收银员保证每一笔账款正确、无误）
二、收银员作业守则
1、收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
2、收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，经收银领班批准后，方可离开收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨；
3、收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免造成不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以图私立，或可能产生的内外勾结的.“偷窃”。
4、在收银台上，收银员不可放置任何的私人物品，因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起他人的误会；
5、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金， 随意打开抽屉既会引人注目而造成可能不安全，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑；
6、收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生；
7、收银员要熟悉卖场上商品的位置，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时作出正确的解答。 8、为顾客结帐时必须出单，不得以任何理由不给顾客小票。
9、顾客留下的小费是属于公司的财产，收银员不能居为己有。
10、在任何情况下不能擅自从收银钱箱退钱给顾客。（当顾客用银行卡时，只可刷实际消费额，不能出现多刷和退给顾客现金。）
三、职业道德和思想品德
爱岗敬业、尽职尽责、热爱企业、顾全大局、尊重顾客、热情服务、文明礼貌、、团结协作、公私分明、奉公守法、专研业务、提高技能。
四、对大小写的认识
壹 贰 叁 肆 伍 陆 柒 捌 玖 拾 零
五、真假币的区分
胶印缩微文字、红色和蓝色纤维、隐形面额数字、光变油墨面额数字、阴阳互补对印图案、横竖双号码等。人民币的图案颜色协调，图案、人像层次丰富，富有立体感，人物形象表情传神，色调柔和亮丽；票面中的水印立体感强，层次分明，灰度清晰；安全线牢固地与纸张粘合在一起，
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