人员培训计划

时间:2023-08-31 16:42:41 计划范文 我要投稿

人员培训计划【精选7篇】

  时光在流逝,从不停歇,又迎来了一个全新的起点,来为以后的工作做一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢?下面是小编收集整理的人员培训计划7篇,希望对大家有所帮助。

人员培训计划【精选7篇】

人员培训计划 篇1

  一、总体目标

  1.加强医院高层领导的培训,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代管理能力。

  2.加强医院中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3.加强医院在职行政人员的培训,提高理论水平和专业技能。

  4.加强医院操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  5.加强医院职工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6.培养一线职工的敬业精神、良好的.服务意识及服务水平;协助中层干部找准定位,掌握管理方式与方法,提升中层执行力;帮助医院高层理清思路,找准定位,推动医院变革与发展;

  二、具体培训计划

  (一)根据职务高低分层次进行培训

  1.院长、副院长及高层管理人员的培训

  (1)培训目标

  1.注重医院高层行政管理人员领导能力的修炼;

  2.提升高层行政管理人员影响下属行为的能力;

  3.科学利用执行工具,有效扮演执行角色;

  4.构造有效的执行流程,将医院的有效政策,计划不折不扣地执行下去;

  (2)培训方法

  以讲授型主为,同时可以播放相关的视频

  (3)培训内容

  第一部分: 如何做一个优秀的高层领导

  1.角色认知

  2.基本职责

  3.素质与涵养

  4.应具备的综合能力

  第二部分: 创建优秀领导力

  1.塑造高层领导的领导魅力

  2.领导力的内容和构成

  3.卓越领导者的特征

  第三部分: 实现卓越执行力

  1.执行力不佳的原因

  2.执行力的三大流程

  3.执行者的七大执行要素

  4.提升执行力的技巧

  (4)培训考核

  考核方式:每位领导参加完培训后,写一份培训总结及心得。

  2.主任、副主任及中层管理人员的培训

  (1)培训目标

  1.注重医院中层领导的能力培养

  2.能更好的执行上级领导分配下来的任务

  3.更好的掌握与上级领导及职员之间的沟通

  (2)培训方法

  以讲授型为主,同时可播放相关的视频

人员培训计划 篇2

  为了提高员工的工作效率,提升公司的整体形象,提高公司的效率,特别制定下阶段保洁人员培训计划,希望广大员工按照工作计划有关规定执行。

  每月一日为我公司的员工培训日,依然根据公司的事情情况安排,抽出一到两个小时进行工作回顾。新一月份是新的开始,是一个良好的开端,总结了前一个月的经验,表扬优异,做的不好继续改正弥补不足。

  每月15日,工资发放日,这是一个激励员工的好时机,表扬上一月表现良好的员工,适当给予奖励提成。

  此次保洁人员培训工作,地点安排在椒江分行,为节省工作人员的时间。

  培训内容安排包括:

  1,在一个宽松的环境,抽选检查工作人员的业务知识,对于解释不清,业务不熟悉情况进行查漏补缺。并强调工作中应注意的细节。

  2,我们经常相互讨论工作中存在的问题和解决办法。分享他人宝贵的经验。例如,如何快乐地工作,如何获得更多的提成,然后鼓励后进员工再接再厉,努力上进。交流好的工作方法,相互促进。可以借鉴彼此的经验,相互鼓励,增进员工了解。

  3,交代一个月的业务量。根据业务进行环节当中存在的困难点进行分析,大家一起来讨论解决方法。

  4,审查过去一个月的工作情况,对于工作情况好的员工给予肯定,对于工作中存在的不足,进行分析与检讨,查漏补缺,更正改善。

  5,慰问员工工作生活情况,生活中存在的'问题,经过核实清楚,给予适当帮助于慰问。

  6,组织保洁人员清洁我们的办公室,休息室,培训室。让办公环境更加整洁,舒适。这样有利于提高员工的凝聚力,促进“以公司为家”的概念推广,让在公司工作的员工有家的温暖。

  保洁人员培训的主要目的是让员工感受到公司的关心,公司需要他们,也为他们切身利益所考虑。给予他们工作信心、热情,使他们有一个积极向上的工作态度。增强员工荣誉感,归属感,这样才能更好地办好我公司。

人员培训计划 篇3

  为提高本年度供应室工作质量,提高业务素质,强化全体护士对专业知识的掌握及熟练应用程度,我们作出如下护理培训计划,是供应室工作迈上一个新台阶。

  护师及主管护师培训计划:

  培训目标:

  一、能够熟练掌握科室专业知识,熟练运用和强化技术技能。处理疑难差错事故,应对突发事件。

  二、具有带教及授课能力。独立撰写论文,有一定的管理能力和科研水平。

  培训计划及内容:

  一、每季度组织学习一次专业最新知识,有机会申请出去学习更先进的消毒灭菌理念。

  二、每月安排考核一次,成绩存档。

  具体内容见表。

  全体护士培训计划:

  培训目标:

  一、熟练掌握本科室专业应用知识,从分应用到工作中去,对提高工作质量有很大的.帮助。

  二、能及时应对普通突发事件,及时上报护士长及上级部门,保证本科室工作正常运转,不延误前勤工作。

  培训计划及内容:

  一、每月组织学习四次,接受最新知识,拓展知识面,有机会申请到上级医院学习。

  二、每月考核一次,验证学习效果,加强学习意识,巩固学习知识。

  具体内容见表。

人员培训计划 篇4

  1、增长知识:销售员肩负着与顾客顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标。

  2、提高技能:技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与顾客沟通信息情报地能力等等。

  3、强化态度:态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情。

  二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员

  三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员四、培训的内容

  1、销售技能和推销技巧的培训:一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点顾客识别、潜在顾客识别、访问前的准备事项、接近顾客的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等顾客异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等。

  2、产品知识:是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括:本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

  3、市场与产业知识:了解与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,顾客在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随的变化如何及时调整销售技巧等等。同时了解不同类型顾客的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。

  4、竞争知识:通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力。具体包括:了解竞争对手的产品、顾客政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。

  5、企业知识:通过对本企业的充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚。具体包括:企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的

  广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。

  6、时间和销售区域管理知识:销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

  五、培训的时间期限

  共计六天,根据情况可适当调整

  六、培训的场地

  专业的培训基地、正规培训室,具有,白板,白板笔

  七、培训的方法

  1、讲授法:应用最广。非常适合口语信息的传授。可同时培训多位员工,培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。2、个案研讨法:提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案。3、视听技术法:运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。4、角色扮演法:给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为。5、户外活动训练法:利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合。但需注意某些课程的安全问题。

  业务员的基本素质

  1、 首先对专业知识的掌握(会安装,详细了解公司软件产品的功能及特点)

  2、 注重个人形象和公司形象

  3、 气质:尊重与庄重、深沉与大度、不卑不亢

  4、 品行:不要把别人想得太坏,只要你信任他

  5、 ,挑战极限和创造极限

  7、人员要求:铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿

  8、的理念:(学习方法和心态)

  学习掌握知识的能力,怎样去学习,学习的心态,承认有欠缺。

  9、:热情、自信、勇敢、执着

  销售人员与市场

  1、销售人员:综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

  讲话要具有煽动性,满足对方潜意识的欲望,要充满自信。

  2、市场:点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

  销售基本理论

  销售理论:目的明确,主题鲜明。销售强调一个"变",变是销售的灵魂。

  1、 销售基本理论:主线灵魂是变,不断进步,不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值:人值(实)是灵活。

  2、 理顺市场潜在购买量和实际购买量,缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

  3、注重售前售后,去做别人没有做的售后服务,通过用户来带用户,口传销售是认可。达到不谈销售达到销售目的的境界。

  销售程序与技巧

  销售策划:套路---用于指导;要有理有利。

  1.销售准备

  武装自己:了解产品----解答顾客提问(能做主就要马上答复,如超越权限先请示再做答复);认识产品;了解顾客的日常习惯、个性爱好、期望值和要求------进一步做工作;

  迎接挑战:全力以赴,私生活简单化;明确目标,根据能力,控制时间;预定成功的期限;不断进取,刷新记录;坚忍不拔:人在遇着困难时,消极的思想会导致事情越来越糟,积极的思想会使你的事情越来越好;在遇到别人的冷遇(漠视)时一定要沉住气:我是在工作,我是在工作!!平均法则:走访100位顾客,才有一位顾客购买,要达到这个数字,培养良好的心理状态;高度的自信,了解自己;

  2.寻找顾客

  1、把所有的企业都要进行市场调查;企业负责人 企业的业务范围(生产 销售 经营范围)企业资产和宣传方式 (管理决策者情况调查)

  2、重点企业要跑,非重点起企业可先进行电话访问;

  3、保持高度的热情;记工作日志,注意捕捉信息,马上行动!

  4、访问→顾客,多次进行,挨个访问顾客,摸清决策程序;

  5、多问,少解释;

  6、制订访问计划→约会面谈;

  3. 介绍产品,

  解答下列为什么

  为什么访问,为什么给你介绍时间?为什么买你的产品?这是什么?谁说的?谁曾这样做过?我能得到什么?介绍时遵守的要点:切记要产品来迎合顾客的事业,不能反其道而行(把自己当作目标公司的决策者来考虑问题)

  4.访问顾客(原则)

  1、诱导顾客,不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明),要尽快交易;

  2、不仅仅推销的是产品,更重要的要推销理念,推销的是使用后的效果;

  3、用顾客的语言进行介绍;

  4、先设定顾客所要问的问题;

  5、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

  6、聆听顾客意见;

  7、产生异议,不能限制阻止,只能设法控制,加以疏导和引导;

  (处理策略:如果嫌价格高,反问为什么,为何如此想?不经意地提问要谨慎对待;临到签单时突然提出大幅度降价,不能随便答复他们;越是容易得到的顾客,越是容易失去)

  8、情绪要轻松,不要紧张,好业务员(销售人员)是不容易(不会)被激怒的;

  9、尊重顾客,要圆滑地应付;

  10、即使生意不成,也不要伤了和气,给顾客留下良好的印象,(是)给自己留个后路;

  5. 注重仪表

  1、人只能给别人一次第一印象;

  2、要做出好的成绩,必须让人信赖,能随时给他们提供服务;70%的信誉来自售后服务;

  3、着装:深色的上装和下装、浅色的衬衣、深色的裤子和皮鞋,领带要符合西装;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的饰品;不要把自己的私人情绪影响工作,要调整自己的心态;

  6.道德规范

  1、文明待客,言谈举止文明;

  2、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心,要有大度的'胸怀;反馈信息要准确、真实;

  3、保守商业秘密,不该说的不说;合同、方案不要让不合适的人看;遵守顾客权利,不要泄露别人的隐私;

  4、要不断总结经验教训;

  5、要把自己的私生活调节好,不能因此而损害自己与公司的利益;

  6、 service服务:smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光;

  7、不要对别人的问题掩饰或辩解;

  8、专家型销售:专家、网络营销软件专家;

  7、 销售技巧

  9、备齐所需的文字材料和演示盘;

  10、寻找关键人物:项目负责人,销售主管,厂长,总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

  11、遇到问题要向公司反映,而不要同顾客进行(问题)交流;

  12、做事要认真看清再做

  13、短时间的大面积覆盖;

  14、细心倾听顾客的意见,提问诱导顾客告诉你;

  15、当自己痛苦时,对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服,会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情,让他感觉到你对他的谈话非常重视;

  16、全面收集竞争对手的和顾客的信息;诋毁竞争对手要有艺术性:我听说…我也不很清楚;

  17、谨慎报价:做好报价前的准备工作;(尽量)搞清公司的财务预算;报价的时机,不能太早(我如果没弄清你的需求,没法报价,主要看你的数量要多少*针对大企业*);报价的时候越晚,你得到的信息就越多;

  18、持续跟进:公司的决策是变化无常的,只要没有采用网络营销软件的就是我们的准顾客,要持续跟进;

  19、尽快尽早搞清顾客的决策模式;分析难点勇于突破,了解决策层发生的事,要实事求是;加强沟通,找出解决问题的有效方法;

  20、怎样同顾客接触:清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;

  21、公司优势:本地化服务,专业性公司;产品:适用性强,效率极高;效果良好;操作简便;但绝对会满足公司和企业的需求;

  22、不要在外树立任何一家敌人,不贬低他们,否则公司会越来越举步维艰;

  23、工作指南:先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲:推销个人→推销公司→推销产品;

  24、送礼只送对的,不送贵的;

  25、工作日志:当日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分类;当日业务记录;竞争对手的情况;自己的得失之处;行动时间表;

  26、要学会感情投资,寻找一个平衡点;

  “先生们,所有的推销工作归根结底是要面对‘人’。如果是一个能力一般的人,能够每天以诚挚的态度向五个人推销,我相信他就能够把销售工作做得好上加好。做电话推销的记录;如果你努力了,推销是世界上最容易的工作;可是如果你一开始就把推销当成一件容易的工作,那它就成为世界上最难做的事。众所周知,好医生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身体会是:推销不出去就拿不到佣金,不制定计划就不可能推销出去,没见顾客也就没法制定计划,最后是不能约会就没法去见顾客。这些体会是环环相扣的,而起点是约会。”

  社交与谈判

  摆正心态谈判:确定需要对方;能给对方带来利润,平等互利;让对方摆正心态,也需要我们,激发对方去感受这种关系。主题明确,把握零界限,一旦突破便会迅速膨胀。

  1、公司本身需要,加强和扩展人与人之间的感情与交流。

  2、谈判:掌握技巧和要害;避免疲劳战术;坚持原则、尽量满足对方,要随机应变。

  3、把产品的服务和价格传输给他们,吸引住顾客,注意要让他对你感兴趣,才能对你的商品感兴趣。

  演讲时的具体技巧

  1、播放声音时不能讲解,否则分不清是听你讲还是看画面。

  2、 讲课时应首先介绍一下公司及相关业绩。

  3、 应面向观众,不能只顾操作,原因是对软件内容和各功能特点不太了解,不看画面就不知该讲哪一步。画面和讲解应对应起来。

  4、 讲解时目光应不断扫视听众,进行交流。要面向听众,时常沟通、交流,要进行提问。

  5、 声音洪亮。能讲就是要求对方被影响和思考,这一块很重要,但切记不要自我膨胀。要用逻辑性强的语言、标准的语音达到影响大家的目的,要善于画龙点睛。

  6、 问候、简介公司情况时,不要抱臂,要注意仪态。点明操作简单、物有所值。语速不要太快,吐字要清楚。

  7、 操作顺序该怎样进行,讲每一块,都有每一块的目的。讲每一句都有目的,都能影响对方,使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

  8、 操作上目的性要强。讲软件要慢一点,讲解卖点。讲解时要注意用词准确,精心组织。要讲到,要讲透。

人员培训计划 篇5

  为了进一步加强我院护理质量管理,提高护理人员的整体素质,规范护理行为,保障护理安全,营造学习氛围,根据我院的`实际情况,制定护理人员培训计划。

  一、 培训目的

  1.规范护理技术操作规程,强化操作技能。

  2.熟悉各专科的基本理论和基本技能,提高专科业务水平。

  3.掌握感控基本知识,提高人际沟通、护理教学能力。

  4.帮助新护士迅速适应医院环境,投入护理工作,保障护理安全。

  5.培养专科护士,强化主管护师业务能力,提高护士长管理素质。

  二、 培训重点和对象

  培训重点:提高护理综合能力。 培训对象:全院护理人员。

  三、 实施安排

  培训医院:余杭区第一人民医院,初步定为:一次安排两位护士去培训,培训时间为一个月,依次轮训。做到每位护士在区一医院都得到良好的培训,掌握基本技能,考核合格。

  五、培训内容

  1. 基础护理操作培训:静脉输液、注射法、洗胃法、等24项基础护理操作。

  2. 专科业务能力培养:基本知识、基本技能、护理常规、健康教育等。

  3. 新进护士业务培训:护理核心制度、医德医风教育、各专科护理知识等。

人员培训计划 篇6

  一、培训对象:正规院校全日制护理专业毕业生

  二、培训目标:毕业后1—5年临床护士的规范化培训。

  1、综合素质:热爱护理工作;树立“以病人为中心”服务理念:遵守职业道德;具有严肃认真、实事求是的慎独作风。

  2、基本理论、技能及相关专业知识:熟练掌握本专业的专科理论知识和临床护理操作技能(含基础护理、护理技术和专科护理),能运用护理程序独立完成本专业常见病的护理和急危重症病人的抢救配合及护理。

  3、沟通及健康教育相关知识:掌握基本的护患沟通技巧,具备护患关系协调及健康教育能力。

  4、能较熟练查阅护理相关文献,并具有一定的科研能力。

  三、组织管理:

  1、实行护理教研组(护理部)——护士长——带教老师三级管理体制。

  1、护理部负责制定培训轮转计划,对新护士进行岗前培训及考核,督查培训计划的落实,收集反馈,修订计划

  3、各科护士长根据护理部为科室护士规范化培训负责人,负责计划全面实施,考核及记录。

  4、科内指定经验丰富,责任心强、护师(或在科室工作满3年以上)职称者为带教老师,实行“一对一”负责制,对新护士进行单独指导,协助带教护士长完成考核及记录。

  四、培训方法及要求

  (一)方法

  1、培训时间为5年,在我院内、外、急诊、妇产等临床科室轮转,进行临床操作技能和专科理论知识培训。

  1)临床操作技能培训:包括临床实践、操作示范及护理教学查房等,主要以临床实践为主,护理部统一集中岗前培训,进行基础护理操作培训及考核,进入临床科室轮转时,由轮转科室组织专科技能培训,强化基础培训,并定期考核。

  2)理论培训:基础理论及专科理论学习,采取自学和集中授课相结合的学习方式,科室可以根据专业特点进行护理查房、病历讨论等等。

  3)医学外语以自学为主

  (二)要求

  1、职业道德:

  1)热爱祖国,遵守守法,遵守医院规章制度和劳动纪律,贯彻执行党的卫生工作方针。

  2)仪表端庄、整洁。言行举行谦和有礼

  3)诚实正直、工作热枕,对病人一视同仁

  4)工作积极主动,尽职尽责

  5)无事故,无严重缺陷

  2、业务水平:

  1)掌握护理“三基”理论知识及操作技能

  2)掌握专科护理理论和专科操作技能

  3)掌握并运用护理程序,运用于本专科常见病、多发病的护理

  4)掌握轮转科室急重症病人的抢救及病情观察

  5)掌握心理护理、护理伦理等基本知识,并具有良好的沟通技巧,与服务对象及医护人员进行交流沟通。

  6)对专科常见病、多发病具有较强的.独立护理工作能力

  7)具备处理急、重、危病人的应急能力,并能配合抢救。

  8)轮转到手术室时需熟悉大手术的配合,胜任对中小型手术的护理配合和巡回工作。

  9)独立完成护理查房或专科讲课。

  10)熟悉护理管理的基本内容,具备护理工作组织能力及管理能力。

  11)了解(大专)或掌握(本科)临床科研的基本方法并加以运用。

  12)掌握健康教育的基本知识和方法,并在临床工作中做好病人的健康教育。

  3、轮转科室:新毕业护士由护理部安排轮转计划,至少轮转2—3个临床科室,机动护士有护理部安排轮转计划,根据工作需要轮转到全院的各个重点科室。

  4、护理部每季度检查培训手册了解新护士培训工作的落实情况。培训手册统一放置在科室一个固定位置,科室护士长、护理部随时检查。5年培训周期结束后,培训手册交科室护士长集中上交护理部。

人员培训计划 篇7

  北京德辰国际信用社管理咨询有限公司中国第一家专业从事信用社管理咨询培训的咨询公司

  一、培训师培训咨询培训流程说明:

  云南省农村信用联社大理办事处 内部培训师培训计划方案

  二、 培训师培训的作用:

  也许我们正面临外部培训费用不断飞涨,可培训针对性和企业实际结合却愈困难

  也许有的员工满腹真知卓见、实践经验丰富,可总难自信自如的传授给员工 也许有的员工希望轻松面对群体,有效的传达自己的信息与思想,增强个人的影响力

  也许有的员工正寻求职业的另一突破口,更快的提升自我 银行培训师培训师的培训是我们最佳的选择! 根据云南省农村信用联社文件以及自身发展需求,随着服务创优工程的推行进,特计划在全州范围内选拔一部分自身素质较高、工作知识提炼能力、表达能力较强的员工进行培训师培训,建立内部培训师制度。银行培训师的培训分成两大部分:一、现代培训管理实务;二、内部培训师的技能。

  银行培训师的课程是企业目前所需的最实用的培训。它让企业完全站在了主导地位,使培训的效益最大化,完全符合当今企业培训以自主性为主的发展方向。使企业培训走上认同文化——提高技能——人才储备的良性发展循环。虽然银行培训师只有六天六晚的课程安排,但是,它却能起到帮助企业建立培训系统,根据企业需求设计培训计划,根据培训课程进行资源配置和组织管理的作用。同等重要的是,它为企业培训了内部的培训师。解决了外部培训不能紧贴企业需求的培训不足。通过对企业培训评估程序的建立,也避免了有些企业为了培训而培训的弊病。

  三、培训师培训培训师对象选择的原则:

  1、按以下表格从每家联社(合行)推荐相应的人数参加;推荐参考标准:

  A、 品德优良、热爱信合事业,表达能力流畅 B、 大学专科学历(正规院校)毕业

  C、 自身在某一业务上有较深理解或是操作能手

  D、 自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、沟通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断师团队;

  四、银行培训师培训目标

  通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值; 通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法; 通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能;

  五、培训师培训项目特色:

  1、以系统思考为出发点。明确信用社内部培训师的角色位置环境、存在价值及责任和能力的'要求;

  2、以操作性技能为核心。注重培训师所具有的实际应用能力的训练和辅导;

  3、以培训现场环境为情景依托。使参训学员在情景中加速理解主题的内涵和效应;

  4、建立团队经验交流的互动氛围。将参训者的个人和信用社经验对照分析课程中的观点进行有价值吸收;

  5、注重个人潜能的挑战。反复阶段性的技能练习形成自我学习提升的能力和愿望。

  五、培训师培训项目方式:

  系统环境介绍讲解; 学员自我测试;

  案例分析与经验分享; 提案小组会议;

  情景模拟,角色扮演; 演讲录像点评; 精彩影片片断观摩。

  训前训后个人目标推进与绩效目标结合建立督责改变。

  六、主讲老师与培训时间、地点

  主讲老师:德辰讲师团

  培训地点:逸龙滨海酒店附楼大会议室 培训时间:20xx年8月13日——8月19日 报到时间:20xx年8月13日15:00—18:00

  七、注意事项

  1、带职业装(男士西服领带,女士职业裙装)和便装各一套 2、自带手提电脑一台

  3、自我准备自己最熟悉最了解的某一业务的相关资料

  八、培训师培训费用预算

  税金说明:报价为税前报价,如需开具发票,需增加6%营业税金额。

  付款方式:报道时全款交纳。

  具体费用明细

  九、课程大纲:

  理论篇

  1. 成人学习的特点 2. 培训师的应对 3. 教育和培训的区别 4. 培训的价值 5. 培训的内容 6. 培训的对象 7. 培训的类型

  素质篇

  1. 培训师的基本素质 2. 培训师的两个职责 3. 培训师的三种角色 4. 培训师的九大能力

  5. 培训师的评价维度和类型 6. 培训师的专业形象

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