人员培训计划

时间:2024-01-31 07:44:30 计划范文 我要投稿

人员培训计划范文通用(5篇)

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作同时也在不断更新迭代中,是时候开始写计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编收集整理的人员培训计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

人员培训计划范文通用(5篇)

人员培训计划范文1

  一、培训目的:

  配合组织流程化建设和职业化人才的培养进程,提升中高层管理人员的领导力、执行力,使中层管理者全面掌握科学的管理方法,掌握团队建设的方法,从而有效处理团队冲突,提升中高层管理人员的领导力、执行力,提升团队绩效。

  二、培训对象(暂定80人参加培训)

  总部职能部门主任、副主任,分校校长、副校长

  三、培训内容及时间安排

  四、内容介绍

  (一)《卓有成效的管理者》

  1、管理者角色认知

  2、时间管理

  3、高效管理沟通

  4、目标、绩效管理

  5、团队领导艺术

  6、有效授权、辅导技巧

  (二)《中小企业人才的选用育留之道——非人力资源经理的人力资源管理》什么是人力资源管理?

  1、人才的选——人力资源的招聘

  2、人才的用——人力资源的`考核与薪酬

  3、人才的育——人力资源的培训

  4、人才的留——留住人才的十个诀窍

  (三)新校长的能力提升

  1、人力资源和团队建设

  1)职业道德与行为规范

  2)员工基本管理制度

  3)办公环境管理

  4)固定资产管理

  5)办公流程管理

  6)招聘与面试

  7)员工培训与发展

  8)薪酬、福利与休假制度

  9)绩效考核

  10)职能部门职责和业务办理介绍

  2、分校注册业务

  1)分校注册工作

  2)分校年审工作

  3)社会关系维护

  3、财务管理

  1)预算、决算管控

  2)分校财务制度

  3)非财务人员成本管理与控制

  4、市场营销创新与实战策略

  1)09年司考培训市场情况与考试改革变化介绍

  2)市场机会分析与预测

  5、教学管理制度培训

  1)预算

  2)师资培养与教师介绍

  3)教学突发事件处理

  4)教师接待技巧

  5)教学管理制度

人员培训计划范文2

  学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所,直接涉及到就餐学生的身心健康及生命安全。因此,对食堂工作加强管理,对食堂从业人员进行有计划,经常性的食品卫生安全知识的培训是食堂管理工作的重要组成部分。

  一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫生安全教育的培训。

  二、食堂人员每年参加一次身体健康检查,绝不允许从业人员无体检合格证上岗。

  三、设立食品卫生安全教育知识专栏,向就餐学生及食堂从业人员进行宣传、教育。以提高认识,提高自我预防能力,宣传资料每月换一次,不断更新内容。

  四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物,并定期学习有关知识,每学期进行

  培训目的:

  1、食品卫生知识教育是以传授健康知识,培养卫生行为,改善环境为核心内容的教育,也是贯彻教育方针,实施九年义务教育教学计划的一个组成部分。

  2、食品卫生知识教育是培养学生德、智、体全面发展的重要措施之一,使受教育者具有自我保健的意识和能力。

  培训时间:每周二班队课时间及每期进行一次专题讲座

  培训教师:各班班主任(班队课)和学校领导(专题讲座)

  培训措施:

  1、引导学生用掌握的知识去主宰自己的行为,从日常生活和学习中,如:个人卫生、用眼卫生、饮食卫生、考试卫生、睡眠卫生、游戏、游泳、体育锻炼、郊游或旅行等行动中,去发现不符合卫生要求、不利健康的问题和隐患,加以克服和纠正,防患于未燃,以保障健康成长,并能以自己良好的保健修养,影响或指导其他人。

  2、指导学生用正确的生理卫生观点和保健常识去关心和爱护师长,向他们提出合理化的建议。如劝告他们不要酗酒、吸烟,要劳逸结合,不要购买和食用过期、变质的'食品等。

  3、启发学生在学好书本知识的基础上,通过已知的范畴,发挥丰富的联想去观察发现问题,在不断解决问题的过程中,激发学生积极探索未知世界;特别是奥妙的微生物世界的兴趣。

人员培训计划范文3

  管理学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代,而学生是处在长知识、长身体的时期,他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他的生长发育和身心健康,关系到他们成年后的体质,甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作,根据本校的工作指导思想及工作实际,特制订如下计划:

  一、工作目标:

  1、加强学校常规卫生工作,确保师生健康第一。严格落实《学校卫生管理工作方案》,提高学校卫生工作的.质量和档次,为形成学生良好的卫生习惯提高条件保障;

  2、加大学生常见病特别是传染性疾病的综合防治力度,抓好各班卫生委员的工作主动性,提高学生眼保健操的质量和监督力度,控制学生的近视率;

  3、通过不同的形式面向全校学生搞好心理健康教育,提高学生对心理健康的认识,使心理信箱和心理咨询室真正发生效力;

  二、具体措施:

  1、踏踏实实做好每项工作,收集整理好过程资料,以备档;

  2、卫生常识与心理健康教育宣传到位。充分利用“防近周”、“爱牙日”、“艾滋病日”宣传系列活动,结合体检、校园广播等形式,对全体学生进行自觉防治常见病、传染病的科学预防治疗方法的宣传,以及养成卫生行为习惯的教育;采取值周、班科任、卫生委员等多方位的检查、监督、评比,保证眼保健操的质量,控制好并争取降低近视率;

  3、经常性地督促食堂按照上级食品卫生要求,严把进货关、卫生关,做好日常食堂清洁、餐具消毒、食品留验等工作,坚决杜绝食物中毒现象发生,以确保师生饮食安全;

  4、加大对全校卫生委员的培训力度,建立健全卫生委员的工作责任制,做到开会有布置、会后有检查、评比、总结,对卫生委员或班级有奖有罚,以提高卫生委员的责任心和工作的主动性、实效性;

  三、月份工作计划:

  九月份

  1、制定工作计划。

  2、制订学期卫生检查标准。

  3、新的分担区的划分,明确责任范围。

  4、对新生做眼保健操指导,对卫生委员进行工作培训;

  5、作好个人卫生检查工作。

  6、检查学校环境卫生,评比。

  十月份

  1、进行文化课、体育课的监督;

  2、作好个人卫生检查工作。

  3、对新生进行眼保健操的评比检查;

  5、检查学校环境卫生,评比。

  十一月份

  1、开展一次卫生专题宣传活动,办一期板报;

  2、作好个人卫生检查工作。

  3、检查学校环境卫生,评比。

  4、全校眼睛保健操检查。

  十二月份

  1、做好冬季流行性疾病的预防、“艾滋病”知识的宣传;

  2、迎接教育局、防疫站等部门的检查;

  3、做好全年卫生工作总结,上报材料;

  4、检查学校环境卫生,评比。

  5、作好个人卫生检查工作。

  6、眼睛保健操检查

  日常工作:

  1、做好全校师生的日常疾病治疗;

  2、做好每天一操的眼操检查并做好记录,检查结果及时上报值周办,与优胜班级评比挂钩;

  3、监督学生病缺席、流行病情况,做到“三早”;早发现,早隔离,早治疗。

  4、做好卫生委员的培训工作,加强对学生卫生意识的渗透与卫生习惯的培养;

  5、监督学校食堂的食品卫生安全;

  6、对布置的各项工作进行检查验收,有记录有总结有监督有表奖;

人员培训计划范文4

  培训目的:通过培训使客服人员掌握医院相关制度、流程、客服服务理论知识和实务技能以及初级营销理论知识。

  培训主持:xxx

  培训时间安排:每周一小时36周一循环如遇特殊情况则培训时间顺延。

  培训地点:客服中心

  参训人员:客服中心干事与导诊人员

  培训形式:科务会与培训结合,工作点评与本周客户投诉处理案例分享点评为固定内容。

  培训课题:

  1、客服中心发展战略规划介绍与人员架构及工作流程

  2、二院职工奖惩条例

  3、二院投诉管理办法与投诉处理流程

  4、二院医务人员医德考评实施方案

  5、二院客服中心工作制度

  6、患者权利与义务

  7、入院、出院手续的办理

  8、转院转诊相关规定与办理

  9、常见检查注意事项与常用医学证明申请与办理

  10、医疗保险政策

  11、客户服务的竞争环境分析

  12、客户服务产业的发展趋势

  13、客户服务的概念

  14、客户服务对于企业的意义

  15、优质服务对服务人员的意义

  16、客户服务人员的素质要求

  17、服务语言表达技巧

  18、客户服务中的倾听技巧

  19、客户服务电话技巧

  20、满足客户需求的技巧

  21、超越客户满意的.服务

  22、综合客户服务技巧

  23、客户投诉分析

  24、正确处理客户投诉的原则

  25、有效处理投诉的方法和步骤

  26、特殊客户投诉有效处理技巧

  27、客户投诉实战案例分析

  28、观看人际交往与医患沟通视频第一集

  29、观看人际交往与医患沟通视频第二集

  30、观看人际交往与医患沟通视频第三集

  31、医患纠纷案例解析与防范要点

  32、企业优秀服务案例分析

  33、营销知识培训

  34、二院服务营销讲义

人员培训计划范文5

  依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》,结合我矿的实际,特编制特安全管理人员培训计划。

  一、培训对象

  安全生产管理人员

  二、培训目的

  通过培训,使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章;掌握本岗位安全操作规程,具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力;

  三、培训人员

  1、人参加20xx年山西省煤矿安全技术培训中心培训班。

  2、人参加20xx年山西省煤矿安全技术培训中心安全管理再培训班。

  3、总工、地质副总、地测科长、机电科长、安全科长、技术技术科长、督促落实科长、信息处理科长、探放队长、调度室主任、通风区长、采煤队长、掘进队长、共人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班再培训。

  4、技术科长1人、地测科长1人、通风区长2人、机电区长3人、调度室主任1人、安全科长1人、掘进队长6人、采煤队长6人,共人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班取证。

  四、培训制度

  1、安全生产管理人员,必须经过三级以上安全培训机构的专门培训,取得《安全工作资格证》,才能上岗。

  2、根据上级有关规定,我矿安全生产管理人员的培训,实行外培制度。

  3、安全培训中心负责本矿安全生产管理人员培训计划的制定和组织工作,负责本矿安全生产管理人员参培档案资料的收集和《安全工作资格证》的保管工作。

  4、安全培训中心根据上级下达给我矿的外培计划,结合我矿安全生产的实际需要,制定安全生产管理人员月度安全培训分解计划。

  5、各科室、工区安全生产管理人员应按照我矿制定的'培训计划,按期参加培训,并在外出参加培训前,到安全培训中心注册备案。

  6、各科室、工区安全生产管理人员经培训取得的《安全工作资格证》,应及时上缴安培中心统一保管。

  7、外培人员参加培训期间,必须遵守培训单位的各项规章制度和行为规范;凡旷课、违规者,按旷班处理,每人每天罚款100元。

  8、每期培训结束,学员都必须经过统一考试,考试不合格或未取得《安全工作资格证》的,不得上岗,其学费、路费、住宿费自负;参加补考的,补考费等费用自负。

  9、外培人员培训结束后,应及时将参培情况和有关学员档案资料等证明材料报送安全培训中心备案;凡不按上述规定的,罚责任人50元。

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