培训计划

时间:2022-09-17 20:04:14 培训计划 我要投稿

精选培训计划汇总10篇

培训计划 篇1

  一、服务员培训的种类

精选培训计划汇总10篇

  服务员培训的种类,可根据培训对象的不同进行分类。

  1.上岗前的培训

  上岗前的培训也称岗前培训,即服务员走上工作岗位前的培训。上岗前的培训要做到“先培训取得上岗合格证书后再上岗”,目的是使其适应并胜任所分配的工作。

  2.上岗后的培训

  服务员上岗后的培训是一项长期的工作,它不仅包括新上岗的服务员,也包括参加工作多年的服务员的培训。上岗后的培训内容带有鲜明的适应性和针对性,目的是解决工作中出现的薄弱环节和问题。上岗后的培训要重视按等级标准进行等级培训与考核。对上岗后服务员的培训主要有在岗培训和脱产培训。

  3.在岗培训

  在岗培训是指服务员在工作场所、在完成生产服务任务过程中所接受的培训。在岗培训是本着干什么学什么,缺什么补什么的原则进行培训的。在岗培训以实际操作为主,通过实际操作使其提高业务技术能力。在岗培训是岗前培训的继续和发展,是从低级阶段迈向中级阶段培训的进展。在岗培训应贯穿每个员工就业的全过程。

  4.脱产培训

  脱产培训是指参加培训的服务员暂时脱离岗位或部分时间脱离岗位参加的培训。脱产培训是以提高服务员的理论知识为主,在培训形式上以教学为主的培训方法。这种培训的优点是学习时间集中、精力集中、人员集中、培训内容集中等,能较快地提高服务员的思想素质和业务素质。

  二、服务员培训的要求与形式

  1.培训的要求

  做任何事情都应该是有备而发的,服务员培训也是如此。在实施培训前,首先应该考虑有无必要培训,培训什么内容,然后才能拟定培训方案,按照既定方案有条不紊地开展培训工作。

  (1)发现培训需求,确定培训内容。根据服务现场存在的问题、宾客投诉以及上级领导的要求,及时发现需要培训的内容,目的是为了适应新形势的需要和有针对性地解决工作中存在的问题。

  (2)培训方案要具体可行。培训方案要包括以下几个主要内容:

  ①培训的目的是什么?

  ②培训的内容是什么?

  ③培训的对象是谁?

  ④培训的时间如何安排?

  ⑤谁来授课?

  ⑥运用什么样的培训形式和方法?

  ⑦如何考核鉴定学员?

  ⑧其他事项怎样安排?如:教材、地点、场地、经费等的安排。

  2.培训的形式

  培训形式是指培训的方式。它包括采取什么形式进行培训工作,是课堂还是模拟,是现场还是会议讨论等诸多内容。

  (1)课堂教学。在课堂内由教师授课,此形式适合于服务意识、工作态度的灌输和理论知识的传授。运用此形式要求讲课结合实际,通俗易懂。

  (2)情景教学。即结合现场进行讲授,此方法适合于技能培训。

  (3)模拟练习。由学员现场试以执行或操作;或直接在实际服务中进行,或模拟服务情景练习,或有意识设置障碍,请学员执行中排除等。

  (4)现场观摩。由学员在服务现场观摩,从别人实践过程的观察中学习模仿,加深印象。

  (5)会议讨论。以会议形式,对某一案例展开讨论,得出正确结论和解决问题的方法。

  三、培训的步骤

  俗话说,不依规矩,不成方圆。培训工作尤其强调培训的“规矩”——培训的步骤,培训步骤科学、合理,就能收到较好的培训效果。

  1.培训需求分析

  培训需求分析可根据客人意见反馈表、市场营销调查、回客率、员工代表会议记录、经营利润报表、成本损耗报告、卫生检查记录等方面的资料来预测。当客人不满、服务员士气低落、高消耗、低效率、卫生达不到要求时,就意味着需要培训。

  制定“培训需求分析”时,要列出问题,并分析产生问题的原因,确定需要培训的项目;要回顾相关的标准,找出差距,制定出出新的标准。

  2.制定培训计划

  制定培训计划的第一步是做具体的分析工作,分析培训任务,创造培训需要的条件,完成培训的步骤和完成每一步骤的培训方法。

  (1)制定宏观和具体的培训目标。培训必须注重实际,提高服务员的各种必备的工作能力。因此,培训目标的制定一定要根据具体的培训目标,使服务员在培训课程结束时,掌握应该具备的专业知识和服务技能。

  (2)选择培训方法。使培训方法适合于被确定的培训目标。

  (3)列出培训所需的用品。如白(黑)板和白(黑)板笔、视听设备、技巧培训所需的教具、辅导材料等。

  (4)要确定培训场地、参加培训的人员名单、培训每个步骤所需的时间。

  3.实施培训

  高级服务员是对初、中级服务员实施培训的主要承担者。对初、中级服务员的工作表现、素质、服务质量等,要通过培训予以提高。

  高级服务员在实施培训时,要有训导师的特质,有教学的愿望,具备所需的培训知识,具有示范和表达能力。培训时要有幽默感,以创造便于初、中级服务员学习的气氛。要有耐心,使他们感到培训是为了帮助他们提高。另外,训导师还要使自己能够得到学员的尊重,这样才有利于初、中级服务员专注地投入培训。

  4.培训评估

  每次培训结束前,应发放简单的培训评估表。填写评估表,可以采用不填写姓名的方法,鼓励学员说实话。评估内容包括:课程达到预期的目标吗?课程内容充实吗?教授方法满意吗?课程内容有助于你的工作吗?课程中你最感兴趣和最不感兴趣的内容是什么?你对课程改进的意见是什么?

  评估完成后,训导师要仔细分析培训评估结果,修改教案,使培训更有效。

  5.不断辅导

  培训过程的基本环节是不断地辅导,辅导包括:巩固培训中学到的内容;提示初、中级服务员该做什么及怎样做。目前教法有需要改进时,要注意创造轻松的气氛,辅导内容要有针对性,时间要充裕,速度不易过快,并重视辅导时的语言表达。

  四、训导师应具备的基本技能

  训导师自身技能与知识水平直接关系到培训质量。要想达到理想的培训效果,必须掌握知识培训和技能培训不同的方法和步骤。

  1.认真准备培训提纲及培训计划

  培训提纲和计划的具体内容应视培训目的、要求而定。

  2.做好培训前的各项准备

  准备工作包括:保证培训教室已按你的要求布置好;保证所有你需要的.设备及教具都已准备好;准备好你要用的参考材料;预计新服务员可能提出的问题;为了解服务员是否掌握培训内容而准备些问题;提前到达教室,使自己完成心理准备。

  3.建立自信心

  你的责任是让培训活动更轻松,这样能使培训更有效,更有趣味性。服务员希望你是专家并且能负责任,因此要讲话清楚,声音洪亮,并给服务员充满信心的表情。

  4.鼓励参与

  人们最好的学习效果来自实践,训导师要创造条件,调动大家课堂上的学习热情,多鼓励大家积极参加培训。

  在培训课上可以专门安排一段时间让服务员们“操练”,采取某种方法去实践培训中学到的知识。要鼓励服务员在培训课上提问题,并用“这个问题提得好”或“非常高兴你提这样的问题”等语言对他们加以鼓励,多问他们问题可以了解服务员对培训内容掌握的程度。要制造这样的气氛:不管服务员做得怎样,不用对与错来判断,让服务员放心,他们不会被取笑,不会因参与或提出问题而受批评。

  5.给予反馈

  给予服务员反馈,告知他们做得如何对技能培训非常重要,让服务员知道只会按新技能操作还不够,还需要知道训导师对他们所做的评价,知道再做些什么才更符合标准。积极的评价,会促使服务员下次做得更好。

  6.总结

  每次培训结束时,归纳强调所培训的内容,总结重点,并告知服务员希望他们按所学内容去工作。

  五、培训的方法

  培训方法也可称为教学方法,是教师和学员为完成培训任务,实现培训目标,在培训过程中使用的所有活动的途径。它包括教师培训的方法和学员在教师指导下学习的方法。常用的培训方法有以下几种。

  1.讲授法

  讲授法也称课堂演讲法,即由教师对学员用讲授形式传播知识的一种方法。这种方法的支配者是教师,属单向沟通,适合知识性培训。采用这种方法,特别要考虑如何使学员有强烈的学习兴趣,专心一意。这就要求教师对课题有深刻的研究,并对学员的知识、兴趣及经历有所了解。

  2.操作示范法

  操作示范的基本程序是:讲解——示范——演练,它多用于情景教学。教师在培训现场向学员讲授操作理论和技术规范,并按照岗位规定的标准、程序进行示范表演,学员当即跟随演练,教师进行指导,直到学员的操作符合标准。这种方法使学员领会和掌握要点,学习速度较快,比较适合技能培训。如客房卫生整理等操作技能的培训。

  3.案例分析法

  这是把工作中发生的案例让学员进行分析,研究并提出见解的一种培训方法。它多适用于课堂教学和会议讨论式教学。这种方法能使理论和实际紧密结合,学员有充分的感性认识。通过案例分析,能培养学员分析问题、判断问题和解决问题的能力。案例应具有典型性、实用性、趣味性,可以是现实的,也可以是虚构的,往往有多种解决的办法,因此适合充分利用讨论的形式,畅所欲言,集思广益,达到相互启发、达成共识的目的。

  4.角色扮演法

  学员在一个仿造或真实的工作环境中,按照实际岗位和标准,扮演成各种角色而进行的一种训练方法。它多用于模拟训练,比较适合程序化、规范化强的培训活动。例如,在培训“总台开房程序”的课程中,可由一些学员扮演“宾客”,另一些学员扮演总台“接待员”。当“宾客”走到总台时,由“接待员”按照标准开房程序为其提供服务:问候宾客——向宾客推销客房——查验证件——宾客登记——填写欢迎卡(住房通知)——确认付款方式——请行李员引领宾客并向宾客告别——通知有关部门——材料整理。

  5.讨论法

  讨论法是以会议的形式,发动学员对某一问题展开讨论,从而达到教学目的的一种实用性很强的培训方法。采用讨论法培训,必须由指导培训的教师担任讨论会的主持人,对讨论会的全过程实施策划与控制。讨论法培训的效果,取决于教师的经验与技巧。教师要善于激发学员踊跃发言,引导学员的想像力,要控制好讨论气氛,不偏离主题。通过对讨论意见的归纳小结,逐步引导学员对讨论结果有较统一的认识。

  6.岗位训练法

  以工作岗位为课堂,主要是训练服务员的操作技能。教师要善于利用淡季空余时间以及班前班后的空余时间,指导服务员进行各项操作技能的训练,以达到规范要求。

  7.视听法

  视听法培训是指使用各种视听教学设备为主要培训手段进行培训的方法。它既适用于课堂教学,又适用于情景教学、会议讨论等教学形式。视听教具包括电视机、录像机、录音机、投影机等。有针对性地使用视听教具,有助于使教学活动变得生动形象,帮助学员加深理论知识的理解,提高其实际操作的能力。

  六、培训评估方法

  培训评估是检验学员学习效果的一种方法,同样也是检查教师教学水平高低的方法,培训评估一般有以下几种。

  1.笔试测验法(问卷法)

  利用闭卷笔试形式,根据测验成绩对培训效果进行测定的方法。这种方法适用于学员理论知识的测定。试卷考试的试题要多样化,既要有选择题、判断题,又要有填空题和简答题等,命题要做到难易适中。

  2.实操测验法

  利用实际操作的形式,根据成果和操作过程评估培训效果。这种方法适用于学员对操作规范技能的测定。实操考试试题要有统一的规范和固定的模式。

  3.提问法(面试法)

  以口头提问的方式向学员提出有关问题,根据回答结果评估培训效果。

  4.案例测验法

  根据学员完成典型作业的结果测定培训效果的方法。

  5.观察法

  对学员在实践工作中的表现进行观察来测定培训效果的方法。

  对服务员培训的评估(考评),可用一种或兼用几种方法,评估结果要做到公平合理,评估结果要与升职提薪相联系。

培训计划 篇2

  根据《成都市教育局关于全市中小学骨干老师培养工作的实施意见》和《大邑县教育局关于中小学骨干老师培养工作的实施意见》精神,结合我县初中数学老师的特点,制定大邑县中学数学骨干老师培训计划。

  一、 培训目标

  骨干老师成长计划,是建设高层次、高素质老师群体的重要举措。为进一步提高我县中学骨干老师队伍素质和能力,通过培训使他们具备良好的思想业务素质,有较强的教育教学研究能力,课堂教学有效性得到较大提高,教育教学实绩突出,能够熟练应用现代信息技术辅助教学和实践研究,加快他们专业发展,为全县教育发展培养造就一支师德高尚、业务精湛、教育教学实绩突出,具有创新精神和实践能力,具有一定影响力和知名度的中学数学骨干老师队伍,全面提高各中小学教育教学质量。

  二、 培训对象:县级初中数学骨干老师。

  三、 培训办法:

  1. 以班级或者小组学习方式进行集中培训,以小组方式开展问题讨论和研究,以个人实践方式进行实践探索。

  2. 培训分为理论学习、经验感受、问题研究三个部分。理论学习以专题讲座为主,自学为辅;经验感受用专题交流、示范课展示、观摩学习三种方式进行;问题研究以小组合作或个人独研方式开展。

  四、 培训课程设置:

  培训课程的设置遵循实践性、针对性、有效性的`原则,每一年针开展有目的、有针对性的培训。培训课程的设置为:

  (一)、第一学年

  培训内容:

  1、初中数学课程标准的学习与解析;

  2、教材的解读,教学重难点的分析

  3、教育教学的理论学习和培训,名师专题讲座。

  4、参加各级各类教研活动,交流,学习,探讨。

  5、通过微格研练,总结自己的教学心得.

  6、承担公开课。听课,评课。

  (二)、第二学年

  培训内容:

  1、课堂教学有效性研究与实践。

  2、教育教学理论学习培训,名师专题讲座。

  3、开展上汇报课,说课,评课,指导课活动。

  4、通过微格教学探讨教学实效性。

  (三)、第三学年

  培训内容:

  1、教育教学理论学习培训,专家,名师讲座。

  2、关于学生数学学习能力的培养探讨与研究。

  3、开展汇报课,说课,评课,指导课活动;

  4、开展指导老师一对一的指导活动。

  5、微格研练与探讨

  6、总结三年培训成果,汇集培训资料,完成考评。

  五、 课程设计:

  每人每年完成不低于100学时的培训课程。

  1、集中性理论学习课程:每年各类集中学习记40学时。由省市专家、本县省市骨干老师、县级名师、进修校老师、教研室教研员担任教学人员,校内干部。主干课程有:校本培训、现代教育理论、老师的校本研究、课程与教学论、课堂教学案例研讨、学科发展动态及教学建议、教学法与教学创新设计、公开课教学及研讨。

  2、实践课程:学员每年要完成各级各类公开课2次以上。并参加各级各类听课10节以上。完成评课,研讨,感想,反思10篇以上。其中公开课(含教案)每次记5课时,听课每节1课时,评课,研讨,感想,反思每篇1课时。共要完成30课时。

  3、研究活动课程:集体性研讨活动(含班级,小组)每次记2课时以上。指导老师一对一研讨,每次记4课时。每年完成30课时以上。

  六、管理措施

  1. 以班级管理为基础,辅以区域小组,指导老师一对一方式,开展各级各类培训活动。

  2. 建立学员成长档案袋和学习记录册,定期对学员成长情况进行考核和记录学员学习情况。

  3.三年培训期满,学员完成相关作业,接受评估考核,合格者颁发结业证书。学员成长性好的推荐为市级骨干老师。

  七、培训考核

  根据培训内容,由课程考核、实践能力考核、规定作业及质量、出勤情况等因素综合考核。

培训计划 篇3

  一、客房部工作目的:

  1、满足住店客人的需求;

  2、保证总台的售房

  3、方便工作调高效率;

  4、有利于客房设施的维护和保养。

  二、客房清扫的顺序:

  1、请即打扫房。客人口头上要求打扫的房间,应优先安排清洁整理,满足客人的要求。

  2、总台或经理指示打扫的房间。

  3、VIP房间。客房服务员培训资料4、退客房。

  5、普通住客房。(应按客户要求,客户不要求不能随便进去打扫)

  6、空房。(定期为二到三天整理一次)

  7、长住房应与客人协调,定时打扫。

  三、客房清扫的基本方法:

  客房清洁应按从上到下、从里到外、环形清理、干湿分开(先卧室后卫生间)、注意墙角及桌面及排放消费品的`位置及电脑后面。

  1、准备工作

  1)清洁用具的准备:

  应备有:清洁篮、洗刷用具(面盆刷、马桶刷、牙刷、百洁布、板刷)、橡胶手套、清洁剂、消毒药、抹布等。

  抹布的使用要求:

  红色(1干1湿)—房间抹尘

  橙黄色(1干1湿)—卫生间浴盆

  淡黄色(1干1湿)—卫生间面盆

  蓝色(1干1湿)—马桶

  绿色(1干1湿)—卫生间地面

  白色擦杯布—杯具专用

  客房卧室清理的十字诀

  开:开门、开窗帘、开玻璃窗。

  清:清理烟灰缸、垃圾桶(包括地面的大垃圾)

  撤:撤出用过的茶具、玻璃杯、脏布草、脏布件及客人用过的餐具也一并撤出。

  做:做床(更换床上用品)

  擦:擦家具设备及用品,从上到下,从里到外环形擦拭。

  查:查看家具用品有无埙坏,配备物品有无短缺,是否有客人遗留物品。边擦边检

  查。(注:对客人的遗留物品进行登记,下次客人到来时要记得返还)

  添:添加房间客用品、宣传用品及经过洗涤的茶水具。(此项工作后进行卫生间的清理)

  吸:地毯吸尘由里向外,同时对清理完毕的卫生间进行吸尘。

  关(观):观察房间清洁整理的整体效果;关灯、关门。

  登:在服务员工作日报表上做好登记。

  卫生间清扫的十字诀

  开:开灯、开换气扇。

  冲:放冲水马桶,滴入洁厕剂。

  收:收走客人用过的毛巾、洗刷用品,以及垃圾。

  洗:清洁浴缸、墙面、面盆和马桶。

  擦:擦干净卫生间各部位进行消毒。

  消:对卫生间各部位进行消毒。

  添:添补卫生间的棉织品和消耗用品。

  刷:刷洗卫生间的地面。

  吸:用吸尘器对地面吸尘。

  关(观):观察和检查卫生间工作无误后即关灯并把门虚掩。将待修项目记下来上报。

培训计划 篇4

  20xx年运输作业人员培训计划编制:

  审核: 20xx年12月25日20xx年运输作业人员培训计划 鉴于矿井机电生产是矿井生产系统中的重要环节,提升更是是联系地面和井下的“咽喉”部位,决定着矿井的生产能力。为了切实保障矿井

  安全运输和生产顺利进行,为此制定机电运输人员安全意识和职业技能专业培训计划,以确保设备正常运行和人身安全。

  一、 组织机构:

  机电矿长:李玉皋

  机电科长:王建龙

  二、 培训布置:

  机电运输的.培训分为本矿安全教育培训和特种作业的培训。

  三、培训地点:

  本矿安全教育培训地点为机电队会议室。 特种作业培训地点为送安全培训中心培训。

  四、培训计划对象:

  本矿安全教育培训为本矿全体机电运输类作业人员及新进本矿机电运输类作业人员。 全矿所有小绞车、主提升机、皮带机、刮板机、机电操作工、轨道运输工、把钩工、信号工和皮带运输系统人员,机电科全员参加并组织培训。

  五、培训内容:

  20xx年第一季度运输人员培训资料 《提升设备的安全运行及安全检查(一)》 20xx年第二季度运输人员培训资料 《提升设备的安全运行及安全检查(二)》 20xx年第三季度运输人员培训资料 《电机车运输的安全运行及安全检查重点》 20xx年第四季度运输人员培训资料 《带式输送机的安全运行及安全检查》

  六、授课教师:机电矿长、机电科长、机电队长、运输队长。

  七、本矿安全教育培训时间培训时间:

  每月5、15、25日上午。

  八、本矿安全教育培训考核标准机电科

培训计划 篇5

  通过理论作态呼技能操作的培训,使学员能全面了解初级美发师的理论知识内容,掌握美发的基本技能,达到基本独立操作的水平。

  基础知识

  一、培训要求:

  通过课程学习,使学员能够了解掌握头发的组成、生长过程和毛发知识,掌握洗发、护发用品知识、美发工具的使用。

  二、培训内容:

  第一章 概述

  1.职业道德的基本知识。

  2.美发服务程序、规范和岗位职责。

  3.行业卫生知识和美发师个人形象。

  第二章 基础知识

  1.人体头部的生理知识。

  2.脸形和头型知识。

  第三章 美发工具及用品知识

  1.美发工具的性能和作用。

  2.洗发、护发、用品的性能和作用。

  3.美发电器用具及设备知识。

  第四章 专业知识

  1.洗发、剪发

  2.剃须、修面。

  3.烫发、染发。

  4. 焗油护理。

  5. 吹风造型。

  第五章 美发咨询知识

  1.发式造型与脸形的.关系。

  2.发质与烫发的关系。

  初级美发师(初级)操作技术

  一、培训要求:

  通过本课程教学,学员应掌握一般发型操作知识、熟悉美发基本功的内容与操作要领。

  二、培训内容:

  第一章 洗发

  l.洗发作用及准备工作

  2.观察与分析发质

  3. 洗发液的效用和选择

  4. 洗发操作程序

  第二章 剃须、修面

  1.刀具种类

  2.操作基本功及训练方法

  3.程序及质量要求

  第三章 烫发、 染发 、焗油护理

  1.烫发的目的及原理

  2.烫发的操作程序和方法

  3.注意事项

  第四章 剪发及吹风造型

  1. 男式美发

  2. 女式美发

  基本功的项目训练

  一. 培训要求

  熟练掌握基本功的手法要领

  二. 培训内容

  拿剪刀手法、站姿、剪姿、卷杠、染发、分区、提拉

  发型种类教学

  一. 培训要求

  使学员基本具备男、女基本发型独立操作能力

  二. 培训内容

  修剪发型四大结构(基本发型),男式发型修剪等技能操作。

培训计划 篇6

  十天的培训顺利结束,这是忙碌的、充实的、有味道的十天,回想整个过程,感觉有点辛苦但是收获很大,梳理一下十天的收获以便将这次培训能进一步的内化,指导自己以后的工作。

  一、精彩的讲座引领我们走在学前教育先进理念的前沿。

  国培计划中的专家讲座内容充实,涉及到保育教育的各个方面,在每一个不同的内容与领域,专家都从理论、现实、案例以及我们应该怎样做给出了答案,朱家雄教授的“国内外学前教育改革和发展动态”以“鱼就是鱼”的故事为例,从浪漫主义、现实主义、批判主义的视角进行里解析,启示我们用适宜的视角去关注幼儿的成长和发展。丁海东教授的“我国幼儿园课程建设的价值取向和实践探索”以大量的课程建设和实践的实例帮助我们理解园本课程建设的价值以及如何建构适宜现代幼儿发展的课程。边霞教授的“美术领域的基本理念和实施”从成人和幼儿的视角出发,结合大量的名家作品和幼儿作品,帮助我们明确美术领域的理念以及如何有效实施美术教学。

  许卓娅教授的“音乐领域的目标内容与指导”给了我们新的思路,许老师以自身的激-情和感染力带动了全场教师的热情,在热烈的氛围中解读音乐教学应该如何与幼儿互动,实施有效指导和教学。吴荷芬园长的“让幼儿在生活中学会生存的教育”体现了生活即教育,生存及教育的理念,启迪我们如何关注幼儿生活和生存的每个细节,渗透我们的有效教育。刘晶波教授的“幼儿社会性发展与教育的行动研究”给我们树立了大社会观,让我们明确了什么是社会教育,社会教育如何贯穿在幼儿一日生活中,带动和促进幼儿各个方面的长足发展。周欣教授的“3-6岁儿童学习与发展指南”不仅解析了指南精神和内涵,更重要的是在互动和案例中让我们懂得如何把指南化为我们的教学实践,如何用指南的要求促进幼儿的发展。郭良菁教授的“幼儿园教师专业标准及解读”指引我们不断提高自身各方面的修养和素质能力,在工作中以专业标准要求自己。黄琼教授的“幼儿园教育活动设计”从专业的角度正确理解和把握如何设计符合幼儿发展的教育活动,促进幼儿高效发展。华爱华教授的“基于案例的幼儿园游戏活动环境设计”从案例出发,引领我们理解游戏的`真正意义以及如何引发和指导幼儿游戏,让幼儿在玩中学,学中玩,体验游戏带来的价值和快乐。封莉蓉园长的“环境与幼儿园教育”让我们进一步明确了教师如何创设可以引发幼儿探究和操作的环境,如何在环境中体现幼儿园的理念,促进幼儿发展。钱文教授的“幼儿园教师教学反思能力的培养”从专业的视角给我们提供了反思提升的策略,告诉我们什么样的反思才是有效的,促进自身能力不断提高的。王海英教授的“幼儿园环境与儿童人格的文化学解读”从大环境的视角解析了环境中体现的文化。

  二、丰富的环境启示我们如何提升环境教育资源的水平。

  国培过程中安排的环境观摩给了我们很大的启发和指引,这些幼儿园的环境丰富,各有特色,如中福会幼儿园和宋庆龄幼儿园的主题环境,体现里主题“万圣节”,从幼儿园的大门、走廊、室内的各个角落都体现了这个主题,用黑白红色、蜘蛛网和蜘蛛、怪老人和骷髅等融汇了西方万圣节的文化。本溪路幼儿园的班级主题环境鲜明,体现里“国家”的认识和理解。

  在幼儿园的大环境方面,各个幼儿园也各显特色,如徐汇科技幼儿园的科技教育特色、市立幼儿园的美术特色等彰显了一个幼儿园多年的文化沉淀。每个幼儿园的室外环境设计精心精细,体现了办园的高效。

  三、优质的教学活动帮助我们反思如何提高教学活动的质量。

  观摩了健康活动《玩轮滑》、语言活动《天生一对》、科学活动《救虫虫》、《落下来》、美术活动《肖像画》、音乐活动《看朋友》等,这些活动给了我们新的思路和启迪。尤其是应彩云老师的语言活动《天生一对》从教师的功底到幼儿的发展,无不给我们深深的启示,值得我们学习和反思。

  十天的正式培训我们在充实和忙碌中感悟颇多,收获颇多,反思更多,国培给我们每个人提供了一个非常好的提升发展的平台,我们也不会辜负国家和各级领导的期望,学以致用,举一反三,不断提高自身的素质能力和水平,同时把学习的收获与大家交流分享,把国培这份爱传下去。

培训计划 篇7

  一、培训目的

  1、使新员工了解MT公司的基本背景情况和企业文化。

  2、使新员工了解新的工作环境、条件、人际关系、应尽职责、工作内容、规章制度以及组织的期望,能尽快进入角色,并创造优良绩效。

  二、培训期间

  新员工入职培训期为一个月,包括2-3天的集中脱岗培训和后期的在岗指导培训。

  三、培训对象

  MT公司全体新员工

  四、培训方式

  脱岗培训和在岗培训

  五、培训工作流程

  ......

  六、培训内容

  (一)课堂教学部分

  1、企业概况:公司创业历史、现状以及在行业中的地位、品牌和经营理念,组织机构,人员机构,薪资福利政策,以及新员工关心的各类问题的解答。

  2、员工守则:MT公司规章制度,奖惩条例。

  3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

  4、财务制度:费用报销程序以及办公设备的申请领用。

  5、安全知识:消防安全知识,设备安全知识以及紧急事件处理等。

  6、沟通渠道:员工投诉及合理化建议渠道介绍。

  (二)实践学习部分

  1、实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所。

  2、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人以及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈。

  3、在岗培训:培训所有新员工的服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训,根据各岗位的职责和技术水平要求,并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导,使新员工能快速有效的掌握基本生产操作技能,适应岗位生产需求,最终通过考核,顺利上岗。

  (三)户外活动部分

  组织新员工和部分老员工一起进行篮球比赛、羽毛球比赛以及各种户外活动,培养他们对企业的归属感和团结互助的意识。

  七、培训考核

  培训考核分为书面考核、应用考核、他人评价三部分,课堂教学部分以书面考核为主,占考核总成绩的40%,实践教学部分以应用考核为主,占考核总成绩的40%,户外活动部分以他人评价为主,占考核总成绩的20%。

  其中,书面考核考题由各位授课教师提供,人力资源部统一印卷考试。应用考核通过观察测试等手段考察受训员工在实际工作中对培训知识技能的应用及业绩行为的改善,有其所在部门领导、同事以及人力资源部共同管理。他人评价部分由参加户外活动的新老员工对新员工进行公正评价。

  全过程本着公平、公正、公开的原则。各部门根据培训及考核情况,按10%的比例,评选“”岗位操作能手“最佳学习标兵”等荣誉奖项,以资鼓励。

  人力资源部通过对培训员工的个人能力、考试成绩、发展潜力等各项指标进行分析和评定,最终做出合理、公平、公正、民主的考核鉴定结果,择优录用符合要求的员工。

  八、效果评估

  1、短期效果评估:针对新员工入职培训的被认可程度来评价,包括新员工的评论打分。培训师的评价、新员工主管的评价等。

  2、中期效果评估:通过在新员工试用期结束后的考评结果以及第一年的绩效考评结果,来评价其入职培训的'效果如何。

  3、长期效果评估:通过新员工进公司三年之内的发展情况,来评价入职培训效果。

  九、新员工培训的注意事项

  1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点,制定详细的规划,对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划,并对执行的过程进行监控。

  2、对于新员工培训的责任部门和人员,一定要明确自身岗位职责和职能,分工协作,并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。

  3、为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

  4、培训考核时有关部门要始终贯彻公平、公正、民主的原则,同时应结合公司的实际需求和岗位需求对所有员工作出合理、符合实际的评定,并择优录用。

培训计划 篇8

  一、指导思想

  以国家的教育方针和上级关于师训工作的文件、政策精神为指导,以建设一支师德修养高、业务素质精良、教学技能全面、教学基本功过硬、具有一定教科研能力

  适应新课程改革需求的教师队伍为目标,以“评好课”为师训工作的重点,以教师的可持续发展为本

  努力开创我校教师培训工作新格局,造就一支适应现代化教育要求的创新型、学习型、研究型、高素质的新型教师队伍。

  二、工作目标

  1、加强师德建设,加强行风建设,培养一支爱岗敬业,乐于奉献的教师队伍。

  2、努力打造学科带头人、骨干教师、教坛新星、教学能手等优秀教师群体。

  3、建设教师、家长、学生一体化的“新课标高效课堂”。

  三、工作要点

  1、理清工作思路,避免工作盲目性。认真组织教师学习国家、省、县教师继续教育的有关文件并深刻领会精神,明确工作任务和要求。

  2、以实施新课程教材为契机,深入学习新课标,更新教师教学理念,把“主动学习、探究学习”作为课堂教学模式的`突破口,倡导

  自主、合作、探究的学习方式,体现教学民主,鼓励多元化的教学方式,建立“尊重、关爱、民主”的新型师生关系,倡导教学创新,挖掘、推广创新教育的典型。

  3、要求教师做终身学习的模范,努力提高学历水平,掌握现代教育技术应用知识。指导教师处理好“学历、能力、努力”之间的关系

  将研究型、终身学习、自主发展的师资素质作为努力方向。

  4、继续实施教师“自主培训”计划,加强培训的自主性和层次性,营造适合教师成长的学习氛围,发挥教师的主动性和创造性

  努力提高教师现代信息技术手段的应用、心理辅导能力。

  5、全面了解每位教师的教学情况,对新入编的教师加强跟踪听课、评课和交流,不断提高每位教师的课堂教学水平。

  四、工作措施

  1、加强校本培训的管理。

  把师资培训工作放在学校工作的重要地位,以此项工作为突破口,切实提高教师的整体素质和培训水平。

  2、以课堂教学为主阵地,以新课程师资培训为重点,把“评好课”作为本学期校本培训的核心工作来抓。

  3、内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。要积极开展“师徒结对”活动,明确师徒双方职责。

  启用校内外实践经验丰富、理论水平较高的骨干教师作为校本培训的师资力量,发挥其辐射和示范作用

  让他们承担校本培训任务,既可开展讲座传授评课经验,也可通过示范课展示评课技能,切实让全体教师从中受益。

  4、为教师学习培训提供有力保障,让教师能根据自身的需要参加个性化培训。

  5、抓好“一人学习,众人受益”式培训。中心初中将选派骨干教师或教坛新星外出学习、培训考察,回校归来撰写学习汇报材料

  并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。

  6、根据上级规定的培训内容同时结合本校教师实际选择培训内容和培训方式,继续开展信息技术培训、新课程培训、学科科研培训等。

  7、不断总结师训工作经验,对培训中积累的材料认真整理、分类,形成规范的师训工作档案。各校要按要求做好档案管理工作。

培训计划 篇9

  1、培训目的

  为了保证该系统建成后能够稳定、可靠地长期运行,并能充分发挥该系统的

  功能,我们特此制定详细的免费培训计划,让使用者能够最大限度地掌握该系统的使用方法,并能独立判断与排除日常常见故障。我们将建立完善的沟通渠道,不断向用户提供最新的信息系统技术,使用户能够不断提高自己的业务水平。

  基于强大的技术储备与高素质的客户服务工程师,我们的培训能力与培训效果一直很受用户的好评。我们将以深厚的专业知识与敏锐的洞察力,为该系统的建成与使用提供良好的技术咨询与培训服务,为整个项目顺利实施打下坚实的基础。

  2、培训方式、方法

  我们将为用户提供两类培训及三种培训方式:

  系统操作人员培训:使用人员培训是普及型培训,目的是让操作人员对整个监控系统的原理、运作、故障排除有充分了解,掌握本系统工程的设计图纸和设计方案,理解设计意图,学习整个系统的调试和和维护。包括以下内容:

  对整个系统的原理和运行有充分了解,理解设计意图学习管理规范和维护体制器材分布及原理系统工作过程及操作、外围设备的操作与维护

  计算机软件系统的标准与维护、系统的联网、操作与维护系统日常操作记录表系统管理人员培训:系统管理人员培训是面向设备管理人员,目的是使设备管理人员了解各个设备的工作原理,独立进行常见故障的判断与排除。包括以下内容:

  1)各子系统工作原理;

  2)系统硬件、软件组成及功能特点;

  3)整个系统运作的过程及维护;

  4)接受疑难问题解答。

  现场培训:在系统安装期间及正式使用初期,我们将派讲师到现场进行培训,向维护人员与使用人员介绍系统的构成、使用、管理、维护等方面的知识,该培训为普及型的培训,人数不限;

  公司访问:我们将定期邀请贵方相关技术人员到我们公司访问,参观我们的`实验室,了解最新的技术发展水平与设备,与我们公司的技术人员一起进行技术上的交流和讨论。

  培训前

  (1) 先给有关人员发放培训手册。手册内容包括系统分布情况说明(相关工

  程图纸)、系统设备使用手册、系统设备操作手册、系统维护手册、故障排除、维护说明等。

  (2) 根据贵方提供的时间安排表,具体安排人员培训。

  3、培训内容

  (1) 理论培训

  (2)现场培训安排

  a. 对系统的基本操作使用培训

  △理论 半天

  △常见问题的处理,系统的整体管理 半天

  合计时间:约一天

  b. 简单的维护培训

  理论 半天

  常见问题的处理,系统的整体管理 半天

  合计时间:约一天

  c. 培训工程师蹲点三天,共需三天左右。

  说明:可根据培训对象的接受能力适当延长时间,到完全理解会操作为止。

  培训内容:

  结合系统设备说明书、操作手册,对系统的基本原理、总体功能、控制方法、设备操作进行整体全面的培训,对系统前端设备的分布情况及系统总体线路敷设情况详细介绍,并接受工作人员的具体技术咨询。对系统日常出现的轻微故障的处理方法进行现场讲解分析、指导。同时,我公司将向建设单位提供详尽的系统总体控制文本及各系统设备的图文技术资料,以供备档留存。

  4、培训课程大纲

  4.1系统概述,原理和构成设计

  4.2系统设备功能、设置操作及故障排除介绍

  4.3系统标准的修改和密码授权(只对高级管理人员)

  4.4设备的常规操作:

  4.4.1服务器的操作系统的安装,数据备份、恢复等

  4.4.2各主机的开启,大屏幕的开启

  4.4.3拼接控制器软件的操作(开窗、漫游、叠加、拖动等)

  4.4.4流媒体软件登录、开启、退出及运行状态的查看

  4.4.5配置中心的配置

  4.4.6配置各种服务器的备份

  4.4.7集中存储(IPSAN)的设置

  4.4.8终端软件登录、开启及退出。

  4.4.9图像终端的运用:

  1)查看实时图像

  2)录像的调阅及下载

  3)云台的调用运用

  4)电子地图的简单运用

  4.4.10常见问题的处理方法

  1)图像连接失败分析

  2)软件开启失败分析

  3)下载失败分析等

  4.5实习操作

  5、培训资料

  系统设备使用手册

培训计划 篇10

  一、培训目标

  我镇现有35周岁(含35周岁)以下的青年教师近60名,他们各自奋战在教育教学最前沿,他们健康向上,精力充盈,才智过人,他们是一支推动学校教育发展,丰富学校文化内涵的一支强有力的生力军,他们是我镇学校教育的宝贵资源。对他们进行有组织、有目的、有计划的培养是全镇师资培训的重点。

  让青年教师在培训中:塑造完美人格;拥有伟大精神;热心教育实践;践行爱的教育;养成学习习惯;学会教育思考;具有创造品质;建立交流平台;建设和谐团队;振兴沙河教育。

  二、基本要求

  1、职业品质

  自觉遵守教师职业道德,培养自己的职业自觉,懂得个人才华、创造力、个性品质始终居于道德修养、群众威信之后,认真履行岗位职责。

  树立主人翁意识;讲大局,重效率,个人意志要服从于教育发展需求,服从于学校文化建设,服从于公共关系秩序。

  善将自己的情感与行为自觉融入学校的发展意志中来。

  勤于自省,检视自己的思想、言行,能够开展批评与自我批评。

  2、规范力

  遵循省市规范管理规定,规范镇校师训工作。

  规范制度:建立科学、全面、规范、有现实效能的学校制度体系。

  规范育人:主动承担班主任工作、落实学科德育

  规范课程:严格执行国家、省课程计划,开齐开好各门课程

  规范教学:将教学工作的每一个环节、每一个细节做实、做规范

  规范教研:依问题定主题,有高度,讲参与,重实效,守纪律

  规范课题:科学论证,慎重选题;计划缜密,过程严谨,注重实践,共享成果

  规范备课:认真研究镇单元整体课例备课,有效选择借鉴,进行个性化修改

  规范课堂:课堂时间的完整性、课堂过程的效率性、课堂中的纪律性

  规范活动:主要指大型集体活动、大课间学生兴趣活动,制度健全,职责明确,计划详实,过程性强

  规范档案:尤其是德育活动、安全教育活动、教研组、课题组、兴趣组的各种过程性材料要及时、要健全

  规范时间:严格执行学校作息时间、上下课时间、会议或集会时间、活动时间

  规范习性:学会学习,提高言行素养,养成良好的教育习惯,课堂习惯,与人交往、交流能力,加强自我约束力

  3、内驱力(精神)

  时代需要精神,学校需要精神,青年教师需要精神。

  苏霍姆林斯基认为:只有精神力量才能使人成为真正的人;真正的人,是具有和谐的、多方面精神生活的人。精神生活、精神力量,是一个人生活的“理由”和存在的价值。失去对人的精神、情感、心灵、人格的关注、陶冶、滋养,教育就不复存在。

  周一贯老师说过:简单的工作反复地做,而且越做越好,这就是专家。反复的工作,快乐的做,而且越做越乐,这就是赢家。专家加赢家就是大家。

  教育需要精神上的阳光享受与生命动力,每一位青年教师都应该找到属于自己或团队的精神,用我们的精神带动起一支精神的团队。

  (学习是精神;关爱是精神;慎独是精神;行动是精神;实干是精神;规划发展是精神;科学研究是精神;是精神;激励赏识是精神;价值期望是精神;有幸福感是一种精神;乐观自信是一种精神;履行职责是精神;学会感恩是精神;创建引领是精神;张弛有道是精神;和谐共融是精神;率先垂范是精神;交流合作是精神;博采众长是精神;独树一帜是精神;勇敢无畏是精神;敢于挑战是精神;胸襟坦荡是精神;质疑发现是精神;解决问题是精神,士为知己者死是精神;感化入微是精神;锲而不舍是精神;持之以恒是精神;梦想成真是精神;厚积薄发是精神)

  这些精神多是在默默中、不知不觉中进行着,教育的精神是一种美丽,教育的美丽是一种心情,是不知奉献而在奉献的心情,是不知追求而在追求的心情,是不知执着而在执着的心情,是一种靠近你温暖我的'心情。

  4、学习力、思考力

  哲人说:“仅有知识的人,看一块石头就是一块石头,一粒沙子就是一粒沙子。有思想、有视野、有智慧的人,他能从一块石头里看到风景,从一粒沙子里发现灵魂。”

  叶澜教授说:一个教师写一辈子教案不可能成为名师,如果一个教师写三年教学反思,就有可能成为名师。

  谈永康认为,教师要有静心走进阅读世界,有勇气做自己能够改变的事,有恒心去记录教育生活的点滴,一定要有梦想去引领忙碌而平庸的今天。

  青年教师不要做照本宣科的、学而不思的、思而不用的教书匠,要努力成为学者型、研究型、思想型、专业型、实践型的教育者。要建立和培养自己的教学主张。要能够跳出教育看教育,跳出教师看教师,跳出学校看发展,跳出课堂看效率,跳出教育者看孩子。

  三、措施与过程

  (一)动员阶段

  1、征询青年教师培训意见。

  2、宣传动员,传达培训计划。

  3、邀请城港路街道杨超副校长做综合实践活动、小课题研究、学生发明创造专题报告。

  4、部分骨干教师做成长交流,(骨干教师、教导主任、学科带头人、老教师代表)

  5、自己制定发展计划(成长规划)

  (二)课堂教学与听评课能力方面培训

  1、推荐参加市级以上课堂教学观摩研讨活动,能够承担市级公开课、研究课。

  2、中心小学每学期全校主题性听评课活动,全镇青年教师全程参与。

  3、参加中心学科教研组教研活动,在学科教研中主动承担公开课、研究课,评课中有自己的教学观点。

  4、选拔参与全镇送课活动,鼓励敢于毛遂自荐。

  5、参加学校常规性听评课活动,并主动承担公开课、研究课

  6、推荐集中观摩名家课堂教学或专业讲座

  7、每人每学期提供一节主题课堂教学,一篇学术论文或教学案例。

  (三)科学研究能力方面培训

  1、为教导主任、中心教研组长每人订阅《人民教育》、《山东教育》

  2、为青年教师推荐学习的教育理论。采取集中学习与分散自学结合,有自己的读书随笔。

  3、每人每月推荐一本书,教育类、文学类、综合类皆可,交流或上交读书心得。

  4、积极承担学校教育教学先锋,参与上级、学校科研课题研究,有自己的科研成果,在镇校教研活动中发挥积极作用。

  5、邀请全市各研究领域专家、名师讲座、作课。

  (四)德育方面培训

  1、阅读班主任工作经验书籍,撰写自己的教育随笔。

  2、每人每月讲一个教育故事。

  3、举行镇校班主任工作(学生管理工作)或师德经验交流培训会

  4、安全教育知识培训

  5、中小学教师职业道德学习研讨会

  6、学习研究小学生日常行为规范

  (五)现代教育技术培训

  1、熟练运用多媒体技术进行教学

  2、能够制作简单实用的教学课件

  3、建立自己的教育博客

  (六)开展社团活动

  1、青年教师自由组建青年文化社团,确定社团名称、章程、社团组织分工、活动计划。

  2、与骨干教师、优秀老教师结对子,对口指导与交流。

  3、组织参观镇内或市内的特色学校,例如:城港路街道的小课题创造研究,莱州中心小学的教师读书工程,双语的艺术教育、科技教育,土山的写字,金城的大量阅读,程郭武官的太极拳运动等,开阔视野。

  4、每人具有并展示一项以上爱好或技能。

  5、每人每学期提交一份合理化建议

  6、与节庆或重大活动结合,组织文化娱乐活动,建立广泛爱好,陶冶生活情趣。

  7、年末,各社团文化活动成果展示

  四、管理与考核

  1、建立名册,建立青年教师成长档案。

  2、将青年教师参训实绩纳入对学校的考核。

  3、对优秀学员在教师节进行表彰,评先选优优先推荐。

  4、对成长快的青年教师优先发展与培养,充实到教育管理队伍。

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