员工培训计划

时间:2022-04-03 23:53:58 培训计划 我要投稿

员工培训计划汇编6篇

员工培训计划 篇1

  为了促进基层员工职业发展,提升基层管理人员的管理技能,体现茂业“给人才以机会,让机会造就人才”的人才理念,做好公司内部人才的培养工作,特制定公司内部导师制度:

员工培训计划汇编6篇

  1、内部导师制度。

  各部门经理具有培养本部门下属的职责,促使其迅速成长,同时,对于公司其他部门员工职业发展方向为本专业的员工也应给予关注、辅导,通过培养下属的职业能力从而带动自身的管理技能、业务技能的提高。

  (1)导师和员工的.选择原则。导师与被辅导员工的选择本着双方自愿、平等原则,员工可以有多个导师,导师也可以有多个辅导员工。

  (2)导师的职责。导师根据员工的职业生涯规划,协助员工制定职业能力提升学习计划,跟踪员工学习计划情况,在日常工作中对于被辅导员工提出的问题给予及时的指导、解答。

  (3)员工的职责。员工根据自身职业发展方向,咨询职业导师,按季度或月制定科学合理、可行的能力职业能力提升计划,并阶段性向导师、公司做学习情况汇报,公司会同导师、人力资源部门给予阶段性评估、指导。

  2、导师制度与年终评优、员工异动相挂钩。

  (1)年终评优。在年终评优的过程中,优秀职业导师具有优先权。

  (2)员工异动。员工在岗位调整、职务晋升中,公司将听取职业导师的评估和建议;职业导师在异动过程中,公司也将人才培养、团队建设作为其一项考核项目。

  (3)通报表扬。优秀的职业导师和员工将得到公司的OA通报表扬,内部报刊宣传先进事迹。

  3、公司在基层员工职业能力提升计划中的作用。

  (1)公司人力资源部在基层员工职业辅导过程中发挥组织、协调的作用。负责职业导师、员工、公司层面的沟通工作;负责督促职业导师和员工达成职业辅导协议,落实职业能力提升计划;负责收集、整理职业辅导进度、成果信息;负责组织公司、直接上级或职业辅导人对员工的职业能力评估,促使员工从能力、职务方面迅速发展。

  (2)公司人力资源部在员工职业辅导过程中,充分发挥支援作用。根据员工职业辅导计划与公司工作安排,负责安排相关最新培训学习安排,使职业辅导人和全体员工能接受行业内最新知识和行业内最新技术、政策信息。

员工培训计划 篇2

  一、课程设计目的

  二、心态训练

  1)样板课程内容演绎:心态篇

  ——您具备追求成功人生的心态吗?

  ——角色转换及心态调整

  2)如何进行课程设计

  3)现场课程设计练习:认识企业

  4)现场演练:认识企业

  5)现场点评与总结

  三、工作方式与工作技巧训练

  1)课程演绎的`技巧

  2)样板课程内容演绎练习:行动篇

  3)课程演绎点评

  四、技巧训练

  1) 如何挑选您企业所需的培训内容

  2) 如何做新晋员工的需求调查

  3)样板课程内容演绎练习:技巧篇

  4)课程演绎点评

  五、礼仪训练

  1) 基本商务礼仪知识

  2) 现场学员礼仪练习

  六、课程评估

  1) 课程评估表设计

  2) 课程评估表范例

员工培训计划 篇3

  为加强安全教育培训工作,根据相关法律法规要求,结合我司实际情况,公司近日制定了《南京连润运输贸易有限公司员工培训计划方案》。

  一、总体目标

  安全教育培训工作旨在围绕公司关于建立安全教育培训体系的总体目标,通过教育培训,加强公司员工的学历培训,加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,进一步提高决策层安全生产的决策能力、管理层的管理水平、操作层的安全意识和操作技能,建立满足法律法规要求且具南京连润公司特色的安全教育培训体系,培育良好的企业安全文化。

  二、培训对象

  方案对有关部门的职责分工、培训对象进行了明确。岸基的培训对象包括企业主要负责人(决策层)、安全生产管理人员(管理层)、生产从业人员(操作层)和其他员工等;船舶分为船舶管理层(船长、轮机长、大副)、操作级(驾驶员、轮机员)、驾驶支持级船员、轮机支持级船员等。培训类型包括入职安全培训(新聘)、职务变更安全培训(转岗)、在岗安全培训(在岗)等。

  三、培训原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

  3、坚持“公司 院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关航海院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员

  参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

  三、培训内容与方式

  (一)公司领导与高管人员

  1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

  2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

  3、学历学位培训、执业资格培训。参加mba及其它硕士学位进修。

  (二)中层管理干部

  1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

  2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加mba及其它硕士学位进修;组织经营、采购、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

  3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

  (三)操作技术人员

  1、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

  2、对会计、采购、等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。

  (四)职工基础培训

  1、新工入司培训

  20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;

  2、转岗职工培训

  要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

  3、加强复合型、高层次人才培训。

  各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;

  4、船员培训

  船员安全教育培训要求,一是船员安全教育培训包含船员入职培训、上船前培训、船上培训以及职务变更培训。入职培训时间不少于32 学时,上船前培训不少于8 学时,同一职位船上培训时间不少于32 学时,职务变更培训不少于24 学时。二是船上培训要将理论培训与实际操作、高级职务带低级职务、应急演练与技能竞赛等方式有机结合,充分发挥现场培训的优势,提升船上培训的.针对性和有效性。三是船长、轮机长、政委作为船舶管理层初次任职安全教育培训不低于32 学时,尤其要做好船舶政委作为船舶安全动态监督第一责任人的培训工作。四是船员安全教育培训要有记录,可作为职务提升的重要指标。

  四、确保培训效果

  确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所,并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

员工培训计划 篇4

  一、培训目的

  1、让餐厅新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。

  2、让餐厅新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。

  二、培训对象

  公司所有新进员工

  三、培训时间

  餐厅新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。

  四、培训方式

  1、脱岗培训:采用集中授课的形式。

  2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。

  五、培训教师

  行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的.老员工

  六、培训教材

  公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例

  七、培训内容

  1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)

  2、组织结构图

  3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)

  4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)

  5、绩效管理制度

  6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧

  7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)

  8、仪态仪表服务的要求

  八、培训考核

  1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。

  2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。

  九、培训效果评估

  行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。

员工培训计划 篇5

  为全面提升大同王府至尊酒店员工整体素质,促进良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业技能的形成,加强培训质量管理。

  为此,将增强“以人为本”的培训工作核心,结合企业与员工双方面的需要,根植同心文化理念,将“扬正能量,树新风,提升全员素质,提高业务水平”的贯彻思想深入人心,增强员工职业发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习地主观能动性。

  加强培训的针对性、实用性和有效性,让培训向现实工作能力转化的效率,促进个人业绩地提升,从而带动酒店整体人员素质地提高;为酒店打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍,为全酒店实现经营目标提供人力资源保障。

  一、以“扬正气,树新风,提升全员素质,提高业务水平”为主导思想,突出以下重点:

  (一)培训思路

  1、推进酒店员工职业化转型,提升员工素养,转变工作思路,改变员工心态,找准个人定位;

  2、建立酒店核心价值体系,培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感;

  3、推动学习型组织建立,提高专业化管理水平与业务技能,引导管理者从控制式管理向教练式管理转化;

  4、培养人才,为酒店的基层部门培养适合于本酒店发展的人才。

  (二)培训对象:

  1、酒店全体员工:新员工、基层员工、领班、主管、经理及酒店高层管理人员

  (三)培训课程:

  1、员工基础必修课程

  2、员工技能必修课程

  3、新员工入职岗前培训课程

  4、管理层技能提升培训课程

  (四)岗位培训安排程序

  一、(人力资源部监督检查的培训项目):

序号

事项

时间要求

1

以《培训月报》形式书面通知人力资源部其月份岗位培训计划,各部门完成后递交到评估意见报人力资源部、培训机构派出之培训顾问。

每月25日前

2

由培训机构派出培训顾问咨询培训体系的运营,协助酒店人力资源部展开培训计划与初步审核各部门的《培训月报》,如发现不符合要求的退回该部门作修改,并要求对方交回新《培训月报》。

每月28日前

3

酒店人力资源部、培训顾问审阅后,对各部门《培训月报》进行汇总,按月份存档。

每月30日前

4

培训顾问将已汇总的计划作为日后培训与发展需求的协助、监督、巡查各部门岗位培训情况的依据。


  各部门重要管理制度的培训,例如工程部的操作规范、财务部出入库等各部门须有培训记录,培训顾问签字确认,人力资源部保存原件,部门保存复印件;要求各部门提交培训记录及培训顾问签字的.原件。

  二、培训方针

  1、专业:加强专业化学习,加强同行交流与对外学习,开阔视野与思路;

  2、实用:根据酒店实际情况开展培训,以解决工作中问题和酒店持续发展为目的;

  3、高效:日常性工作条理化,加强时间管理,提高工作效率;

  4、创新:在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新;

  5、分享:营造互动学习型组织,相互学习,相互分享相互提高。

  三、培训工作重点

  1、完善培训体系

  (1)建立完善部门兼职培训员队伍:继续开设培训课程,要培训出酒店内部的训导师;

  (2)完善酒店公共课与各部门业务技能培训体系;

  2、开发并完善基层管理课程

  (一)基础必修课程:见附表一

  3、规范培训教材:

  培训机构培训顾问编写或完善培训教材,初步审核时间协商决定,依据修改和应用过程中发现问题,进行再修订经审批最终完成。

  (1)《王府至尊酒店简况及企业文化》

  (2)《王府至尊酒店简况》

  (3)《员工薪资福利政策讲解》

  (4)《酒店标准服务用语》

  (5)《仪容仪表及行为规范要求》

  (6)《实操课件》

  (7)《沟通方式的技巧性》

  (8)《公共卫生安全要求》

  (9)《酒店日常行为为规范》

  (10)《各部门运营SOP手册》

  4、加强管理人员培训

  (1)协助总经理:

  推荐有效资讯、文章等,开阔视野,推荐适合的管理工具或理念,针对王府至尊酒店经理层,方便总经理对各部门负责人指导;

  (2)引导经理层:

  利用内训课、外送培训、请讲师进来等形式,对各部门经理进行培训。课程内容针对性强,加强培训后跟进,正式培训后进行评估总结;平时加强与各部门负责人沟通,对人力资源部的工作及时提出建议与协助。

  (3)训练督导层:

  开展两期内部讲师培训以及系列督导培训课程,并利用平时会议和单独辅导等形式,在对管理理念进行引导,对管理技巧进行探讨和分享,指导各部门督导层开展起部门的日常管理和培训工作。

  (4)培养储备干部:

  对酒店优秀员工及资深员工作为储备干部进行训练,平时进行工作指导,协助人力资源部进行员工职业生涯规划指导。

  5、培训考核和评估:

  1)员工入职培训的考核,凡新员工入职,需要参加员工入职培训必修课程后,成绩及格,方可到部门到岗正常工作。

  2)、培训考核与晋升之间的联系,凡内部晋升需要参加该岗位必修课程后,方可有晋升资格。如基层员工晋升领班,需要参加基层员工必修课程后,成绩合格方可入选晋升资格;如领班晋升主管,需要参加主管必修课程后,成绩合格方可入选晋升资格。以此逐一评估;

  3)、试卷满分为100分。试卷内容有以下:

  --新员工试卷(合格分数为60分)

  --基层员工、领班试卷(合格分数为70分)

  --主管员工试卷(合格分数为80分

  --中、高层作业和试卷(合格分数为90分)

  10、跟进措施:

  1)不合格重新安排补考,一般补考试间安排在授课当天或授课后1周之内,试卷修改会在考试过后1周之内修改完毕,发给各部门经理,合格的由人资登记,不合格的由人资确定是补考还是再参加课程学习后再补考,统一补考开始时间一般安排在月底,补考时间具体安排。

  2)对试卷修改后进行评分,并将分数表反馈给各部门经理;

  3)必修课程是必须学习掌握的课程,专业选修课程可以根据部门需要报出参加人数后,由酒店人力资源部准备妥当后通知开课时间。

  四、培训规划

  (一)新员工培训

  入职岗前培训(内容见附件下表格):

  每月集中新员工开展十二个课时的新员工培训,根据培训安排时间2—2.5天时间将公共部分全部培训到位,考核后员工即可参加部门技能考核。新员工上岗前,规章制度及礼貌礼节的专项培训。重点灌输酒店经营宗旨与服务理念,使服务理念能更快速地传承,快速产生优秀员工,并逐渐在全员形成优质服务的氛围。

  (1)该项培训与主要课程由培训顾问负责。

  (2)酒店人力资源部正式发文通知各部门新入职员工培训。

  (3)所有入职员工必须修完入职课程,并参加考核,如果考核不合格,则参加下一期考核,并利用个人假日参加学习,无法通过入职培训考试将不予转正。

  (4)对现有培训课程不断修正,分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防安全、军事化训练、参观酒店等几部分。

  2、入职培训

  推行在岗培训跟踪表,加强培训监督,保证一线部门均按此操作提高入职在岗培训率,减少新员工导致的服务质量不稳定与客人投诉现象

员工培训计划 篇6

  为保证药房员工能充分理解和掌握国家对药品经营的相关政策法规,提高员工工作素质和劳动技能,保证药品经营工作中按照法规,规章和制度规范经营行为,熟练工作环节,使药房经营工作按部就班,有序推进,保证各类记录基础数据规范记录,真实有效,备案可查,特制订药房员工培训计划:

  一、岗前培训

  培训内容为国家政策法规规章,药品经营和验收养护等知识,培训时间为4学时,通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识,掌握药品分类管理的概念和意义,了解国家对药品经营方面的政策法规和规章,培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。

  二、政策法规培训

  计划在筹建装修期间进行,主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》、《药品管理法实施细则》、《药品流通监督管理办法》、《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规,安排培训每个专题用一天时间2小时,学习培训方式为自学和讨论相结合。

  三、质量管理制度

  岗位责职,操作规程培训,计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间,理论结合实践同步进行,安排培训时间为每项制度(岗位责职、操作规程)1学时,共需要38个学时,通过培训,掌握药房工作要点、重点及工作相关要求,正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录,培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析,探讨制度执行的重点难点,正确理解按制度操作对药品经营、养护、验收、记录所产生的`意义、作用。

  四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训

  计划在正式营业后进行该培训,安排培训时间为4学时,培训方式为聘请专业技术人员讲解,通过培训,正确掌握和理解药品不良反应的概念,定义,药品不良反应上报的重要意义和上报方式,并通过培训,使员工在药品经营中,时刻牢记“药品不良反应”六字,防范药品不良反应事件的发生,特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。

  五、药品知识培训

  药品分类管理知识培训,该项目的培训在日常经营工作中随时进行,通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理,要加强对新药的引进,并通过相互学习掌握新药的用法,用量,推荐用药理由,并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。

  六、通过互联网登陆国家食品药品监督局

  掌握药监动态最新资讯,以及药品市场的产品质量动态,调整药房药品采购和销售,对药监发布的药品质量问题进行排查清理,确保药房为用户提供优良药品和优质服务。

  七、积极参加药监各类专题会议

  及时掌握药监工作重点,配合药监部门做好药房经营和质量管理工作。

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