培训计划方案

时间:2022-11-25 04:57:51 培训计划 我要投稿

【实用】培训计划方案模板汇总八篇

  为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案的格式和要求是什么样的呢?以下是小编为大家收集的培训计划方案8篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【实用】培训计划方案模板汇总八篇

培训计划方案 篇1

  一、 培训的目的:

  1.1使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工艺方法、操作技能的理论与实际内容,使其符合相应的岗位要求。

  二、 管理职责:

  2.1 公司技术部及人事部是职工技能(工艺)培训的管理部门负责:

  A、编制公司职工培训(工艺)计划并组织实施;

  B、督促、检查、考核各部门的培训工作;

  C、统一安排和批准相关的培训内容、讲义、授课人、时间、地点、试卷准备、考试、监考、批卷、成绩汇总、登记等工作等;

  2.2 机械工程部、电气工程部和车载工程部负责:

  A、对本部门生产职工(包括新进厂员工)的技能状况进行调查,填写《员工培训需求分析调查表》进行统计分析,根据分析结果,提出本部门各类人员工艺教育培

  训需求计划,纳入公司员工培训规划和计划后,会同人事部组织实施;

  B、应根据公司发展需要,提出本部门工艺培训需求计划,并上报组织实施;

  C、负责本部门职工“在岗指导培训”的组织、实施、考核;

  D、负责对本部门职工培训期间的考勤、签到工作;

  三、 培训内容和要求

  3.1 培训对象

  A、生产线新进厂员工;

  B、生产线技术工人及一般操作岗位人员;

  3.2 培训时间及方式

  时间:从20xx年6月3日以后。所有生产线在职职工均进行‘脱岗培训’和‘在岗培训’。

  1)脱岗培训:由人事部和技术部制定职工工艺培训计划和方案,并组织实施,采用集中讲课的形式。

  2)在岗培训:由员工所在部门负责人或技术人员,对现有员工的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定员工的培训方向。并指定专人实施培训指导,人事部和工艺专员负责跟踪。

  3.3 培训内容及教材

  1) 机械装配部分,以“机械设备的装配与检修”、“机械加工工艺技术及管理”教材为主,并结合我公司产品实际装配的‘问题点’实例。

  a) 电子器件焊接、组装及电气调试部分,以“电子装配与调试工艺”、“医电产品生产工艺与管理”教材为主,并结合我公司产品实际电气装配、调试的‘问题点’实例。

  3.4 生产线新员工上岗培训与转正

  1)生产线新员工入职一个月后,进行入职岗位技能培训。其中有4-6小时(分段)的脱岗理论培训,1小时的书面考试及后期的'‘在岗指导培训’。

  2) 各部门负责人应提前一周填写和上报新员工的《员工培训需求分析调查表》,人事部安排具体技能脱岗培训时间。

  3)根据考试结果,主考人员应对新员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让新员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。

  4)新员工考试合格者,进入下一轮的‘在岗培训’,不合格者则将再次进行培训及补考。若两次考试仍不合格者,将予以淘汰。

  5)新进员工:实习试用期内,本部门应加强对其成长的追踪考核,实习试用期满,本部门领导应对员工进行在岗操作技能等考评并形成书面结论,最终填写《员工在岗技能评价表》交人事部审核,并经公司领导签字审批后开始生效。

  6)部门的所有岗前培训(脱岗、在岗)及转正鉴定工作,必须在员工的试用期内全部完成,在全部培训合格后,方可转正。否则按有关规定延期或辞退。

  3.5 生产线在职员工上岗培训

  1)生产线在职员工要有4-6小时(分段)的脱岗理论培训,1小时的书面考试及后期的在岗指导培训。

  2)根据考试结果,主考人员应对员工在考试中未答对或未掌握的知识,结合标准答案进行讲评,保证员工确实掌握了有关知识,并让员工就讲评和掌握情况在试卷上确认。

  3)员工考试合格者,进入下一轮的在岗培训。不合格者则将再次进行培训及补考。

  4)若补考(脱岗、在岗考核任何一项)不合格者,按公司有关规定处理。

  四、 培训的考核管理

  4.1 培训期考核分数为:书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。

  书面考核:考题由各位讲师提供,人事部统一印制考卷。满分50分,45分以上为合格。

  在岗考核:是通过观察操作、询问、测试等手段,考查受训员工在实际工作中对培训知识或操作技能的应用及操作行为的改善,由其所在部门的负责人及技术人员根据《员工在岗技能评价表》共同鉴定打分。满分50分,45分以上为合格。

  五、效果评估与备案:

  5.1 人事部与技术部通过对受训员工和所在部门的负责人直接交流,进行培训后的跟踪了解,并填写《员工培训效果评价表》。

  5.2 人事部牵头,各部门每年度应结合本部门各工种员工的实际工作情况和岗位技能要求,不定期分批对本部门人员进行技能考核评价,填写《员工在岗技能评价表》,对员工的技能情况进行了解。

  5.3 受训员工的考核成绩(书面考核+应用考核)及补考成绩,由人事部留档备案,作为考核部门领导管理能力、业绩的重要依据。

  六、培训工作流程

  1)由人事部组织各生产部门,根据本班组员工的操作技能水平,于20xx年6月7日前,填写《员工培训需求分析调查表》上报到人事部。

  2)人事部与技术部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括教材购置、人员协调组织、讲义的编写、场地的安排、讲课内容的审核、时间安排及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;

  3)讲课人员在接到任务后,应在30日内,制定出培训方案和讲义内容,并报技术部审批。

  4)人事部与技术部在每期脱产培训结束后15日内,提交该期培训的总结分析报告,报总经理审阅。

  5)员工每期脱产培训结束后,都应接受上岗指导培训(在岗培训),由各生产部门负责人指定技术人员实施培训,并填写《员工在岗技能评价表》,报人事部留档。

  6)人事部与技术部在员工接受在岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪,并通过一系列的观察测试手段考查受训者,在实际工作中对培训知识和操作技能的运用以及操作行为的改善情况,综合统计、分析培训后,为企业生产效率和产品质量带来的影响和回报的大小,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

  七、培训考核的奖惩管理

  7.1 对受训员工的奖惩

  1) 受训员工培训结束后,能学以致用,成绩显著者或为公司创造较大贡献者,公司将给于通报表扬,并在以后的升职、提薪中优先考虑。

  2) 员工在培训中应专心听讲,做好相关笔记。若在培训中有迟到、早退、大声喧哗、故意影响课堂秩序等违纪行为,将通报批评并扣罚当月工资20-50元/人次;

  7.2 对部门的奖惩

  1) 对积极组织落实“在岗培训”并使员工操作技能、工艺规范、产品质量有明显提高的部门,年底公司将根据公司的有关规定,对部门领导和有关技术人员进行奖励200-500元/人。

  2) 部门领导不积极配合、支持培训的开展,培训安排落实不到位的,甚至阻扰培训正常开展的,对部门领导通报批评,并扣罚当月工资100-200元/人。

培训计划方案 篇2

  按照煤矿安全生产方针和《煤矿安全规程》矿山安全主抓“管理、装备、培训”,提高职工素质,掌握现代化装备技术和过硬本领,是煤矿安全生产的重要任务之一。加强职工培训,尤其是特种作业和主要岗位人员培训是当务之急。结合我矿工作实际和多年来培训情况,现将特种作业和主要岗位人员培训计划制定如下:

  一、基本情况

  (一)、从业人员

  现有从业人员160人,经培训合格取得上岗证的有157人,不合格人员须重先参加培训,直到取得上岗证后方可上岗。从业人员的培训主要采取以下3种方法:

  1、采取请进来的方法,把有资质、懂技术的老师请到矿上,让他们面对面的'给我矿部分从业人员进行培训,并严格进行考核,达到60分以上视为合格,培训合格并取得上岗证方可上岗,我矿已有157人取得上岗证。不够60分的将重新内培,培训合格后取得上岗证方可上岗,再考核逐步实现高标准、高水平的转变,以适应煤矿安全生产的需要。

  2、利用班前、班后会,对从业人员进行教育和培训,学习有关法纪法规,安全规程和技术措施,并有岗位上教,使他们能熟练掌握操作技能和本领。

  3、采取以师带徒的方法,选择技术水平高、业务水平强,又

  有责任心的人员对口手把手的教,在实际工作面不断提高业务水平,以适应安全生产的需要。

  (二)特种作业人员培训

  1、现有绞车工2人,全部轮训领取了上岗证和合格证。

  2、有瓦斯检查员10人,其中10人已经过资质单位培训,领取上岗证和合格证。

  3、现有安全员9人,已有9人通过培训。

  4、放炮员11人,均已受专业培训,领取了合格证和上岗证,但需要加强职业教育和技能训练。

  5、探水人员4人,已经资质单位培训。

  6、信号工4人,均已经培训,但需要复训。

  7、主扇司机3人,已经培训2人,1人还需要复训。

  8、充灯工有3人,已经培训3人,其中经过了复训。

  9、防尘工4人,经过培训的2人,还有1人需要培训。

  10、监控调度员6人,4人经培训领取了合格证和上岗证,还有2人需要培训。

  二、培训安排

  鉴于以上状况,我矿特殊工种培训任务还很重,我们将积极主动地选派有关人员参加培训,努力提高特殊工种的素质。

  1、采取送出去的方法,对瓦斯检查员、安全员、调度员等工种进行培训或复训,使他们不仅能在工作岗位上尽职尽责,还要有过硬的本领,能够在实际工作中解决实际问题确保安全生产。

  2、采取请进来的方法,把有资质、懂技术的老师请到矿上,让他们面对面的给我矿部分特殊工种进行培训,并严格进行考核,达到60分以上视为合格,不够60分的将重新内培,再考核逐步实现高标准、高水平的转变,以适应煤矿安全生产的需要。

  3、利用班前、班后会,对部分工种(如探水工)进行教育和培训,学习有关法纪法规,安全规程和技术措施,并有岗位上教,使他们能熟练掌握操作技能和本领。

  4、采取以师带徒的方法,选择技术水平高、业务水平强,又有责任心的人员对口手把手的教,在实际工作面不断提高业务水平,以适应安全生产的需要。

  5、采取“一帮一”的帮扶活动,使那此既懂一些,但又知道不多的人员更加熟练工作技能,掌握过硬本领,成为生产工作中的骨干。

培训计划方案 篇3

  目标:一个月内将储备店长培养成为合格的代理助理或代理店长。

  辅导人员;各储备店长所店在的店长亲自带教。(公司外派督导人员)

  辅导内容及要求;

  一、尽快使储备店长了解并熟悉工作场所及工作伙伴,并学会正确导购。

  1、督导需安排储备店长上全天班,有充分时间学习巩固,店长必须亲自带教。

  2、第一天介绍储备店长给店铺内的所有同事,让储备店长了解店铺人员的日常仪容仪表要求,了解本店排班方法及排班规律。

  3、储备店长学习充当迎宾人员并学会如何一句话介绍商品,店长于每日上班时跟进储备店长的服装介绍方法是否正确,并及时给予指导。

  4、由店长在周会后向营 销中心提供一份储备店长工作心态及导购成绩汇报。

  5、储备店长在周会后向营销中心提供一份<<如何针对不同顾客进行不同服务>>。

  二、让储备店长作为服务组负责人,学会如何做好顾客服务,如何提升卖场气氛。

  1、让储备店长作为服务人员,不仅要不断完善和提高自身服务素质和技巧,并能在同事服务时协助和发现存有的问题并提出改进方法。

  2、储备店长于每日的营业时间内,做好店内销售气氛的活跃和提升,发现客流高峰和低迷的时间阶段并做好调整。

  3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任服务工作的效果报告。

  4、储备店长于周会后向营销中心提供一份<<关于如何提升店铺销售气氛的报告>>。

  三、让储备店长作为陈列组的负责人,学会货品陈列及店铺布置。

  1、 让储备店长每天对店铺货品陈列,展示进行调整,于每日客流低谷期,次数不限定,并向店长汇报调整原因。

  2、储备店长每天观察并总结陈列调整对销售产生的影响。

  3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任陈列工作的效果报告。

  4、储备店长在本周向营销中心提供一份<<关于如何进行货品陈列的思路及服装的色彩搭配技巧>>。

  四、让储备店长作为货品的负责人,学会分析货品畅销、滞销原因。

  1、 储备店长作为货品的负责人,每天提报本店畅销前5名货品及原因分析。同时提报本店滞销前5名货品及原因分析。店长于每天的例会时要求储备店长当众提报。便于第二天的销售工作进行。

  2、由储备店长填写补货单、调货单,由店长审核后再传回公司补货。、

  3、由店长在周会后向营销中心提供一份关于储备店长货品每日销售分析效果报告。

  4、储备店长在本周向营销中心提供一份〈〈货品畅销、滞销原因分析〉〉

  五、让储备店长继续货品组的'职责,学会专卖店货品管理。

  1、 储备店长继续每天的货品畅、滞销原因分析提报,店长每日开会在下班时听取报告并开会宣布。

  2、由储备店长每天提出货品的主推建议及陈列建议,并在上班或下班时提报并总结当日主推效果。

  3、由店长在周会后向营销中心提报一份储备店长对于主推货品的主推效果评估报告。

  4、储备店长在本周向营销中心提报一份〈〈如何通过陈列及人员推销提升货品销售〉〉。

  六、让储备店长担任收银员,学会货品进出仓登记收银知识。

  1、 让储备店长担任收银员,了解并掌握收银程序,了解备用金及营业款的下班交接,店长需监督储备店长收银速度,收银服务、收银准确性、收银交接是否正确、细致。

  2、任何货品进出仓库必须按要求进行登记,店长需检查每天的进销存登记录是否正确、清晰。

  3、店长在周会后向营销中心提供一份关于储备店长担任收银员准确性,快速性的报告及货品登记掌握的报告。

  4、储备店长分两次向营销中心提供一份<<收银心得体会>>及<<店铺实务操作总结报告>>。

  七、让储备店长做为助理学会开会及作帐。

  1、储备店长负责店务实际管理,店长只负责指导工作。

  2、储备店长管理帐务的进销制作,店长每天检查帐务情况。

  3、储备店长在周会后向营销中心提供一份〈〈店铺的实际操作管理计划报告〉〉。

  4、店长在同会后向营销中心提供一份“关于储备店长处理日常事务及帐务制作的能力和准确性”的报告。

  5、储备店长接受营销中心的评估考核后自行参与管理店铺。

  6、店长向营销中心提供一份储备店长的个人资料及能力评估报告。

  总结:储备店长在一个月内掌握好以上七点,辅导时间上太过短暂,只能大致系统的掌握店铺实际操作,在今后的实际管理中还会出现很多的问题或不善处理之处,储备店长必须在独立工作的同时加强同公司各部门的联系。在长期的工作中不断提高自身素质和管理水平。力争成为红香儿大家庭的能干店长,同红香儿共同发展,共同提高,共同完善。

培训计划方案 篇4

  根据市“迎四体、讲文明、树新风”活动总体安排,按照区“当好东道主,满意在庐州”文明礼仪知识培训活动的部署,为将此活动在社区广泛开展,提升居民素质,营造文明氛围,展示社区形象,全力配合市、区将四体会办出特色,办的`圆满,办的精彩,特制定本方案,具体事项如下:

  一、在辖区驻地单位,各生活小区利用宣传栏、宣传牌、横幅、电子屏等宣传阵地,进一步加大宣传发动力度,动员广大居民积极投身到“迎四体、讲文明、树新风”中来,从自身做起,以文明言行,优雅举止树立社区良好形象。

  二、3-4月份社区文明学校,重点加强文明礼仪,公民道德实施规范、英语口语、交通法规、四体会概况、文明观赛礼仪、合肥市情等方面知识的专项培训,做好授课记录。

  三、社区宣传栏3-4月份要以“当好东道主,满意在庐州”为主题,每半月更新一次内容。

  四、在文明单位及辖区窗口行业中广泛开展“讲文明礼仪、做文明使者”活动。

  五、在辖区内积极推广使用文明礼貌用语,提倡公务礼仪、社交礼仪、公共场所礼仪,大力减少不文明现象的产生。

  六、加强交通法规宣传,积极组织辖区驻地单位参与“文明交通岗”活动,制定排班表在认领路段劝阻,纠正不文明交通行。

培训计划方案 篇5

  为加强青岛地铁11标项目部安全管理工作,不断提高职工的安全意识和安全素质,深入贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针,确保安全管理体系高效运转,结合青岛地铁施工实际,制定本项目部20xx年度安全教育培训计划。

  一、培训对象

  1、项目经理、总工程师、副经理。

  2、项目部安全管理人员。

  3、施工一线全体参战人员。

  4、涉爆人员。

  二、培训组织形式

  公司级安全教育由指挥部安全总监或安质部部长负责教育,项目部和班组级的安全教育由本项目安质部负责教育,专项安全教育由相关部门进行教育。

  三、培训内容

  (一)公司级安全教育

  1、企业安全生产法律、法规及政策。

  2、企业安全生产制度及安全纪律。

  3、重大事故教训,事故案例剖析。

  (二)项目部级安全教育

  1、现场施工安全知识、制度、规定及必须遵守事项。

  2、各工种安全技术操作规程。

  3、防火、消毒、防尘、防爆知识及紧急情况安全处理和应急预案。

  4、防护用品的使用。

  5、地铁施工安全知识。

  (三)班组(岗位)级安全教育

  1、本班组作业特点及安全操作规程。

  2、班组安全活动制度及纪律。

  3、安全防护装置(设施)及个人防护用品的使用。

  4、地铁施工安全知识。

  四、培训要求

  1、每位员工进场后必须接受公司、项目部和班组“三级安全教育”。

  2、对员工进行岗前、工中、季节性等安全教育培训。

  3、特殊工种进行专项安全教育培训,考试合格后上岗,不合格需继续教育培训。

  4、危险源发生变化时,及时进行再教育培训。

  5、开展民工夜校平台,组织观看安全教育影片。

  6、全体员工经过16课时以上的安全教育后,由项目部安质部组织进行安全考试,考试合格颁发“上岗卡”,不合格需继续教育,合格后上岗。

  五、培训资料归档

  安全教育培训资料由安质部负责统一归档管理,并及时做好台帐;其资料内容包括:“三级安全教育登记表”,安全教育签到表、安全教育人员统计表、各级安全教育资料、安全考试试卷等。

  六、总结及计划

  在每月、季度进行经常性的'总结和反思,持续改进,严格督查安全教育培训制度落实情况,年终进行全面安全教育工作大总结,并结合实施情况,改进上课内容,做到通俗易懂,并对下年的安全教育作出计划。

培训计划方案 篇6

  20xx年下期泸州市中职技能大赛(机械类)将于10月底在我校举行,为了让本校本专业学生在此次大赛中能取得有意的成绩;根据实训中心相关领导协商和专业组、班主任协调安排:数控实训中心将于8月20日左右开始对参加技能大赛的相关选手进行赛前技能培训。结合参赛学生所属班级及校区的具体情况,特草拟培训计划如下:

  一、培训工种:

  普通车工、数控车工、机械手工制图(cad)

  二、参培人数:

  各工种2人(张湾对口数控高三胡志超班)

  三、指导教师:

  普车:罗春平 制图:王宝成 数车:李凌林 汪燕飞:负责所有设备电路维护和数控系统的修复 具体安排和临时协调及课时统计:李钢

  四、指导教师薪酬计算:

  每天上午4节(8:10---11:40),下午3节(14:30----17:00),按中职课时计算(原则上普车和数控每次统一只派一名教师具体负责,cad根据王宝成老师的时间进行集中培训,其余时间由学生自由练习)

  五、 培训时间段学生伙食自理,由校区到实训中心的安全由学生本人负责,实训安全由指导教师和学生共同保障。

  六、培训所需的一切耗材器具由实训中心提供。

  七、培训时间段:

  根据张湾校区和班主任安排在学生必修课之外的时间,一直到技能大赛举行。

  八、培训内容:

  普通车工参照中级普通车工培训计划进行培训(c6132) 数控车工参照中级数控车工培训计划进行培训(knd系统) 制图:手工机械制图基本技能、cad基本操作

  九、各工种培训目标及要求:

  数控车工培训目标及要求:

  (一)培训目标

  1、 掌握机械识图的基础知识;

  2、 熟悉公差与配合的基本知识;

  3、 了解金属材料的基本知识;

  5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;

  6、 了解数控技术概念和数控加工原理;

  7、 掌握数控编程基础及手工编程方法;

  8、 掌握数控车床的基本操作;

  9、 了解安全文明生产的基本知识。

  (二)要求

  1、 能够读懂简单的零件图和装配图;

  2、 学会使用量具和夹具;

  3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;

  4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;

  5、 了解数控技术的理论知识;

  6、 学会数控车床的手工编程;

  7、 使用数控车床加工完成中级工所要求的`加工任务。

  普通车工培训目标及要求:

  (一)培训目标

  1、 掌握机械识图的基础知识;

  2、 熟悉公差与配合的基本知识;

  3、 了解金属材料的基本知识;

  5、 熟练掌握量具、夹具与刀具的使用;

  6、车工基本操作训练、技能技巧训练。

  (二)要求

  1、 能够读懂简单的零件图和装配图;

  2、 学会使用量具和夹具;

  3、 掌握刀具安装、调整、使用和磨刀的方法;

  4、 熟悉各种机械传动的工作原理及特点;

  5、 能车台阶轴、车螺纹、车圆锥、车成形面:

  6、掌握切削原理、刀具和夹具知识,工艺规程的编制 制图培训目标及要求

  一般零件图和装配图的识读和绘制;

  了解常用计算机绘图软件的功能和使用方法,

  掌握一般零件图的绘制及尺寸标注

  掌握一般零件图和装配图的识读,

  能绘制一般的零件图及中等程度(含20个以上零件)的装配图; 掌握计算机绘图的方法,能够测绘一般零件。

培训计划方案 篇7

  1.通过培训学习专业的个人职业形象规划,塑造与自己职业相适应的职场形象

  2.通过学习迅速提升相关人员的职业素养

  3.通过学习掌握会议的接待规范和技巧

  4.通过学习达成融洽宾客关系,塑造企业良好形象的目的。

  第一讲:办公室人员职业形象塑造

  1、 职业仪容塑造

  (1) 男士——面部的清洁、整理 标准的发型 体味清新

  (2) 女士——职业发型的标准 化妆的技巧及方法

  2、 职场仪表形象的塑造

  (1) 男士——西装的着装要领 男士西装搭配的“三一定律”

  (2) 女士——职业装的着装要领 首饰的正确佩戴原则

  3、职场仪态礼仪标准

  (1)站姿、坐姿、走姿、行进姿态的要领与训练

  (2)鞠躬礼仪、 手势礼仪的标准与训练

  (3)上下楼梯的引领礼仪、提供报刊茶水的礼仪

  第二讲:办公室接待礼仪---温文尔雅体现接待的真情 接待前的.准备

  迎接上级领导的礼仪 接待同行客户的礼仪 电话礼仪 握手礼仪 介绍礼仪

  引领、接待、座次礼仪 交谈礼仪 乘车礼仪 座位安排礼仪 电梯礼仪 座位安排礼仪

  交换名片的特殊礼仪 送客礼仪

  微笑与目光的礼仪

  第三讲:会议接待礼仪

  一、参与会议人员个人形象礼仪 二、会议前的筹备工作

  1、确定会议的时间、地点、出席会议者、会议议题、接送工作

  2、根据会议规模,确定接待规格

  3、发放会议通知和会议议程

  4、选择会场 大小要适中 地点要合理 要有停车场

  5、会场的布置 1)四周的装饰 2)座次的安排会议桌的摆放类别方桌会议、圆桌会议;礼宾次序

  6、准备会议会议相关物品 1)会议资料

  2)会议中使用的设备 3)会议演讲稿 4)其他用品

  三、会议前的接待礼仪

  1、会前检查

  专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等

  2、提前进入接待岗位 一般的接待工作分以下几个工作岗位: 1、接待 2、签到

  3、引坐

  四、会议中的服务礼仪

  1)会议会议进行中的服务要做到稳重、大方、敏捷、及时。

  2)服务人员倒茶礼仪

  3)其他服务会议按拟定的程序进行,应紧凑,不要出现冷场局面

  4)会议接待服务具体要求 5)会场服务人员行为基本要求 五、会后服务礼仪

  第四讲:办公室电话礼仪

  1、接听电话的礼仪 2、打电话的礼仪 3、代接电话的礼仪 1)来电的人不在 2)来电找的人正在接电话 4、接打电话的步骤 5、电话注意事项 6、手机的使用礼仪

  第五讲:办公室交谈礼仪

  1、注意语音、语调、语速、音量的把握,不要大声喧哗

  2、 2、办公室礼貌用语与交际语

  3、不要让舌头超越思维——先学会听,再学会说

  4、人际表达三准则——别人在乎你说什么,更在乎你怎么说 5、学会闲聊片刻——闲聊而不无聊

培训计划方案 篇8

  一、 电工培训内容计划:

  1、 参与电池片厂配电室和厂房内电气设备的施工,掌握图纸与现场的一致性。熟悉图纸、熟悉现场,完善现场安全措施和安全标志。

  2、 讨论编写岗位责任制、交接班制度,巡视检查制度,设备定期保养等管理制度,设备缺陷记录及各种交接班表格为运行值班夯实基础。

  二、 设备部值班工人培训计划:

  1、外围设备

  一)、真空系统培训内容计划:

  1、注意学习真空系统日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法。

  2、熟悉真空管路的走向及相应的零件。

  二)、空压系统培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕后,设备厂家培训工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下: a) 掌握空压机机组运行的原理;

  b) 掌握空压机机组各设备的功能;

  c) 熟悉空压机机组各设备操作熟悉规程;

  d) 熟悉空压机机组各设备日常维修及保养;

  e) 熟悉空压机系统在开停车操作时的注意事项;

  f) 注意学习空压机系统日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

  三)、冷却水机组培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  a) 掌握工业冷却水机组运行的原理;

  b) 掌握工业冷却水机组各设备的功能;

  c) 熟悉工业冷却水机组各设备操作熟悉规程;

  d) 熟悉工业冷却水机组各设备日常维修及保养;

  e) 掌握工业冷却水机组在开停车操作时的注意事项;

  f) 注意学习工业冷却水机组日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法。

  四)、冷冻水补水定压装置培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  c) 熟悉冷冻水补水定压装置各设备操作熟悉规程;

  d) 熟悉冷冻水补水定压装置各设备日常维修及保养;

  e) 掌握冷冻水补水定压装置在开停车操作时的注意事项;

  f) 注意学习冷冻水补水定压装置日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法。

  五)、空调系统培训内容及计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  a) 掌握空调机组运行的原理;

  b) 掌握空调机组各设备的功能;

  c) 熟悉空调机组设备操作熟悉规程;

  d) 熟悉空调机组各设备日常维修及保养;

  e) 掌握空调机组在各个季节时,开停车操作时的注意事项;

  f) 注意学习空调机组日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法。

  六)、冷却塔培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  a) 掌握冷却塔基础知识,其中包括冷却塔机械装置、散水与布水体系、补水体系等基本知识; b) 现场学习设备开/停机及注意事项;

  c) 现场学习设备维护内容;

  e) 现场学习设备保养内容;

  f) 注意学习常温循环水系统日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法。

  七)、工艺冷却循环水系统培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  a) 掌握循环水处理器的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

  b) 掌握设备的控制及操作;

  c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

  d) 注意学习循环水处理器日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法。

  八)、 废气处理系统设备培训计划:

  1、设备安装完毕,由设备厂家派专业技术人员现场调试,调试期间设备厂家技术人员将向我方设备管理及操作人员详细讲解有关知识。

  2、设备正常运行前,设备厂家专业技术人员来我公司设备现场授课。

  3、培训方式授课及现场操作两阶段进行。

  设备构造简介(2课时);

  运行、操作方法(1课时);

  设备正常维护管理(1课时);

  设备常见故障处理(1课时)。

  b)现场操作:

  培训人员在设备厂家专业人员现场指导下进行实体操作,操作过程中,我公司专业技术人员将详细讲解实际操作注意事项并针对该净化塔提出合理化建议。

  三、废水处理系统设备培训:

  1、设备安装前的培训。组织废水处理站管理及操作人员学习项目废水处理工艺及设备参数。必要时组织到类似处理系统参观学习。

  2、设备安装期间,废水处理站管理及操作人员配合设备厂家进行设备安装及工艺调整,现场熟悉废水处理工艺及设备。

  3、 由设备厂家专业技术人员讲授污水处理系统设备及操作,具体安排如下:

  电池片生产废水处理工艺知识(1课时);

  进水水质检测(1课时);

  中间水质检测及药品投放操作(1课时);

  出水水质检测(1课时);

  废水处理站设备操作规程及维护保养规程,设备常见故障排除。

  九)、纯水系统培训:

  1、设备安装前:组织相关人员()到南郊热电厂学习全膜法制水工艺,从工业水预处理 反渗透+EDI 合格纯水,学习期限5天。回来后进一步分析我们的`图纸和安装设备资料,为安装调试做好准备。

  2、设备安装中:结合我们的设计工艺,进一步了解系统的工作原理,同时看设备资料。

  3、设备调试完后:参加厂家培训(纯水设备各部分及故障处理)。

  十)、氮气、氧气系统:

  1、设备安装就位后,进行储罐操作培训及安全事项。

  2、充低温液体时,气体公司培训充装注意事项及安全知识。

  十一)、特气系统:

  1、了解各种特气的特性和特气系统构造。

  2、安排特气供应商来培训安全知识。

  3、特气施工中,学习特气系统工作原理。

  4、特气厂家进行系统培训特气工作原理、操作规范、安全事项及应急方案。

  1)、清洗制绒设备培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

  b) 掌握设备的控制及操作;

  c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

  d) 注意学习清洗制绒机日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

  e) 熟悉清洗制绒设备的日常保养和维护;

  2)、扩散设备培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

  b) 掌握设备的控制及操作;

  c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

  d) 注意学习清洗制绒机日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

  e) 熟悉清洗制绒设备的日常保养和维护;

  3)、刻蚀设备培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

  b) 掌握设备的控制及操作;

  c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

  d) 注意学习清洗制绒机日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

  e) 熟悉清洗制绒设备的日常保养和维护;

  4)、去PSG清洗设备培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

  b) 掌握设备的控制及操作;

  c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

  5)、PECVD设备培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

  b) 掌握设备的控制及操作;

  c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

  d) 注意学习清洗制绒机日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

  e) 熟悉清洗制绒设备的日常保养和维护;

  f) 学习真空系统的容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

  6)、丝网印刷机设备培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

  b) 掌握设备的控制及操作;

  c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

  d) 注意学习清洗制绒机日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

  e) 熟悉清洗制绒设备的日常保养和维护;

  7)烧结炉设备培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

  b) 掌握设备的控制及操作;

  c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

  d) 注意学习清洗制绒机日常运行中容易出现的问题及诊断要点与解决方法;

  e) 熟悉清洗制绒设备的日常保养和维护;

  8)测试机设备培训内容计划:

  设备到达现场安装完毕,调试后,设备厂家调试工程师对我公司两至三名人员进行培训,内容如下:

  a) 掌握清洗制绒机的结构,指出设备特点及应用范围,掌握设备工作原理及其功能类型、参数;

  b) 掌握设备的控制及操作;

  c) 掌握有关操作及维修技能,较熟练地调整工艺与及时处理各类故障;

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