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护士节听听她们鲜为人知的故事
在患者面前，她们是温柔的天使，似乎有着使不完的力气，回了家，却早已疲惫不堪，连说话的力气都没有；为了节省时间，给患者提供更好的服务，上班期间，她们尽量不喝水，以减少上厕所的频率；对她们而言，加班加点是常态，各种节假日也几乎和她们“绝缘”；对待患者，她们尽心竭力，却还经常遭遇患者及家属的不理解……这是大部分护士的真实写照。
5月12日国际护士节前夕，记者走进这个群体，听她们讲述那些鲜为人知的辛劳和感动。
关键词“感动”
山医大二院内科重症监护室护士杨慧敏
给老人过生日ICU里充满了爱和感动
住进重症监护室（ICU）的大都是危重患者，生死一线，随时面临抢救，对于在这里工作的医护人员来说，不仅要负责病人的吃喝拉撒、日常护理，还要给患者进行心理疏导，面对危急状况时，还得有足够的体力。因为劳动强度大，很多人都落下了腰肌劳损的毛病，不得不戴着护腰坚持工作。然而，在杨慧敏的眼里，重症监护室里却充满了爱和感动。
去年8月，年近8旬的马奶奶因突发急性心肌梗塞被送到山医大二院，住院期间，老人多次出现呼吸、心跳骤停的危急情况，经医护人员及时抢救，老人被转入内科重症监护室。因为病情不稳定，马奶奶一住就是100多天。在这期间，马奶奶和老伴那种相濡以沫的感情一直让所有的医护人员都深受感动。
“爷爷耳朵有点儿背，奶奶耳朵特别敏锐，俩人说话经常不在一个频道上，可还是聊得很开心。”杨慧敏回忆，每次爷爷来看望奶奶，都会紧紧攥住她的手说个不停，有时候奶奶问他：“昨天晚上睡得怎么样啊？”他会说：“我今天早晨吃得很好。”奶奶也不追究，俩人还会继续攀谈很长时间。
去年9月24日，爷爷又来看马奶奶，还带了特殊的礼物——一本收录了老两口多年作品的诗集，爷爷还专门为马奶奶写了一首诗，说是送给她的生日礼物。杨慧敏无意中听到了两人的对话，不禁为老两口鹣鲽情深而感动，并把马奶奶生日的事儿告诉了护士长。
“那天晚上，重症监护室里的所有人都留下来为马奶奶过了一个生日，护士长还自掏腰包给马奶奶买了生日蛋糕，马奶奶特高兴，家属也很感动！”杨慧敏说。
见到记者，马奶奶的女儿许女士激动地说：“要不是她们的精心照顾，我妈现在估计早没了。”从去年8月到现在，马奶奶已经先后在山医大二院重症监护室住了四次了，第一次时间最长，“100多天屁股上都没有一点点褥疮，因为老人大面积心梗，每次大便只要一使劲儿，就会出现心衰症状，特别危险，所以就没法自己排便，每一次都是这些护士们用手一点点地抠出来的，作为子女，咱有时候都做不到啊。”许女士说，“老太太现在虽然已经回家了，可还是对这些护士们念念不忘，只要一有不舒服，就想着让这些护士去看看，有时候子女们劝导半天，老太太都不听，可护士们两三句话就能说动她，她们总能说到她的心坎上，真的是特别感动。”
关键词“坚守”
山西省第二人民医院泌尿外科护士张晓琴
父亲病危，却依然坚守岗位抢救患者
一边是突发急病的父亲，一边是病情突然恶化的患者，生死一线间，你会怎么选择？
今年3月28日下午3时许，在山西省第二人民医院泌尿外科病区内，一场与死神相搏的抢救在紧张进行着，一名69岁的肾移植术后肺部感染患者，低烧不退，下午病情突然加重，呼吸衰竭，心率衰竭，医护人员立刻展开抢救，张晓琴就是其中一员，她负责给患者输液。然而，就在此时，急促的电话铃声响起，张晓琴顾不上接听，并把手机调成振动，但电话不停地在口袋里振动，张晓琴顾不上多想，一直配合医生忙碌着抢救患者。
在给患者输上液体，准备去护理站取药的间隙，张晓琴拨通了电话，话机另一头，传来了她妈妈泣不成声地呼喊：“晓琴快来！你爸爸在山医大一院急诊室抢救，你快来啊！”听到这突如其来的噩耗，张晓琴不禁打了个冷颤，回过神来才意识到当务之急是先把那个患者稳定住。她强忍着早已在眼眶打转的泪水，并强迫自己不要多想，随后还关了手机，决定守护在患者的身边，她取药后又向抢救的病房奔去……
一个小时过去了，患者的心率、血压逐渐平稳下来，这时所有在抢救现场的医护人员都深深地松了一口气，但张晓琴的内心却更加紧急万分，她跑到病区走廊，忐忑不安地打开手机，拨通母亲的电话，母亲在电话的另一边哭着说道：“咱们家，就你一个搞医的，你爸爸急救怎么就指不上你啊？”“我爸现在怎样了？”张晓琴泣不成声地问道，爱人接过母亲的电话说：“爸高烧不退，大夫说是肺部感染，心脏也出现问题，刚脱离危险，现在还在观察中，你啊……”面对家人的责问，张晓琴哇的一声哭了出来。
张晓琴与科室的医护人员常年如一日，平凡地奋斗在医护事业中。在抢救患者的关键时刻，面对患者生命，她选择了牺牲自我利益，并用实际行动诠释了“以病人为中心”服务的承诺。
关键词“责任”
山西省儿童医院新生儿重症医学科护士李颖
迎难而上，像妈妈一样呵护每一个小生命
120急救车停在省儿童医院门口，一名危重新生儿被抱进了新生儿重症监护室，对于医护人员来说，这意味着又一个不眠之夜的开始。
重症监护室的护理工作就是和死神争抢时间。李颖深知每一个小生命对家庭意味着什么。“迅速放到辐射抢救台”，她迅速指导护士：“入温箱称重，650克，胎龄25周”。有着丰富新生儿临床经验的她，看到这样的结果，紧紧皱起了眉头。一个新的挑战来了！这名患儿是她们团队组建以来收治的胎龄最小、体重最轻的患儿。大家的心一下子都悬到了嗓子眼。眼光都聚焦到这个年轻的护士长身上。
她迅速与主任和主治医生、责任护士讨论诊疗护理方案：为患儿采取保护性隔离，留置PICC导管完成全部的治疗工作。可是这个只有成人巴掌大小、奄奄一息的孩子，胳膊只有手指那么细，感觉碰一下他的皮肤都会破掉，血管就像头发丝一样，连维持正常生命体征都很困难，更不用说为他置入PICC导管。难度可想而知，但是为了孩子，她只能迎难而上，而且必须成功。
经过和助手精密、默契的配合，李颖成功地为这名小患儿置入了PICC导管——建立了“生命线”，这成为省内PICC置入导管最小患儿。但是成功置入导管只是救治工作的第一步，之后的维护也是一项艰巨的任务。小患儿浑身插满了管子，气管插管、导尿管、各种监护仪器等，随着病情的变化，感染控制等方面的问题就会接踵而来，但是无论遇到什么问题，只要给她打电话，她一定随叫随到。经过两个多月的努力，她的护理团队在与医疗团队的密切配合之下，患儿终于脱离危险，PICC导管留置期间，没有发生任何不良反应，刷新了我省超未成熟儿救治成功的新纪录，居全国前列。
在省儿童医院新生儿重症监护室每天都会面对各种各样的危急状况，像这样的患儿在他们科室并不是个例，照顾一名新生儿大家都觉得很辛苦，照顾早产儿更需要投入百倍的耐心和细心，仅喂奶一项工作，正常新生儿一口一口地吃，而这些娇嫩的小宝贝却得一滴一滴地喂，每次都需要花费好长时间。
这里的护士不仅要完成基础护理，还需要充当这么多孩子的“临时妈妈”。李颖为这些早产儿精心设计了“鸟巢包”和“小红帽”，让早早出生的小宝贝们感受到满满的母爱。一步步走来，李颖在ICU岗位上已经坚守了23年，面对患儿多、病情重、变化快、风险大、家长期望值高等各种压力，她没有退却。
“一个护理人必须绝对忠诚、有信仰、尊重自己的职业，因为上帝是如此信任他，才会把一个人的生命交付在他的手上。”李颖始终以南丁格尔的这句话勉励自己，并激励身边的年轻护士要爱岗敬业。
关键词“欣慰”
山西省中医院脾胃病科护士凌晓燕
学以致用，感觉所有付出都是值得的
从参加工作到现在，在护士岗位上摸爬滚打了13个年头，对于凌晓燕来说，真是什么样的病人都见过了，但让她印象最深刻的却是一个30岁的小伙子，不是因为他长得帅，也不是因为他的病情有多么复杂，而是这个小伙子让她体会到了自己在这个岗位上的价值。
那是去年10月份，凌晓燕刚从上海曙光医院进修完回来，这一次，她主修的业务是一种催眠按摩技术，而她所在科室接收的主要是一些脾胃不适的病人，正发愁没用武之地。没想到，一次值班时，她偶然发现病房里一个刚住进来的小伙子，几乎每天都被失眠所困扰，而且情绪非常暴躁，和父亲说不了两句话就发脾气。小伙子姓刘，来自农村，经济条件特别不好，为了省钱，伺候他的老父亲几乎每天只吃馒头稀饭，晚上就蜷缩在病房地板上将就一下，看着病床上复杂多变的儿子，老父亲唉声叹气、还经常暗自垂泪。
这些凌晓燕都看在眼里：“30岁的小伙子正当壮年，家里情况又这么不好，按理说，正是给家里出力的时候，这一病，本就给家里造成了负担，如果心理上再有什么问题，这一辈子可就毁了。”越想越担心，越想越觉得自己该做点儿什么。
凌晓燕主动接近小刘，和他闲聊。刚开始，小刘有明显的防备心理，也不愿意多说，可几天下来，就稍微放松了一些，有时候还会主动和凌晓燕搭话，凌晓燕就不失时机地给他做一些心理疏导，有时还会专门从家里带一些舒缓的音乐给他听。慢慢地，小刘在凌晓燕面前，可以敞开心扉、无所不谈，还把困扰自己的“秘密”和盘托出。
就这样，觉得已经完全取得了小刘的信任，凌晓燕决定试试她的新技术，并得到了小刘的首肯。躺在病床上，听着舒缓的钢琴曲，凌晓燕开始为小刘做头部按摩，一按就是40分钟，小刘也在不知不觉中，沉沉睡去。
有了很好的开始，凌晓燕兴奋不已，她没想到自己所学还真派上了用场。考虑到这个按摩办法在睡前操作效果可能会更佳，为了让小刘能踏踏实实地睡个安稳觉，凌晓燕决定坚持在晚上给他做按摩。就这样，连续好几个晚上，本已下班回家的凌晓燕，都要再专门骑车到单位，给小刘做完按摩再回家，他的睡眠质量明显改善，到最后，不用借助药就可以沉沉地睡上好几个小时。“那几天，每天回家都是十一点多，老公、儿子都很不理解，可看着安静入睡的患者和一旁充满感激的老人，就觉得很欣慰，感觉自己的所有付出都是值得的。”凌晓燕说。
关键词“忘我”
山西省人民医院神经内科护士韩艳
守护生命，十多年没有请过一天假
那一年，“非典”肆虐，韩艳正在省人民医院实习，在全院实习生撤离之际，作为唯一一名留下来的学生，她依旧坚持默默工作，与所有医护人员一起抗击“非典”。“非典”过后，韩艳成为省人民医院的一名正式员工。从此，她以更加饱满的热情全身心投入护理工作，她叫韩艳。
实习期间，她经历了“非典”；新婚期间，她又经历了“甲流”。
那时韩艳正休婚假，听说医院收治了“甲流”病人，要从科室抽调人员，深知科室人员紧缺的她毅然放弃休假，向护士长主动请缨去“甲流”病房工作。有一天值夜班，她护理一名29岁的“甲流”病人，接班后病人就烦躁不安，她立即通知了医生，在医生确定不是病情变化的征兆后，神经内科护士的职业敏感性使她意识到病人可能是便秘。穿着层层的隔离衣，面对体重二百斤的病人，瘦小的她很吃力地给病人侧身，戴上润滑后的无菌手套，小心翼翼地为病人掏出将近30块硬结便，在她的努力下病人逐渐安静下来。刚准备坐一会儿，她看见气管插管的病人口角脖子全是分泌物，身上散发着刺鼻的汗臭味，虽然已很累，但她还是于心不忍，起身端来温水为病人一遍又一遍地擦拭身体，那天晚上病人睡得很安稳，她却累得直不起腰了。那段时间，病人的每一次病情变化都触动她的心灵，生命是如此脆弱，她想用她的双手去守护生命。
三年前，监护室收治过一位29岁的女患者。该患者病情一天天加重，情绪也一天天波动，开始发脾气、不配合治疗、护理，无论怎么劝都无济于事。当她拖着疲惫的身体回到家，儿子用小手帮她捏肩、捶背，无比的幸福感让她突然之间找到了灵感。“妈妈去趟单位”，留下一句话，她便转身出门骑车奔向医院。
得到病人家属和科室领导的同意，她把病人4岁的儿子带到病人床前，孩子握着妈妈的手不停地哭喊“妈妈、妈妈……”那一瞬间，病人哭了，在场的护士姐妹都心酸落泪。孩子走后，病人用感激的眼神望着她。之后的日子里，病人表现出惊人的毅力，配合治疗护理，主动锻炼，经过全科医护人员一个多月的努力，病人最终脱离生命危险，转回当地医院康复治疗。
在医院的每一刻、每一秒，韩艳就像个不停旋转的陀螺。可是，每每回到家，都是倒在沙发上就什么都不想做了。孩子总想让她给讲故事，但多数时候是孩子还看着书她已经睡着了。上幼儿园的儿子曾经懵懂地问她：“妈妈，我今天听到两位老师闲聊，说我是不是没有妈妈，因为从来都没见过你。”她无比内疚地摸着儿子的头，偷偷地哭，孩子上了三年幼儿园，她没接送过一次。可是在护士岗位上十多年，她没有请过一天假，没有休过一天年假。
关键词“包容”
山西省肿瘤医院放疗胸部二病区护士任跃君
面对误解，用耐心和爱心去化解
在肿瘤医院，每天面对的都是一些比较特殊的病人，他们的病情危重、内心脆弱，医护人员言谈举止都必须格外小心，面对患者及家属的误解，医护人员还必须用足够的耐心去解释，用博大的胸怀去包容。
2014年6月，一位年过7旬的老太太入院。初入院时，老人不但不配合护士工作，还经常对她们出言不逊。听说老人的情况后，任跃君第一时间前去病房进行探望，当她走到病房门口时，这位倔强的老人又在对护士大声吵嚷。眼前这位蓬头垢面、衣衫褴褛的老人让任跃君顿生怜悯。同房病人告诉她，入院后护士要帮老人剪指甲、清洗头发、换病号服，老人不但不配合，还对着护士大声呵斥。最让护士束手无策的是，老人操着一口非常难懂的家乡话，两人几乎无法进行正常交流。
由于言语不通，对新环境也不太适应，老人产生了一系列抵触情绪，再加上病情造成的焦虑，脾气变得非常暴躁。为了能让老人尽快熟悉环境，任跃君找到与老人同乡的护士秦燕前来帮忙，听到熟悉的家乡话后，老人情绪渐渐稳定下来。在之后的护理过程中，任跃君发现老人总是孤零零地坐着，很少有家人陪伴。为了让老人感觉不那么孤独，只要不忙的时候，她都会主动到老人病床前，陪老人聊天。由于语言不太相通，俩人经常闹一些笑话，引得同房病友们笑声不断。
食管方面的疾病导致老人只能吃半流质的饮食，而且因为经济条件不太好，老人最常吃的便是开水泡馒头。为了能改善老人的伙食，任跃君经常亲自下厨，为老人做一些适合她吃的食物，并告诉老人，这是自己最近正在学做的新菜品，希望老人可以帮助自己品鉴一下，尝尝口味好不好，还需要怎样改进。在接下来的护理工作中，那个曾经动不动就出言不逊的倔强老人，不仅积极地配合护士工作，还经常拉着别人讲述任跃君和同事们对她的好。
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