产品质量承诺书

时间:2022-12-13 11:38:44 承诺书 我要投稿

产品质量承诺书精选15篇

  在现实社会中,承诺书的使用频率越来越高,承诺书具有完全自愿的特点。怎么写承诺书才能避免踩雷呢?下面是小编为大家整理的产品质量承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。

产品质量承诺书精选15篇

产品质量承诺书1

致北京宽化建材有限公司:

  我公司在质量保证和售后服务方面为贵公司做出如下承诺:

  一、产品质量承诺:

  1、产品的制造和检测有质量记录和检测数据。

  2、对于产品性能测试,我们真诚邀请用户亲自检查产品的整个过程和全部性能,确认合格后包装和装运。

  二、产品价格承诺:

  1、为保证产品的高可靠性和先进性,系统选材选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,在不降低产品技术性能和不改变产品成分的基础上,我公司真诚地为您提供最优惠的价格。

  三、交货承诺:

  1、产品交付时间:尽量满足用户要求。如果有特殊要求,我们可以专门组织生产和安装,以满足用户的.需求。

  2、产品交付时,我公司将向用户提供真实有效的发票。如果提供的发票不真实有效,我公司将承担全部责任和经济纠纷,与贵公司无关。

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、周到

  2、服务宗旨:以服务质量赢得顾客满意。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

产品质量承诺书2

  xx—xxx—xxx—xxx—xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:

  1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

  2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的xx服务。

  3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的xx服务。

  x超过保修期;x不能提供购买凭证的。

  x未按产品使用说明书的`要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏)。

  x客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的。

  x使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏。

  x由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的。

  x其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

  4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

  xx—xxx—xxx—x公司

  垂询电话:

  技术支持:

产品质量承诺书3

  __-___-___-___-__公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:

  1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。

  2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的__服务。

  3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的'__服务。

  _超过保修期;_不能提供购买凭证的;

  _未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

  _客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;

  _使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

  _由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

  _其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

  4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。

  __-___-___-_公司

  垂询电话:

  技术支持:

产品质量承诺书4

  很荣幸,能参与贵方的供应商的资格评审。若中标,我公司将严格履行合同招标条款,从合同评审、产品设计、元器件采购、制造、检验到产品包装、运输及售后服务各个环节,产品质量上严格按照“GB/T19001―20xxidtISO9001:20xx”标准、GB、部标和企标要求逐台进行出厂试验并按使用序列拼台安装检验,不合格产品决不出厂。不定期邀请用户等有关专家来我公司实行质量监督指导验收,严把质量关。

  1、合同评审

  在投标前,对投标书认真进行评审,确保合同生效后我公司能顺利履行合同的各项条款,向贵方提供符合合同要求的优质产品。

  2、设计

  在科技开发中心总工程师的指导下,由技术部负责人组织有关设计人员,首先仔细阅读并理解贵方提供图纸的设计意图,并以此为依据,按照国家有关标准和技术质量要求,开展工艺设计。

  在产品设计过程中,如需与贵方商讨有关技术问题,我公司将及时与贵方联系,取得认可和同意。

  3、文件和资料的控制

  严格按ISO9001质量体系标准规定,对生产用的有关文件和资料均予以控制,确保个场所使用的相应文件均有效版本。

  4、采购

  为确保元器件和原材料采购的质量,我公司均在严格评审的合格供方采购(贵方指定的厂商除外),进厂的元器件和原材料,经检验合格后方能入库,确保入库器材100%为合格产品。各主要元件择优采购国家重点和定点企业优质产品,实行层层质量监督把关检测审核制度。

  5、制造

  为了确保产品质量,对生产各环节,严格进行控制。工装过程中实行质量跟踪卡制度,当产品出现质量问题时,可追溯班组和个人,并及时采取纠正和预防措施,使进入下一道的产品为100%的合格产品。

  由于我公司先进工装设备的引进和工艺制造水平不断提高,为确保产品的加工与装配精度和生产优质产品打下了坚实的基础。

  6、检验

  对产品的检验和试制严格进行控制,确保未经检验或试验的产品不投入使用、加工和出厂。由质检部的技术检验人员,对产品制造过程中的每一道工序及其成品,严格按照产品技术条款、设计图纸和有关标准及质量规格进行质量检验和试验,试验合格后,试验人员出具相应的试验报告及有关记录。

  7、不合格品的控制

  控制不合格品,我公司实行三检制度(自检、互检、专检),以防止不合格的'非预期使用或安装,并采取有效的纠正和预防措施,消除实际或潜在的不合格因素,防止同类质量问题再发生。

  8、监造

  我公司建立了产品质量监造机制,设置了“监造专责”岗位,由经验丰富的高级工程师担任“监造专责”,以用户的身份,对产品制造全过程的质量进行监督、抽检、检查,对检查出的产品缺陷提出修正或改正意见,提交有关部门采取措施,及时改进。

  9、产品

  本公司保证提供的产品是全新的并且符合国家最新有关标准,并满足招标文件、投标文件及技术协议的规定。

  10、包装与运输

  对产品成型过程中影响质量的搬运、包装、防护和交付各环节进行控制,以防止产品损坏。在产品完成所有最终检验、试验并合格后,根据与贵方所签合同采用的运输方式及有关要求,对产品进行包装和防护,设备包装符合包装技术条件及能满足长距离运输条件要求。并负责完好无损地把产品运输到目的地。

  11、保证期

  投标产品质量保证期为一年。

产品质量承诺书5

  首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中,我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

  xx公司对产品质量的承诺:

  1、产品质量三包,配套的.外购原材料均为优质产品,以保证质量。

  对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。

  2、在原材料采购,产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量

  3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

  4、所有产品全程质保,客户如果发现质量问题,如属于我方的责任,我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

  5、对所有用户均提供:技术更新,质量更好,服务更佳的产品,我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的,而且我们将积极配合,大力支持你们的工作。

  特此承诺

  xxxxx有限公司

  售后服务电话:

  20xx年7月6日

  

产品质量承诺书6

  为了确保南汇区食用养殖水产品达到安全、卫生、优质的质量要求,根据《水产养殖质量安全管理规定(农业部第31令)》和《上海市食用农产品安全监管暂行办法(市政府令第105号)》要求,特制定本承诺书,食用养殖水产品质量承诺书。

  由食用水产品养殖单位法人(以下简称甲方)在产品投放市场之前,就其产品的`安全卫生质量状况向所在地的区水产主管部门或镇农业中心(以下简称乙方)承诺如下:

  1、甲方养殖水面地处____镇_____村____组,共计水面___亩。按照《上海市水产健康养殖操作规范(暂行)》的各项要求,组织养殖生产;

  2、甲方用于养殖的水产苗种从本市或外省市各级己取得水产苗种生产许可证的水产苗(良)种场购买;

  3、甲方使用ny5072____无公害食品渔用配合饲料安全限量或能提供产品质量承诺书的厂家生产的渔用饲料;

  4、甲方使用ny5071____无公害食品渔用药物使用准则或购买和使用三证(生产许可证、生产批准文号、产品执行标准号)齐全的渔药产品,不使用、不储存国家禁止使用的渔药用品;

  5、甲方产品养殖用水符合ny5051____无公害食品淡水养殖用水水质标准之规定;

  6、甲方必须严格执行上述承诺,如不按照上述标准操作发生食物中毒事件,造成严重后果由养殖户承担一切经济与法律责任。

  以上承诺书经双方签字后生效。有效期一年。

  承诺书一式三份,签字双方及上级主管存档各执一份。

  甲方代表签字(盖章):____________乙方代表签字(盖章):____________

  ______年____月____日 ______年____月____日

产品质量承诺书7

尊敬的用户:

  感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的'环境又迈进一步。在此,办公耗材厂向你承诺以下保证。

  1、办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象。

  2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓。

  3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿。

  4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命。

  5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用。

  6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货。

  承诺人:xxx

  20xx年xx月xx日

产品质量承诺书8

致:××

  我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。

  对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。

  严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的.责任和义务。

  保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;

  对本次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。

  技术支持热线:

  技术支持与咨询服务监督电话:

  特此承诺!

  投标单位名称:

  投标单位授权代表姓名:

  产品质量保证承诺书

  1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的,并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时,提供质量证明书以及主要零部件化学成分分析、产品出厂检验报告。

  2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中,将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。

  3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致,业主在产品运行使用期间,应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。

  4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。

  5、本公司产品在开始使用过程中,由于产品质量问题不能满足要求,公司承诺:包修。

  6、质保期内,本公司对故障保修的响应,在接到使用方通知的3个小时内予以答复,技术服务人员50小时内到达现场。

  7、产品销售服务:根据公司下属各分公司、办事处布局,由公司指定下属公司或办事处就近服务,并填写服务反馈单向公司上报存档。

  8、本公司阀门质量及交货期违背合同规定造成损失,按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。

  ××××限公司

产品质量承诺书9

  一、清水泵质量承诺

  1. 电机采用南洋电机、沪力电机、华滨电机、贝德电机、其特点是功率高、噪音低、经久耐用外观美观

  2. 轴承采用国内名牌:哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低。

  3. 泵轴采用优质中碳钢、宝钢产品。

  4. 泵体采用铸铁材料

  5. 机械密封采用上海博格曼密封件有限公司的产品,一万小时不泄露。

  6. 叶轮采用优秀水力模型,流动行好、阻力小、平稳、效率高。

  二、 对潜水泵的质量承诺

  1. 结合西德ABS公司和日本荏原公司的先进技术设计并制造,能有效通过泵口径5倍纤维物质与直径为泵口径50%颗粒物

  2 . 叶轮采用单片或双片结构,大大提高污物通过能力。

  3. 机械密封采用碳化钨的'双端密封,使长期处于油室内运行。一万小时内无泄露。

  4. 根据客户需要在泵的油室设置有高精度抗干扰漏水检测传感器,在定子绕组内设置了热敏元件

  5. 轴承采用国内名牌:哈尔滨轴承厂轴承。精度高、运转平稳、噪音低,在全扬程内电机不过热过烧。

  6. 在口径200以上可根据需要采用外循环冷却系统,保证水泵在水池的最低水位正常运转。对电机进行双重保护,电机定子采用F级良好绝缘

  三、全自动变频调速控制柜的质量承诺

  1. 全套设备有电脑微机全自动控制,同时具有手动操作功能。

  2 在整个压力范围内,供水压力精度?0.01MPA

  3. 具备多种功能,还可以定时自动开关设备功能。

  4. 变频器为ABB产品,其它原器采用中国正泰产品。根据客户需求还可以采用其它公司产品。

  5. 对于变频控制柜控制水泵都采用软启动方式,并对电机有过载、过流、发热、短路等各种保护功能。

  6. 利用编程可以对水泵进行多钟运行功能,即可以一台也没有多台,轮流转换保持出口都是恒压。

  四、水泵专用控制质量承诺

  1. 箱板宝板采用宝钢产品。

  2. 控制柜都是有手动、自动功能,根据用户不同需求有空调专用、排污专用、消防专用和生活专用控制柜,还有压力控制、液位控制、温度控制、时间控制和自动切换各种功能。

  3. 控制范围有一控一、一控二、一控三、一控四,根据不同需求采用不同控制范围,手动、自动功能具备,无需人看管。

  4. 控制柜具有过流、过载、缺相、漏电、短路保护功能。潜污泵专用控制柜有漏水保护,保证电机安全无恙。

  以上产品都实行国家三包政策,终身维修。

  产品质量承诺书

  根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消防法》的精神,为了提高建筑工程及消防设备配套产品的质量,确保用户合法权益,切实履行“质量第一,共创和谐,优质服务,顾客终生满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的消防产品保证做到:

  1、确保按合同要求保质保量及时交货。

  2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。

  3、对用户在安装、使用过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。

  4、对出厂产品实行质量“三包”,既一年内包修、半年内包换、三个月内包退(不合格产品按批次全部召回)。“三包”期外的产品实行终身保修服务。

  我公司已于 年 月 日通过 方式将下列产品发出,请查验。

  以上批次产品经公司质检部门出厂检验均符合交易合同中约定的质量标准要求,即 。

  本公司承诺在 年 月 日提交质保单或者公司质检机构的检测报告。

  XXXXXXXX有限公司(公章)

  20xx年11 月 14 日

产品质量承诺书10

尊敬的客户:

  你们好

  为了贯彻实落《中华人民共和国农产品质量安全法》和《湖北省实施<中华人民共和国农产品质量安全法>;办法》的有关规定,加强行业自律,规范流通领域的.农产品经营行为,倡导诚信和公平竞争社会意识,营造放心消费环境,加强行业自律,规范流通领域的农产品经营行为,倡导诚信和公平竞争,营造放心消费环境,本超市郑重承诺:

  一、严把农产品质量安全关,保证农产品质量安全符合国家标准。对不符合农产品质量安全要求的产品拒绝购进和销售,对超市内流通的农产品进行监督抽检,一经发现不合格农产品,及时向当地农业行政主管部门报告。

  二、加大农产品质量安全检测力度,逐步实行市场准入制度,净化农产品市场流通环境。加大对农产品的监管面积和抽检频次,完善检测记录档案;对于自检结果不确定的农产品,及时送检;对来自于同一产地的同一农产品抽检,连续3次都都不合格,禁制其6个月内进入本超市流通销售。

  三、完善监管制度,健全进货检查验收制度,贯彻实施农产品索证索票、产品追溯制度。本超市保证农产品进货渠道正当,各种证、照、票据齐全,并与批发商签订购销合同,确保农产品溯源机制得以顺利落实。

  四、积极配合市政府和农业行政主管部门对本超市的监督检查工作、对农产品质量安全突发事件的处理,并接受农业部门农产品质量监管工作人员的依法监管。

  五、加强市场销售环境建设,注重企业形象、提高社会责任意识、加大对从业人员知识培训、宣传教育的力度。

  六、落实责任制度,提高自身监管效能。因农产品质量问题对社会造成不良后果,本超市依法承担经济损失和相应的法律责任。

此致

敬礼

  承诺人:xxx

  日期:xxxx年xx月xx日

产品质量承诺书11

  根据机械工业部、国家技术监督局机械处276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产可靠运行,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的`宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:

  1、确保按合同要求保质保量及时交货。

  2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。

  3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合

  同中规定的赔偿责任。

  4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。

产品质量承诺书12

  从设计、原材料、生产和检测到产品包装、运输和售后服务,我公司生产的产品严格按照国家标准、企业标准和企业标准的要求进行检验,不合格产品永远不会出厂。不定期邀请相关专家来公司监督指导工作,严格控制质量。

  1.原材料采购

  为了保证原材料的质量,我公司经过严格的评估,从合格的供应商处采购。来料检验合格后才能入库,确保入库合格率达到100%。所有主要材料优先从国家重点和定点企业采购优质产品,并实行层层检查审核制度和我公司原材料唯一批号制度。

  2.生产

  为了保证产品质量,严格控制所有生产环节,在工装过程中实行质量跟踪卡制度和生产批号制度,当产品质量出现质量问题时,对班组和个人进行跟踪,及时采取纠正和预防措施,使下道产品合格率达到100%。目前,我公司引进了先进的设备和生产技术,为保证生产高质量的产品奠定了坚实的基础。

  3.检查

  公司严格控制产品检验,确保未经检验的产品不投入使用,不出厂。我公司产品已通过质检部门和质检中心技术人员的第三方认证(CTI)。我公司检验员每天不定期对公司产品和我公司产品的产品设计图纸、相关标准和质量规范进行质量审核,检验合格后出具相应的检验报告和相关记录。同时,我公司每年定期去CTI检测中心检测产品。

  4.不合格品的控制

  不合格品的控制我公司实行三检制(自检、互检和专检),防止不合格。采取有效的'纠正和预防措施,消除实际和潜在的不合格因素,防止类似的质量问题。并且有质检部门的技术人员对生产过程中的不合格品进行分析,制定预防措施,整理解决方案。

  5.包装和运输

  控制成型过程中影响产品质量的搬运、包装和交付环节,防止产品受损。产品最终验收后,根据运输方式和签订的合同的相关要求对产品进行包装和保护,以确保产品完好无损地运输到目的地。

  6.符合标准

  我公司保证提供符合相关标准的全新产品,满足招标文件、招标文件和技术协议的要求。

  7.售后服务

  我们的产品经过多方验证,绝对环保、安全、无害、美观。我们为所有客户提供最优质的产品和最好的服务。我们不仅保证为所有客户提供的鼻梁架是完全优质合格的产品,而且我们将大力配合您的工作,提供最好的售后服务。

  特此承诺!

  本承诺的最终解释权属于xxxxxxx公司!

  20xx年x月x日

产品质量承诺书13

  一、遵纪守法,自觉遵守国家法律法规,做到证照齐全,依法经营。

  二、诚信经营,讲道德、守信用、公平竞争,加强行业自律。

  三、保证质量,坚持“质量第一,信誉至上”的宗旨,保证农药质量,保证不销售假冒伪劣农药;保证不销售甲胺磷、对硫磷、甲基对硫磷、久效磷、磷胺等5种高毒农药和国家禁用的18种剧(高)毒农药、杀鼠剂;对种植业限用的19种农药进行实名制销售。

  四、优质服务,健全各项规章制度,完善安全管理机制,加强农药经营批零业务、乡镇农药经营(便民)店的'安全业务指导,做到进出农药有台帐,销售农药有凭据,安全用药有资料,为广大农民群众提供优质高效的服务。

  五、服从农业行政机关对农药市场安全监管,积极协助农业、工商、质检部门对经营品种的抽样检查,自觉接受社会、舆论和广大农民群众的监督,积极协助政府、部门救援处置农药使用中各种突发或意外事故。

  承诺人:XXX

  时间:XXXX年XX月XX日

产品质量承诺书14

  根据机械工业部、国家技术监督局机械处276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产可靠运行,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:

  1、确保按合同要求保质保量及时交货。

  2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的.技术条件,确保产品运行的可靠性。

  3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。

  4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。

xxx公司

  20xx年xx月xx日

产品质量承诺书15

  为认真贯彻执行国家药品管理法律法规要求,切实履行药品质量安全第一责任人的责任,确保药品质量安全,为切实保证20xx年XXXX期间药品的使用安全,本企业作出如下承诺:

  1、严格贯彻执行《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《药品经营许可证管理办法》等相关法律法规,严格按照《药品经营质量管理规范(GSP)》的要求经营药品,决不违法违规经营药品。

  2、严格执行GSP要求,健全药品经营质量保证体系,修订完善各项规章制度,加强企业内部管理,严格落实"十二个不"的要求,保证药品经营质量和行为规范。

  3、严把药品购进质量关,严格审核供货商的经营资格,索取并留存供货企业有关证件、资料及销售凭证,保证所经营的药品有可追溯性,对所经营的产品质量负责;严格执行药品入库和出库检查验收制度,建立真实完整的药品购销记录。

  4、严格执行国家、省食品药品监督管理部门有关含特殊管理药品复方制剂的有关规定。保证不违规经营蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠及含特殊药品复方制剂等药品。

  5、严格按规定凭处方销售处方药,自觉执行药品分类管理办法。销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证。保证药剂师在职在岗,药剂师不在岗时不得销售处方药。

  6、严格执行药品储存、养护制度,采取必要的冷藏、防冻、防潮、防尘、防虫、防鼠等措施,保证药品质量安全有效,并做好温湿度、药品养护等记录。

  7、建立健全药品不良反应报告和主动召回制度,保证在发现药品不良反应时,及时上报药品不良反应监测机构和药品监管部门。发现存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,严格按照《药品召回管理办法》,立即停止销售,通知药品生产企业或供应商,并向食品药品监管部门报告。

  8、主动接受并积极配合食品药品监管部门的'监管和指导,自觉接受社会各界和广大消费者的监督。

  如违反以上承诺,故意规避监管,弄虚作假,由此而产生的一切后果和责任由我企业承担,并将积极配合、接受食品药品监管部门的行政处理。

  特此承诺!

  企业名称(盖章):XX

  承诺人(法定代表人或企业负责人):XX

  联系电话:XXXXX

  承诺日期:XX年XX月XX日

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