服务承诺书

【精选】服务承诺书范文集合七篇

　　在当今社会生活中，承诺书应用范围愈来愈广泛，承诺书在写作上具有一定的格式要求。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编收集整理的服务承诺书7篇，希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇1

　　一、志愿者_______________，在此志愿服务活动中，我承诺认真履行以下几点：

　　1、我自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动；

　　2、我同意在志愿服务过程当中照顾自身的安全并对服务对象进行安全、规范的服务；

　　3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用，并对工作过程当中所涉及的信息保密；

　　4、我愿意作为志愿服务人员，在计划进行为期__________（ 年 月 日至 年 月 日）的志愿服务，服务地点为 。

　　5、我将妥善保管计划项目组提供的可利用资源，并且拒绝向受服务者收取报酬。

　　二、计划承诺认真履行以下几点：

　　1、我们真诚欢迎参加计划关爱行动。

　　2、我们愿意为志愿者的服务提供良好的组织架构，使志愿者能够更加便捷有效地服务。

　　3、我们愿意为志愿者的服务提供相关的有效的.培训，使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长；

　　4、我们愿意为志愿者提供相关的服务支持，以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展；

　　5、我们愿意根据被服务对象的需要及志愿者的意愿，努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。

　　三、共同的承诺：

　　双方如想中止服务，应提前两周通知对方及服务单位，并解除此承诺。

志愿者签字： 计划项目组：

年 月 日 年 月 日

服务承诺书 篇2

　　三夏生产即将来临，为提高全镇三夏生产机械化作业水平，确保全镇小麦顺利收割，夺取夏粮丰收，促进农业增效，农民增收。根据镇党委政府的安排，镇农机站早动手，早策划，多措并举，认真谋划三夏前的各项准备工作，采取得力措施，为确保今年的三夏生产顺利实施，特向全镇农民及农机手发出公开信，作出四项承诺。

　　一是加大打击力度，严厉打击不法行为。积极协助公安、交通等部门，搞好道路交通管理，重点打击上路拦机、截机、砸抢和敲诈机手等不法行为，维护正常的农机作业秩序；同时落实好有关的车辆免费通行政策，确保农机跨区作业“绿色通道”畅通无阻。

　　二是建立值班制度，确保服务措施到位。6月1日——6月30日之间，镇农机站取消双休日和节假日，实行24小时值班，设立并向社会公布服务电话，开展“有困难，找农机”承诺服务，接受农机手的`投诉和咨询，帮助农机手解决跨区作业中遇到的加油、维修、道路转移、事故处理、作业纠纷等困难和问题;同时在镇境内主要的路口设立“农机服务站”,为农机手提供维修和作业市场信息服务。

　　三是做到机械检修及农机配件供应到位。指导全镇15家农机维修服务网点，组织技术人员开展农机具检修和技术服务工作，对全镇150余台小麦收获机械和300余台拖拉机及玉米播种机进行维修调试，保证各种机械以良好的技术状态投入到三夏生产；同时组织技术人员，成立三夏农机流动维修车队，组织技术人员24小时昼夜值班，保证随叫随到，对作业机械提供及时服务，确保机械不误农时，保证农机具在作业中出现的故障能够得到及时的维修，以加快我镇的三夏抢收抢种进度。

　　四是做到三夏农机生产的组织到位。充分发挥农机专业合作社的作用，与合作社签订《三夏农机安全生产责任书》，针对三夏农机安全生产的特点，采用张贴标语、宣传车等方

　　式，建立安全生产责任制，制定三夏农机作业突发事件应急预案，及时应对突发事件的

　　发生，成立安全巡回检查小组，每天深入田间、地头、场院等农机作业场所,对农机手进行安全教育和监督检查，纠正违章行为,排查事故隐患,促进“平安农机”建设，确保农机跨区作“绿色通道”畅通无阻。

服务承诺书 篇3

　　广西电信实业集团公司：

　　在贵单位总部新办公室强、弱电及智能化系统安装工程项目招标中，如我公司中标作如下服务承诺：

　　1、 制定完备的施工方案，采用甲方指定的厂家生产的优质产品，文明

　　施工安装，保质、保量、按期的完成施工安装任务，用于本工程的设备、材料的质量性能满足设计要求，负责整个系统的安装验收、调试和交付使用后维修等全部工作，确保工程达到优良工程标准。

　　2、 工程安装验收合格后，免费保修两年。我方保证向业主提供的货物

　　是全新、完整、未使用过的。我方向业主承诺在两年保修期内免费保修和终身优惠提供配件和维修；在保修期内，所有在设计要求的'质量标准范围内使用造成的损坏均免费保修。

　　3、 保修方式：收到业主故障通知后，1小时内即派技术人员赶到现场，

　　4小时内制定详细故障处理方案；按国家及行业标准对故障进行及时处理。

　　4、 质保期内每个月对主要设备进行现场检查一次，如工作不正常则及

　　时进行维修，其余设备按国家规定每年内进行系统运行质量检查，发现问题立刻处理。保修期满后每年都对系统运行进行质量检查，如有问题需维修，只收取零件成本费及适当人工费，提供终身有偿维修、保养服务。

　　5、 随时优惠提供备品备件，优惠提供产品更新改造服务。

　　6、 免费培训甲方操作人员，随到随教，直至熟练掌握操作为止，并制

　　定详细的设备操作规程供甲方备案执行。

　　投标单位（公章）：广西****装饰工程有限责任公司

　　法定代表人或授权委托代理人签名：

　　日期：2XXX年0月0日

服务承诺书 篇4

　　一、质量目标

　　1、严格执行国家相关行业标准和国家热量表检定规程：2、全面推行ISO9001：20xx和ISO14001：20xx质量管理体系及环境管理体系，保证产品质量，确保在正常运输状况下，保证产品开箱合格率99．8％以上。3、实现质量承诺，让客户放心和满意使用我公司产品，力求客户满意度达99％以上。

　　二、产品质量承诺

　　1、产品质量严格执行建设部CJ128－20xx、CJ128－20xx《热量表》标准和国家计量检定规程JJG225－20xx，并按合同条款认真履行；2、我公司所带给的产品，质保期为5年，质保期内出现质量问题免费维修。超出质保期的维修只收取材料成本费，终身保修。3、所用产品均实行标牌、合格证随行制；4、建立专业的售前售后服务，随时为用户带给专业的技术咨询、专业的售后保障；5、产品或配件在安装、调试过程中，一旦出现问题本着先处理问题再分清职责，以一切满足客户需要为原则；

　　三、交货承诺

　　1、严格按照合同规定，履行交货时限，保证所带给产品的'完整性，确保客户如期安装使用；2、严格按照合同规定，指定交货地点，交货方式，确保货物的安全性；3、不论订货量大小，我公司承诺将保质保量完成供货任务；

　　四、售后服务承诺

　　1、为客户免费带给产品安装指导和维护培训；2、保证产品在5年内计量精度到达要求；建立客户档案，定期进行产品质量跟踪服务；3、建立完善售前、售中、售后服务网络，实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧；4、24小时响应客户需求；5、接到客户故障投诉电话后24小时到位为客户服务；

　　五、服务热线

　　1、泉州七洋机电有限公司开通服务热线0595－2XXX、2XXX78，每周七天均为客户解决各类疑难问题；2、青岛办事处：0532－8xx42097联系人：xx

　　六、监督电话

　　泉州七洋机电有限公司质量及服务监督电话：XXXXX，每一天二十四小时理解客户投诉

服务承诺书 篇5

　　现做如下安全承诺：

　　1、严格遵守国家安全法律、法规，坚决贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针。

　　2、认真落实安全生产责任制，严格按安全操作规程作业。

　　3、交叉作业时要认真履行“交叉作业协议”规定的安全事项，确保多工种、多作业面交叉作业的.安全。

　　4、强化职工安全教育，提高现场作业人员的安全操作水平和安全意识。

　　5、认真执行安全确认制度，保证每项工作、每个作业程序、每个操作工都能在安全的前提下进行。

　　6、坚持做到“不安全不作业，措施不落实不作业，隐患不排除不作业”。

服务承诺书 篇6

　　委托人：*****公司

　　受托人：*****公司

　　委托人正在进行 公司有关 项目（以下简称“该公司项目”）的融资工作。现委托人委托受托人指导并参与该公司项目的融资工作及该公司项目有关投融资设计、融资价格谈判以及该公司项目的准备、实施和管理等工作。

　　为明确委托人与受托人在该公司项目中的权利与义务，根据《合同法》中居间合同的有关规定，委托人决定，与受托人签订此份不可撤销的支付居间佣金的承诺书。委托人声明如下：

　　1、委托人同意，委托受托人基于该公司项目获得有偿资金（包括但不限于：银行贷款、担保融资、民间借款、租赁融资等）和无偿资金（包括但不限于：国内财政拨款、补贴、贴息；国外赠款、技术援助等），则该有偿资金的.5%（百分之

　　五）和无偿资金的40%（百分之四十）作为受托人的佣金，该佣金为经委托人完税后的金额。委托人同意，在受托人佣金全部到位之前，建立由委托人和受托人共管的账号，用于接收和管理基于该公司项目所获得的有偿资金和无偿资金；按照该信贷资金实时到位额度和上述比例，委托人在两工作日内向受托人指定银行账号支付佣金。

　　2、委托人同意，将委托受托人基于该公司项目引进股权投资成立公司，则此公司10%（百分之拾）的股份由受托人无偿持有，此股份需在上述公司章程中明示。受托人不负担上述公司的投资和债务但参与上述公司的财务管理并按照所占股份比例分红。

　　3、委托人同意，将在下述事项获得受托人提供支持性服务，包括但不限于：

　　（1）协助有关土地、厂房、设备等资产进行购买/出售、租用/出租、合作、重组、上市等，上述有关资产的降价/增值部分的40%（百分之四十）作为受托人的佣金，并在上述资产的购买/出售、租用/出租、合作、重组方案确定后一次性支付受托人。该佣金为经委托人完税后的金额；

　　（2）协助有关产品的推广和营销，则此产品销售利润（=协助推广销售后产品销售额-协助推广销售后产品生产成本）的40%（百分之四十）作为受托人的佣金，并在上述产品每次货款到账后一次性支付受托人。该佣金为经委托人完税后的金额。委托人同意，在受托人佣金全部到位之前，受托人全程参与上述事项以及有关财务管理。

　　4、委托人同意，在该公司项目所在地向受托人有关人员提供必要的工作条件

　　和生活条件，承担受托人人员的有关食宿和交通等费用，并及时向受托人的专家提供适当的专家补贴。此类成本费用不在佣金内，也与受托人是否完成有关受托服务无关。

　　委托人声明：此承诺书为不可撤销之承诺。不经受托人书面同意，委托人不得与受托人的资金渠道直接联系。如果委托人向其他个人或单位提供该公司项目的类似承诺或其它类似约定，则受托人仍获得上述佣金。委托人应严格遵守上述承诺，如因委托人违反承诺给受托人造成损失，委托人则应全额赔偿受托人的损失。委托人和受托人均不得向第三方透露此承诺书内容，一旦泄密造成损失，泄密方将向守密方赔偿损失。委托人与受托人应友好协商解决彼此之间可能发生的纠纷。协调不成，向受托人所在地法院提起诉讼。受托人未完成有关服务，本承诺书终止。必要时，委托人可就上述1-4项向受托人提供单项承诺。

　　特此承诺。

　　委托人：法人代表签字（公章）

　　**年**月**日

　　服务承诺书二

　　致：_________(招标人)

　　在我单位的服务工作过程中，我们将严格执行国家的.有关法律法规，尊重并贯彻需方的意见，维护需方的利益，严把质量关，把向需方提供优质服务，作为我们工作目标。我单位本着想需方之所想，急需方之所急。在项目服务过程中与需方密切配合，随时随地提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行。 如我公司能在本次竞争谈判中中标，我公司郑重承诺如下：

　　一、如果我公司中标，我们保证保质保量完成工程。

　　二、我公司严格按照需方提供的规格标准进行供货。

　　三、施工中，我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。

　　法定代表人(盖章或签字)：

年月日

　　服务承诺书三

　　（采购人）:

　　我司参与 项目的投标（招标编号： ），如获中标，我司保证按以下条款进行服务：

　　一、设备质量承诺：

　　1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。

　　2、 对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货。

　　二、设备价格承诺：

　　1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺：

　　1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司尽量安排专业人员进行设备安装，力争满足用户需求。

　　2、设备交货时，我公司向用户提供下列服务及文件；

　　① 技术保养维修手册

　　② 设备说明书及制造厂家

　　④ 相关操作人员培训课程

　　四、售后服务承诺：

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意

　　3、服务原则：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。公司向用户提供全方位的技术服务，在项目实施的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户提供优质的`服务。

　　4、服务模式：公司提供7*24小时的电话服务支持，对于用户提出的服务请求，在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。

　　联系人：XXX

　　电话：ＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸＸ

　　5、系统升级服务

　　在质量保证期内，所有项目中涉及设备的系统软件免费升级，公司将派工程师负责具体的升级工作，以保证不影响系统的运行。

　　6、系统运行技术咨询服务

　　不管是在保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户提供技术咨询服务，这其中包括: 新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。

　　7、巡检服务

　　根据用户的需要，公司提供定期巡检服务，确保系统工作正常，并填写《工程巡检报告》。

　　我方如违反上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被处罚，我方对此无异议。

　　投标人（全称并加盖公章）：

　　投标人代表签字：

　　邮 编： 电 话：

　　传 真： 日 期：

服务承诺书 篇7

　　我代表**审计局，就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境，郑重作出以下服务承诺：

　　一、实行首问责任制。外单位及社会有关人员到审计机关联系和办理事项时，第一位接待的机关工作人员即为首问首办责任人。所接待人员的诉求事项，属于首问首办责任人承担职责范围内的，首问首办责任人要认真负责、及时办理；所接待人员的诉求事项，不属于首问首办责任人承担职责范围内的，首问首办责任人要热情接待，按照县效能办《关于推行首问首办责任制的通知》要求，认真履行“受理、登记、告知、办理”的首问首办职责。同时接待有二人及其以上的，职位高的为首问首办责任人。

　　二、坚持依法从审。依照《中华人民共和国审计法》等有关法律、法规的规定，对被审计单位财政收支、财务收支的真实性、合法性和效益性进行审计监督；切实维护国有资产的安全、完整和使用效益；促进廉政建设，保障经济社会健康发展。在实施审计监督工作中，审计机关和审计人员应当坚持依法从审、客观公正、实事求是、廉洁奉公、保守秘密。

　　三、执行审计工作限时规定。审计机关应当在实施审计3日前，向被审计单位送达审计通知书。审计组对审计事项实施审计结束后，一般应当在60日内向审计机关提出审计报告。审计机关应当自收到审计组的审计报告之日起30日内，向被审计单位送达以审计机关名义出具的审计报告和审计决定。

　　四、遵守审计工作纪律。审计人员在实施审计过程中，不准接受被审计单位的宴请和高标准接待；不准参加用公款支付的营业性歌舞厅、保龄球、桑拿浴等活动及被审计单位安排的公款旅游；不准参加带有性质的活动；不准工作日在被审计单位或相关单位饮酒；不准接受被审计单位赠送的礼品、礼金、有价证券和以任何名义给予的加班费、奖金、补贴、福利品等；不准占用被审计单位的`手机、计算机、机动车辆等公用设施（设备）；不准借用被审计单位的资金，或在被审计单位报销应当由个人负担的任何费用；不准为个人或家属、亲友购买被审计单位内部职工股或未上市原始股票；不准向被审计单位提出安排自己亲友的要求；不准通过中介组织收取劳务费、咨询费、介绍费。

　　五、推行政务事务公开制度。审计机关应当通过审计网站和其他途径，向社会公开审计监督的执法依据、审计机关的法定职责和权限。审计组在实施审计时，应当向被审计单位公开以下内容：实施审计的依据、时间、方式、目标、范围和内容；审计工作的纪律；审计人员的执法证件号码。审计机关在对被审计单位违反国家规定的财政收支、财务收支行为，作出审计处理处罚的同时，应当告知其依法享有的权利、承担的义务等。

　　六、主动接受社会监督。真诚欢迎全县广大干部群众、社会各界和新闻媒体对我局审计执法工作予以监督。设立投诉举报电话（4037869）。

　　以上承诺如果不能兑现，我将负主要领导责任，甘愿接受组织的问责处理。

　　承诺人：

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