服务承诺书

时间:2022-09-28 23:05:21 承诺书 我要投稿

关于服务承诺书范文合集8篇

  在当下社会,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,不同的承诺书内容同样也是不同的。那要怎么写好承诺书呢?下面是小编为大家整理的服务承诺书8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

关于服务承诺书范文合集8篇

服务承诺书 篇1

  医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户,涉及群众切身利益,也是社会广泛关注的`焦点。为全面加强医德医风建设,努力树立行业新形象,今天我谨代表望奎县人民医院向社会作出郑重承诺:

  一、严格按照卫生行政部门批准的诊疗项目开展诊疗活动,坚决不使用非卫生技术人员执业。

  二、坚持诚实守信服务,规范宣传方式,不发布虚假医疗广告,不夸大诊疗技术和治疗效果。

  三、坚持以人为本,使用文明用语,不讲服务忌语,做到礼貌行医,文明待患,尊重患者就医选择权,保护病人隐私,尊重病人知情权,选择权和监督权,对患者就医不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就诊,转诊工作。

  四、简化就医流程,缩短候诊时间,入院全程导医,保障急救通道畅通。

  五、专家出门诊,简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。

  六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则,合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查,避免过度医疗。

  七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准,不分解收费,不超标准收费,不自立项目收费。

  八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度,规范收费管理,实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。

  九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请,对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。

  十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会,收取回扣及提成。

  十一、保证用药安全和质量,禁止使用假劣药品,严禁使用过期无效药品。

  十二、加强医疗质量控制,遵守医疗操作规程,落实医疗安全各项防范措施。

服务承诺书 篇2

  新学期新面貌,为了我们大家共同的目标,为了进一步提高服务质量,本班全体教师向家长与幼儿郑重承诺:

  1、对幼儿和家长实行"三心":即对待孩子有爱心,对家长做到耐心,对整个班集体有责任心。

  2、不断提高自身素质和班级素质,在工作之余多看关于幼儿教育的书籍,及时了解学习知识的动态。

  3、在工作期间,应事事以幼儿为先,认真做好家园工作。经常和家长沟通,以便于更好的`了解孩子。

  4、平等对待每一位幼儿,真正做到用爱心关怀孩子,让他们感受到集体的温暖。

  5、教师应该以积极的态度对待工作,微笑渡过每一天。

  本班将不断改进工作,提高服务质量,使幼儿全面、健康成长。

服务承诺书 篇3

  尊敬的业主阁下:

  您好!欢迎您们入住(西苑六号),为了给您带给一个舒适、优雅、高尚的生活环境,物业管理有限公司将每个家的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工向广大业主做出如下承诺:

  物业服务做到职业道德化与专业标准化:以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地做到每一项服务当中,为业主带给人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理中树立我们公司的整体形象。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的`业主带给最满意的服务。具体如下:

  一、工程部服务

  1。设备运行:根据小区的工作需要,保证设施设备良好,运行正常。

  2。共用部位、共用设施设备的维护和管理

  1)24小时无条件受理业主报修、保养,有完善的检修制度。2)定期由专业人员巡护,持续一切设施正常、无安全隐患。3)确保供水、供电的正常运行,尽最量大潜力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运。(4)

  二、保洁部:负责小区公共部位的清扫、保洁工作,定期擦拭区域

  内各类消火栓及栏杆扶手等,清理公告栏内的张贴物,负责垃圾处理与清运等工作;保洁员实行定时清洁,全天保洁的工作制度,持续公共区域无废弃杂物,时刻为业主带给一个干净、明亮、舒适的生活休闲环境。

  三、绿化

  1、绿地布局合理,花草树木与建筑物配置得当;

  2、绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象;

  3、花草树木修剪及时,持续绿地整洁,并根据季节种花,使小区始终有新气象。

  四、车辆停放:

  1、小内实行制能系统收费,并实行月票和次票等,小区业主的车

  辆将有序停放在各车库内,无乱停、乱放机动车、非机动车;

  2、外来人员的车辆按指定方位停放。

  五、保安

  1、实行24小时值班制度;

  2、保安人员身着有明显标志的工作服,有规范的工作制度;

  3、加强治安防范工作,对小区内各个部位、治安死角等采取重点对

  可疑人员要前往盘查、加查证件,必要时检查其所带物品,防止治安事件的发生;

  4、加强治安防范工作状况,协助业主委员会清除隐患;

  5、治安巡逻员必将每日巡逻状况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻状况登记本内》。

  六、消防

  1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;

  2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;

  3、根据火警仿生事故,做好灭火预案,职责落实到人;

  4、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒

  管理处值班时间:08:00———20:00xx:00———18:00

  xx公司

服务承诺书 篇4

  我公司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:

  1、我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。

  2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长、工人,做到人人抓安全,人人有责。

  3.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求,杜绝一切安全事故的发生。

  4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的.宣传教育;做好上岗前的安全培训,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。

  5.我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。

承诺单位:xxx

服务承诺书 篇5

  为了保障全酒店员工健康地工作、生活,促进酒店各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,酒店食堂向全体员工做出以下郑重承诺:

  1、食堂所有工作人员穿戴整齐、干净、挂牌服务。

  2、挂好当日就餐的菜牌,公布各种饭菜出售价格。

  3、做到文明服务,礼貌待人,说话和气,耐心解答,生人熟人一样,打菜均匀,服务热情周到。

  4、讲究职业道德,处理好开饭中的各种问题,不与就餐人员发生争吵和打架。

  5、按规定的开饭时间开门售饭。

  6、售饭时采取保温措施,随时供应热菜、热饭。

  7、做好开完饭后各种餐具的.回收工作。做好售饭窗口、餐桌、餐厅的卫生清洁工作。

  8、创文明窗口,做最佳服务人员。

  9、替就餐人员着想,做好员工病号饭菜的供应工作。

  10、严把质量关,保证销售食用食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。

  为确保酒店各项指标顺利完成,确保公司酒店安全生产无事故,根据酒店管理制度,结合仓库管理员工作实际,酒店仓库作出以下郑重承诺:

  一、做好入库验收工作

  1、要严格根据入库凭证入库,保证入库准确率达100%;

  2、入库交接,要按入库单,验收商品的品名、规格、数量、包装、质量等方面;

  3、如果发现品种、规格不符、件数或重量溢短、包装破损、潮霉、污染或其他问题时,要详细作出书面记录并报告项目领导。

  二、做好在库管理工作

  1、必须记账登卡,做到帐、货、卡相符。验收无误后,要及时按照要求记账登卡,做到帐、卡齐全,帐、货、卡相符;

  2、合理安排货位,分类存放。仓库要根据物品的性能、特点和保管要求,安排适宜的场所;

  3、入库后需按不同类别、分类分区存放,做到“二齐、三清、四号定位”即

  (1)二齐:物品存放整齐、库容干净整齐

  (2)三清:品项清、数量清、规格标识清

  (3)四号定位:按区、按排、按栈板、按位定位

  4、定期巡查在库货物,对于存在货损隐患的部位要及时调整,确保在库货损率为0;

  5、坚持做到每月一次彻底盘点,盘点结果要真实记录并与报表对账,确保无差异。

  三、做好出库管理工作

  1、要严格根据出库凭证出货,保证出库准确率达100%;

  2、出库时如发现包装破损,要及时修补或更换;

  3、认真做好出库凭证和复核工作。做到手续完备,交接清楚,不错发;

  4、出库以后,仓管人员要在当日根据出库销卡,销账,清点货物结余数,与帐、卡核对,做到帐、货、卡相符。并将出库单登帐复核。

服务承诺书 篇6

  浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

  一、服务承诺

  1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。

  2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的.联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

  3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

  4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

  5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

  承诺人:

  日期:XX年XX月XX日

服务承诺书 篇7

  一、质量承诺:

  1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

  2、 对仪器仪表产品性能的检测,诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。

  二、价格承诺:

  1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

  2、在同等竞争条件下,公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

  三、交货期承诺:

  1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,仪器仪表公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

  2、产品交货时,公司向用户提供下列文件;

  ① 技术使用说明书

  ② 保修单

  四、售后服务承诺:

  1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

  2、服务目标:服务质量赢得用户满意

  3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,1-3个工作日内予以解决。 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案

  4、服务原则:仪器仪表产品保修期为3年,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的`损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素 造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。

  

服务承诺书 篇8

  为进一步加强卫生行风建设,坚守医德良心,树立廉洁行医的.新风尚,改善服务态度,提高服务质量,构建和谐的医患关系,我郑重作出如下承诺:

  1、严格遵守《执业医师法》,按照诊疗常规开展诊疗工作。遵守卫生行风“九不准”及中央“八项规定”。服从医院工作安排。遵守医院各项规章制度,不迟到、不早退、不串岗,特殊情况提前请假。

  2、改正工作作风,提高业务水平,热情为患者服务,努力建设和谐、平安的卫生院。

  3、保证上班期间不做与工作无关的事情(如:上网、玩游戏、炒股等)。

  4、严格控制药占比及次均费用,杜绝住院挂空床现象,不开大处方,不滥用抗生素等。

  5、遵守传染病报告管理制度,发现传染病及时报告。严格执行处方点评制度及临床路径管理制度。

  6、病历书写按《病历书写规范要求》及时、规范书写并打印。

  我承诺遵守以上各项服务要求,如因违反以上承诺造成不良后果,自愿接受上级惩罚。

  承诺人:

  年 月 日

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