工作心得体会

时间：2023-01-28 03:54:22 工作心得我要投稿

工作心得体会14篇

　　从某件事情上得到收获以后，写心得体会是一个不错的选择，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编为大家收集的工作心得体会，欢迎阅读与收藏。

工作心得体会14篇

　　工作心得体会篇1

　　来到公司已经有一个多月了，在公司的点点滴滴都让我受益匪浅！不管是在原画、动画还是软件的运用上都让我学到了很多的知识！这些知识可能是我在人生中重要的一笔！

　　作为公司新人，在工作实践中我学到了很多知识。在这个项目中，开始我做了原画部分的工作，刚踏出校园的我对画原画的工作不是很熟练，不明白从哪里开始下笔！在做开始的几个镜头时总是犯错，感到了这份工作的点点压力。

　　在导演的指导和大家的帮忙下，后面的镜头驾轻就熟了，对这份工作也有了更多的信心！原画部分完成后我跟大家一齐进入动画部分的，对于这个软件很陌生的我，在刚刚接触的时候总是遇到这样那样的麻烦和问题，也总是做错东西。

　　在慢慢的摸索和学习中找到了使用软件的技巧，动画也开始得心应手了。在最后的修改过程中更让我体会到了一部好的`动画之所以出色，制作人员务必要有认真态度、严格的秩序和珍惜成片的来之不易。

　　在这个项目制作过程中我得到了很多经验，也受到了很多教训都让我受益匪浅。在原画部分对于怎样画好动作我也有了深入的的了解！比如做一个动作前的预备动作、还有动作中的预备动作在后面运用软件制做动画的过程中，让我深刻体会到做好一件事情要让自己首先认识到工作的重要！

　　无论是经验还是教训都让我学到了很多知识，在以后的工作中我会灵活的运用这些知识也会牢记之前的那些教训，更加严格要求自己，不断进步，认认真真的完成公司交给我的每一个任务！

　　工作心得体会篇2

　　IT运维工作直接关系到应用系统运行的正常稳定，但运维工作纷繁复杂，正规化、系统化相对比较弱，如何改变这种现状?从众多的运维工作者的成功失败中进行经验总结，并提升为运维规则，是提高运维水平，保障应用系统正常稳定运行的有效途径。

　　笔者通过自己的多年运维经验，总结出以下必须遵守的基本运维规则，可以大大减少缺乏经验的运维人员因为自身失误导致系统出故障的可能性。

　　一、系统变更、升级应先在同样的环境测试通过，执行前应有经过验证的回退预案

　　运维是一门经验的学科、是一门试错的学科。没有做过的东西、总是会给你出意想不到的难题，因此变更前，一定要在相同或者相似运行环境下进行测试，通过后才能在正式环境下执行变更。同时应准备好变更失败的回退预案，比如，做好系统备份、数据库备份、配置备份，固化变更前的运行现场，让变更有回头的机会。

　　二、对破坏性的操作要先确认符合预定方案，然后谨慎执行什么是破坏性的操作?

　　比如：

　　对MSSQLServer，执行update操作，因为不需要commit，所以特别容易忽视也特别危险，还有、drop等操作更不用说。

　　对 Oracle 而言：truncate table_name、 table_name、drop table_name，这些语句执行起来轻松简单也惬意极了、但记住!即便数据可被回滚、代价也是非常大!

　　对 Linux 而言，rm -r 所有当前及其子目录的所有数据都将被删除。经历过这种故障的人、大多会给 rm 上个别名

　　A liasrm='rm -i'

　　同理、cp 和 mv 也可以有同样的选项：

　　aliascp='cp -i'

　　alias mv='mv -i'

　　对window而言，shift+del文件或者目录对任何系统而言，无备份直接修改文件等

　　三、备份并验证备份的有效性

　　不管是硬件还是软件总有意外崩溃的时候，怎么办?备份!!!备份的`学问很大、按照不同的维度可以分：冷备和热备、实时和非实时、物理和逻辑、全备增量备。

　　备份有了、可以高忱无忧了吗?不行!尚须验证备份的有效性。一个总有那么几次、备份无法保证 100% 恢复，简单的验证就是找个空库恢复出来。

　　四、对生产环境永保敬畏之心

　　这是避免应用系统发生故障的一条铁规，也是被开发、运维人员容易忽视的地方。要坚决杜绝直接在生产环境做开发、测试和bug修复，这些操作只能在开发和测试环境做，否则一旦出事，将欲哭无泪。

　　五、交接和休假最容易出故障

　　接手别人的工作要一而再，再而三的确认变更方案，请教人并不见得就是能力不行的表现;

　　休假前最好各种可以做好的事情，最好能够准备一份文档，指明在什么情况下怎么做和联系哪些人;

　　在别人放假的时候接手工作，“能拖则拖”，实在需要执行：必须不厌其烦的跟原系统管理人员确认各个操作细节。

　　六、一定要有监控手段和报警措施

　　运维人员赖于生存的工具就是报警和监控。

　　报警可以让你及时知道系统出现了什么异常、以便及时跟进、把故障扼杀于摇篮;

　　监控可以让你了解系统的历史性能信息、以历为鉴、可以知兴替、早做优化。

　　报警和监控是衣宽带水的好兄弟、相铺相成、互相促进。

　　七、使用自动切换技术需谨慎

　　为了保障数据库安全，往往会使用HA或者RAC之类的技术，但是这类技术能否真正在关键时刻起作用，则是需要经过反复验证和确认的。并不是按照文档要求做好了就够的，很多意外因素或者系统因素会导致自动切换技术并不能如期发挥作用。如果到事后才发现这一点，将悔之晚矣。

　　八、要有偏执狂的精神，方案要检查，检查，再检查

　　有这么一个人：

　　① 他在做一个变更的时候，会先提前一两周发送邮件并电话手机通知相关人

　　② 在测试机上写好脚本，召集大家 review 操作步骤和脚本

　　③ 测试完成以后拷贝到生产环境

　　④ 登录对应机器，“打开，关闭，打开，关闭”该脚本

　　⑤ 跟相关人员再次确认执行的操作，顺序，时间点，可能的影响和回滚是否都准备好了

　　⑥ 执行前还要退出这个机器，然后再登录进去，“打开，关闭”脚本 ⑦ 最后才在后台运行脚本，同时在另外一个窗口登录着，随时ps和查看结果输出

　　期间姿势端正，呼吸急促而均匀，眼神凝重。操作的人不觉得累，倒是一边观摩的人很累。

　　九、简单即是美

　　我们总是面临各种诱惑：新的系统架构，新的更智能的命令和工具，最新的硬件平台，功能更全的HA软件...你可以在线下安装，测试，怎么做都行。但是如果想要在生产环境下使用起来、请三思!!

　　能够使用系统内置命令的话，就不用考虑其他要专门下载安装的软件了脚本本身就能完成的功能，就没有必要专门找一个功能丰富的软件来做 Linux本身自带的字符界面比那些复杂的图形界面要简洁方便

　　如果能做到坚持这九条铁规，你的应用系统就能长久稳定运行了。

　　工作心得体会篇3

　　人们常说美好的时光总是短暂的，来到公司已经一年的时间。依稀还记得领导在我入职前对我说的一句话：“生产很辛苦，要用心去沉淀”。如今再次认真的回味、咀嚼这句话，真的是感慨良多，这一年的工作也真正的改变了自己，提升了自己，所以我想用三句话来总结这一年的工作历程心得：

　　一、“年轻人30岁之前花钱学本领，30岁之后用本领来赚钱”。

　　我们常说在当今社会中，大学生找工作难，找一份适合自己的工作更是难上加难。无疑，我们是幸运的，30岁前的我们没有花钱就学到了本领，30岁前的我们，很多人已经开始用本领开始赚钱了。当我们感叹自身成长变化、努力奋斗的时候，是否记得是公司给了我们展示的平台，是否记得是公司赋予了我们机遇和磨练？再次想到老板所说的“艰苦历练是人生的宝贵财富”，我们是否有了更深层次的感悟？感恩于行，知恩于心。

　　二、“学会面对孤独和寂寞，在取舍之间懂得放弃”。

　　有“取”必有“舍”。一个人的时间、精力是有限的，若我们想在职场中比别人走的更高、更快，就必须全身心的投入到工作中。可是这样，我们的自由空间就显得十分的有限，对于喜欢自由、向往爱情的年轻人来说常常感到十分的矛盾。因此我们必须懂得一句话：学会面对孤独和寂寞，在取舍之间懂得放弃。这是每一位年轻的成功者必须交的学费，尤其是从事生产管理工作，只有在工作上多努力、多经历，我们才会成熟的`更快，才会懂得更多，才会承担的更多。放弃一些东西，不是永远，只是暂时，在不久的将来都会加倍的返还，这也是辛苦半辈子和一辈子的区别所在。

　　三、“先销售自己，再销售自己的产品”。

　　这是做销售的常说的一句话，作为生产的管理者，我想到更多的是“机会”和“准备”的关系。很多年轻人总是走入一个误区，常常认为自己的能力和经验都得到了充分的提升，“准备”的十分充足，却总是得不到“机会”。却没有真正的挖掘自身的不足，没有体会领导者的责任和压力，没有正确认识“差距”在哪里。“销售自己”即要将自己的工作努力的做好，“销售”自己优点的同时，也要“销售”自己的缺点。领导才会真正了解你，完善你，赋予你更多的责任和担子，在历练中成长。

　　或许三句话真的难以完全概括自己一年的工作感悟，但我想，无论感悟有多少，工作重在积累，只要将我们工作中每一次的感悟，发现、总结的经验、教训慢慢的积累、沉淀，投入到未来的工作中去，取得更大的收获，那么它就是我们人生最大的财富。

　　工作心得体会篇4

　　今年以来，公司按照市局的安排部署，以科学发展观统领全局，紧紧围绕盐业发展大局和年初提出的工作目标，理清思路，加大措施，强化管理，创新机制，扎实工作，有力地推动了各项工作的顺利开展。1-6月份公司共购进各类盐5318吨，比去年同期减少213吨，完成全年计划的57%;销售各类盐5022吨，比去年同期减少273吨，完成全年计划的54%，其中销售小包装食盐1665吨，比去年同减少410吨，完成全年计划的43%。1-6月份实现主营业务收入665万元，同比减少30万元，上缴各项税金38万元，实现报表利润1万元。截止6月底，公司资产总额1802万元，所有者权益525万元，费用比去年同期增加9万元。

　　一、今年以来的主要工作措施

　　(一)创新思维、创新方法、扎实工作、盐政管理水平进一步提高。今年初，我们结合行业当前面临的新形式，切实转变执法模式，以宣传服务促进盐政执法、推动食盐专营。在日常工作中，坚持宣传服务与行政执法相结合，逐步建立起市场管理长效机制，最终实现标本兼治的目的。同时，坚持抓市场监管一刻不放松的原则，大力整顿和规范食盐市场秩序，突出重点区域的整治，切实把城乡农贸市场、运输沿线、辖区边界、城乡结合部、养殖场、食品加工户、腌制用盐大户作为整治重点，突出农村市场整治，落实食盐零售许可证制度，依法取缔无证经营，规范盐业市场秩序，维护良好的食盐市场秩序和来之不易的食盐安全。1-6月份我们共出动盐政稽查人员1574人次，公安局经侦大队配合出警33人次，共查处盐业违法案件10起，查获私盐0.32吨，上缴财政罚没款4100元，有力地打击了涉盐违法犯罪行为。

　　(二)巩固食盐专营工作，优化网络服务，主营业务盈利能力不断拓展。一是认真执行“五统一”管理规定，克服资金困难，1-6月份共结算盐款总额466万元，结算率达到

　　100%，维护了全省盐业上下一盘棋的大局。二是全面加强食盐营销网络规范化管理，进一步完善网络的整体功能，充分发挥全市15xx年以来，我们重点加大多品种盐特别是绿色食品盐的宣传和销售工作，借鉴兄弟单位的先进经验，进一步优化经营品种结构，狠抓小包装食盐尤其是高档食盐的销售，增加食盐品种，满足不同消费群体需求，提高多品种盐销量，提高产品附加值，实现效益最大化。1-6月份销售多品种营养盐7吨，绿色食品盐711吨，海晶盐28吨。

　　(四)不断调整经营结构，大力发展非盐产业，实现经济增长新突破。按照市局坚持主营业务与非盐业务两手抓两手都要硬的工作要求，为适应盐业发展的新形势，我们在巩固食盐专营工作的基础上，积极探索新的经营发展渠道。利用资产优势，做大做强房屋租赁业务，并进一步优化产权结构，合理运用现有资产。目前，公司年收房屋租赁费149.73万元。其次，合理运用食盐配送网络在非盐经济中的作用，大力发展多种经营，截止6月底，雷剑系列杀虫剂销售23.4万元，泸州老乡酒、添福酒销售5万元，奇强系列洗涤用品销售2.2万元，茶叶等销售41.6万元，1-6月份非盐产业实现销售收入总计72.2万元，创造利润9.2万元，完成全年销售计划的27.8%。初步实现了企业增加新的经济增长点和增加职工工资收入的工作目标，企业发展后劲不断增强。

　　(五)强化内部管理，扎实开展“基层建设年”活动。一是进一步加强财务管理，完善预算管理体系，认真落实全面预算管理，规范各项开支行为。二是坚持“勤俭办企业”，不讲排场摆阔气，不以各种名义用公款大吃大喝和参与高消费娱乐健身活动。水电费、业务招待费、车辆维修和燃油费等实行专人管理，并与责任人签订了责任书，明确责任，严格内控制度。三是打造“阳光财务”，认真落实省局制定的资金“收支两条线”管理制度，严格执行费用支出实行事前审批和事后会签制，定期对财务管理费用公开，真正达到支出有计划，成本有控制的目的。四是细化全员考核，强化绩效管理。年初公司分别与盐政稽查队、非盐业务经营部、工业盐供应站和3个食盐经营片区负责人签订了经营承包责任书，非盐业务销售指标分配到在岗所有干部职工，坚持做到人人肩上有指标，为完成全年任务指标打好基础，提供保障。

　　(六)积极围绕当地政府的工作部署，搞好机关效能建设，切实抓好各项工作的贯彻落实。今年以来，我们在做好本职业务工作的同时，按照邹城市委、市政府的安排部署，积极开展了“创优争先”活动和党务、政务公开活动，以开展活动为契机，建立健全了学习制度，完善了规章管理制度。此外，我们还按照当地政府要求，积极开展绿化包村、驻村调研、帮扶企业和联创村等工作，坚持做到让政府满意，让群众满意，取得较好效果。

　　二、存在的主要问题

　　(一)思想还不够解放，有些干部职工的认识水平还有待于提高。

　　(二)经营目标责任制还需要进一步健全完善，奖惩机制有待进一步落实。

　　(三)改革的力度还不够强，存在人浮于事，吃大锅饭现象，企业还存在管理上的漏洞，规章制度还有待进一步健全。

　　因此，在今后的工作中，我们要正视存在的差距和问题，找出解决办法和措施，在管理上下功夫，树立克服困难的勇气，坚定必胜的'信心。

　　三、下步工作措施

　　(一)强化制度建设，规范工作行为。注重加强完善制度建设，提高工作效率。做到用制度来管理人，用制度来约束人，进一步提高干部职工的工作效率。

　　(二)认真落实岗位目标责任制，明确岗位职责，细化考核措施，严格考核奖惩。年底完不成任务指标的，部门负责人坚决予以诫勉;对非盐工作消极被动，任务指标一点不开展的，包括班子成员在内年底扣发全年奖金;对车辆维修、用油、费用支出等实行目标管理有令不行，有禁不止，不服从管理的，不评先进、不吸收入党、不提拔。

　　(三)认真抓好大包盐的管理工作，严禁销售“人情盐”，大包食盐一律凭证供应，核定用户用量，按照需求合理供应，销售实行审批制和售后跟踪制，严格控制大包食盐投放市场，在主营业务上挖潜，在提高入口食盐率上做文章，确保全年小包装任务指标的完成。

　　(四)做好增收节支工作，坚持贯彻落实省局制定的资金“收支两条线”管理制度，严格执行费用支出实行事前审批和事后会签制，真正达到支出有计划，成本有控制的目的。不断完善内控管理制度，认真落实全面预算管理和责任制管理，年底要坚决实现费用支出在xx年的可控费用基础上下降3个百分点的工作目标。

　　(五)在巩固食盐专营工作的基础上，积极探索新的经营发展渠道。利用邹城资产优势，做大做强房屋租赁业务，并再进一步优化产权结构，合理运用现有资产。借鉴兄弟单位先进非盐业务经验，因地制宜开展适销对路商品的总代理、总经销，大力开展多种经营业务，不断提高经济效益。

　　(六)加强队伍建设，进一步增强干部职工的事业心和责任感、使命感。我们要按照市局的要求，实行工作重心下移，领导成员深入经营管理第一线，了解实际情况，积极发挥好模范带头作用。在工作中团结协作，实行民主集中制，形成工作合力。充分发挥党组织的政治核心作用，积极开展企业党建主题活动，丰富活动载体。进一步改进干部职工的工作作风，进一步提升干部职工的执行力、创新力，为进一步推进盐业管理创新，推动行业转型升级提供坚强保障。全面推进社会治安综合治理、计划生育、安全、信访等项工作，同盐业经营和管理工作同布置、同检查、同落实，有力地推动各项事业的全面协调发展。

　　工作心得体会篇5

　　在不知不觉之间，一年的时间就这样过去了。回顾自己这么多年的工作历程，我的心情是紧张并且愉悦的。当我从最初的一名普通的变电值班员晋升为现在的值班员，在不断的工作累积，其中我对于自己工作的各个方面。都有了更加深入的了解和认知，对于发生的各类事故也有了分析的本事。也做好了成为一名正班应该尽到的责任和义务。首先是在思想工作方面，在领导的培养和教导之下，经过我自己的不懈努力，无论是在思想还是学习和工作方面都取得了巨大的进步。

　　我积极进取，参加政治学习关心国家大事，自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。工作上，我相信一分耕耘一分收获，所以我一向努力不断地向努力学习，不断的'努力工作。曾经我参加过么所大学的电气技术脱产学习，花费了三年的时间，以优异的成绩取得了毕业证书。同年，我还在职业技能培训中心参加了变电值班员的高级工培训。也是以优异的成绩拿到了高级工证书。在工作之中，我能够吃苦耐劳，认真负责，变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起，所以不管遇到什么问题，我都需要做到虚心诚恳的请教，也需要随时拿出笔记做出总结和反省，绝对不允许出现自欺欺人的现象。

　　我既是一名生产者，也是一名管理者，我始终需要明确一点，那就是以身作则，身先士卒。我会以自己的实际行动去影响办不成元，带动他们在今年公司组织两次考试。我都取得了较好的成绩。为了提高我们处理事务的本事，我们在正常的学习技术之外，变电运行中心的领导们还给我们准备了一些反事故的浴液，提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱。能够准确确定，及时汇报，尽快处理，在短时间内恢复供电，将人们的损失减少到最低。

　　工作心得体会篇6

　　1、让我们调整好心态，带着爱去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持"勉强说得过去"的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。

　　2、一个人要一直晋升本人的境界，从而看得更高、更远，做事也更有效力，这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考，只要才能进步，对环境变更的适应性增强，人必定可以在人群中居于上风位置。

　　3、在工作时，你和其他人一样，都是给公司打工而已，不要指望你的“个性”能引起领导的重视（或说重用），好好做好你的工作才是关键。

　　4、学会尊重同事的工作及成绩，无论大小。以前，我与那些没有多少工作成绩。或者只做一些琐碎小事的同事沟通，总会心生鄙夷。工作了十多年之后，我才发现，我不曾超越过他们，也没有比他们更高明，其实，我每一个成绩的取得，都是建立在他们所做的基础之上的。

　　5、容易走的都是下坡路，不断失败却没有失去热情，就是成功的过程。简单的事重复做，你就是专家；重复的.事用心做，你就是赢家。

　　6、要学会生存在现实中，学会理解现状，即使他确实不符合我们的理想。不能令自己满意。毕竟，我们已生活在其中，我们现在不能，未来也无法切掉现在拥有的这段。我们能做的，是尝试从此刻开始。改进它，改变它，努力让其向好的方向，或者我们期望的方向发展。这才叫正视现实。也只有这样，才不浪费生命。

　　7、在工作中，其实有些困惑，有些难题，我们只需要一点点的提醒，或者鼓励就够了。所以，在工作中，碰到需要帮助的同事时，千万不要做繁琐、自以为是的劝诫，也不要因为帮了人家一把，非要在别人面前展示和显露一把自己的训练有素。所谓术业有专攻，在其它事情上，他们可能比我们做得更优秀。

　　8、工作中，只要每个人把握好自己的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练，米卢同志不是也说过一句让人铭记的话：“态度决定一切”！是啊！拥有一个良好的心态。拥有一个美好的心情，这样工作起来不仅能给你带来快乐，也会给你一种成就感。

　　9、阳光下做人，风雨中做事。

　　10、人都是感性的，但是在工作中千万别带感情，除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的，它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。

　　工作心得体会篇7

　　1、做事重要，做人也重要。在工作过程中，人们所理解和看到的，是一个能够埋头苦干，热心帮助同事，有着良好的人际关系魅力的人，这才是成功之处。

　　2、做事，应适当考虑。比如，为何做，值不值得做，是否必须做，不做不可？这样，你一旦开始做的时候，就会全身心投入，而不再为一些鸡毛蒜皮的事情，一次次打断工作，也不会出现徒有忙碌而无进展的情况了。

　　3、做人做事，既体现了一个人的个人素养，脾气秉性，又体现了一个人的工作能力。一个人，如果做事做得好，但是人际关系搞不好，就不能算是一个成功的人。语录推荐：关于亲情的句子孟子语录艾佛森语录

　　4、在一个工作环境里，在完成自己工作任务的同时，也会尽自己所能去帮助身边的同事，而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自己是属于工作团队的一分子。

　　5、在工作中从完善到创新，是自己的价值，是自己进步的过程，是说明自己有信心，有能力迎接挑战的勇气。

　　6、既异想天开，又实事求是，这是科学工作者特有的风格，让我们在无穷的宇宙长河中探求无穷的真理吧。

　　7、工作中，你要把每一件小事都和远大的固定的目标结合起来。

　　8、工作就是人生的价值，人生的欢乐，也是幸福之所在。

　　9、工作很枯燥，快乐很重要。

　　10、搞科学工作需要人的全部生命，八小时工作制是行不通的。

　　11、凡是重要工作，必须要做计划；凡是计划，必须要量化；凡是量化，必须按时完成；凡是完成，必须要提交结果；凡是不能提交结果，都必须做出合理解释；凡是不能做出合理解释，都必须接受惩罚。

　　12、面对人生，如果只是路过“经”过，留下的.只是经历，如果慢慢品味，用心“阅”读人生，留下的才是阅历。

　　13、人生三个一：吃一堑长一智，经一事长一能，交一友结一缘。人生“舍”与“得”：大舍大得，小舍小得，不舍不得。得到是福，舍得是福，知足才是最幸福！

　　14、人生没有如果，只有后果和结果。过去的不再回来，回来的不再完美。对于过去，不可忘记，但要放下。因为有明天，今天永远只是起跑线。

　　15、心里有春天，心花才能怒放；胸中有大海，胸怀才能开阔；腹中有良策，处事才能利落；眼睛有炯神，目光才能敏锐；祝福有真心，情谊才能永久。

　　16、1、不想上班的时候就照照镜子；2、不想上班的时候就看看银行卡余额；3、不想上班的时候就想想新婚姻法。够狠吧？我天天就靠这个起床呢！

　　17、容易走的都是下坡路，不断失败却没有失去热情，就是成功的过程。简单的事重复做，你就是专家；重复的事用心做，你就是赢家。

　　18、比别人多一点努力，你就多一份成绩；比别人多一点志气，你就会多一份出息；比别人多一点坚持，你就会夺取胜利；比别人多一份执着，你就会创造奇迹！

　　19、愿你生命中有够多的云翳，来造成一个美丽的黄昏。这个人生就充满了色彩，让人生显得更有意义，更加辉煌！同志们：我们一起加油吧！共造美好的明天！

　　20、当你发现自己又变老了一岁，说明你的生活并不空虚；当你发现又增加了一道皱纹时，说明你的岁月并不偏袒。

　　21、无论是阅读东西，还是学东西，或者不得不去面对自己从没有知识积累和经验的难题，都不能仅仅只停留在表面，对付了事。因为，这些经验、知识乃至解决它们的能力技巧，骨子里，其实是相通的，敷衍了这次，下次就得从头再来一次，是一种更加浪费时间和生命的行为。

　　22、无论何时，对自我的教育，要不吝钱财。很多人打小见到父母对自己的教育不吝钱财，自己有了子女后，对自己的子女不吝钱财，却恰恰忘了，对自己的教育，也应该不吝钱财。实际上，从自己开始叛逆，能独立思考开始，或者离开父母，自己独自生存开始，我们也就开始了自己对自己教育的过程。如果这个过程中自己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入钱财，那么，发展不好，关键时候，才疏学浅，无力胜任新工作，也就不应该有怨言。

　　23、我认为，人生有两个基点支撑：家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意，不断抱怨，牢骚满腹，得过且过，能混则混，那么，他无法拥有欢乐富足的人生，很正常。因为，是他自己，主动放弃，或者毁掉了一半的人生。反之，对家庭，也是。

　　24、我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。

　　25、生命是没有意义的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知识；所有的知识是空虚的，除非有热望；所有的热望是盲目的，除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化，那么让我们怀着爱工作吧！

　　26、人生离不开工作，工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时经历的困难能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作培养了我们的人格，与家长的交流又训练了我们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满，让我们充满爱投入工作吧！

　　27、人都是感性的，但是在工作中千万别带感情，除非是激情。随着感情工作的人是没有智慧的，它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。

　　28、让我们调整好心态，带着爱去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持"勉强说得过去"的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。

　　29、理性是唯一正确的技巧和态度。面对一些事情，一些难题，一些需要的决策，无论自己当时多么的兴奋和狂热，决定的时候一定要有理性。就我的经验而言，错，大多是不假思索的时候犯的，理性思考的时候，很少犯错。

　　30、工作中只有用心做事，才能学到更多，学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具，工作是一个人生存的手段，是幸福人生的保障，没有工作生活会变得怎样？用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。

　　工作心得体会篇8

　　1、如果工作是一种乐趣，人生就是天堂!

　　2、聪明的资质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的`精神，这些都是科学研究成功所需要的其他条件。

　　3、对等工作的严肃态度，高度的正直，形成了自由和秩序之间的平衡。

　　4、凡是较有成就的科学工作者，毫无例外地都是利用时间的能手，也都是决心在大量时间中投入大量劳动的人。

　　5、一个人要不断提升自己的境界，从而看得更高、更远，做事也更有效率，这要求人学会自觉地学习和积极的思考，只要能力提高，对环境变化的适应性加强，人一定能够在人群中居于优势地位。

　　6、工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，有责任感，才能把工作做得更好。

　　7、对待工作要像一颗永不生锈螺丝钉，干一行、爱一行、钻一行。

　　8、当我们在一起进行工作时，就组成了一个团队。而自己不再是一个人在工作，而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一个人的工作能力。会做事而不懂得做人，无疑在一个团队中是很孤独的。

　　工作心得体会篇9

　　随着市场法规和规则的进一步建立和健全，在激烈竞争中的中国餐饮市场将遵循国际规则，市场将会得到进一步规划和净化。中国现有的万家餐饮企业和近5000亿的营业额将会不断增加，中国餐饮市场潜力巨。今后餐饮业将继续保持较快的发展势头，行业规模不断扩。同时，市场竞争也将更加激烈，市场细分化的趋势使企业特色与个性化更加明显，竞争焦点将更集中地表现在创新能力、经营手段、管理水平与人才保证等方面。

　　新华社北京3月29日商务部29日发布的数据分析显示，20xx年我国人均餐饮消费支出预计将达到915元，餐饮业市场运行将继续以17%左右的速度高速增长，全年零售额可望达到12100亿元，并呈现四发展趋势。

　　一是餐饮消费将保持旺盛的发展势头。目前，我国人均餐饮消费刚刚达到100美元，与美国1600美元、法国1050美元相比仍有较发展空间。

　　当前餐饮业的消费需求主体还是来自城镇居民，而农村餐饮这个庞的市场还没有真正启动。巨的农村餐饮市场将为我国餐饮经济提供广阔的发展空间。

　　二是餐饮社会化将带动消费方式多元化。近年来，商务交易、会展活动、居家消费、商务与个人旅行、休闲娱乐等均成为带动餐饮消费的动因。餐饮业消费需求将不断扩，与之相对应的消费门类将突破传统的餐式范畴，呈现出便利化、多元化和现代化发展趋势。

　　三是经营方式改变将激活餐饮业市场。连锁经营、网络营销、集中采购、统一配送等现代经营方式将不断在餐饮行业得到有效运用。一些地方特色的家常菜馆、小吃街、美食广场、中西式快餐遍地开花，生意兴隆。

　　四是服务内涵扩展将促进餐饮消费可持续发展。餐饮业将积极调整产业和产品结构，扩餐饮消费热点，加强服务内涵的人性化发展。以社区餐饮为载体，更加便民利民，力提倡健康消费、安全消费、绿色消费、环保消费、科学消费、节约型消费。

　　所有企业的发展离不开人才的培养。好乐星长期以来注重团队的建设，组建了一支具有开阔的视野、强烈的事业心的高效学习型团队，使好

　　乐星的目标更为远，前进的步伐更为稳健，为企业的`发展打下了坚实的基础。我们好乐星团队立下了要让好乐星走出东营，走出山东，走向中国，走向世界的宏伟目标!

　　好乐星有一个强烈的使命是“让更多的人健康快乐起来”，“让世界充满爱”，我将为这一使命奋斗终生!“一切皆有可能!”我们期待梦想的实现

　　经过两年多的运作，好乐星已步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“健康生活恢传递”的宗旨。两年来，公司以文明规范活动为突破口，以“没有经过培训的员工诗司的损失”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，狠抓好了星员工的'培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准。

　　时间匆匆，飞快流逝，我已经在“好乐星”愉快的度过了六个月。认真工作，享受生活--是我的一贯准则，我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事。

　　在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七要素：

　　1、微笑在好乐星日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

　　2、精通要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高好乐星的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

　　3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

　　4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

　　5、细腻主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

　　6、创造为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得在好乐星就像回到家里一样。

　　7、真诚热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别餐饮业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使好乐星立于不败之地!

　　每个职业都需要讲求团队精神，在好乐星也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个的效果。

　　平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的口味并推荐新菜品让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。

　　之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

　　作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名服务人员是微不足道的，有些人认为这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给家带来时间和恢，而里面转动的微小的零部件则是家难以看到的，但却是必不可少的。

　　当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在好乐星感受到不一般的快乐!

　　工作心得体会篇10

　　热爱和奉献，并在工作中实现自我价值。工作不仅是我们每个人生存的手段，也是我们展示才华、实现人生价值的舞台，今天我就把这些工作心得体会感悟简短分享给大家。只有负责任，积极主动，努力工作，热爱自己的工作和奉献精神，才能真正体会到工作带来的乐趣，在工作中实现自我价值。奉献的.本质是脚踏实地，努力工作，一步一步做好。敬业奉献不能嘴上说，要体现在思想和行动上，要做好本职工作，热爱本职工作，善于本职工作。

　　奉献的本质是做好事，要做好事，首先要对工作充满热情，要从实际出发，要立足实际，要脚踏实地其次，一定要注意奉献，这是奉献的根本。春天的蚕丝被会一直织到死去，蜡炬成灰，成泪这首千古绝唱是奉献精神的生动写照。奉献不是一句空话，而是我们每个人都需要用行动践行的职业道德。也是一种生活态度，决定了你是否是一个值得信赖的人，能够勇敢地肩负起责任。

　　一个人无论从事什么样的职业，什么样的岗位，都要兢兢业业，努力不断进步，把每一件看起来很小的事情都做好，认真细致，这样才能在工作中取得更多的成绩，在自身能力上有所突破。只要我们每个人都能做到默默奉献，兢兢业业负责任，一丝不苟，从头到尾完成，始终保持主动和领先，用热情完成每一项任务，就一定能实现自己的人生价值。

　　每一份工作，每一个岗位，都是值得尊敬的，是社会的需要。奉献需要我们每个人去做，去爱对方。在现实生活中，一定有一小部分人能够占据自己理想的位置。对于大多数人来说，他们必须面对现实。如果没有“做好工作，热爱工作”的精神，你就很难热爱工作，做好工作。只有兢兢业业，精益求精，才能在激烈的竞争中立于不败之地。否则，在新的工作岗位上，如果没有敬业精神，又懒又滑，得过且过，就会被这个职业淘汰。如果你有才华，有才华，有能力，勤奋，敬业，把工作做好，你就能在一个普通的岗位上创造非凡的成就。

　　工作心得体会篇11

　　__年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下：

　　一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍

　　思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

　　1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。心得体会范文锦集在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

　　2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

　　二、服务创优、运筹制胜千里

　　服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市****的号召，积极投入到创建“文明诚信”窗口的活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法，x工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

　　1、抓好员工职业道德教育主任室以创建“文明窗口”为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守“八要、**不、十做到”，真正把客户当衣食父母，倡导“用心”服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用“三声、两站、一微笑”，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

　　2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，范文写作将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性；二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造“多干多得，少干少得”的公平竞争机制，形成了全行员工“争干”、“抢干”业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。

　　3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务__万，取得了万经济效益。

　　三、求真务实、勇拓市场

　　“发展才是硬道理”。没有市场的发展一切将无从谈起。年初，主任室根据支行市场为导向，以服务为手段，以客户为中心的精神，结合营业部具体情况，确立了向市场要存款、向他行存款挖存款的工作思路。锁定目标，不达目的不罢休。

　　1、全面理顺营业部开户单位状况建立大户台帐，定期走访。现代银行的竞争是产品与服务的`竞争。营业部根据不同的客户推行个性化服务，对人民医院、盐业公司、中医院等大客户继续实行上门服务，向结算频繁单位推荐我行网上银行快捷的结算方式。目前，已开立网上银行户。

　　2、拼服务、情胜一筹南天投资管理公司是我8月份争取过来的一家客户。作为一名银行人员要有一种职业的敏感性，当主任室得知__商人___等14名老板筹集资金准备南天集团产权时，马上多打听并与刘正光等人取得取系，向他们介绍我行的服务和结算优势，用真诚赢得南天人的信任。8月8日决定来我部开户，并打入注册资金__万。

　　3、群策群力，挖掘存款源安排有较强活动能力的周山华专攻市场营销，有效充实公存力量。同时鼓励员工献计献策。并制定出奖励办法，有力地激发了员工拉存款的积极性，员工沈建华利用爱人在部队的关系，积极揽存150万。

　　4、积极配合客户经理做好服务工作今年8月，x红杏绢纺集团因经营不善被迫改制，这涉及我行贷款移位等相关问题。我部积极配合，并负责帮助解决相关手续。使我行资产得以保全。新注册的x大地蓝绢有限公司首次打入注册资金2158万。

　　工作心得体会篇12

　　到《新东方精神》编辑的约稿电话时，我和同事正在准备一场关键岗位的。这个岗位从20xx年6月公开招聘至今，已经进行了至少10轮面试，累计面试人数已超过百人，但仍然没有合适的人选。也就是说，百里挑一的标准也没能为我们找到合适的人才。

　　以此为例做一个简单的计算，按照百分之一的录取率，假设每个月企业的招聘需求为10人，那就意味着，HR每个月至少要筛选1000份的并安排面试。而事实上，即便在招聘淡季，我们的实际需求也是这一假设的2—3倍，旺季则呈平方递增。因此，每每饱受在绝望中寻找希望的洗礼时，同事们都坚定地互勉：亲，那人定在灯火阑珊处。

　　其实，类似的情况在各类企业的招聘中并不少见，如今用百里挑一已无法贴切描述招聘到优秀人才的艰难。而与之形成鲜明对比的，是人才招聘会上人头攒动的喧闹景象，以及HR邮箱中每天三位数的。这其中从本科到硕士、从本土到海归，仅从背景来看，一片繁荣，然而经过层层面试后的平均岗位匹配度，却不足15%。

　　企业完全不接纳无的大学生吗？显然不是。经验固然重要，但新人的优势也同样突出。职场新人是新鲜血液，具备较强学习能力和融合能力的新人，能为职场的新陈代谢、持续发展提供强有力的推动力，只要明白充分发挥优势这个原则，在竞争中就有无限的发展空间。

　　因此，核心问题不是企业要不要，而是企业要什么。对于职场经验为短板的新人来说，放之四海而皆准的标准应当为：独立、成熟、能承压、善学习、善合作。显然，应聘者中基本没有认为自己不具备以上任何一项素质的，所以当落选的现实摆在眼前，大多数人会产生疑惑，我到底哪点不符合？原因是，这标准远没有看上去那么简单。它既不是求职宝典、攻略所能教授的技巧，更不是为得到一份工作，在试用期那一两周的坚持。它沉于心，才浮于面。因此之时，我们面对的其实不是某一个企业的面试官，而是是否在大学期间完成成熟蜕变的自己，曾经经历的每一次转变都在此时天然积累成了必然的结果。

　　独立是能力，成熟是心态

　　独立意识和成熟的心态并非随着年龄的自然增长而自然形成，每一次成长必定伴随着某种触动，也许是成功的狂喜，也许是失败的无力，可能是自身的内动力驱使，更多的是无奈地被动接受。总之，这些经历让我们体会到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波动。

　　首先是思维的独立。但请注意，不是粗暴的叛逆。在家庭中树立独立地位的成熟方式，是给予家人足够的安全感，让家人信任你可以理性处理问题，而不再担心你会莽撞行事。比如，当家人和你持有不同观点，双方各执一词时，是选择冷静分析，还是闭口不语，甚至扬长而去？在冲突中不仅要强迫自己形成控制情绪的意识，还要懂得如何平复他人的情绪，摒弃消极的冷处理，对家人意见表示理解的同时，心平气和地阐述利弊，尝试说服或形成折中方案。长此以往，当你走进社会面对同事的质疑、交流的障碍乃至误解时，这些积累而成的思维习惯能帮你迅速摆脱僵局和困境。

　　有社会学家做过相关调查表明，从小在和睦的大家庭中成长或与兄弟姐妹相处较好的孩子，其沟通和融合能力高于独生子女，且在组织中表现出较强的说服力和忍耐力，道理很简单，潜移默化的交流方式和意识奠定了擅于主动沟通和解决问题的职业素养。

　　其次是经济的独立。经济独立是加速自身社会化的最大引擎，通过力所能及的工作让自己在经济上拥有独立的支配权，既有利于成就感的获得，更有利于社会经验的积累。但在选择上需注意，大学期间的打工不可以经济目标为惟一导向，应当明确每份工作的意义和技能所在，收获行业体验。

　　这其中最简单却也是最艰难的，是独立于父母。因此，作为一种心理暗示，从新生报到的那一天起，我们就应该抢过父亲肩头的行李，大步流星地迈入校门，向明天宣告独立的开始。大学时期的可以分为三个阶段。第一阶段是纯打工，只要不违法，做什么工种都可以，但哪怕是做保洁，也尽量与大品牌建立联系，这样你可以亲身感受到企业的管理模式和。现在很多知名度较高的企业针对高校学生都有实习生或管培生的项目，从一线岗位熟悉企业运作的模式，基本的.、规范，各部门基本分工等，为第二份工作的经验要求奠定基础。

　　第二阶段有的放矢，围绕本专业或你未来想致力于发展的行业，向其低门槛岗位进军。在这一环节要立足本岗，注重对该企业、该行业的深层次了解，熟悉管理架构、晋升空间、业务流程，特别要在过程中不断评估自身能力、兴趣等与行业及岗位的匹配度，找出自己做此行业的优劣势，以及是否与最初的想象产生反差等问题，同时开始建立自己的人脉。比如，我是人力资源专业的学生，我向往毕业后到苹果公司的HR工作，以我目前的职业素养而言，核心岗位肯定是无法企及的，我就去应聘HR实习生，哪怕端茶送水、订餐都无所谓，关键是要在琐碎中观察、和提问。

　　第三阶段进入实战，有了前两个阶段共四学期寒暑假的磨砺，有了明确分辨是否喜欢和能否胜任某一行业的基础，或许你还是无法选择哪个行业更适合自己，但至少明白了，我所向往的行业是否符合我的想象，是否真的适合我。而正是由于在大三就进入了宽松的选择期，大四的实习择业自然能够摆脱被动，游刃有余。

　　工作心得体会篇13

　　从炎热的夏天，落叶的秋天，飘雪的冬天，又回到了百花绽放的春天。从备战公务员考试到现在将近一年了。在漫长的等待中终于接到了报到的通知，3月19号上午，张组长和罗所长一起把我送到了桑营镇司法所。一下车，一片生机盎然的景色便映入眼帘，今天的气温也异常的高，仿佛是衬托我此时的心情。

　　通过这几天的工作，使我对司法助理员的工作有了新的`认识，来访群众真诚的眼神让我感受到我们司法行政工作的重要性，能为人民服务是一项光荣而神圣的工作。有的邻里之间会因一棵树苗而吵得脸红脖子粗，最后请求我们来处理的，我想他们争的不是树苗，而是公平正义，事情虽小，它也关系到社会的稳定与和谐。有人说，很多事情发生在别人身上那叫故事，发生在自己身上那叫事故。一棵树苗会使两家人心神不宁、梦绕魂牵好几天，站在别人的角度上考虑问题，使我感受到群众利益无小事。能为人民群众办好事，办实事才能体现自己的生命价值，才能实现“穷则独善其身，达则兼济天下”的人生理想。

　　这几天巩所长带我从社区矫正、安置帮教、人民调解、法律宣传等方面学习了业务知识，也教给我很多做人做事的道理，使我深深地认识到自己还面临着许多的不足。

　　古人云：“吾日三省吾身”，只有加强了自身的修养，才能齐家治国平天下。在今后的时间里，我会尽快熟悉工作业务知识，以饱满的热情，昂扬的斗志投入到工作和学习中去，虚心向各位前辈学习。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。不辜负领导的信任和亲人们的期望。