论公交文明礼仪道德存在的意义

时间：2023-03-09 22:11:41 文明礼仪我要投稿

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论公交文明礼仪道德存在的意义

　　一提起公交，您是不是立刻想到这幅场景，公交车响着噪音、近乎疯狂地在大街上行驶，乘客们在车上拥挤拼抢座位，吵闹杂乱。而且公交安全事故层出不穷，百度一下"公交车祸"，网页多达2080000篇。更令人心酸的是，越来越多的公交车都把自己的运营行为看作是"生意"，而不是"服务"。售票员对乘客态度不好，这让我们很无奈。

论公交文明礼仪道德存在的意义

　　如你所知，公交文明的问题不是靠抱怨就能解决的，所谓礼仪也绝不仅仅是自娱自乐。当你抱怨着堵车的时候，请先想想自己是否也正在违章并线；当你不满某些乘客素质低的时候，也请先想想自己是否作出了必要的引导。乘客是消费者，乘客是上帝，但不等于"我们的上帝"可以为所欲为。建设维护公交文明礼仪，每个人都需要培养自律的意识，并时时自省。除非你整天足不出户，否则这就与你有关，这关系到每一个公民的社会公德。

　　一、公交是城市文明的窗口

　　文明怎么体现？它应该就在我们生活的细节当中了。公交是城市文明的窗口，公交车上的现象很能反映一个城市的文明程度究竟如何？而且，公交文明也是老百姓最关心的话题之

　　一。公交也是我们整个城市文明的一张名片。那么对外地游客来说他从公交的服务体系上可以看出我们城市的文明程度。

　　公交车是一个城市居民主要的出行工具之一，需从硬件改造和软件服务上下功夫，让城市文明在“百姓公交”的延伸中变得愈发温情。公交文明需要全社会的共同努力，对企业来讲，要教育引导司乘人员，不断提高公交驾驶员的素质，自觉接受市民的监督，利用这十米车厢来传播文明。同时，也需要广大市民在乘车过程中能够自觉的遵守乘车的秩序，养成文明乘车自觉排的习惯。

　　整洁干净、行驶平稳、文明有序的公交车，让人乘坐起来快乐舒适、如沐春风，而看起来脏兮兮，开起来像耍杂技，挤得像沙丁鱼罐头的公交车，却仿若城市人的“噩梦”。在一个大多数人选择公交出行的城市，公交车的文明与否，对市民出行心情有着重要影响。同时，作为一个城市流动的风景，也决定着城市形象的好坏。

　　经常坐公交车出行的长沙市民，会感受到本市公交的逐年进步，从外观到服务都有不小的改善，司机和乘客的素质也在提升，这是长久以来文明建设、城市管理的结果。但进步的空间仍然存在，因为我们总能发现一些令人皱眉的不文明行为，像牛皮癣一样顽固地存留，一些公交车闯红灯的不文明现象，就是其中一例。闯红灯是对交通规则的漠视，更是对乘客生命的漠视。

　　在这样一个越来越拥挤的汽车时代，“公交优先”越来越受到关注和重视。的确，良好的公交系统能减少交通压力，提高出行效率，同时，也更为环保，但公交文明是必不可少的前提，这样，公交车才对人们有足够的吸引力。如果让人一想起乘坐公交车就头痛，那“公交优先”只会是车的优先，而不会是人们出行选择的优先。

　　让公交车更有吸引力，一个核心内容是要实现公交文明，让公交车像开往春天的地铁那般美好，引人向往。我想，这要求公交系统建设更为注重管理和服务，除了公交车的外观可看外，司乘人员可以向“李素丽”靠拢，除了自己的一言一行文明之外，还要组织乘客有序上车，提醒给老人让坐。用文明的行为和方式为大家服务，感染周边的人，在车厢里自觉形成文明和谐的氛围。在行车过程中，遵守交通规则，不做“野蛮公交”、“霸王公交”，不给城市交通添堵、添乱。当然，公交文明也还需要乘客文明，自觉维护公交秩序，这些都是每一位文明市民该具备的基本素质。

　　与百姓生活如此息息相关的公交车，与城市的联系也是千丝万缕，公交文明甚至决定着一个城市居民幸福指数的高低。当你正操作着公交车的方向盘，当你正乘坐着公交车，你的幸福感其实就掌握在你自己的手中，建设文明才能享受文明，那么，就请时刻尊重你手中掌

　　握的文明的权利，让文明之花盛开在这个春天,盛开在我们这个城市。

　　二、公交文明是构建社会主义和谐社会的重要内容

　　公交文明礼仪是构建和谐社会的一项重要内容，作为社会中的一员，如果人人都能讲究文明礼仪、遵守礼仪规则，处处礼让三分、谦逊有礼,那么整个社会将是一个祥和、融洽的美好世界。反之则将出现混乱、战争、灾难等等，可谓“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，这应该是文明礼仪重要意义的最好诠释。

　　中国素以“礼仪之邦”著称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统。源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产和宝贵财富。在构建和谐社会的今天，文明礼仪不仅体现出丰富的历史优秀传统，更富有鲜明时代内涵，“明礼诚信”如今已成为全体公民基本道德规范的重要内容。随着国与国、人与人之间交往的频繁、交往范围的扩大，了解、掌握符合时代特征的礼仪规范，已成为越来越多人的需要。交往中礼仪得体，对内有利于促进和谐社会的建设，对外可架设理解与友谊的桥梁，更好地服务于维护世界和平、维护公共秩序及促进经济共同发展。

　　三、公交文明是社会意识的一种体现

　　如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。

　　如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。

　　如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。

　　文明涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。它的主要作用，一是追求个人道德完善，一是维护公众利益、公共秩序。

　　说到文明礼仪，我想到了一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的过道上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工一看是列宁，就要退回去给让路。列宁阻止她说：“不必这样，你端着东西已走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！”他把“请”字说得很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，让女工上楼了，他才下楼。这不也是良好文明礼仪的体现么？

　　这里我不想过多地举伟人的例子，因为这很容易令大家产生一种错觉：认为文明礼仪只是伟人、名人才具备，那么我们将无需为自己或多或少的不文明言行而愧疚；或者认为即使践行了文明的要求，也并不因之成为伟人、名人。我们不但要有讲道德的大人物，我们更需要一群有道德的民众。

　　一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的历史教训。

　　公交文明是社会意识的一种体现，而公交文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公交文明吗？不会！个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公交文明必须先从自身做起，从身边做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。要完善个人修养，首先要致力于读书求学，完善自身的认知水平；认知到达一定水平，就有了明辨是非的能力；有了分辨是非善恶的能力，就要端正自身的心态，不违背自己的良知，努力使自己的.一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。这就是古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。

　　而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢？相信有的同学去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马路这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。试问，

　　在如此的氛围中，有谁会肆无忌惮的闯红灯呢？这就是社会氛围的力量所在。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢？

　　有记者访问一个获得诺贝尔奖的科学家，“教授，您人生最重要的东西是在哪儿学到的呢？”，“在幼儿园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与朋友分享，谦让，吃饭前要洗手??”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。

　　我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见公交车上随处丢弃的垃圾，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢！难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么？明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”我们接受文明礼仪的教育，自己却吝于履行、甚至反其道而行之，这跟从来没有接受社会教育有什么区别!所以我们要实践社会文明，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不文明的行为。

　　我们不必埋怨这个社会的文明水平不高；不必怨艾自己的力量太单薄，对社会的影响不大。试想一下，面包里的酵母不是很少吗？可是，单凭这一点酵母，不是就把面包发起来了

　　么。我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。同学们，让我们行动起来，“新世纪新时代，新国家新文明”，不要让文明下，不要让文明只在纸上出现，要让它活跃在我们当中，让文明无所不在，让我们做文明的主人，让“文明与我同行”！

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