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细节、习惯与品行——第十周班务处理讲话
1、细节决定成败
认真可以把事情做对，用心才可以把事情做好。一枚铁钉毁掉一个国家的事情你们相信吗——少了一枚铁钉，掉了一只马掌；掉了一只马掌，瘸了一匹战马；瘸了一匹战马，败了一场战役；败了一场战役，丢了一个国家。
这样的事情还真的存在：
1845年冬季，在英格兰的荒原上，英格兰查理三世与兰加斯特家族的亨利伯爵进行了一场殊死战役。正当查理三世胜利在握的时候，忽然，他的战马一个趔趄，查理三世跌翻在地，众官兵一位统帅阵亡，纷纷放下武器。结果，亨利伯爵趁机反扑，生擒查理三世，推翻了王室的统治。原来，马夫在检查战马的时候，发现马掌上少了一枚铁钉，一时没有找到合适的铁钉，就草草地将就过去。就是这只少了一枚铁钉的马掌偏偏松了，掉了，于是战役出现了戏剧性的转折。
通过这个故事，希望大家真正懂得细节的重要，平时的与人交往、作业、明天下午开始的期中考试，等等，都是这样。
2、习惯决定成败
上次通过一个招聘故事告诉了大家，我们要让自己远离悬崖。今天还是一个招聘故事，那今天将告诉我们什么呢？
这也是一次薪水不低的机会，也是招聘进入到了最后一个环节，也是最后只剩下三个人。要知道，这三位可是上千人在过五关、斩六将之后的幸存者，一个个都是踌躇满志、志在必得。因为招聘的岗位特别重要，所以最后一关由总经理亲自面试。可免面试的过程却令人大跌眼镜，三人依次单独走进面试场地，总经理对三个人都说了同一句话：结果马上出来，现在你可以走了。当中有一位比其他两位多做了一件事：他在进门的时候，捡起了门边的一张废纸，扔进了旁边的字纸篓。最后结果自然就是这位获得了机会。
“弯腰捡起的其实是一份整洁与美丽”，这是一种习惯。所谓习惯，不是一天两天准备出来的，而是长期养成的。好习惯与坏习惯都是习惯，一个人不可能全是好习惯，也不可能全是坏习惯，我只是希望我们大家尽可能少点坏习惯，尽可能多点好习惯。这好习惯包括好的学习习惯、好的礼仪习惯、好的卫生习惯等等。好的习惯可以让自己在任何场合之下，都是一个让人喜欢的人，所以，这应该也是我们大家共同的愿望。
3、品行决定成败
任何人都要时刻注意自己的道德修养。良好的品行是人生的最高学历，小胜凭智，大胜靠德。诸如此类的话我一直在强调，今天我想说得更加形象点：你可以成绩不好，但绝对不可以人品不好；在这里你实在读不好书固然遗憾，但你绝对不能不学会如何做人！成绩不好，你当不了技术科的科长，但只要人品好，你完全可以当总经理。成绩不好，你当不了书记的秘书，但只要人品好，你完全可以当书记；成绩不好，你成不了学者，但只要人品好，你完全可以当市长、当省长。人品不好的人，会经常生活在自己给自己制造的阴影里，一辈子不可能有真正的幸福。这样的人生想想都很可怕，你愿意一天一天去过吗！
上周出勤方面大有进步，任课老师对我们的感觉整体是很不错的，希望大家继续风雨同舟。关于流动红旗，上周的情况尚未出来结果，这周应该是个机会，因为考试期间不检查，这样的机会我们因该抓住，严防死守星期一的上午与星期四、星期五这两天半。
祝大家考试顺利，都能考出自己应有的水平。谢谢大家！
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