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在政策法规培训动员大会上的讲话
各位职工：
实施这次大范围的政策法规培训，是我们中心着眼于20xx年工作大局，适应新形势新任务的需要。本次培训是中心成立以来首次对全体职工实施的一次针对性、实效性较强的政策法规培训，旨在提升我们中心全体干部职工的业务水平及综合素质,打造高效能的和谐团队。希望在座的各位通过本次培训能在理论上学有所获，在实践中干有所成。下面，我就这次政策法规培训工作谈以下三点意见。
一、统一思想，充分认识培训的重要性和紧迫性
一方面，加强政策法规学习培训是适应新形势发展的需要。随着《中华人民共和国物权法》、新《物业管理条例》、《住宅专项xxxx管理办法》等一系列新政策和法律法规的相继出台，我市xxxx管理工作面临着全新的政策环境，各位今后的工作也面临着全新的挑战，为适应新形势发展的需要,我们中心急需组织全体职工进行一次大规模的政策法规培训，使广大干部职工及时、准确理解相关政策法规的主要精神，从而有效防范和解决各类突发问题，全面提升我市xxxx管理水平。
另一方面，加强政策法规培训是建设“服务型团队”的需要。我们中心做为一个服务型政务窗口，是与广大市民面对面、心与心交流最直接的场所之一，窗口工作人员的个人形象代表着一个整体的形象，职工队伍素质的高低直接影响着整个中心、甚至全局的形象和声誉。在日常工作中，我们只有不断加强学习，努力提升自我的政策水平和业务素质，才能准确应对窗口各项业务工作，才能不断改进办事流程，缩短办事周期，提高办事效率，提升服务质量，真正为中心营造自觉提高综合素质、提升服务水平、树立文明形象的浓厚氛围。
二、精心部署，切实提高培训的可行性和时效性
对于政策法规的学习培训，我们历来十分重视，尤其这次是我们中心成立以来首次对全体职工进行的一次大规模的培训，目的就是通过集中学习使全体职工的业务素质和工作效率得到增强，提升窗口人员的服务水平和中心的竞争能力。为显示出我们对这次学习培训的重视和决心，我们在培训内容设置、培训方式等方面做了充分准备，征求意见，认真筹划，力争尽最大努力确保培训的可行性和时效性。针对这次培训，中心制定了一个较为全面的政策法规培训方案，这个方案，无论是培训的内容、还是时间的安排，都比较符合形势要求、组织要求、岗位要求及具体操作的要求。培训分自学、集中授课、小范围学习、座谈、知识竞赛等形式。学习期间，将穿插采取案例式、研讨式、参与式等学习方式，形成学习的良性互动。此外，中心还将专门聘请相关政策法规专家为大家授课，培训的内容都是当前我们中心所面临的和必须掌握的热点和难点问题。在学习过程中，大家不能仅仅停留在理论灌输上，而是要带着问题去学，学深学透，真正做到学有所得，研有所得，从而真正提高此次培训的可行性和时效性。
三、学以致用，不断增强培训的针对性和实用性
1、端正学习态度。这次集中培训，内容丰富，形式灵活，安排紧凑，大家要注意安排好自己的学习和生活，确保培训的质量。希望在座的各位端正学习态度，认真学习，全身心投入到培训中去，真正掌握这次培训安排的学习内容，全面提高自身业务水平和综合素质。
2、注重学习方法。此次培训的内容注重实际工作，涉及的业务知识有较强的针对性和实用性，需要大家掌握正确的学习方法，坚持理论联系实际的学风，根据自己的工作实际和岗位特点，有针对性地学习“充电”，加深对相关政策法规的理解，不断提高理论思维和解决实际问题的能力，真正做到有的放矢。特别要围绕《住宅专项xxxx管理办法》和这次培训的有关内容，结合工作实际，认真研究思考当前我市xxxx管理工作的现状，及时提出解决问题的独到见解和看法，进一步理顺今后的工作思路。
3、严守学习纪律。这次培训采取集中辅导和分散自学相结合的方式。大家在学习中要严以律己，自觉遵守各项规章制度，严格按照时间安排参加学习，没有特殊情况不得请假，要正确处理好学习和工作的关系、学习和生活的关系，集中精力参加到这次培训学习中来，保证学习时间、内容、人员三落实。此外，要按照培训要求，认真学习政策法规培训资料，做好笔记，撰写学习心得，积极参加讨论发言，真正做到学有所思、学有所得、学有所成。在培训过程中，我们还将安排考试，考试成绩将作为年终考评的重要依据。对于工作认真，成效显著的职工，中心将给予一定的精神鼓励和物资奖励，以鼓励先进，鞭策后进，形成一个人人争先，个个争优的良好氛围。
最后，预祝这次培训取得圆满成功，祝大家取得丰硕的学习成果！谢谢。
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