酒店前台常见的经典面试题

酒店前台常见的经典面试题

　　酒店前台常见面试题：

　　有哪些?怎么准备?

　　首先，仪容仪表要收拾的干净利索，最好不要是带颜色的头发等。

　　因为我们的四星级酒店，规定的是很严格的。

　　其次，谈话期间一定要面带笑容，有个很好的礼仪礼貌。

　　酒店前台讲究的的就是你的形象，礼仪礼貌，仪容仪表，待人接物。这些印象分很重要!

　　其次，外语。

　　简单的自我介绍准备一个。

　　他可能直接和你用外语对话几句，问你哪里毕业，什么专业等简单的问题。

　　也有可能让你读点什么，然后就小短文问。

　　这些都不用太准备。当然有的酒店也不用外语，要求也不高。

　　你为什么要选择酒店?

　　你觉得酒店行业最重要的是什么?

　　多数应该会问吧。

　　实事求是的回答就好了。总之最重要的还是展现一个良好的自我形象。微笑回答，自信点就好了。

　　多和服务和态度、责任心等联系上。

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