季度工作总结模板集合八篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它是增长才干的一种好办法，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的季度工作总结8篇，希望对大家有所帮助。
季度工作总结 篇1
一、第一季度计划完成情况描述
计划目标一：好好工作，天天向上
完成情况描述：总是有一些意料之外的事情发生，扰乱当初的计划，于是短暂的手忙脚乱、焦头烂额之后又回归正轨。为了天天向上，而好好工作。
如果你简单地把job=breakfast、lunch、supper，那么其痛苦就自己一个人在黑夜中细细品味吧。当然，这样的简单的思维，也是提升幸福感的短期方式之一。但未来那么远，怕是单单与此为伴，难免有些孤单。梦想也许是一个不错的同行者。
我的梦想是什么呢?对真挚感情的渴望，对美好未来的追求，对个人苦难不可遏制的全力挣扎，这三种纯洁而无比强烈的激情支配着我前进的道路。--这是我入职时的格言，我将继续下去。
计划目标二：路漫漫其修远兮，吾将上下而求索--记生命中的主旋律减肥
完成情况描述：严格控制在历史水平内，没有丝毫的逾越，倒是平添了些许乐趣，并且我乐此不疲。
减肥本身真的是一件辛苦的事，不仅是肚子，内心也很纠结的。真心的发自肺腑地无比忠诚地羡慕那些怎么吃都不胖的人。不过想想自己，正如同事说的：你这么个好胃口，竟然没成为超级胖子，我都纳闷了。所以，我还是继续快乐地纠结这个辛苦的事情吧。
计划目标三：读书、运动、晚睡(坚持熬到11点再睡觉)、早起等一系列活动
完成情况描述：背了两首诗、看了两页书、走了两天的路，晚睡了两晚、坚持了早起;最终被something搁浅。something的第一次出现打乱了这个节奏，接下来的第二次、或者第三次的出现不会再打乱了。
计划目标四：战战兢兢，如履薄冰--期待一场想象中美好至极的遇见
完成情况描述：有遇见，但并不美好，并伴随着些许的伤痛。细细想想伤痛的缘由究竟是伤痛本身还是不甘心?但此刻，对于伤痛、对于过往，感谢那份拥有，让我富有，也让我更加茁壮地成长，成为super girl。
二、第一季度未计划已完成情况描述
未计划已完成一：三门峡出走
完成情况描述：为了逃离，更是为了给自己及朋友的承若，而进行的一场逃离。躯体成功地完成了逃离，但灵魂唯有自己可以救赎。啊，收获之一就是有了美美的照片(除了显脸大的);收获之二就是原来逃离并没有那么难，背起背包走天下需要的真不是十全的准备，只是有一颗想要出走的心。(附飞飞，你虽然没有完全地抚慰我的灵魂，但有一定程度的药效，以及暖暖的友爱，谢谢你!)
未计划已完成二：更加舒适的居住氛围
完成情况描述：
A、在仙人球、芦荟、夜来香、绿萝先后离去之后，吊兰依然坚强不催地陪伴着我，并且生长的更加旺盛了。
B、洗衣机的出现并没有减少工作量，反而大大地增加了工作量，因为我更矫情了以及似乎好像大概一点点的洁癖吧。
C、以情人节(我不要过妇女节，不好听。)为借口送给自己粉色系的四件套，需要数据证明提高了多大幅度的睡眠质量。
D、榨汁机的出现，更是丰富了我的小情调。
未计划已完成其他：
年龄的增长--如此讨厌你，你却紧抓我不放。
笔友的出现--让我发现文字的'力量无穷又有限，所以说语言的存在是有其必要性的。
适当放开自己，不要过分地自我保护--越是非我地选择放开，越是自我地想要逃离。
三、第二季度重点工作计划达成措施简述
计划目标一：
踏踏实实、认认真真地工作
计划目标二：
肉肉能减下去不，能减下去不，我需要和他严肃地进行一场深入的谈话。我要成为最漂亮的伴娘。
计划目标三：
坚持晚睡和早起，读透一本书。
计划目标四：
周末走出去，无论是哪。
计划目标其他：
礼物A拍套艺术照，它先后pk掉项链、戒指、单车、手表成为我送给
自己毕业一年的礼物。而这匹黑马之所以成功的唯一秘诀就是：价廉。礼物B非棒棒糖，送给自己儿童节的礼物。
四、经验分享
早起时，你能真切地感受到时光从你的指缝中划过。晚睡时，你悲伤与当下挥手告别，期待着明天的朝阳又升起。
镜子中，脸颊上浮起的逗逗、肿起的眼睛，告诉你吹弹可破已成为历史。
世人眼中，希冀的眼神;世人口中，谆谆的教诲;一再地强调青春已去。
时光飞逝，从未改变。而伴随着时光的流去，除了这些徒伤悲的，真得问问我到底收获了些什么?只希望，关于过去，不要只是过去。
人说，成熟在一定程度上意味着，你逐渐变成了那个你之前一直讨厌的人。我发现，我好像走上了这条不归路。而这条通往未知的道路末端，究竟有着怎样的果实让我采摘，谁又能告诉我。没有人能预测未来，更没有人能告知你的未来又怎样。但未来又是可以确定的，因为你脚下的每一步就决定了未来的方向，脚步的力度决定了未来果实的丰硕与否。既然已无法改变，就勇往之前。
感谢给予我生命的父母，陪伴我成长的朋友，我的生命因为你们的存在而丰富，而完整。也请你们继续鞭策我，鼓励我。我的未来依然希望有你们的共同参与。
季度工作总结 篇2
本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报xx园业主委员会20xx年7月20日--10月20日的工作情况。
一、积极筹备并圆满结束了对xx园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作
1、与物业管理处针对《xx园物业管理临时委托服务协议》中的物业费价格问题进行多轮谈判，最终就此问题达成一致共识，出台新《xx园物业管理临时委托服务协议》供园区业主进行表决。
2、顺利召开xx园第二届业主大会，提出四项决议案：《xx园物业管理临时委托服务协议》、《关于实施xx园延长低温供暖方案的决议案》、《关于实施xx园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案》、《关于继续保留xx园会所信息栏的决议案》面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成xx园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作，严格按照xx园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后，已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论，主要有：
1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论，业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支，并且将运营车辆的预算费用列明，并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期，督促物业尽快出台底商管理方案，对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着《xx园物业管理临时委托服务协议》的表决通过，会所管理方案的修改成为当务之急，业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案，并加强该方案的执行力度，让会所在合理有效使用的基础上，成为大家休闲娱乐的中心。
三、其他工作情况
1、进一步完善业委会工作结构，按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原则开展.本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件，其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释，在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息，督促物业尽快给业主答复并解决.
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等
3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督，主要协调解决以下问题：
3.1园区绿化：就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题，约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈，大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
3.2园区卫生：在此期间物业将xx园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司，调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通，了解园区保洁工作具体情况与问题。
3.3园区规划：
3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据xx园业主大会议事规则中6-4-5条的规定，改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可，此议题可通过下次表决解决。
3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事，开发商已出示建委通过的图纸，xx园一、二期的规划线与现有围墙相符。
3.4园区养犬：由于正值奥运，本时段此工作基本搁置，但业主投诉极多，此问题已成为影响园区和谐的'主要问题。
四、本季度业委会办公费用支出情况汇报
1.召开第二届业主大会印制书面意见函1600份3600元
2.业主投票快递费130元
3.领办公用品：A4复印纸2包47元磁珠30个12元
注：3#B1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁，无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
五、下季度业委会工作计划
随着《xx园物业管理临时委托服务协议》议案的通过，开始针对各项具体工作督促物业尽快实施：
1、与物业公司正式签约后，督促物业加强园区管理，保持并进一步提高园区服务品质和质量。
2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行，针对园区部分业主欠缴物业费的问题，将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。(全体委员)
3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。
4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作，目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。
5、加强对物业服务工作的具体监督，督促物业年底之前出台底商管理方案。
6、加强对停车场的监管，并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施，并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。
7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前，准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主，针对园区绿化工作存在的问题，讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。
8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准，要求物业建立卫生监督反馈模式。
9、养犬：针对这一园区热点和棘手难题，要求物业制定切实可行的实施细则，并监督、协助物业实施。
希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持，让xx园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。
季度工作总结 篇3
根据师市安全生产监督管理局工作安排，我团安全生产委员会结合团场实际，对我团安全生产工作进行了安排部署，较好地完成了各阶段工作任务，现将第三季度安全生产工作开展情况做以下汇报：
一、按照师市《关于在师市开展安全生产示范团、处、镇（乡）创建活动的通知》的要求（师市安监字[20xx]13号），认真完成目标创建工作。
9月8日-9月9日，师市验收组对我团上报的22个单位的安全生产示范连的创建情况进行了检查验收，经考核22个单位全部达标通过。在检查的过程中，验收组的专家领导对我团安全管理上存在的问题，给出了许多宝贵的意见。针对这些不足，按照整改意见，我团立即落实，规范各单位的安全管理基础工作。
二、认真落实师市安委会和安监局阶段工作安排
制定团场安全生产工作文件10份，定期召开安全生产工作专题会议及安全生产例会，及时传达上级文件指示精神，结合团场实际做好安全生产管理工作安排部署。积极参加师市组织的安全生产工作会议和相关培训学习，认真完成各种报表、总结材料的报送工作。7月25日至7月28日，组织我团存在职业危害的单位安全管理人员2人，参加了师市组织的职业安全健康专题业务培训班的培训学习，并按时完成了职业病的网上申报工作。8月30日，分管安全生产工作的团场领导及团安全科负责人参加了师市召开的?师市20xx年三季度安全生产例会暨‘三秋’、‘十一’安全生产工作动员大会?，
并将会议精神切实贯彻落实到实际工作当中，进一步促进团安全生产形势稳定向好发展。
三、严抓安全检查，及时治理隐患
继续做好安全隐患的排查治理,加强?三秋?及国庆期
间的安全管理工作，认真开展安全生产大检查行动。
从9月11日开始，由副政委何伟亲自带队，安全科、
政法办、广播电视站及133团天富电力供电所等有关人员组成的检查组，对连队道棉场灭火器、消防泵、消防水源、消防桶、消防锹、沙堆、沙袋等准备情况；季节工住房卫生、用电、柴草堆放等情况，进行了一次全面彻底的安全检查。对查出的安全隐患，责令立即整改，并对整改的结果进行监督。不能立即整改的，要求必须马上制定出防护措施，限期整改、定专人负责。
同时，安全科、政法办、镇区派出所、工交建商科、社
政科（劳资）、政工办等相关部门，联合对我团范围内的易燃易爆场所、人员密集场所、非煤矿山、危化品经营、储存场所、特种设备生产经营场所、建筑工地民工搭建住房、棚户、?多合一?、?六小?场所等重点行业、领域、场所进行了集中执法整治。
通过检查，及时发现了安全工作所存在的问题和不足，比如安全警示标识不明显、安全防护措施缺失、私接用电、电线线路老化、季节工住房柴草堆放与灶台间无防火间距等。对检查中发现的问题，我们高度重视，一抓到底，绝大部分漏洞和隐患都得到了及时有效的`治理。
四、增加投入，确保安全
按统一部署，增加安全防护设施、设备的投入，加强安
全隐患重点部位的管理。
消防安全上，规定各单位的消防设施、设备数量、性能
必须达到灭火要求。数量不足或性能达不到要求的，及时添购、更换。9月10日，团安全科通知各单位将过期的灭火器进行收集，两镇区分别送交到加工一厂和加强二厂，统一进行年检、换粉。要求各单位认真做好消防演练，不断完善应急救援预案。
道路交通安全上，团场成立道路交通安全管理工作领导
小组，制定了《一三三团道路交通安全管理规定（暂行）》，规范了道路交通管理，明确了责任，加大了违规处罚力度。团安全科、农机监理站、两镇区派出所驻所交警中队认真执法，无证驾驶、?黑车非驾?、超速、超载、超限，非法载人
等行为得到了有效控制，大大降低了各类交通事故的发生。 团场番茄交售期间，从相关部门抽调骨干24小时在雪瑞番茄酱厂值勤，维护车辆秩序，保障道路畅通。团场小红线路段摆摊设点造成了一定的交通安全隐患，8月4日执法人员对该处进行了整顿、治理。制作了40条宣传横幅分发各单位，在两镇区及各单位辖区范围内醒目位臵进行悬挂，并在重点路段上增设了减速带，提醒人们注意交通安全，增强交通安全意识，避免事故发生。
此外，团场经济生产过程中涉及的其它方面的安全工作
也给予了足够重视，增加基本的安全防护措施上的人力、物力、财力投入。
五、加强安全教育，营造良好氛围
召开平安农机创建业务培训会，各农业连队书记、机务副连长、政工员参加了学习，提高了农机管理水平，增强对农机事故的防范能力。
要求各单位加强对本单位干部、职工、季节工的安全教育，加大安全生产的宣传力度，增强安全意识，提高防范能力。加大对拾花工的饮食卫生、居住场所用电、用火及运送拾花工车辆的隐患排查工作。严禁私拉照明电路，季节工住房周围柴草堆放应远离火源，对查出的隐患要立即整改。要加大对农用车违法接送拾花工的查处力度，杜绝重大农机事故。
印发《致广大职工群众的一封信》、《致广大农民工的一封信》，各单位张贴宣传，团广播电视站在广播、电视上反复播放，号召职工群众、农民工们从自身做起，共同营造团场平安、稳定、和谐环境。
以上即为我团第三季度安全生产工作开展大致情况。下个季度，安全生产面临的任务仍很艰巨，我团将继续认真开展安全生产各项工作，加强安全生产宣传教育工作，加大安全隐患排查治理力度，明确各行各业工作职责，将各项防范措施真正落到实处，有效整改各类安全隐患，杜绝各类安全责任事故的发生，始终为团场的经济社会发展提供安全保障，确保我团安全生产工作再上一个新台阶。
一三三团安全生产委员会
二○xx年九月二十九日
季度工作总结 篇4
时间飞逝，不经意间20xx年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到xx小镇销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
本人是于20xx年3月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。
开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20xx年4月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。
从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手而归。
于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢相信，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套，之前的担心终于落定了。
在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也认识了新的朋友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在积极的电话回访下，10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。
之后的推广活动也是陆续不断，11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。
到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，相互帮忙，团结一心，也学习了新的知识和经验。
还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好的'心态，使之快乐。
另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣传等等。
而影响客户购买信心的因素有：澄迈、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如：58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。
总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：
1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。
2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
4.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。
8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。时间飞逝，不经意间20xx年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到xx小镇销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
本人是于20xx年3月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。
开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20xx年4月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。
从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手而归。
于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢相信，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套，之前的担心终于落定了。
在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也认识了新的朋友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在积极的电话回访下，10月4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。
之后的推广活动也是陆续不断，11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。
到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，相互帮忙，团结一心，也学习了新的知识和经验。
还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好的心态，使之快乐。
另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣传等等。
而影响客户购买信心的因素有：澄迈、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如：58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。
总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：
1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。
2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
4.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。
8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
季度工作总结 篇5
这一个季度的结束，也是意味着上半年的工作结束了，回顾这一个季度，作为财务，我也是对于我个人的工作，要来总结回顾下。
回顾过往的工作，我也是认真的去完成了要做好的工作，第二季度的工作也是没有太多的受到疫情的影响，顺利的进行着，虽然前期还是需要带口罩上班，但是我们也是认真的去做好了防控，没有出现问题，而财务的工作也是顺利的做好，公司的发展也是比较的平稳，没有出什么大的问题，虽然第一季度的财务数据的确不是那么的好看，但是第二季度也是恢复到了往年正常的水准，而且还有所增长，我也是认真的去把财务的报表给做好，一些要和同事一起配合的工作也是认真的做好了，对于原始的票据，发票，收支的情况，都是会一一的核对清楚，不会出什么差错。这个季度的工作，除了个人方面，我也是会和同事一起汇总上半年的数据，去把报表给做好，让领导看到公司经营的一个情况是怎么样的，我也是了解了公司的一些情况，都是向上发展的。
个人来说，我也是在这个季度，认真的去学习，提升了自己的财务水平，体现在工作上面，也是效率提高了很多，特别是在使用公司的'财务系统的时候，之前虽然也是在用，但是并没有那么的熟悉，还是习惯于用老的方法，但是我知道，不能这样，不然迟早也是会被淘汰的，所以我也是利用好下班的时间，请教同事，或者信息部的同事，来让自己对系统有更多的了解，多尝试一些操作，了解如何的去运用，也是这一个季度的大部分工作都能用财务系统来解决，而不是一直抱着之前的老办法，通过学习，我也是知道，虽然我工作的时间比较的长，但是一些新的知识，一些新的行业信心我了解的并不是特别的多，我也是要在这方面多去花一些功夫，不能抱着老一套的想法，要学新的东西。
第二季度的工作结束了，也是意味着下半年的工作要开始了，回顾过往，我还做的不错，但还是有进步的一个空间，也是要继续的去做好，同时不断地去学新的财务知识，让自己能在工作的方面做得更好一些，优化自己的工作方法，继续的去提升财务工作的效率，同时也是财务细心严谨的态度也是要继续的去保持，去做好下半年的工作。
季度工作总结 篇6
在已经逝去的第三季度里，有我的青春，有我的笑容，也有我的辛酸。我们不用去纪念，只需去沉淀......
如果说第三季度的基调是“艰难”的话，那么20xx年xx楼市基本上可以用“回暖”这个词来描述，政策在回暖、信贷在回暖、销售在回暖、信心在回暖……
三季度过去，回暖成势，但其过程并不如结果一般平淡，这其中的赞美、批评与附和，让人看到楼市在其发展中个性的一面。
一、三季度工作内容及业绩情况
三期尾房销售：年后销售难度的增加，第一是产品的劣势，上半年在售的三期剩余房源主要是客厅朝北的G4，客户对此户型的抗性普遍较大;
第二就是价格，上半年周边各大楼盘推出的打折促销活动层出不穷，客户要的优惠也水涨船高，往往一个意向客户谈价格的时间可以是1个小时，也可以是半天，甚至是1天，交定之后真的可以说是身心疲惫，而正是因为这些刁钻的客户，磨练了我不屈不挠的迎刃而上的精神
三期顺利交房：三期于8月底的顺利开展交房工作，并且无重大质量问题。
五期预约开盘：今年的销售工作中，最重要的内容就是五期“享寓”盛大开盘，从8月5日开始预约至8月25日正式开盘，仅是这短短20天的准备时间用1天的开盘时间见证我们之前所有的付出与努力。开盘当天认购58套，排案场第三名，在后续的持续销售中，全面完成销售面积5796.35㎡，销售金额53863083万;为迎合预计下半年的开盘的五期第二批，参加公司培训：公司今年开始组织一线销售人员参加一系列的培训，雄鹰训练营、精英训练营、核心专业团队，进公司近3年以来，第一次参加这样如此集中、含金量极高的培训活动，包括有：案前作业操作流程、商务礼仪、定价策略、高端住宅销售，涉及的知识面较广，对于扮演承上启下角色的我们，受益匪浅。
二、工作中的'得失
在这个项目服务也有近3年多了，回顾自己的工作，主要在以下几个方面有所进步：
专业方面---今年参加公司举办的《精英训练营》一系列的专业培训，从项目前期、案前作业流程到团队建设管理以及定价策略，自己深知这种福利，我没有落下一个课时，获益匪浅;
自我管理---在这个项目已经近三年了，销售疲劳也随之而来，这个时候自我管理尤其重要，今年8月底五期顺利开盘后，即使案场第三的业绩下，我开始回访从去年开始的所以没有购买的客户，也为后续的销售注入新的血液，也为新同事树立了榜样;
团队建设---作为案场扮演承上启下的角色，在自我管理的同时也注重团队建设，无论是新同事还是上级领导都配合无间。
在对自己取得的进步感到欣慰的同时，更多的则是惭愧，因为自己并没有达到作为一个从事房地产多年老员工应该拥有的综合素质，工作中存在着些许不足之处，主要有以下几点：
在一定层面上，对自己的情绪不能很好的把控，有时候遇到难缠的客户情绪波动比较大，立场上容易与客户产生对峙，后期加强此方面的培训;相信从事房地产若干年的同仁，惰性是一直存在的，我也不例外。
解决方案：自我激励法，调整心态，把自己放在一个“前辈”的角度，给新员工树立积极的形象，同时也是需要项目领导组的监督。
季度工作总结 篇7
20xx年第三季度，XX镇党委、政府牢记“两山”理论，坚守绿色理念，持续深入推进“河长制”各项工作，确保各项工作达到序时进度。
一、开展清河行动，打造生态河库。
镇党委、政府召开了清河行动推进会，进一步明确了工作任务，细化了工作责任。组织有关人员，对辖区内河道两岸所有砂石厂、养殖厂、企业和排污口进行了拉网式排查，并建立了台账，制定了任务清单，明确了清理整治任务、措施和完成时限，对河道漂浮垃圾进行了打捞集中处理，共排查入河排污口2 处，查出非法采砂囤沙1起，拆除河道违章搭建1起，清理河道垃圾5处，促进了全镇水生态文明建设持续向好。。
二、聚焦畜禽养殖，巩固治理成果。
镇里成立了以XX党委委员为组长的.畜禽养殖污染治理工作领导小组，推进了畜禽养殖生态小区建设，完善了全镇畜禽养殖户相关信息台账，并采取“一场一策”的办法，不断加大攻坚力度，拆除栏舍面积4926.22平方米，关停养殖场70家，全镇畜禽养殖污染整治取得阶段性成效。
三、强化机构建设，完善办公设施。
在完善河长制管理制度、河库分布图及河库管理人员名单的基础上，根据镇机关人员变动情况，及时调整充实了河长办工作人员。同时，为河长办配齐了打印机、电脑、电话等一系列硬件设施，确保了河长办有人管事、有章理事、有效成事。
四、落实长效机制，坚持担当作为。
建立了河长、巡查员、专管员定期巡查制度，要求各级河长不定期巡查河库，及时发现问题和处理问题，巡查员及专管员最少每周一次巡查，查看已发现的问题是否得到妥善处理，做好相关记录。同时，督促保洁员坚持日常保洁，着救生衣上岗，在确保自身安全的条件下抓好河道清理工作，确保河道干净清爽无污染。
季度工作总结 篇8
转眼20xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中，在公司领导的关心和各位同事的帮助、指导下，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在报告撰写和沟通协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将一季度工作总结如下：
在工作和学习生活中，本人不断提高自己的人品素养和业务水平，在思想上、政治上和行动上与上级领导保持一致，本人重视理论学习，利用工余时间加强业务知识的学习，温习理论与方法、案例分析等学科知识，不断拓展知识和认知面，本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息，真正做到边工作边学习，边实践边提高，在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司与员工不仅是雇佣关系，更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展，员工的.进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感，让员工以公司的利益为自己的利益，能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们提供良好的成长空间。
总结过去，展望未来，在以后的工作中，我有信心在公司的正确领导下，更加出色地完成各项工作任务。
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