培训计划

时间:2023-09-30 13:34:45 计划范文 我要投稿

培训计划

  日子如同白驹过隙,不经意间,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?下面是小编帮大家整理的培训计划7篇,希望能够帮助到大家。

培训计划

培训计划 篇1

  一、前 言

  从去年年初开始到现在,我们就在用PPT的形式进行员工技能培训。就目前情况看,收效甚微,在员工的现场操作中还是会经常出现一些低级错误,产品质量还是得不到保证,返工特别多。作为一个劳动密集型的生产加工企业,对于工艺技术的要求是很高的。对于准确的工艺技术,执行部门是否能切实的按照标准、流程一步一步准确的操作成为我们现场管理的重点。由于员工技能的差异化,会直接导致产品质量的不稳定性,经常会有这样的现象发生:以前做过的大货,现在做却会出现这样那样的质量问题。其中的因素有很多,但最重要一点就是我们没有持续地做好岗位技能培训与评估。

  在岗培训是让员工尽快熟悉岗位技能和提高工作能力的最好方法,离开实际的工作岗位去谈岗位技能,那只是纸上谈兵。只有一边工作、一边体会、一边摸索、一边总结,才能更快地掌握操作技能、提高岗位技能和工作能力。

  我们必须重新思考这个问题:每个月为员工做技能培训的目的和初衷是什么? 一来可以让新员工了解一些基本的操作知识;二来是巩固老员工的.基本操作知识;第三点,也是最重要的,就是让员工按照工艺标准进行操作、杜绝低级错误发生、稳定产品质量、为公司避免不必要的损失。目前对员工的培训方式也不适合公司发展的需要,为了达到以上三点目的,我们必须改变培训方式,而在岗培训是最适合的方式。

  二、OJT的实施

  1、确定培训(辅导)老师

  OJT的目的就是结合实实在在的现场业务,通过新人与老员工(车间主任、班长或两年以上经验丰富的老员工)“一对一”的指导及自我学习,让学习者尽快掌握本岗位所必要的基本知识及专业技能,并达到熟练程度。这种方法的特点是以现场业务为中心和主动学习为主,再配备有能力的员工做认真的指导,是一个行之有效、开放式的岗位训练方法。[详见表1:XX部OJT培训讲师资历表]。

  表1: XX部OJT培训讲师资历表

  必要时,可建立相辅助的OJT管理组织,用“法治”取代“人治”。 2、OJT实施的“五步骤” OJT的实施通常分以下五个步骤:

  第一步:把握培训的需求

  由各部门根据目前各岗位人员的技能现状并进行综合评估。需要明确学习者在业务上最薄弱的地方在哪里,存在的主要问题有哪些,个人希望得到哪些提高,部门负责人希望对哪些地方进行指导等。[需填报表2:XX部OJT培训需求/评估表]

  表2: XX部OJT培训需求/评估表

  保存部门:总经理或OJT负责人 保存期限:长期

  第二步:设定OJT指导的目标

  通过“一对一”的指导,学习者要达到的水平(期待水平)、指导的期限和达成的时间,同时还需要考虑到设定的目标一定要符合下属的水平以及部门条件。[此项和第一步可以同时进行,并根据实际情况填写表2]

  第三步:制订OJT指导计划和日程表

  以目标为导向、用结果来说话,务必建立详尽的指导计划和日程表。在作计划之前,要了解清楚下属的实际情况,对员工的工作能力进行分类,并对不同的员工采取不同的指导方法,做到“因材施教”![如表3、表4]

  表3: XX部OJT培训指导计划表

  编制: 日期: 审核: 日期: 表4: XX部OJT培训日程表

  编制: 日期: 审核: 日期:

培训计划 篇2

  1.增进员工对公司的了解,便于日后工作

  2.提高员工修养及精神面貌,减少事故的发生,使工作更出色

  3.增强员工纪律性,降低员工流动率

  4.培训可以提高工作效率,降低消耗

  5.能使员工自信心更强,提高团体合作协调能力

  6.培训可以让管理人员及服务人员在原有基础上在提高

  7.造就一支过硬的员工队伍、创造出最优秀的劳动组织

  8.创造“自动、自发”的人事环境,使员工的积极性得到最大的发挥

  树立良好的企业形象

  1. 塑造企业良好的标

  2. 准——员工的素质

  3. 塑造企业良好的基础——员工的招收

  4. 塑造企业良好的关键——员工的培训

  树立企业经营观念

  市场观念:

  牢固树立以市场为中心的思想,根据市场的需求,组织发挥企业的优势,以创造的经营去引导消费,让环境促进消费;

  竞争观念:

  竞争是与市场经济密切相连的,也是企业发展到一定阶段的必然产物,是市场经济的客观产物,其竞争将给企业注入强大的动力,是促进企业增强实力,提高专职人员素质的基本手段,同时也给企业带来强大外在压力,促使企业提高,服务质量,产品质量,也是人才的竞争,技术的竞争,更是管理的竞争。企业要在竞争上求得生存和发展,就必须树立竞争观念,敢于面对市场竞争,自觉抵制各种不正当的竞争;

  创新观念:

  (1)营销创新:主要通过营销策略上的创新,不断扩大市场生意,去开拓新的市场;

  (2)组织创新;改革原有的组织形式,建立新的经营组织,创新是现代企业提高经济效益的重要途径,也是企业适应市场的必然选择;

  (3)某些特殊工种的创新:多吸取别人的优点,自我再创新,同时也是树立强调抓好现在预策未来的长远思想;

  战略观念;

  不是为了某个事件的成败或短期发展而制定的。它是一个较长时期内相对稳定的行动,它需要经过经营者坚韧不拔的长期奋斗和不懈努力,长期发展,从长计议,需要管理者一方面正确选择经营战略目标,落实各项措施,动员一切力量去为之奋斗,更一方面需要处理好眼前利益和长远利益的关系,做到两者,有机统一;

  效益观念;

  企业的经营活动必须以提高企业的经济效益为中心,企业管理的中心任务,要保障企业能够取得良好的经济效益,并不是单纯的为了赢利,要以企业的产品和服务,为社会和消费者,带来直接和间接的利益为宗旨“争创品牌”;

  木桶盛水的多少,虽由最短的木板决定,但调整木桶的物理位置能够达到多盛水的目的,这一新的理念给了我新的启发,那就是我们在工作中要用的新的思路去探索,采取积极方法,调整木桶去达到盛水的最大量。

  培训计划课时的安排及培训大纲的制定

  一. 入职培训

  入职培训是指新招聘的员工在入职前必须进行的一个前期培训,培训主要内容:

  1.企业概况、创立和发展现状及经营目标和方向、(1)1课时

  2.工作条件,上班时间、就餐时间、假日假期安排、计薪方式、病事假制度、管理人员架构表、(2)1课时(3)1课时

  3.生活设施,洗手间、寝室、食堂、休息室、更衣室、工作等地点、现场观摩讲解1课时

  4.规章制度、店规:如上下班打卡或签到、走员工通道、安全事项、违反规定的处罚内容、(4)2课时

  八大禁忌

  (1)严禁打架、骂人;

  (2)严禁盗窃、贪污;

  (3)严禁与技师拉关系;

  (4)员工之间发生非同事关系;

  (5)严禁聚众赌博;

  (6)严禁索取接受小费飞单;

  (7)严禁偷食餐点;

  (8)严禁私自招待;

  5。仪容仪表、礼节礼貌、仪容仪表的具体表现、什么是礼貌、礼貌服务的基本要求、礼貌礼节的具体表现、常用礼貌用语、总结岗位礼貌用语,电话礼节,接打电话时的注意事项(5)8课时 服务中的常用手语、2课时 素质要求(6)1课时、

  6、服务的技能、行、走、站、立、语言的训练、(7)5课时托盘的正确使用及注意事(8)2课时

  7、 桑拿业发展史及基本概念、专业知识、(9)2课时

  8、宾客投诉的处理及各种工作情况的应付、举例分析、(10)6课时

  二.员工手册培训 60课时

  三.服务行业从业人员,应具备的基本条件及基本素质、(讨论话题)

  基本素质(11)1课时

  基本意识

  服务员的基本要素

  1. 军人的作风

  2. 外交家的气质

  3. 艺术家的风度

  4. 演说家的口才(推销)

  5. 企业家的头脑

  6. 运动员的体魄

  四.如何成为一名优秀的服务员(讨论话题)(12)2课时

  服务工作的基本要求(提问,让大家踊跃回答,无标准)

  优质服务

  何为优质服务

  优质服务就是微笑,准确,迅速,无差错,无事故,也就是为顾客之所想,急顾客之所急,同时服务需要付出代价;

  优秀服务员必备的十个习惯(13)1课时

  4、 服务态度(14)1课时

  一个服务员的服务态度,将会影响整体的服务形象,纠正职工的服务态度,是桑拿部培训的必然趋势。

  要对每一位服务员的服务心态组做以调整,使每一位服务员能在正常的工作岗位上正确的对待每一位宾客,使其达到最佳的服务效果,那麽我们就要做到了解每一位员工的想法和态度,以便及时地纠正员工的心态使其正确的对待本职工作,能在本职岗位上发光、发热。 要周期性的针对服务员做工作心态的调查,以把服务员不良的工作想法和服务态度加以纠正,使其能够更好地在为客人服务当中得到正确的工作想法和服务态度。

  五.酒水知识及价目表培训,酒具,开启方法(15) 4课时

  六.促销技巧(16)8课时

  什么是促销?

  员工的促销意识

  现代桑拿洗浴即使拥有完善先进的`桑拿设施,科学严格的管理制度和优质高级的服务方式,也不一定能实现预期目的,因为在市场经济条件下“酒香也怕巷子深”桑拿浴要想树立良好的形象,提高竞争能力的洗浴业占有率,除了需要拥有先进的康乐设施设备和优质的服务外,还必须有良好的促销意识,以便更好的提高本店的经济收入。

  使每一位服务员明白,明确顾客不是我们的负担,使我们工作的目的地,顾客是我们商业活动的对象,他们应受到的尊重,顾客是我们的消费者,是我们的上帝,顾客应该享受权利,他们是我们的经济效益的来源。

  促销的重要性

  客人的类型

  怎样建议和推销

  推销技巧

  七.突发事件的应变和处理(17)3课时

  八.如何处理客人投诉(复习)(18)2课时

  九.营业中可能出现的问题及处理办法(19)3课时

  十.物品配备及消费标准(20)3课时

  十一. 各种单据的使用,及开单流程演练(21)3课时

  十二.转帐、交接班、叫醒服务、浴服寄存、等流程(22)2课时

  十三.提成方案、奖励制度、等(23)2课时

  十四.各部工作流程及规范(24)6课时

  十五.按摩项目的讲解(25)2课时

  十六.业务考核(26)2课时

  十七.模拟练习

  十八.问题跟进

  十九.全面测试

  二十.带客彩排

培训计划 篇3

  一、培训目的

  为了及时有效地对所有从业人员进行安全知识的学习,落实国家安全生产法律法规及公司安全规章制度的要求,提高广大员工安全知识水平和安全操作技能,以减少和避免各类安全事故的发生,特制定xx公司20xx年度安全教育培训计划,以此来规范公司安全培训的管理,保证安全培训教育工作井然有序地开展和落实,确保培训效果及质量。

  二、安全教育培训的对象1、xx公司领导;

  2、各生产车间负责人和班组长;3、各级安全管理人员;4、新员工、停岗及转岗人员;5、特种作业人员;

  6、除上述以外的其他从业人员。三、培训目标

  1、提高企业各级管理人员的安全生产法律意识和安全管理水平;2、提高职工的安全生产意识和安全操作技能,增强岗位责任心;3、减少“三违”作业行为,预防和减少事故的发生。

  4、主要负责人、生产负责人、安全管理人员持证上岗率为100%。5、特种作业人员持证上岗率为100%。

  6、新员工参加三级安全培训、转岗换岗员工培训合格上岗率为

  100%。

  7、员工每年安全再培训参训率为100%。四、培训内容

  1、国家及地方安全生产法律法规标准、新出台政策文件通知;2、公司安全管理制度、安全操作规程及相关安全通知文件;3、安全管理方法知识;

  4、危险化学品、机械、电气、防火防爆、安全技术知识;5、职业卫生安全防护知识;

  6、劳动防护用品器具使用、操作、维护知识;7、公司事故应急救援知识及事故模拟演练;8、事故案例分析总结。五、培训形式

  为限度保证培训的'实效性和渲染力,在进行培训时要以激发员工的学习兴趣为导向,以提升员工的安全素养为目标,灵活创新培训形式,尽量采取职工喜闻乐见、公众易于参加的形式,让员工在无形中受到启发,受到教育,进而达到培训目的。

  可采取的培训形式有:

  1、外派培训;

  2、邀请有关专业老师来公司讲课;3、公司内部教育培训。

  (1)会议形式。主要有:安全知识讲座、班组安全学习会、作业班前会、事故现场会等。

  (2)宣传教育形式。主要有:安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。

  (3)观看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全讲座录象等。(4)集中上课形式。主要有:新员工岗前“三级”教育培训。(5)召开座谈会讨论。(6)现场操作演示、展示。(7)事故应急处置模拟演练。(8)事故案例分析讨论。

培训计划 篇4

  《新纲要》指出:要为幼儿提供健康、丰富的学习和生活活动,满足幼儿各方面发展的需要,要让幼儿知道必要的安全保健知识,学习保护自己。“将幼儿的生命安全放在首位”是保证幼儿活动顺利进行的前提,是保证每一个幼儿各方面能力均衡发展的前提,因此家园要为幼儿创设安全的教育和生活环境,通过多种渠道增强幼儿的安全防护意识,教给幼儿多种自我保护的方法,让幼儿在安全的`环境中健康成长。

  一、教师把好一日活动安全关

  1.坚持每天晨检,保证幼儿不带危险物品入园。

  2.开饭时注意,预防烫伤幼儿,一定要把汤晾温后再盛给幼儿,并为幼儿端到面前。

  3.坚持每天午检,防止幼儿带异物入寝室,防止异物进入耳、鼻、口的现象发生;中午无论谁值班,一定要加倍照看好幼儿,不忽视午休的幼儿;巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯,如蒙头并及时纠正。

  4.保证教室的通风、干净,保证区角材料的安全、卫生,定期消毒玩具。

  5.及时预防传染病的发生,保证一人一巾一杯。

  6.严格书写检查记录,及时清点人数和物品。

  7.户外活动时,教师认真检查活动场地的安全性,及时排除不安全因素,确保幼儿安全,活动后不遗忘幼儿物品。

  8.上下午班教师离园时在班内各处检查,如:水、电、门、窗及贵重物品要入库。

  9.教师在工作中做到时刻高度警惕,把安全放首位,眼睛不离开孩子,孩子到哪,教师的眼睛到哪。

  二、教给幼儿安全防护知识

  1.选择既能提高幼儿自我保护意识又能为幼儿所接受的教材,如让幼儿认识交通标志,知道遵守交通规则等。

  2.利用早谈、晨间活动、集中教育活动时间定时或随机对幼儿进行安全教育。利用图片、或影视教育,让幼儿了解安全信息,教育幼儿不跟陌生人走,不吃陌生人的食物。

  3.教给幼儿一些与安全有关的基本生活常识,知道哪些东西是危险的,会伤害身体,不能乱碰,如小刀会割伤、开水烫伤、玻璃会扎手等。教会幼儿认识有关的安全标志和紧急情况时拨打的救援电话。

  4.开设专题讲座。请有关部门的工作人员传授自护常识,以提高孩子们的自护意识和自护能力。如:发生火灾时应该如何自救,被坏人拐骗时如何逃脱等。

  5.组织幼儿进行消防、防震自救演练,掌握逃生自救技能。

  三、家园配合

  1.通过家长会、家教栏、家访、qq群等多种渠道向家长宣传安全教育的重要性,正确知识和方法,及如何为幼儿创设安全的教育和生活环境,使家长成为园外安全教育的教师,负责实施家庭中的安全教育,取得家园教育的一致性,时刻做到:家园密切配合,为幼儿创设安全的教育和生活环境。

  2.严格执行安全的接送制度。坚持用接送卡接送。

  创设有关安全教育的活动环境,结合一日活动各环节,对幼儿进行卫生安全教育并开展相关的活动,使幼儿掌握一些自我保护的技能,提高幼儿的保护能力。

培训计划 篇5

  一、指导思想

  新学期我们将坚持“以人为本”的教学理念,以全面推进素质教育为目标,以实施新课程改革和提高教育质量为重点,在学校工作的统一部署下,围绕以下几个方面展开工

  作,最终促进老师、学生共同发展。

  二、工作重点:

  1、认真落实并自觉执行学校有关规章制度,通过教研组的理论学习、备课、听课与评课、作业批改等活动,把教研组的各项工作落到实处,切实提高教学质量。

  2、根据一年级学生的心理及生理特点,制订出适合他们的教学计划。抓好平时的课堂教学,提高平时的课堂教学质量。抓好学生的学习常规,把培养学生良好的学习习惯贯穿于整个教学的全过程。抓好学生的基础知识,培养学生的创新精神。

  3、严格按照学校教学工作的要求,加大备精品课的力度,深入分析教材,从教材本身着手,拓展数学的外延,切实提高学生的数学学习能力。

  4、充分发挥教研组功能,开展集体备课活动,交流心得体会,互学互助。

  5、结合一年级数学的教学目标,努力工作争取达到目标。再次优化教学计划、教研计划和培优辅差计划。

  6、加强团队建设,努力争创优秀团队。

  三、教研措施

  1、认真学习课程标准,研究新课标、新教材。全体教师通过进一步解读新课标,以新的教学理念来指导教学,积极实践、探索新课程下的课堂教育教学规律。立足于课堂教学实践,用好新教材,通过反复探索、研究、反思、实践,把课程改革的精神扎扎实实地落实到具体的课堂教学中。

  2、加强教材研讨、集体备课的研讨,在教学中坚持以备课研究为重点,以课例研究为核心。教案以手写为主。

  3、优化课堂教学,强化质量意识。本学期将把优化课堂教学,提高课堂教学质量作为我组的'重点工作。教学后写出深刻的教学感悟和体会,反思要深刻。通过互相听课、评课,取长补短,不断提升自己的教科研能力。

  4、开展多样化教研活动,除每周开展一次教研组活动外,还多开展民间活动,以教研活动促进教师专业成长。

  5、充分利用采用集中学习、教师自学、网络学习的方法,使教师及时了解最前沿的教改信息,扩展教师知识视野,不断更新教育教学理念,丰富教师的教育教学理论,提升教师的理论水平和教学教研水平。

  6、加强及格率、优生率的监控,找准后进生的后进点,因人制宜制定合理的补差计划。给后进生多创设机会,品尝成功,树信心。多与后进生谈心,多做情感交流。

培训计划 篇6

  护士规范化培训是护理人员完成护校基础教育后所接受的毕业后教育的主要形式,为进一步加强全院临床规范化培训,培养合格的临床护理专业人才,经护理部例会讨论,现制定20xx年护理人员规范化培训计划。

  一、培训目标

  护理人员掌握中医药知识与技能,是做好中医医院中医护理工作的重要基础,中医医院应切实加强对全体护理人员的中医药知识与技能培训。

  (一)培训目标

  1.副主任护师以上人员熟练掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规指导临床护理工作;熟悉中医护理科研方法,具备组织申报护理科研课题、指导护理人员撰写护理论文的能力;具备开展专题讲座(课)和专科教学能力。

  2.主管护师掌握并运用中医基础理论和专科专病中医护理常规从事临床护理工作,提出临床辨证护理措施;能够参与中医护理科研工作;指导下级护士实施中医临床护理;具备中医临床护理理论与技能的教学能力。

  3.护师及护士掌握中医基础理论、基本技能;熟悉并正确应用中医护理常规、技术操作规程。

  (二)培训内容与学时要求

  1.培训内容

  (1)副主任护师以上人员

  国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医护理管理基本理论和方法;中医专科专病护理工作进展;国内外护理学科发展概况;中医护理科研方法等。

  (2)主管护师

  国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医专科专病护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能;中医护理科研基本方法(如科研课题申报和论文撰写);中医护理教学基本方法与技能。

  (3)护师及护士

  国家卫生、中医药工作基本方针、政策、法律法规等;中医基础理论、基本技能;中医护理常规、技术操作规程;急、危、重、疑难病基本知识和中医护理技能。

  2.学时(分)要求

  (1)副主任护师以上人员每两年参加继续教育获得的Ⅰ类学分中,中医护理项目不少于6学分。

  (2)主管护师每年参加继续教育获得的学分中,中医护理项目不少于6学分。

  西医院校毕业的护士,在中医医院工作三年内完成中医理论与技能培训时间累计不得少于100学时。可参照以下要求分配学时:中医理论知识培训每年不少于15学时,专科专病中医护理常规培训每年不少于15学时,中医护理技术培训和护理记录书写培训每年不少于5学时。

  临床护士经过规范化培训,逐步达到《卫生技术人员职务试行条例》规定的护师的基本条件和以下要求。

  1.具有良好的职业素质和医德医风,全心全意为人民服务。

  2.熟悉本学科的基础理论,具有较系统的专业知识,并能用以指导实践工作。

  3.熟悉掌握本专业的临床护理(基础护理、专科护理)的操作技能,能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。

  4.了解临床护理科研的基本方法,掌握论文、个案分析、临床经验等撰写的基本方法。

  5.初步掌握一门外语,能熟记本专业的外语词汇。

  6.护士规范化培训率、达标率100%。

  二、培训对象

  护理专业院校(大学本科、大学专科、中专)毕业后从事临床护理工作的护士。

  三、培训内容

  (一)本科毕业(毕业后一年)

  1.培训目标

  (1)巩固大学理论知识,掌握基础护理理论与技能操作,学习有关专业的理论知识。

  (2)掌握本专业的各项操作技能,掌握常见病、多发病及一般急诊病人的抢救配合及监护。

  (3)掌握与病人的沟通技巧,能独立运用护理程序对病人实施整体护理,正确书写护理病历。

  (4)阅读本学科进展状况资料,能完成临床教学工作的资料收集整理。

  (5)参加科研及学术活动,培养科研能力。

  2.理论要求

  (1)沟通技巧。

  (2)护理服务礼仪文化。

  (3)医院感染基本知识。

  (4)医疗护理法规与规章制度。

  (5)护理安全防范措施。

  (6)护理职业安全防护。

  (7)操作相关理论学习。

  (8)外语以自学为主。

  3.操作要求

  (1)熟悉掌握基础护理操作:无菌操作+七步洗手法、各种注射、静脉输液、口腔护理、生命体征的监测、氧气吸入、各种铺床法、口服给药、保护带的运用、心肺复苏+简易呼吸气囊的使用。

  (2)熟练掌握专科护理操作:会阴护理、输液泵的使用、心电监护仪的使用、本专科护理操作。

  4.达标要求

  (1)护理服务病人满意率达到95%。

  (2)理论知识考核≥80分;护理技能考核≥90分

  (3)出科考核≥90分

  (4)撰写护理综述或论文1篇。

  (5)参加护理部规范化培训业务学习10次。

  (6)参加技能指导培训1次/月;参加护理查房、教学查房≥4次。

  (7)按《镇江市卫生局护士规范化培训计划及培训内容和要求》完成护理计划、案例分析、基础护理量化指标要求等。

  (8)参与病区质量控制小组活动,并参与一项质量管理任务。

  (二)专科毕业生、中专毕业生(分2个阶段)

  第一阶段(专科毕业后1年,中专毕业后1-2年)

  1.培养目标

  (1)掌握生活护理和简单的基础护理知识和技能。

  (2)掌握一般的消毒隔离知识和技能。

  (3)能与病人进行日常生活和常规治疗的沟通交流。

  (4)具有常见病病人的护理知识和解决其护理问题的`能力。

  (5)具有和其他护士及医务人员合作工作的能力。

  (6)具有与护理工作有关的法律法规、伦理道德的知识。

  2.理论要求

  (1)基础护理理论。

  (2)基础护理常规和专科护理常规。

  (3)沟通技巧。

  (4)法律法规与护理伦理道德

  3.操作要求

  (1)熟悉掌握基础护理操作:无菌操作+七步洗手法、各种注射、静脉输液、口腔护理、生命体征的监测、氧气吸入、各种铺床法、口服给药、保护带的运用、心肺复苏+简易呼吸气囊的使用。

  (2)熟练掌握专科护理操作:会阴护理、输液泵的使用、心电监护仪的使用、本专科护理操作。

  4.达标要求

  (1)护理服务病人满意率达到95%。

  (2)理论知识考核≥80分;护理技能考核≥90分

  (3)出科考核≥90分

  (4)参加技能指导培训1次/月,参加护理查房、教学查房(中专≥2次;大专≥4次)

  (5)参加护理部规范化培训业务学习12次。

  (6)按《镇江市卫生局护士规范化培训计划及培训内容和要求》,完成护理计划、基础护理量化指标要求。

  (7)参与病区质量控制小组活动,并参与一项质量管理任务。

  第二阶段(专科毕业后2-3年,中专毕业后3-5年)

  1.培养目标

  (1)掌握各种疾病护理及身心护理,具有良好的社会保健知识。

  (2)菊英临床护理、卫生宣教及疾病预防的能力。

  (3)思维严谨,菊英良好的沟通技巧。

  (4)能运用护理程序为病人实施个性化护理。

  (5)通过自学、成人高考等在职学历教育。

  2.理论要求

  (1)专科护理理论和专科护理常规。

  (2)急救知识。

  (3)护理心理学。

  (4)沟通技巧。

  (5)自学英语

  3.操作要求

  (1)熟悉掌握基础护理操作:无菌操作+七步洗手法、各种注射、静脉输液、口腔护理、生命体征的监测、氧气吸入、各种铺床法、口服给药、保护带的运用、心肺复苏+简易呼吸气囊的使用。

  (2)熟练掌握专科护理操作:会阴护理、输液泵的使用、心电监护仪的使

  用、本专科护理操作。

  4.达标要求

  (1)同第一阶段1-6。

  (2)科内实习带教业务学习讲课≥1次。

  (3)撰写护理综述或论文1篇

  四、培训方法

  1.对部分本科生护士实行一对一“带教负责制”,全面提高其综合素质及专业理论技能。

  2.在规范化培训结束阶段实行临床能力评估,进行临床知识、临床技能、临床思维、执业态度等临床能力综合评估考核。

  3.参加护理部三级护理业务查房(详见计划)

  4.参加操作技能指导培训(相见计划表)

  五、考核规定

  (一)由护理部、科室护士长组成规范化培训考核管理小组,分别对参加规范化培训护士进行阶段考核和轮转考核。

  1.护理部根据培训目标及内容,对参加培训的人员定期进行业务(临床实践,理论水平,操作技能等)和思想政治,工作态度(包括职业道德,服务态度)等方面的阶段考核,各阶段考核合格者方可参加镇江市卫生局统一组织的规范化考试,考核未合格继续参加规范化培训,直至考核合格。

  2.各科室根据专科特点制定科室规范化培训计划,护士长定期检查科室培训人员基础护理完成情况及手册登记情况,每个科室轮转结束后,由护士长对其进行出科理论和操作考核,每次轮转考核合格后方可参加下一阶段培训。参加培训的人员积极参加并严格执行计划,如实填写《护士规范化培训登记手册》。

  (二)参加规范化培训的人员应积极参加并严格执行培训计划

  1.认真填写《护士规范化培训登记手册》。

  2.按时完成基础护理量化指标。

  3.第二阶段按时完成综述或论文。

  (三)对参加规范化培训人员的专业知识、技能的考核方法将按护理部“三基三严”培训计划严格执行。

  (四)护理部年终对规范化培训完成情况进行集中审核,对不能完成计划及相关要求者,相应延长培训时间。

  (五)科内护理人员每年未完成阶段达标要求,护士长年终业绩量化考核扣2分。

  (六)护理人员参加镇江市卫生局规范化培训考核未合格者,个人十二月份业绩量化考核扣10分,取消其年终评优评先的资格,年终考核定为“基本合格”,护士长年终业绩量化考核扣2分。

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