工作理念文章分享

时间:2018-06-22 18:55:16 文章 我要投稿

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  导语:无论哪一个行业,对于工作,我们要认真对待,做到热爱与尊重。以下是小编带来的工作理念文章:用心研究本职工作,欢迎各位阅读。

  工作理念文章:用心研究本职工作

  工匠精神的内涵:立企之本,兴企之器,强企之基,企业发展的不竭动力!工匠精神是对工作的执着,对所做事情和生产的产品的精雕细琢、精益求精。工匠勤劳、敬业、稳重、干练、执着。作为一名员工,传承和发扬工匠精神不仅是生存和发展的需求,更是生活精彩、人生出彩的宿命所归。

  作为新时代人,我们2017秉承工匠精神,用心研究本职工作,让生命在工作中绽放奇迹。我们更要摒弃浮躁,夯实基础,基础决定楼层,作为新时代人,我们要不断深磨业务、服务两大利器,向管理要效益,用品质谋发展。

  业务方面:

  一、用工匠精神夯实基础,提升商品竞争力,把业务工具通过PDCA执行到位。

  二、不断夯实基础工作,深练基本功,提升各级干部基础岗位技能。(商品结构、库存结构、商品定位、市场考察)

  三、用心研究本职工作,通过商品六项运作,将陈列做到极致。

  四、用心研究本职工作,不断探索与顾客互动的经营模式,增强顾客的体验感。

  五、用心研究顾客需求,能够开发源头市场,为顾客购进好的商品。

  六、深入研究相关业务工作,提升业务运作能力。

  七、用心研究项目经营特色,对项目研究提升有突破。

  八、积极运作公司自由品牌、定制品牌、整合商品,通过用心研究经营效果突出,能够起到标杆作用。

  服务方面(零售无大事、细小铸成功):

  一、全员大练兵,不断强化各级服务顾客的意识,提升各级服务顾客的技能,提升顾客满意度。

  二、通过企业文化的不断深入推进、真正树立以顾客为中心的经营理念,尊重顾客,关心顾客,维护他们的正当权利,实行全员服务质量管理。

  三、能够做到重视、尊重顾客,对顾客心怀感激,切实为顾客着想;能够做到真正的欣赏和赞美顾客;能够用心研究顾客需求,专业技能突出,服务水平高。

  四、能够用心研究售后工作,不断提升本项目售后工作的质量(专业技能、服务效率),或者能够通过退换货的解决,不断培养忠诚顾客。

  五、深入研究将好的商品和服务宣传展示给顾客。

  六、能够不断提高顾客的生活品质,做顾客健康、品质生活方式的引领者,积极想办法运作与顾客互动活动。

  七、深入研究会员运作。

  我们需要从哪方面提升才能真正成为新时代的工匠?

  一、和你的'工作谈恋爱。

  1、把工作当成使命,当成一生的信仰和追求;

  2、喜欢才会投入,热爱才会痴迷;

  3、把工作当“作品”而非“作业”;

  4、问题的价值在于解决;

  5、用“结果”说话。

  二、六项基本行。

  1、少一些浮躁,多一些纯粹——如何爱上你的工作?

  2、少一些投机取巧,多一些脚踏实地——如何把每一个当下做到极致?

  3、少一些急功近利,多一些专注持久——如何做时间的吝啬鬼?

  4、少一些粗制滥造,多一些优品精品——如何让用户尖叫?

  5、得有技术要义在精微、不追极致不罢休的气派——如何散发你的人格魅力?

  6、得有十年如一日、反复磨练方成器的信仰——如何把梦想当信仰,用信仰累积生命的厚重?

  三、精益求精追求无限的极致和完美。

  1、苛求,只为打造更精致的产品和服务;

  2、以匠人之心,追求技艺的极致;

  3、不怕付出,但求完美、更完美;

  4、不断精进,练就令人叹为观止的完美技艺。

  四、专心致志一生只做一件事。

  1、心无旁骛,一心盯紧自己的工作;

  2、摒除杂念,多一分专注事半功倍;

  3、耐得住寂寞,板凳能坐十年冷。

  五、一丝不苟,把每个细节都做到极致。

  1、如何将工作细到位——细节主义;

  2、在精、细、实上下功夫,把每一件小事都做到完美。

  六、用“笨功夫”练“真本事”。

  1、扔掉“花架子”,假招式只会害自己;

  2、肯花“笨功夫”,偷奸耍滑练不出“真本事”;

  3、不急于求成,慢工更能出细活;

  4、勤勤恳恳,笨鸟先飞也可成雄鹰;

  5、严格自律,从字典里删除“懈怠”二字;

  6、功到自然成,熟能生巧才是精工巧技的秘诀。

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